楊 甜, 許 桐, 李 琴

(西南大學(xué) 國際學(xué)院,重慶 400715)

一、研究背景

(一)國家推進(jìn)教育信息化深入發(fā)展的新生態(tài)

在世紀(jì)疫情與人工智能賦能教育交織疊加的背景下,國際中文教育面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),國際中文教師如何提升核心素養(yǎng),實現(xiàn)個人成長與專業(yè)發(fā)展,是不可回避的群體使命。2018年教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》,其中主要任務(wù)之一為“全面提升師生信息素養(yǎng),應(yīng)用信息技術(shù)解決教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活中問題的能力成為必備的基本素質(zhì)”(1)中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于印發(fā)教育信息化2.0行動計劃的通知[EB/OL].2018.4.18.http://www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/201804/t20180425334188.html.。2022年4月《新時代基礎(chǔ)教育強(qiáng)師計劃》提出,推進(jìn)教師隊伍建設(shè)信息化,深入實施人工智能助推教師隊伍建設(shè)試點(diǎn)行動,探索人工智能助推教師管理優(yōu)化、教師教育改革、教育教學(xué)方法創(chuàng)新、教育精準(zhǔn)幫扶的新路徑和新模式,進(jìn)一步挖掘和發(fā)揮教師在人工智能與教育融合中的作用。(2)教育部等八部門.新時代基礎(chǔ)教育強(qiáng)師計劃[EB/OL].2022.4.11.http://www.moe.gov.cn/srcsite/A10/s7034/202204/t20220413_616644.html.2022年8月《國際中文教師專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》出臺,該《標(biāo)準(zhǔn)》是基于教師資格標(biāo)準(zhǔn),高于教師資格標(biāo)準(zhǔn)的倡議性標(biāo)準(zhǔn),為國際中文教師培養(yǎng)、培訓(xùn)、能力評價和認(rèn)定、專業(yè)發(fā)展提供依據(jù),其中明確將“教育技術(shù)”作為國際中文教師專業(yè)技能的二級指標(biāo),并作詳細(xì)解釋。隨著第四次教育革命的到來,國際中文教師智能素養(yǎng)的強(qiáng)弱深刻關(guān)系到國際中文教育能否適應(yīng)教育新浪潮,而國際中文教師智能素養(yǎng)的提升將是推動國際中文教育向智慧教育轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵增長點(diǎn),對國際中文教師的生涯發(fā)展至關(guān)重要,教師要主動適應(yīng)并積極應(yīng)用人工智能等新技術(shù)有效開展教育教學(xué)。(3)王毅,吳玉霞.國內(nèi)外“人工智能+教育”研究熱點(diǎn)、異同比較及發(fā)展啟示[J].教育文化論壇,2023,(1).

(二)遠(yuǎn)程教育催生中文教學(xué)變革的新特點(diǎn)

過去三年,國際中文教育依托線上遠(yuǎn)程教育,擔(dān)負(fù)了全球中文教育的重任,也發(fā)展出一些新特點(diǎn):一是中文教學(xué)環(huán)境的無邊界化和跨情境化。后疫情時代延展出“線上+線下”混合式中文教學(xué)模式,將學(xué)習(xí)環(huán)境從物理實體空間延伸至虛擬概念空間,實現(xiàn)中文教學(xué)環(huán)境由“界限分明”轉(zhuǎn)為“無邊界化”;二是中文教學(xué)內(nèi)容的個性化。作為互聯(lián)網(wǎng)的“土著民”,新一代國際青年能夠通過多種途徑獲取數(shù)字資源信息,其知識系統(tǒng)、學(xué)習(xí)方式和動機(jī)自成體系,教師不再是獲取信息的唯一渠道,加之國際中文教育涉及跨文化等問題,學(xué)生的個性化因素增強(qiáng),教師應(yīng)以此為著力點(diǎn),綜合運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)為不同國別學(xué)生定制具有針對性的線上課程資源,從而實現(xiàn)真正意義上的因材施教;三是中文教學(xué)方式的全時段交互性。個別學(xué)校的教師與學(xué)生已經(jīng)通過運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)實現(xiàn)了課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)互動、課后評價的一體化教學(xué)。

(三)中文教學(xué)遭遇全球線上教學(xué)的新困境

新生事物的發(fā)展總是伴隨著道路的曲折。國際中文教師的全球中文教學(xué)也遭遇了諸多困境:其一,教學(xué)主客體空間分離。學(xué)者陳麗認(rèn)為在遠(yuǎn)程教學(xué)中有三個層面的交互,分別是學(xué)生與媒體界面的操作交互、學(xué)生與教學(xué)要素的信息交互、學(xué)生的概念與新概念的交互,(4)陳麗.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的教學(xué)交互模型和教學(xué)交互層次塔[J].中國遠(yuǎn)程教育,2004,(5).新型教學(xué)模式使得教師與學(xué)生的交互影響力變?nèi)?5)王敏.有效學(xué)習(xí)和教學(xué)交互原理下的高校在線教育課程設(shè)計[J].現(xiàn)代職業(yè)教育育,2020,(49).,師生之間的實時互動機(jī)會減少,特別是以語言技能訓(xùn)練為主的國際中文課堂尤為突出,交互力的減弱使得“懂”與“會”之間的鴻溝進(jìn)一步加大;其二,信息技術(shù)正在解構(gòu)并重構(gòu)著教學(xué),解構(gòu)傳統(tǒng)教學(xué)中的教材、學(xué)生、教法,重構(gòu)出“教師-技術(shù)-知識-學(xué)生”的四元立體模型,而技術(shù)這一環(huán)節(jié)的薄弱時刻制約著國際中文教師教學(xué)要素的充分傳達(dá),甚至很可能阻斷教學(xué)效果的達(dá)成;其三,線上教學(xué)沒有統(tǒng)一的環(huán)境,線上教學(xué)缺少肢體、表情等有“溫度”的表達(dá),師生即時互動難度提升,(6)巴丹,楊緒明,鄭東曉,等.“漢語國際教育線上教學(xué)模式與方法”大家談[J].語言教學(xué)與研究,2021,(2).課堂管理變得力不從心,受國別、時差、網(wǎng)絡(luò)條件的影響,國際中文教師幾乎很難真正實現(xiàn)課堂管理。

(四)教育環(huán)境從信息化、數(shù)字化到智能化的新轉(zhuǎn)型

隨著人類教育活動從信息化到數(shù)字化,再到智能化的逐步演進(jìn),三者的聯(lián)系和區(qū)別日臻清晰:信息化強(qiáng)調(diào)信息的產(chǎn)生、傳遞,計算機(jī)開始替代人的部分體力勞動,數(shù)字化強(qiáng)調(diào)信息和數(shù)據(jù)的表達(dá)形式,是現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)榱炕徒Y(jié)構(gòu)化的過程,而智能化超越了簡單的信息收集、傳遞與表現(xiàn),加入了感知能力、思維能力、學(xué)習(xí)能力、決策能力的人工智能對復(fù)雜信息的自適應(yīng)處理,營造了全新的教育環(huán)境。

在此背景下,理論研究蓬勃發(fā)展。2020年,聯(lián)合國兒童基金會刊登“遠(yuǎn)程教育機(jī)會不平等可能加深全球?qū)W習(xí)危機(jī)”(7)2020聯(lián)合國兒童基金會:遠(yuǎn)程教育機(jī)會不平等有可能加深全球?qū)W習(xí)危機(jī)[EB/OL].https://news.un.Org/zh/story/2020/06/1058942.html,2020-06-15.的文章,引發(fā)全球關(guān)于智能化教學(xué)環(huán)境可能加劇教育不公平的關(guān)注,北美、歐洲等發(fā)達(dá)國家紛紛開啟對教師如何使用現(xiàn)代教育技術(shù)、應(yīng)對智能化教學(xué)環(huán)境的規(guī)范化指導(dǎo)和職后培訓(xùn),在教育研究領(lǐng)域涌現(xiàn)出諸多對教師使用教學(xué)平臺、教學(xué)軟件的精細(xì)研究選題。國內(nèi)研究方面,近年來多集中在對教師信息素養(yǎng)的理論探討,經(jīng)過實踐反饋回來的問題研究相對缺乏,特別是缺少針對第二語言教學(xué)與教育技術(shù)結(jié)合的專門研究。在關(guān)于國際中文教師素養(yǎng)的理論探討中,董艷(2017)翻譯改編Chai(2013)的量表——TPCLK(Technological Pedagogical Chinese Language Knowledge),將其與漢語學(xué)科相結(jié)合,對漢語教師展開測量;李寶貴(2021)提出國際中文教師信息素養(yǎng)的提升路徑;惠天罡(2023)闡明了國際中文教師數(shù)字素養(yǎng)提升的必要條件、現(xiàn)實基礎(chǔ)與實踐路徑。與此同時,國際中文教師智能素養(yǎng)的研究亟待提上日程。通過對智慧教育、智能化教學(xué)、教師素養(yǎng)研究成果的整理,本研究將國際中文教師智能素養(yǎng)定義為:全球范圍內(nèi)所有從事中文作為第二語言教學(xué)的教師在人工智能時代所具備的關(guān)鍵能力,該能力是智能知識、能力、理念等有機(jī)組合而成的綜合體,以幫助國際中文教師勝任智慧教育時代的教育教學(xué)任務(wù)。

二、國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系的構(gòu)建

(一)理論基礎(chǔ)

為構(gòu)建國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系,本研究著重選取信息素養(yǎng)和智能素養(yǎng)的內(nèi)部構(gòu)成展開文獻(xiàn)梳理。眾所周知,教育作為一種特殊的實踐活動,在產(chǎn)生之初就包含了對教育手段和教育工具的選取、創(chuàng)造和使用,該能力被視作教師素養(yǎng)的一部分。隨著科技的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的革新,馬克思提出人的全面發(fā)展學(xué)說,指出“舊式勞動分工造成人的片面發(fā)展,大工業(yè)機(jī)器生產(chǎn)要求人的全面發(fā)展”(8)卡爾·馬克思.1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿[M].北京:人民出版社,2015:51.,各類素養(yǎng)不斷涌現(xiàn),例如媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、ICT素養(yǎng)等,構(gòu)成了一個素養(yǎng)連續(xù)統(tǒng),(9)王佑鎂,楊曉蘭,胡瑋,等.從數(shù)字素養(yǎng)到數(shù)字能力:概念流變、構(gòu)成要素與整合模型[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2013,(3).形成了一個人類素養(yǎng)的完整鏈條。

“信息素養(yǎng)”于1974年由美國當(dāng)時在任的信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席澤考斯基首次提出,將其定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的能力”(10)Paul G.Zurkowski,Jeffrey V.Kelly,劉千卉,程璐.信息素養(yǎng)的歷史與實踐之旅[J].圖書情報知識,2016,(3).。該概念最初是圖書館學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語,后來經(jīng)過不斷發(fā)展,延伸至教育領(lǐng)域,受到學(xué)界的廣泛關(guān)注,祝智庭教授(2002)提出:“信息素養(yǎng)是人們對信息這一普遍存在的社會現(xiàn)象重要性的認(rèn)識,以及他們在信息活動中所表現(xiàn)的各種能力的綜合素質(zhì),它包括信息意識、信息能力、信息思維、信息手段、信息倫理道德等具體內(nèi)容”。徐娟、宋繼華(2006)提出對外漢語教師的學(xué)科信息素養(yǎng),指“教師在進(jìn)行具體學(xué)科教學(xué)中所具備的信息知識和能力”,是國際中文教育領(lǐng)域首次關(guān)注教師信息素養(yǎng)的研究。李寶貴、莊瑤瑤(2021)針對現(xiàn)實挑戰(zhàn),提出了加快軟硬件建設(shè)、加強(qiáng)制度建設(shè)和課程建設(shè)、將信息素養(yǎng)納入培養(yǎng)體系、提升從業(yè)者的信息能力和信息意識等有效措施。蘇馨蕊(2022)對泰國孔子學(xué)院國際中文教師信息素養(yǎng)開展了實證調(diào)查,發(fā)現(xiàn)教師整體存在信息知識水平偏低、信息能力欠缺以及教師專業(yè)能力成長不足等問題。

“智能”這一概念包含兩種理解,一是指人類智能和能力的總稱,(11)林崇德,楊治良,黃希庭.心理學(xué)大辭典[M].上海:上海教育出版社,2003.如加德納的多元智能理論;二是作為“人工智能”(Artificial Intelligence)簡稱,2016年坎德霍夫等人將“人工智能素養(yǎng)”界定為狹義的智能教育,專指以人工智能為內(nèi)容的教育。汪明等(2018)認(rèn)為“智能素養(yǎng)”是“信息素養(yǎng)”在智能時代的一種延伸和拓展,并基于核心素養(yǎng)構(gòu)建了多維復(fù)合結(jié)構(gòu)體的學(xué)生智能素養(yǎng),其中包括智能知識、智能能力、智能態(tài)度和智能倫理。張進(jìn)寶(2018)認(rèn)為,在教育活動中,個體不僅需要掌握人工智能基本知識、技術(shù),還需要初步具備人機(jī)協(xié)同的能力。徐嘉欣(2019)則認(rèn)為“智能素養(yǎng)”是生活在智能時代的核心素養(yǎng)。周邵錦、王帆(2019)指出要依次培養(yǎng)學(xué)生的智能態(tài)度、運(yùn)用智能工具的能力和人工智能學(xué)科思維以發(fā)展智能素養(yǎng)。關(guān)于人工智能素養(yǎng)框架的建構(gòu),Long等(2020)將人工智能素養(yǎng)看作一個綜合體,從人工智能含義、工作原理、使用方式、如何看待這四個維度進(jìn)行闡述。鄭勤華等(2021)基于加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類,通過整合研究提出了智能素養(yǎng)的定位,構(gòu)建了由智能知識、智能能力、智能思維、智能應(yīng)用、智能態(tài)度五個維度組成的理論模型。國內(nèi)研究者側(cè)重從三維目標(biāo)出發(fā)結(jié)合具體領(lǐng)域建構(gòu)人工智能素養(yǎng)框架,框架內(nèi)容大多比較全面,但往往忽略了可操作性指導(dǎo)建議的設(shè)計。

可以看出,目前關(guān)于智能素養(yǎng)內(nèi)部體系和指標(biāo)的探討還沒有定論,信息素養(yǎng)體系和智能素養(yǎng)體系之間存在著內(nèi)容上的交叉,但各有側(cè)重,其中信息素養(yǎng)體系更加關(guān)注人對基本信息的獲取和通信技術(shù)的掌握,而智能素養(yǎng)體系更加側(cè)重對人工智能的運(yùn)用和個體思維的關(guān)注,能夠使用計算方法和技術(shù)識別來解決問題。在一定程度上,兩種體系存在繼承與發(fā)展的關(guān)系。

(二)模型構(gòu)建

由于祝智庭教授最早于2002年對信息素養(yǎng)的體系進(jìn)行了界定,且影響范圍深遠(yuǎn),后來學(xué)界多以此為基本參照展開了對其內(nèi)涵、范圍的探索,因此本文也將信息素養(yǎng)的內(nèi)涵作為智能素養(yǎng)模型建構(gòu)的基本參照,在信息意識、信息能力、信息思維、信息手段、信息倫理道德基礎(chǔ)上構(gòu)建出由智能意識、智能知識、智能能力、智能倫理、智能保障五項要素構(gòu)成的適合國際中文教師智能素養(yǎng)的內(nèi)外運(yùn)行的同心圓模型,見圖1:

圖1 國際中文教師智能素養(yǎng)內(nèi)涵模型圖

一是立足于“終身學(xué)習(xí)觀”的智能意識,智能意識是先導(dǎo),主要指國際中文教師能夠主動學(xué)習(xí)、研究、改良現(xiàn)代智能教育技術(shù)以適應(yīng)不斷更新的授課模式,秉持智能化教育的意識并應(yīng)用于實踐;二是基于“AI-TPACK”的智能知識,“AI-TPACK”是指整合人工智能技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識模型,(12)閆志明,付加留,朱友良,等.整合人工智能技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識(AI-TPACK):內(nèi)涵、教學(xué)實踐與未來議題[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2020,(5).保障智能知識的更新,將現(xiàn)代智能教育技術(shù)、教學(xué)法、學(xué)科知識進(jìn)行有機(jī)整合,研發(fā)集趣味性、高效率的國際中文課程;三是以教師核心素養(yǎng)為基礎(chǔ)的智能能力,是智能化教學(xué)的核心要素,主要指國際中文教師在具備智能意識后,應(yīng)用現(xiàn)代智能教育技術(shù)進(jìn)行授課的能力體現(xiàn);四是理性認(rèn)知基礎(chǔ)上的智能倫理,人工智能技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)實踐作用固然顯著,但是也應(yīng)重視技術(shù)倫理道德問題,否則可能導(dǎo)致“偏誤式歧視”(13)吳河江,涂艷國,譚轢紗.人工智能時代的教育風(fēng)險及其規(guī)避[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2020,(4).,嚴(yán)重時甚至產(chǎn)生文化沖突。因此應(yīng)堅持底線思維并采取相應(yīng)的監(jiān)控策略,讓人工智能技術(shù)的應(yīng)用在可控范圍之內(nèi);五是具備多元化支持的智能保障,是教師智能素養(yǎng)的根本支點(diǎn)和外部支撐。五項要素相互促進(jìn)、互為補(bǔ)充,為國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)評價體系的搭建奠定基礎(chǔ)。

(三)指標(biāo)體系構(gòu)建

結(jié)合國際中文教育的新特點(diǎn),整合信息素養(yǎng)、智慧教育、教師智能化教學(xué)、人工智能時代與教育結(jié)合等的相關(guān)研究,建立多維度、具象化、可操作的國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)評價體系,將國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系分為內(nèi)部運(yùn)行和外部支持兩個層次,在此之下劃分出智能意識、智能知識、智能能力、智能倫理、智能保障五大一級指標(biāo),再進(jìn)一步細(xì)化出二級指標(biāo)。見表1:

表1 國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系

三、國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系的實證分析

基于表1指標(biāo)體系,本研究進(jìn)一步編制調(diào)查問卷與訪談提綱展開調(diào)研,管窺當(dāng)代國際中文教師智能素養(yǎng)的現(xiàn)狀和問題,錨定國際中文教師智能素養(yǎng)的培育重點(diǎn),推動國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系的完善和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺。實證調(diào)研的對象為在國內(nèi)外高校工作且國籍為中國的國際中文教師,具體指擁有海外漢語教學(xué)經(jīng)歷的漢語教師志愿者、公派教師,以及在各高等院校工作的國際中文教師,考慮到各國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展階段不同,信息技術(shù)教育的程度不一,因此海外本土中文教師未納入此次調(diào)研對象之列。

研究采用隨機(jī)抽樣的方法展開問卷調(diào)查與半結(jié)構(gòu)化訪談。問卷由兩部分構(gòu)成,第一部分是人口學(xué)變量問題,包括國際中文教師的性別、年齡、教齡等,第二部分針對教師智能素養(yǎng)展開調(diào)查,將教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系中的智能意識、智能知識、智能能力、智能倫理、智能保障五個一級指標(biāo)作為問卷基本框架,將二級指標(biāo)的內(nèi)涵架構(gòu)轉(zhuǎn)化為具體題目,在此基礎(chǔ)上,整合五項指標(biāo)的綜合性題目作為補(bǔ)充。在問卷調(diào)研的基礎(chǔ)上,開展半結(jié)構(gòu)化訪談,以更加深入和個性化的視角探究國際中文教師智能素養(yǎng)現(xiàn)狀及影響因素,為分析提升路徑打好基底。

問卷調(diào)查法是本文的主要方法,基于國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系編制《國際中文教師智能素養(yǎng)調(diào)查問卷》,通過問卷星發(fā)放給266名國際中文教師?；厥詹⒑Y選數(shù)據(jù),剔除敷衍填寫、信息錯誤等無效問卷后,有效問卷264份,有效率為99.2%。

(一)國際中文教師智能意識情況

由表2可知,87.5%的教師認(rèn)同國家相關(guān)政策有利于促進(jìn)國際中文教學(xué)改革,88.26%的教師認(rèn)為智能技術(shù)輔助教學(xué)有利于提升教學(xué)效果,85.23%的教師表示愿意主動搜尋智能化教學(xué)理論知識,并積極參加相關(guān)培訓(xùn)課程;而對于是否經(jīng)常有好的想法能夠加深技術(shù)與教育的融合,和是否有意愿學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識的問題上,認(rèn)同的比例顯然下降,占比分別為50.38%、47.58%。綜合以上調(diào)查結(jié)果,國際中文教師群體的智能意識強(qiáng),但在技術(shù)與教育二者融合并應(yīng)用于實踐的意識方面仍有畏難情緒。

表2 國際中文教師智能意識調(diào)查結(jié)果

(二)國際中文教師智能知識情況

由表3可知,在智能知識的調(diào)查結(jié)果中,教師的肯定選擇占比居第一位的是題目4:是否熟悉利用網(wǎng)絡(luò)搜尋教學(xué)所需信息的操作方法,肯定選項的占比為62.26%;肯定選擇占比居第二位的是題目5:是否知曉智能工具軟件對原創(chuàng)或是網(wǎng)絡(luò)資源中的素材進(jìn)行編輯并應(yīng)用與教學(xué)的操作方法,肯定選項的占比為54.34%;肯定選擇占比居第三位的是題目2:是否知道根據(jù)課型選取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)平臺以及操作該平臺的方法,肯定選項的占比是47.92%。題目1和題目3肯定選項的占比較低,分別為37.74%和29.06%。從上述結(jié)果反映出,一半左右的教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、學(xué)科網(wǎng)站、基本的智能工具軟件等的操作較為熟練,但是涉及稍微前沿一點(diǎn)的智能新興技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)的知識仍十分陌生。

表3 國際中文教師智能知識調(diào)查結(jié)果

(三)國際中文教師智能能力情況

由表4可知,智能能力整體情況較好,其中,肯定選項中占比最低的是題目1:是否具備對現(xiàn)代教育技術(shù)過濾、加工、合理使用的能力?(比如:根據(jù)教學(xué)所需,獨(dú)立搜尋、擇取、下載、使用合適的教學(xué)輔助系統(tǒng),利用Copilot、ChatGPT等輔助教學(xué)),40%的教師能夠做到,40%的教師不能做到,20%的教師表示不確定。由此可見,國際中文教師對釘釘、騰訊、ZOOM等傳統(tǒng)的智能辦公平臺具有較好的智能能力,能夠較好地使用其展開智能化教學(xué),但對近兩年涌現(xiàn)的新工具尚處于觀望或是學(xué)習(xí)中。

(四)國際中文教師智能倫理情況

由表5可知,在智能倫理的調(diào)查結(jié)果中,所有的題目選項都有二分之一及以上的肯定答案,且大多數(shù)肯定答案在70%以上,說明國際中文教師群體的智能倫理意識整體較強(qiáng)。其中,肯定選項占比排名最低的是題目4:在下載、安裝、使用現(xiàn)代智能教育技術(shù)的過程中,是否會注意它的使用協(xié)議與權(quán)限,肯定選項占比56.98%,否定選項占比24.91%,不確定選項占比18.11%,說明有接近50%的教師對于技術(shù)的使用協(xié)議與權(quán)限關(guān)注不足。

表5 國際中文教師智能倫理調(diào)查結(jié)果

表6 國際中文教師智能保障調(diào)查結(jié)果

(五)國際中文教師智能保障情況

本表的肯定選項占比均在50.94%及以下,說明整體而言,智能保障的實際狀況不佳,尤其是缺少針對國際中文教師智能化教學(xué)情況的績效考核測評體系和智能教育研修學(xué)習(xí)共同體的建設(shè),不利于教師智能素養(yǎng)的成長。

(六)國際中文教師智能素養(yǎng)綜合情況

由表7可得,制約智能化教學(xué)開展效果的主要因素為缺少必要的智能化設(shè)備與環(huán)境支持,缺少相應(yīng)的智能化教學(xué)氛圍,教師自身缺乏必備的現(xiàn)代智能教育技術(shù)操作技能與知識理論,缺乏意外狀況的技術(shù)應(yīng)對預(yù)案,留學(xué)生時差、網(wǎng)絡(luò)因素等現(xiàn)實阻礙因素等,分別占比72.35%、60.61%、59.89%、58.41%、52.65%。

表7 影響您在教學(xué)過程中開展智能化教學(xué)效果的主要因素有哪些(多選題)

由表8可得,關(guān)于自身智能化教學(xué)能力提升途徑選擇上,選擇最多的是研修與培訓(xùn),其次是教師合作學(xué)習(xí),再是自學(xué),分別占比81.83%、71.7%、69.81%。

表8 您認(rèn)為通過什么途徑能夠提升自身智能化教學(xué)能力(多選題)

由表9可得,92.08%的教師希望通過現(xiàn)代教育技術(shù)的實際操作來提升自身智能化教學(xué)能力,76.98%的教師希望通過獲得前沿人工智能技術(shù)的資訊實現(xiàn)智能素養(yǎng)提升,52.08%的教師認(rèn)為學(xué)習(xí)教育技術(shù)理論知識可以有所幫助。

表9 作為一名國際中文教師,您希望學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容來提升自身智能化教學(xué)能力(多選題)

由表10可得,國際中文教師智能素養(yǎng)提升的影響因素中,按照選項占比排名前三的分別是向人工智能企業(yè)尋求技術(shù)支持與合作不足、國際中文教師培訓(xùn)體系不夠健全、開展智慧教育經(jīng)費(fèi)支持不足等,分別占比78.49%、71.32%、70.38%。

表10 您認(rèn)為影響國際中文教師智能素養(yǎng)提升的因素有哪些(多選題)

綜合問卷調(diào)查與訪談結(jié)果,得出如下結(jié)論:

其一,在五項一級指標(biāo)中,智能意識方面整體較強(qiáng),但涉及將教育與技術(shù)的融合并應(yīng)用于實踐則略有欠缺;智能知識方面操作性知識水平較高,但涉及前沿人工智能新興技術(shù)的了解和運(yùn)用則呈現(xiàn)出不足;智能能力方面,層出不窮的人工智能平臺給教師的終身學(xué)習(xí)能力提出了挑戰(zhàn);智能倫理方面整體水平好,但是對于技術(shù)的使用協(xié)議與權(quán)限關(guān)注不足;智能保障方面,整體水平處于中等偏下水平。

其二,國際中文教師智能素養(yǎng)提升的限制性因素表現(xiàn)在三方面:首先,教師提高智能素養(yǎng)的內(nèi)在動機(jī)不足,特別是文科背景的教師對技術(shù)知識有畏難心理,缺乏自我提高的內(nèi)驅(qū)力;第二,職前、職后培訓(xùn)中關(guān)于現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)總量不足,內(nèi)容體系不夠健全;最后,外部協(xié)同保障機(jī)制不夠健全,智慧教育投入經(jīng)費(fèi)不足,與技術(shù)第三方的教育合作不足。由此,各方合力,打造共建、共享、共生的國際中文智慧教育體系是時代所趨。

四、國際中文教師智能素養(yǎng)指標(biāo)體系的優(yōu)化路徑

(一)理念引航:師生交互模式的重新構(gòu)建

智能意識是智能素養(yǎng)的邏輯起點(diǎn),國際中文教育領(lǐng)域也應(yīng)以理念轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)端,領(lǐng)航全新的教學(xué)技術(shù)觀。一是強(qiáng)化智能意識,秉持融通思維,打通國際中文教育學(xué)科知識與現(xiàn)代智能技術(shù)的“墻垣”,推進(jìn)國際中文教育與教育技術(shù)間的有機(jī)融合;二是堅守以人為本的理念,教師的智能素養(yǎng)是為進(jìn)行更好的因材施教,實施差異化、個性化育人;三是避免“唯技術(shù)”論,人工智能作為“教學(xué)助理”能夠協(xié)助教學(xué)及管理工作,但本質(zhì)還是帶動教育回歸教育之本源——促進(jìn)人的全面發(fā)展,(14)吳砥,王美倩,楊金勇.智能時代的信息素養(yǎng):內(nèi)涵、價值取向與發(fā)展路徑[J].開放教育研究,2021,(3).人工智能的英文縮寫為AI,用漢語拼音來讀就是“愛”,科技的運(yùn)用只為更好地幫助師生進(jìn)行精神情感的傳遞與碰撞,不能因噎廢食,失卻教育的人文溫度。

(二)角色重塑:智能型卓越教師的鍛造

一是優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,重塑課程體系。高校應(yīng)將國際中文教師智能素養(yǎng)納入人才培養(yǎng)方案,增設(shè)人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育的理論與實踐課程;二是職前職后培訓(xùn)一體化發(fā)展,強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)。采用線上學(xué)習(xí)、線下培訓(xùn)交流的方式,充分實現(xiàn)教育資源與信息的共建共享,解決區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展不均衡。(15)龔堅,何凌輝.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公費(fèi)師范生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建[J]．教師教育學(xué)報,2021,(6).針對職前、職后教師設(shè)置不同水平課程,定期穿插專題講座交流會,創(chuàng)設(shè)集培訓(xùn)、交流、答疑、記錄、監(jiān)督、測評于一體的教師智能素養(yǎng)培訓(xùn)平臺,運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的評價體系對學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行評估;三是從經(jīng)驗分享、理論講解、技術(shù)展示的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)向重視參訓(xùn)教師的實際需求與實踐困境,(16)趙鑫,謝小蓉.從技術(shù)化到智慧化:我國教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的研究進(jìn)展與發(fā)展走向[J].教師教育學(xué)報,2022,(2).側(cè)重關(guān)注國際中文教師的個性化訴求。

(三)環(huán)境創(chuàng)設(shè):跨情景、沉浸式的線上線下教學(xué)同心圓

一是創(chuàng)設(shè)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū),構(gòu)建教師發(fā)展共同體。創(chuàng)設(shè)全球化的國際中文教師信息學(xué)習(xí)與交流平臺,設(shè)置工具學(xué)習(xí)專區(qū),同時分設(shè)國別、區(qū)域平臺,便于教師交流區(qū)域國別化問題;二是優(yōu)化智能化硬件設(shè)施,在教學(xué)點(diǎn)增加硬件軟件設(shè)備的投入,如電子白板、遠(yuǎn)程直播設(shè)備、多模態(tài)教室、跨情景模擬室等技術(shù)設(shè)備,建設(shè)線上線下一體化、現(xiàn)實虛擬的智慧教室,打造實體空間、云端空間和社交空間有機(jī)整合的學(xué)習(xí)空間。

(四)多方聯(lián)動:“政校研企”的協(xié)同生態(tài)保障圈

政府、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)和科技企業(yè)共同形成合力,架構(gòu)國際中文教師智能素養(yǎng)的生態(tài)保障圈。政府層面,發(fā)揮政策的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,推進(jìn)智能素養(yǎng)提升計劃,開展國際中文智能化教學(xué)試點(diǎn)工作,采取先試點(diǎn)后推行的模式,逐步擴(kuò)大改革外圍,輔以專項資金撥款輔助,為智能化教學(xué)開辟通路;學(xué)校層面,創(chuàng)設(shè)全面感知、人機(jī)共生的智能化教學(xué)環(huán)境,建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y評體系,從外部影響、內(nèi)部塑造引起教師對智能化教學(xué)的重視;研究機(jī)構(gòu)層面,深化理論與實踐兩方面的探索,申報并研究科研項目,提供依據(jù)與支撐;科技企業(yè)層面,加快研究成果的轉(zhuǎn)化,推動產(chǎn)品研發(fā),提供智力支持。

五、結(jié)語

人工智能賦能教育拉開了第四次教育革命的序幕,國際中文教育身處其中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。國際中文教師作為國際中文教育事業(yè)的主人翁群體應(yīng)主動順勢而為,將智能素養(yǎng)納入自身專業(yè)發(fā)展與終身學(xué)習(xí)方案之中,積極進(jìn)行自我賦能。未來,要通過指標(biāo)體系構(gòu)建強(qiáng)化國際中文教師的智能意識,在零和博弈和存量時代,樹立更加以人為本和以人格塑造為本的教師觀,弱化教育的篩選機(jī)制,關(guān)注每個受教育者最充分的發(fā)展。在智能知識和智能能力方面,立足教師教育課程研發(fā)和數(shù)字資源建設(shè),提供職前職后一體化的國際中文教師終身學(xué)習(xí)體系;在智能倫理方面,加強(qiáng)立法,為人工智能的不斷發(fā)展可能迎來的虛擬教學(xué)世界提供前瞻性的預(yù)案,避免技術(shù)手段的無限迭代超越人文倫理的限度;智能保障方面,進(jìn)一步完善國際中文教師標(biāo)準(zhǔn)與資格認(rèn)證體系?！秶H漢語教師標(biāo)準(zhǔn)》(2012年修訂版)強(qiáng)調(diào)教師對計算機(jī)構(gòu)成、幻燈片等多媒體輔助教學(xué)的了解與運(yùn)用,(17)國家漢語推廣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室.國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)(2012修訂版)[S].北京:外語教學(xué)與研究出版社,2012.《國際中文教師專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》(2022年)在教育技術(shù)方面細(xì)化到信息化教學(xué)能力和網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用與線上教學(xué)兩項能力指標(biāo),今后還要建立健全國際中文教師資格準(zhǔn)入制度,調(diào)整《國際中文教師證書》考試內(nèi)容,增加現(xiàn)代智能教育技術(shù)應(yīng)用、智能教育以及智能化教學(xué)相關(guān)內(nèi)容,以考促學(xué)。

總之,在百年未有之大變局下,人工智能技術(shù)與教學(xué)的深度融合終將引領(lǐng)新一輪的教學(xué)革命和學(xué)習(xí)革命,智慧教育也將更好地為世界各地學(xué)習(xí)者的個性化發(fā)展服務(wù),真正實現(xiàn)孔子在兩千多年前提出的“有教無類、因材施教”的教育原則,促進(jìn)國際中文教育事業(yè)的長足發(fā)展。