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蓋茨和喬布斯如何跟人競爭

2023-05-30 22:44:30徐惟杰
婦女·女人觀天下 2023年4期
關(guān)鍵詞:蘋果電腦競合蓋茨

徐惟杰

競爭是商業(yè)世界的常態(tài),不少人甚至會借用戰(zhàn)爭來比喻商業(yè)競爭,而作為大師級的領(lǐng)導者,蘋果的創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯和微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨,他們是怎么處理商業(yè)競爭問題的呢?讓我們來看看《戰(zhàn)略思維》這本書中,作者總結(jié)的四種策略。

第一種:“小狗戰(zhàn)術(shù)”

小狗戰(zhàn)術(shù)這個說法,來自2014年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主讓·梯若爾和經(jīng)濟學大師朱·弗登伯格。它的意思是,盡可能讓自己看起來人畜無害,讓競爭對手對你的意圖完全不知情,甚至要通過偽裝和誤導來讓市場搞不清楚你的真正意圖。

在被市場和競爭對手低估的情況下,當你進入一個新領(lǐng)域時,會給你帶來優(yōu)勢。

喬布斯是一個強硬的企業(yè)家。但是,他也是采用小狗戰(zhàn)術(shù)的高手。比如,喬布斯在做iTunes音樂商店時,就采用了這種策略。

當時,喬布斯需要跟大型音樂公司談判,讓這些手中掌握著很多音樂版權(quán)的公司,同意蘋果以每首歌99美分的價格在自己的線上商店出售。大型音樂公司其實并不喜歡這個方案,它們更喜歡以專輯為單位來銷售音樂作品,價格也更高。

但是,喬布斯在跟他們談判時會強調(diào),蘋果電腦的市場份額當時只有2%,因此,“把音樂授權(quán)在蘋果電腦上使用能有什么危害?就當做一個實驗好了?!?/p>

當時大型音樂公司的領(lǐng)導者,也根本不認為蘋果會對音樂行業(yè)產(chǎn)生什么大影響,一個音樂公司的高層就說:“唱片公司不會害怕他。喬布斯只不過是一個有想法的人而已。”所以,他們同意了喬布斯提出的方案。

第二種:競合

競合,保護自己的同時,跟敵人建立合作關(guān)系。蓋茨和喬布斯都是競合大師,能夠同時跟對手合作和競爭。

在微軟變成巨頭之前,蓋茨一直小心翼翼地和IBM維持著關(guān)系。IBM是當時當之無愧的科技巨頭,正是開始時和IBM的合作,讓微軟有了后來的成就。蓋茨的策略是,在自己擁有足夠的實力和資本之前,盡可能地和IBM保持合作。同時,為未來的對抗做準備。

喬布斯在1997年回到蘋果之后,作的最重要的決定之一,就是宣布和微軟合作。雖然之前這兩家公司是死對頭,之后很長時間還是死對頭。喬布斯當時說,必須放棄“蘋果要贏、微軟就必須要輸”的想法。事后看來,這是一個極為重要的決定。這項交易為蘋果帶來了微軟的1.5億美元投資,解決了長期的法律爭端,還讓微軟同意給蘋果電腦開發(fā)軟件。

第三種:向?qū)κ謱W習

向?qū)κ謱W習,擁抱對手的優(yōu)勢,并且把它變成自己的優(yōu)勢。

在商業(yè)世界里,尤其在硅谷,模仿競爭對手,通常會被視為是承認失敗的標志。但是,像蓋茨和喬布斯這樣的頂尖企業(yè)家卻認為,應(yīng)對挑戰(zhàn)的最好方法之一,是去學習對手的優(yōu)勢,然后發(fā)揚光大。他們放下自己的驕傲,帶領(lǐng)企業(yè)走向了更大的成功。

喬布斯一向以創(chuàng)新著稱。但是,在2010年的內(nèi)部郵件中,他在談到同安卓系統(tǒng)的競爭時,非常直白地說:我們落后于安卓的部分要趕上,并且要超過他們,要趕上谷歌云服務(wù)并且超過他們。

1995年,微軟面對著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,新興的公司網(wǎng)景搶走了微軟很多風頭。網(wǎng)景瀏覽器當時占據(jù)了90%以上的市場份額。蓋茨的反應(yīng),不是捍衛(wèi)公司已經(jīng)投入了很多資源的私有網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而是選擇擁抱網(wǎng)景開拓的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。蓋茨公開說,微軟準備放棄自己的技術(shù),接受和適應(yīng)“所有受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議”,“任何一項有眾多發(fā)布者使用的技術(shù),我們都會支持?!?/p>

之后的故事是,微軟開發(fā)了IE瀏覽器,通過把瀏覽器跟自己壓倒性優(yōu)勢的操作系統(tǒng)綁定,最后贏得了這場生死之戰(zhàn)。

第四種:利用自己的市場地位

這本書的作者還寫過一本書叫《柔道戰(zhàn)略》,也是講競爭的。柔道戰(zhàn)略強調(diào)靈活和妥協(xié)。但是,這里的第四種策略,更像是相撲。“相撲需要的是強硬。相撲運動員對成功的衡量,是能夠引起多少恐懼?!?/p>

在這點上,微軟相當成功。在網(wǎng)景和微軟的瀏覽器大戰(zhàn)中,后來司法部因為微軟涉嫌壟斷而調(diào)查微軟。結(jié)果發(fā)現(xiàn),微軟當時采用的策略就是“仗勢欺人”。

在一份備忘錄中,微軟宣布自己的戰(zhàn)略:去前五大網(wǎng)站問問,怎樣做才能讓它們使用微軟的IE瀏覽器,“不惜一切代價”。比如,蓋茨就對美國在線的CEO史蒂夫·凱斯說:我可以買你20%的股份,全部收購你的公司,又或者我可以自己進入這個行業(yè)并且打垮你。

蓋茨還會利用微軟的市場統(tǒng)治力,提前預(yù)告自己的新產(chǎn)品或者產(chǎn)品升級,目的是讓消費者期待市場領(lǐng)袖要推出的產(chǎn)品,從而阻止他們購買競爭產(chǎn)品。

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