梁坤

過去的一年，全球經(jīng)濟(jì)被種種不確定性籠罩，迷霧重重。而透過種種擾動與噪音，我們能從行業(yè)新聞、產(chǎn)業(yè)研報甚至大眾的討論中，打撈出一個關(guān)鍵詞——國產(chǎn)替代。不論出于大國崛起的需要還是發(fā)展安全性的考量，這個自主創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、趕超直至取代海外技術(shù)的鼓點(diǎn)，已經(jīng)成為“中國智造”的回響中最為宏闊和壯麗的節(jié)拍。

而宏大的敘事，一定需要微觀行動的支撐。在這場國產(chǎn)替代的大潮中，無數(shù)中國企業(yè)抓住技術(shù)范式變革的窗口，實現(xiàn)彎道超車，拔節(jié)生長。芯邁的故事，正是這場國產(chǎn)替代大潮中的一片浪花。

這個創(chuàng)立于2017年的品牌，是全球領(lǐng)先的運(yùn)動健康科技服務(wù)商，致力于為運(yùn)動人群提供專業(yè)級定制化的產(chǎn)品與解決方案。在這個定位下，芯邁創(chuàng)新產(chǎn)品生物力學(xué)定制鞋墊/鞋、專屬跑鞋定制服務(wù)和兒童足脊正姿鞋定制服務(wù)、運(yùn)動健康周邊（運(yùn)動壓縮襪、機(jī)能運(yùn)動護(hù)具等）、足脊健康周邊（矯姿帶、足弓鍛煉器等），從不同側(cè)面勾畫出運(yùn)動科技的新面貌。

以往，這些專業(yè)級的檢測和定制流程都只能使用發(fā)達(dá)國家的設(shè)備，價格居高不下，這也導(dǎo)致專業(yè)級的定制運(yùn)動裝備僅存在于專業(yè)運(yùn)動和醫(yī)療領(lǐng)域，幾乎沒有擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的民用級產(chǎn)品。在這場以“智能制造”為核心的產(chǎn)業(yè)劇變中，芯邁團(tuán)隊用5年的自主創(chuàng)新，發(fā)力從底層技術(shù)架構(gòu)到硬、軟件的創(chuàng)新研發(fā)，融合智能AI檢測、3D打印、柔性織物傳感器、智能工廠等前沿技術(shù)，實現(xiàn)國外技術(shù)的國產(chǎn)替代，并闖出一條全新的中國版運(yùn)動健康定制道路。

技術(shù)的角逐，常關(guān)乎勇氣和魄力。深諳創(chuàng)新之道的芯邁，以技術(shù)為根底，以用戶為本位，以服務(wù)為紐帶，將“定制化”融入運(yùn)動健康，為行業(yè)繪制了一個更具想象力的坐標(biāo)系。

重塑，質(zhì)效革命

“痛點(diǎn)”，是眾多互聯(lián)網(wǎng)“黑話”中，被使用最頻繁的一個詞。它用來指代市場不能充分滿足的，而客戶迫切需要滿足的需求。

芯邁所瞄準(zhǔn)的痛點(diǎn)，更具象、更具體。它不僅指代用戶運(yùn)動裝備升級的需求，更直面運(yùn)動中的真實痛苦——運(yùn)動中的人奔跑、跳躍等動作頻繁，足、腿、膝關(guān)節(jié)等承受的沖擊力劇增。如果力線不正、保護(hù)不到位，那么連接人體生物力線的每一個關(guān)節(jié)點(diǎn)和每一條肌肉、骨骼組成的線都將承受加倍的損傷。所以在運(yùn)動時使用生物力學(xué)定制裝備至關(guān)重要。

此外，3-14歲是人的成長發(fā)育關(guān)鍵期，異常的力線會造成骨骼畸變、關(guān)節(jié)位移，使用生物力學(xué)定制產(chǎn)品能盡可能避免產(chǎn)生無法彌補(bǔ)的影響。同理，老年人、教師等需要長時間站立的人群都需要更“懂我”的生物力學(xué)定制產(chǎn)品，緩解沖擊，獲得舒適體驗。

這些痛點(diǎn)，重重疊疊，構(gòu)成了運(yùn)動健康科技定制產(chǎn)品的千億元級市場。

2017年起，芯邁創(chuàng)始人龍汝倩扎進(jìn)這條潛力巨大的賽道，帶領(lǐng)團(tuán)隊將國外技術(shù)“重做一遍”，并讓技術(shù)落地，推動產(chǎn)品矩陣的形成，以一種“芯邁節(jié)奏”不斷刷新前行的速度，閃耀著理想主義的光芒。

龍汝倩曾在湘雅醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)求學(xué)，是中國最早一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者之一，擁有20年互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗。這些經(jīng)歷，塑造了他們濃濃的產(chǎn)品經(jīng)理特質(zhì)：愛冒險、好探索，對技術(shù)有種偏執(zhí)的追求。

在他眼里，運(yùn)動健康，是一個能裝得下他所有夢想與初心的概念，也是一個能解決市面上不同年齡、職業(yè)用戶運(yùn)動損傷的基礎(chǔ)。

對于康復(fù)矯正專業(yè)內(nèi)人士來說，芯邁打造的一整套解決方案，是一個極其振奮人心的前沿性變革。因為過去在傳統(tǒng)運(yùn)動康復(fù)領(lǐng)域有一個很大的痛點(diǎn)，就是檢查、矯正環(huán)節(jié)極為繁瑣，一系列的復(fù)雜檢查后，需要醫(yī)用耗材提供商來匹配工藝、材料，由工廠完成打樣、制作，一雙鞋子下來，往往需要好幾輪的周期，是一個極其冗長復(fù)雜的過程。另外，因為不能規(guī)模化，成本也居高不下。

而現(xiàn)在，用戶只需站在芯邁自主研發(fā)的X5力線檢測定制系統(tǒng)前，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)讀取、AI智能算法的計算，便可在系統(tǒng)中生成最適合的數(shù)據(jù)。與此同時，定制設(shè)備會同步形塑合適尺碼的樣品鞋墊或鞋，最終生產(chǎn)出最適合用戶的產(chǎn)品。

過去從檢查、設(shè)計、制作可能需一兩個月的流程，現(xiàn)在只需要1名顧問和一套裝備，就能在現(xiàn)場完成定制。

快速定制能力背后，一定是高性能檢測、柔性化“智造”的充分呈現(xiàn)，這意味著芯邁攻克了"底層技術(shù)壁壘"，完成從學(xué)習(xí)者到超越者的躍遷，實現(xiàn)全行業(yè)領(lǐng)先。

這是“中國智造”的成功。

科技，貼地飛行

《天工開物》有言：“凡舟行遇風(fēng)難泊，則全身系于錨”。

所謂看家錨，就是起關(guān)鍵作用的錨，能讓航船在大潮中保持定力，在激變的市場中堅持自我。對于創(chuàng)新型企業(yè)來說，科技就是這個看家錨，也是芯邁的出發(fā)點(diǎn)和底色。

截至2021年，芯邁已累計申請100余項技術(shù)專利，建立了完善的技術(shù)壁壘。芯邁的技術(shù)主要扎根于兩個方向，一是在生物力線的檢測和算法方面，自主研發(fā)完成AI肢體及足部機(jī)器視覺識別與定制技術(shù)，這項技術(shù)不僅成功替代進(jìn)口方案，也替代了專業(yè)醫(yī)生，讓設(shè)備像醫(yī)生一樣判斷用戶“生物力線”的各種情況，做出調(diào)整的最優(yōu)方案。

創(chuàng)新的另一個著力點(diǎn)，聚焦于柔性織物傳感器的壓力檢測及運(yùn)動穿戴應(yīng)用研發(fā)。也就是將傳統(tǒng)縫紉技術(shù)與創(chuàng)新印刷電路板相結(jié)合，將傳感器“塞”進(jìn)輕柔的布料中，讓傳感器能捕獲用戶的生物力學(xué)數(shù)據(jù)。這項創(chuàng)新，讓芯邁團(tuán)隊在2021年聯(lián)合獲得中國紡聯(lián)2021年度科學(xué)發(fā)明獎一等獎。

能夠?qū)崿F(xiàn)這些頗具“黑科技”屬性的運(yùn)動健康技術(shù)，離不開芯邁在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新層面積淀的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力。芯邁在運(yùn)動健康技術(shù)上的積累，緊貼著各種場景“地面”，為各類型產(chǎn)品的打造提供肥沃的“科技土壤”；而不斷推陳出新的智能化檢測設(shè)備和產(chǎn)品，也實現(xiàn)各類技術(shù)創(chuàng)新價值的最大化；最后，遍布市場的智能終端，也讓芯邁得以從細(xì)微處深挖用戶的痛點(diǎn)與需求，再推動產(chǎn)品不斷升級迭代。

這份科技驅(qū)動的嬗變背后，是一種滾燙的理想主義，蘊(yùn)藏著巨大的變革勢能。

場景，價值裂變

5年來，芯邁在運(yùn)動健康領(lǐng)域的布局，很像字母“T”，一橫一豎。芯邁所有在技術(shù)上的儲備與突破皆為“豎”的那一部分。他們力求用更領(lǐng)先的技術(shù)儲備，撐起企業(yè)的發(fā)展，保持先進(jìn)。而當(dāng)前不斷鋪開的城市合伙人和渠道代理商招募計劃，是芯邁快速覆蓋區(qū)域市場的那一“橫”。有了全過程、全生命周期、全地域、全方位的后臺運(yùn)營支持，合作伙伴得以將不同的技術(shù)重新組接、遷移，創(chuàng)造出適合不同場景的產(chǎn)品。

新商業(yè)時代，場景即需求。企業(yè)必須建立能夠快速響應(yīng)市場需求的場景化品牌，瞄準(zhǔn)增長的靶心。而芯邁的實踐，則探索出一條“打碎”場景又重構(gòu)場景的路。運(yùn)動健康，以往同醫(yī)院、康復(fù)中心等地高度關(guān)聯(lián)的概念。

而芯邁通過AI智能技術(shù)和高效快反的供應(yīng)鏈能力，將固定在醫(yī)院等場景的定制能力解放出來，實現(xiàn)對傳統(tǒng)場景的顛覆，從而將足脊健康的定制從高門檻的康復(fù)醫(yī)療項目，切換到門檻更低的大眾級。

另一方面，芯邁又將體系化的服務(wù)能力嵌入新的場景，進(jìn)化為新的物種。當(dāng)前，大量鞋業(yè)門店、兒童體適能機(jī)構(gòu)、體育場館、健身房、運(yùn)動康復(fù)中心、足療店、康復(fù)醫(yī)院等場景正成為芯邁的合作伙伴，打造“AI生物力學(xué)定制店中店”。只需在上述類型的營業(yè)場所內(nèi)開辟5平米的空間，放置芯邁統(tǒng)一提供的生物力線檢測和定制設(shè)備，就可以為用戶提供定制服務(wù)。

另一種門店形式，是芯邁生物力學(xué)定制中心，設(shè)立在大型商場運(yùn)動專區(qū)的中島，承接阿迪達(dá)斯、耐克等運(yùn)動品牌的消費(fèi)流量，用獨(dú)有的定制能力直面優(yōu)勢品牌競爭。

同時，芯邁在定制的基因基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化品質(zhì)感、時尚感、設(shè)計感的印記，完成了從品質(zhì)功能先行到科技時尚的品牌內(nèi)涵升級。多種模式的復(fù)合型渠道，為芯邁提供了直接觸達(dá)用戶、感受用戶的形式，這不僅能讓門店能更精準(zhǔn)地服務(wù)用戶，也能讓一線工作人員能夠更快、更精準(zhǔn)地洞察用戶的需求以及痛點(diǎn)，從而更為及時地制定出合適的渠道策略，完成對用戶有效的價值交付。

而對于異業(yè)合作伙伴而言，商業(yè)變現(xiàn)的渠道也被拓寬。在自身既有的服務(wù)之外，芯邁提供的銷售分成等多種變現(xiàn)模式通道被打開，每一個場景的商業(yè)價值被最大化。例如，足浴是一項用戶即用即走的體驗式服務(wù)，通常沒有產(chǎn)品銷售加成，再次變現(xiàn)難度大。芯邁的“店中店”進(jìn)入這個場景后，會為它增加一個用戶觸點(diǎn)，增加一個產(chǎn)品銷售和提升用戶體驗的渠道，也增加一個低成本、高效益的程序化商業(yè)變現(xiàn)路徑，補(bǔ)齊了短板，擁有了新的業(yè)績增長點(diǎn)。

在芯邁提供的合伙人思路下，大家一起享受創(chuàng)新的果實，共同把蛋糕做大，分享真金白銀。如今，芯邁的網(wǎng)店合伙計劃和城市合伙人計劃的參與者越來越多，他們分布在千行百業(yè)，正在讓芯邁的服務(wù)能力在各自的產(chǎn)業(yè)里生根發(fā)芽，實現(xiàn)裂變。

不論是城市合伙還是單網(wǎng)點(diǎn)合作，芯邁都擁有一整套品牌全生命周期解決方案，通過打通企劃、選址、設(shè)備提供、耗材供應(yīng)、數(shù)據(jù)支持等全環(huán)節(jié)，實現(xiàn)先進(jìn)的賦能式管理，幫助合作伙伴無壓力經(jīng)營，促進(jìn)服務(wù)全面升級。在內(nèi)容營銷時代，每個門店經(jīng)營者都是影響力中心。產(chǎn)品專家服務(wù)的過程，也是短視頻生產(chǎn)內(nèi)容的過程。以芯邁運(yùn)動健康南坪店為例，抖音賬號運(yùn)營2個月以來，已引導(dǎo)300余名顧客進(jìn)店，轉(zhuǎn)化率達(dá)到100%。

為構(gòu)建完整的內(nèi)容生態(tài)體系，芯邁還積極與各大短視頻平臺深度合作，利用短視頻平臺的大數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)篩選目標(biāo)用戶，指導(dǎo)門店營銷策略。例如，門店以周圍6公里為圓圈，從抖音平臺上捕捉目標(biāo)人群的消費(fèi)者，包括他們的購買習(xí)慣、性別、購買力、喜好、需求點(diǎn)等等。基于清晰的目標(biāo)消費(fèi)人群畫像，芯邁便可以針對性地做出以“消費(fèi)者需求為導(dǎo)向”的營銷動作。

更驚喜的是，芯邁近期簽下了羽毛球世界冠軍孫瑜、藝術(shù)體操北京奧運(yùn)會亞軍侴陶成為品牌形象大使，大大提升了芯邁在專業(yè)運(yùn)動領(lǐng)域的品牌調(diào)性。

芯邁5年，是一個不斷出發(fā)與抵達(dá)的故事。今天，不斷加快步伐的芯邁公司，正在這個充滿創(chuàng)新與想象力的運(yùn)動健康“新跑道”上，掀起陣陣新旋風(fēng)。