彭紅雷，丁寧寧

溫州醫(yī)科大學(xué) 浙江 溫州 325035，1.公共衛(wèi)生與管理學(xué)院；2.精神醫(yī)學(xué)學(xué)院

在我國大學(xué)生使用手機上網(wǎng)已經(jīng)相當(dāng)普遍[1]。隨著手機使用的增加，大學(xué)生的手機低頭行為成為備受關(guān)注的現(xiàn)象。手機低頭行為也稱手機冷落行為，是指個體在社交場合因低頭玩手機而冷落他人的一種無禮行為[2-3]。手機低頭行為不僅會危害身心健康、影響正常學(xué)業(yè)，還會對人際適應(yīng)性造成困擾[4-5]。社交焦慮可能是手機低頭行為與人際適應(yīng)性之間的重要中介變量。社交焦慮是指個體在與他人的人際交往過程中，由于自己在社會行為與社會角色上無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)時而產(chǎn)生的緊張焦慮[6]。研究表明，高社交焦慮者甚至可能會造成抑郁、強迫、回避型人格障礙等心理疾病[7]，并對人際關(guān)系帶來負(fù)面影響[8]。此外，人際交往效能感可能對社交焦慮的中介路徑起到調(diào)節(jié)作用。在社交的過程中，個體對自己的行為能否達(dá)到某個交往目標(biāo)的主觀判斷，即人際交往效能感起到了重要作用[9-10]。本研究旨在探討大學(xué)生手機低頭行為對人際適應(yīng)性的影響以及社交焦慮的中介作用和人際交往效能感的調(diào)節(jié)作用。

1 對象和方法

1.1 對象 采取方便取樣對溫州醫(yī)科大學(xué)在校大學(xué)生進行調(diào)查。征得受試者的知情同意后，以班級為單位在教室進行集體施測，參與者獨立作答，填寫問卷約需15 min，問卷填完當(dāng)場回收。參與者均為自愿，沒有相應(yīng)的報酬。共發(fā)放問卷1 096份，剔除無效問卷（作答不完整：量表有1個及以上空白有4人；作答不認(rèn)真：量表有1個及以上選項相同有7人）后得到的有效問卷1 085份，有效回收率為99.11%。被試平均年齡（21.01±1.43）歲，男288人（占26.54%），女797人（占73.46%）；大一年級250人（占23.04%），大二年級168人（占15.48%），大三年級468人（占43.13%），大四年級199人（占18.34%）；獨生子女445人（占41.01%），非獨生子女640人（占58.99%）；城鎮(zhèn)429人（占39.54%），農(nóng)村656人（占60.46%）。

1.2 方法

1.2.1 大學(xué)生手機低頭行為量表：采用CHOTPITAYASUNONDH等[11]編制，張璐等[12]翻譯并修訂的中文版大學(xué)生低頭行為量表測量大學(xué)生的手機低頭行為。該量表共15個項目，采用Likert 7點計分方式，1表示“從不”，7表示“總是”，量表得分越高表示手機低頭行為越嚴(yán)重。本研究中該量表的內(nèi)部一致性信度Cronbach's α系數(shù)為0.87。

1.2.2 社交焦慮量表：采用朱海東[13]修訂的中文簡要版社交焦慮量表測量大學(xué)生的社交焦慮。該量表共13個項目，包括“害怕否定評價”“陌生情境下的社會回避及苦惱”和“一般情境下的社會回避及苦惱”三個維度。采用Likert 5 點計分方式，1 表示“完全不符合”，5表示“非常符合”，量表得分越高表明個體社交焦慮越嚴(yán)重。本研究中該量表的內(nèi)部一致性信度Cronbach's α系數(shù)為0.93。

1.2.3 青少年人際交往自我效能感量表：采用劉遜[14]編制的青少年人際交往自我效能感量表（AISCE）測量大學(xué)生的人際交往效能感。該量表共36個項目，共分為交往能力效能感、交往策略效能感與交往自我效能感3個維度。采用Likert 5 點計分方式，1表示“從不”，5表示“總是”，量表得分越高表明個體人際交往效能感越好。本研究中該量表的內(nèi)部一致性信度Cronbach's α系數(shù)為0.88。

1.2.4 大學(xué)生人際適應(yīng)性量表：采用盧謝峰[15]編制的大學(xué)生社會適應(yīng)性量表中的人際適應(yīng)性量表（CSIAI）測量大學(xué)生的人際適應(yīng)性。該量表共11個項目，采用Likert 5點計分方式，1表示“非常不符合”，5表示“非常符合”，量表得分越高表明個體人際適應(yīng)性越強。本研究中，該量表的內(nèi)部一致性信度Cronbach's α系數(shù)為0.87。

1.3 統(tǒng)計學(xué)處理方法 采用SPSS26.0軟件進行數(shù)據(jù)分析。用Pearson相關(guān)分析變量間相關(guān)性。用PROCESS宏程序（Model 4）和（Model 8）分別對假設(shè)模型的中介效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)進行檢驗。用Harman單因素檢驗法[16]對共同方法偏差進行檢驗，調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗使用簡單斜率檢驗方法。假設(shè)模型見圖1。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

圖1 研究假設(shè)模型圖

2 結(jié)果

2.1 共同方法偏差檢驗 對可能存在的共同方法偏差進行程序控制（如匿名填寫、部分反向計分等），未旋轉(zhuǎn)情況下共提取出16個主成分，第一個主成分解釋了總方差變異的21.90%，遠(yuǎn)低于40%的臨界值，因此可以認(rèn)為本研究不存在明顯的共同方法偏差問題。

2.2 變量之間的相關(guān)關(guān)系 手機低頭行為、人際適應(yīng)性、社交焦慮和人際交往效能感兩兩之間均呈顯著相關(guān)，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.001）。手機低頭行為與人際適應(yīng)性呈顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.44，P＜0.001），與人際交往效能感呈顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.31，P＜0.001），與社交焦慮呈顯著正相關(guān)（r=0.43，P＜0.001）；人際交往效能感與人際適應(yīng)性呈顯著正相關(guān)（r=0.56，P＜0.001），與社交焦慮呈顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.44，P＜0.001）；社交焦慮與人際適應(yīng)性呈顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.56，P＜0.001）。

2.3 中介效應(yīng)檢驗 在控制性別、年級情況下，手機低頭行為對人際適應(yīng)性的直接作用顯著（β=-0.31，t=-14.07，P＜0.001），且當(dāng)放入社交焦慮這一中介變量后，手機低頭行為對人際適應(yīng)性的負(fù)向作用仍然顯著（β=-0.18，t=-7.95，P＜0.001）。手機低頭行為對社交焦慮的正向結(jié)果顯著（β=0.38，t=10.73，P＜0.001），社交焦慮對人際適應(yīng)性的負(fù)向結(jié)果顯著（β=-0.34，t=-13.16，P＜0.001）。見表1。手機低頭行為對人際適應(yīng)性影響的直接效應(yīng)及中介效應(yīng)的Bootstrap 95%CI的范圍均不包含0，表明手機低頭行為不僅能夠直接預(yù)測人際適應(yīng)性；還能夠通過社交焦慮的中介作用預(yù)測人際適應(yīng)性，中介效應(yīng)（-0.13）和直接效應(yīng)（-0.18）分別占總效應(yīng)（-0.31）的41.66%和58.34%。進一步說明社交焦慮在手機低頭行為與人際適應(yīng)性之間的部分中介作用顯著。見表2。

表1 社交焦慮的中介作用

表2 手機低頭行為對人際適應(yīng)性的中介效應(yīng)、直接效應(yīng)及總效應(yīng)

2.4 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗 在控制性別、年級的情況下，將人際交往效能感放入模型后，手機低頭行為與人際交往效能感的乘積項對社交焦慮和人際適應(yīng)性的預(yù)測結(jié)果均顯著（社交焦慮：β=0.07，t=3.37，P＜0.001；人際適應(yīng)性：β=-0.04，t=-2.80，P＜0.05）。人際交往效能感能夠調(diào)節(jié)手機低頭行為與人際適應(yīng)性、手機低頭行為與社交焦慮間的關(guān)系，見表3。

表3 有調(diào)節(jié)的中介模型檢驗

根據(jù)均值上下一個標(biāo)準(zhǔn)差將人際交往效能感（調(diào)節(jié)變量）分為高低兩組，考察在不同人際交往效能感水平上手機低頭行為對社交焦慮以及人際適應(yīng)性的影響（即簡單斜率檢驗）。對于人際交往效能感較高和較低的大學(xué)生，手機低頭行為對社會焦慮的正向預(yù)測作用均顯著（simple slope=0.45，t=11.60，P＜0.001；simple slope=0.30，t=9.32，P＜0.001）；高人際交往效能感個體的手機低頭行為對社交焦慮的正向預(yù)測作用相對更弱，見圖2。對于人際交往效能感較高和較低的大學(xué)生，手機低頭行為對人際適應(yīng)性的負(fù)向預(yù)測作用均顯著（simpleslope=-0.25，t=-6.99，P＜0.001；simple slope=-0.17，t=-5.81，P＜0.001）；低人際交往效能感個體的手機低頭行為對人際適應(yīng)性的負(fù)向預(yù)測作用更為明顯，見圖3。

圖2 人際交往效能感在手機低頭行為和社交焦慮之間關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用

圖3 人際交往效能感在手機低頭行為和人際適應(yīng)性之間關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用

3 討論

本研究以社交焦慮為中介變量、人際交往效能感為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建了一個有調(diào)節(jié)的中介模型，該模型不僅回答了手機低頭行為“如何影響”大學(xué)生人際適應(yīng)性的問題，而且對手機低頭行為在“什么條件”下對人際適應(yīng)性的影響更顯著的問題做出了回應(yīng)。研究結(jié)果表明，社交焦慮是手機低頭行為降低大學(xué)生人際適應(yīng)性的重要內(nèi)在因素，而且這一過程會受到人際交往效能感的調(diào)節(jié)。

3.1 手機低頭行為與人際適應(yīng)性的關(guān)系 本研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的手機低頭行為與人際適應(yīng)性呈顯著負(fù)相關(guān)。這與以往手機成癮與人際適應(yīng)性呈顯著負(fù)相關(guān)的研究結(jié)果間接一致[17]。手機低頭行為與手機成癮具有密切的關(guān)系[18-19]。所謂手機成癮，是指因手機使用不當(dāng)而產(chǎn)生的心理與生理上的不適癥狀[20]，測量評定更多基于病理學(xué)指標(biāo)。手機低頭行為作為個體外在的一種行為表現(xiàn)更易被關(guān)注和發(fā)現(xiàn)，具有更強的現(xiàn)實意義。手機低頭行為水平高的個體其人際適應(yīng)性更低。在人際交往中頻繁低頭的手機行為更容易降低大學(xué)生對外界的視覺、聽覺等注意，更難顧及人際交往過程中環(huán)境和他人的變化及互動，也從而更難滿足現(xiàn)實生活中自身交往需求和交往技巧能力的提升。手機低頭行為是大學(xué)生人際適應(yīng)性的風(fēng)險因素。以往調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)準(zhǔn)大學(xué)生在脫離熟悉的人際環(huán)境，面對新環(huán)境時，對專業(yè)的滿意度較低、性格內(nèi)向、與父母關(guān)系不融洽、與同學(xué)相處較差以及手機網(wǎng)絡(luò)成癮等因素使得他們的人際適應(yīng)性較低[21]。許多大學(xué)生花費大量的時間在手機上，借助網(wǎng)絡(luò)社交軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲進行虛擬交往，以此來擴大自身的社交空間，滿足自身的社交需求，或借助手機游戲、視頻等軟件逃避現(xiàn)實問題，消磨時間[17]，更加增加了手機低頭行為。因此，對手機低頭行為進行直接干預(yù)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會感受現(xiàn)實人際交往中的良好回報，將有助于提升大學(xué)生的人際適應(yīng)性。

3.2 社交焦慮的中介作用 中介效應(yīng)分析表明，社交焦慮在大學(xué)生手機低頭行為與人際適應(yīng)性間起部分中介作用，這說明手機低頭行為能通過社交焦慮間接影響人際適應(yīng)性。在人際交往中，手機低頭行為水平高的個體更有可能體驗到社交焦慮，進而降低人際適應(yīng)性。手機低頭行為水平高的個體通常更愿意采用非面對面方式進行社交，長期沉溺于虛擬世界，使得個體忽視現(xiàn)實社會交往，弱化其社會化水平[22]，從而產(chǎn)生一種害怕與他人面對面交流，害怕受到別人負(fù)面評價的消極情緒，引發(fā)一定的社交焦慮[23]。社交焦慮水平較高者，在進行人際交往的過程中往往會選擇逃避或回避等方式，導(dǎo)致較差的人際適應(yīng)性。因此，通過教育培訓(xùn)和心理干預(yù)掌握一定的社交技能，可緩解手機低頭行為對人際適應(yīng)性產(chǎn)生的不良影響。

3.3 人際交往效能感的調(diào)節(jié)作用 本研究表明，人際交往效能感不僅能夠在手機低頭行為與人際適應(yīng)性的直接關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用，而且能夠?qū)Α笆謾C低頭行為-社交焦慮-人際適應(yīng)性”這一中介鏈條起調(diào)節(jié)作用。從調(diào)節(jié)效應(yīng)的位置來看，人際交往效能感調(diào)節(jié)了中介過程的前半路徑和直接路徑[24]。具體而言，與高人際交往效能感個體相比，低人際交往效能感個體的手機低頭行為對社會焦慮的正向預(yù)測作用更為明顯，而手機低頭行為對人際適應(yīng)性的負(fù)向預(yù)測作用更加明顯。該結(jié)果表明，人際交往效能感能在手機低頭行為影響個體人際適應(yīng)性的中介作用中起到保護性。高人際交往效能感的個體具有更高的情緒調(diào)節(jié)能力，在處理人際困擾時比較自信，且有較高的自我概念，在人際交往時也會表現(xiàn)的積極自信，從而能夠建立親密的人際關(guān)系[25]。因此，通過同步提升人際交往效能感能夠緩解手機低頭行為對大學(xué)生人際適應(yīng)性的不良影響。

本研究提出的有調(diào)節(jié)的中介模型不僅揭示了手機低頭行為對人際適應(yīng)性的內(nèi)在機制，而且揭示了該機制的個體差異。研究結(jié)果對深化手機低頭行為與人際適應(yīng)性的關(guān)系具有一定的理論意義，并對提高大學(xué)生的人際適應(yīng)性具有一定的啟示和現(xiàn)實意義：①手機低頭行為具有很好的觀察性和預(yù)警性，重視手機低頭行為的干預(yù)，可以更早更好避免大學(xué)生消極的社會適應(yīng)問題；②對手機低頭行為的大學(xué)生同步開展社交焦慮方面的心理輔導(dǎo)，從而緩解社交焦慮可能帶來的不利影響，更有效提升大學(xué)生的社會適應(yīng)性；③重視大學(xué)生的人際交往效能感的調(diào)節(jié)作用，從大學(xué)生的人際交往效能感著手教育培訓(xùn)和提升，以增強其保護作用，更有助于增強大學(xué)生人際交往的信心，提升大學(xué)生的社會適應(yīng)性。