【關(guān)鍵詞】安全感；歪曲認(rèn)知；角色扮演

【中圖分類號(hào)】G448? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2023）17-0063-02

【作者簡介】饒娟，江蘇省丹陽市實(shí)驗(yàn)學(xué)校（江蘇丹陽，212300）教師，一級(jí)教師。

一、初識(shí)“小刺猬”

小雅（化名），五年級(jí)女生，她給我的第一印象是穿著不太整潔，瘦瘦弱弱，目光躲閃，說話含糊不清。后了解到小雅父母經(jīng)常爭(zhēng)吵，處于分分合合的狀態(tài)。開學(xué)一個(gè)月，小雅常對(duì)同學(xué)表現(xiàn)出憤怒和敵意，甚至與同學(xué)發(fā)生肢體沖突。班主任詢問原因，她認(rèn)為班級(jí)同學(xué)都很壞，經(jīng)常捉弄她，讓她出丑。在同伴交往中，小雅表現(xiàn)得過分警覺、敏感，像刺猬一樣讓人難以接近，所以人際關(guān)系比較差。為此，她變得焦慮、憤怒，主動(dòng)到心理咨詢室尋求幫助。

二、讀懂“小刺猬”

1.家庭關(guān)系失和，安全感缺失

和諧的家庭關(guān)系是孩子安全感的關(guān)鍵來源。小雅父親處理問題的方式簡單粗暴，經(jīng)常對(duì)小雅母親惡語相向，而母親面對(duì)這一切無能為力。于是，小雅體驗(yàn)到無力感和恐懼感，進(jìn)而在人際交往中缺乏安全感。

2.偶然事件刺激，認(rèn)知歪曲

對(duì)單一的負(fù)面經(jīng)歷進(jìn)行過度概括形成的歪曲認(rèn)知容易讓人無法看清事實(shí)真相，進(jìn)而產(chǎn)生情緒困擾與不良行為。小雅一年級(jí)時(shí)被同學(xué)故意推入男廁所，體驗(yàn)到極度恐懼、憤怒、羞愧的情緒，由此產(chǎn)生了“班級(jí)同學(xué)都很壞，經(jīng)常捉弄我，讓我出丑”的認(rèn)知。這樣的認(rèn)知不利于小雅形成良好的同伴關(guān)系。

3.長期鏡映缺失，自體虛弱

“鏡映”指養(yǎng)育者需要長期像鏡子一樣對(duì)孩子的價(jià)值、成績和成就作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，幫助孩子逐漸完成從“外部肯定”到“自我肯定”的轉(zhuǎn)變，從而在未來生活中以自信、高自尊的方式展示自己。小雅在成長過程中較少體驗(yàn)到來自父母的“鏡映”，這致使她“自體”養(yǎng)育不足，無力構(gòu)建良好的同伴關(guān)系。

鑒于以上原因，我們商定咨詢目標(biāo)為：覺察歪曲認(rèn)知，理解情緒；矯正歪曲認(rèn)知，重構(gòu)認(rèn)知；掌握溝通技巧，改善人際關(guān)系。

三、轉(zhuǎn)變“小刺猬”

1.覺察歪曲認(rèn)知，理解情緒

第1、2次咨詢時(shí)，我專注地傾聽小雅的人際困擾，了解相關(guān)重要事件對(duì)她的影響。我從小雅的眼神中感受到了她對(duì)我的信任。在第3次咨詢時(shí)，我采用認(rèn)知行為療法的三欄表技術(shù)引導(dǎo)小雅覺察自我情緒背后的歪曲認(rèn)知，鑒于小雅的年齡特征，我和她一起梳理。我問：“小雅，說說最近讓你生氣的事，當(dāng)時(shí)你是怎么想的？又是怎么做的？”小雅不高興地說：“組長漏收我的作業(yè)本，我覺得他是故意的，想讓我出丑。然后，我就生氣地把作業(yè)本扔給他。”

通過梳理，我引導(dǎo)小雅“看到”情緒背后的歪曲認(rèn)知，即“班級(jí)同學(xué)都很壞，經(jīng)常捉弄我，讓我出丑”。

2.矯正歪曲認(rèn)知，重構(gòu)認(rèn)知

第4、5次咨詢的重點(diǎn)是改變小雅的歪曲認(rèn)知。我采用蘇格拉底式提問法啟發(fā)小雅思考，幫助她澄清歪曲認(rèn)知。

我問小雅：“在班級(jí)里，誰跟你關(guān)系較好？你們?cè)谝黄饡r(shí)會(huì)說什么和做什么？”我在啟發(fā)小雅主動(dòng)思考的同時(shí)評(píng)估了她的心理狀態(tài)，采用了面質(zhì)技術(shù)。我看著她說：“剛才你說跟他們有時(shí)相處得還不錯(cuò)，這與你之前說的‘班級(jí)同學(xué)都很壞，經(jīng)常捉弄你，讓你出丑不一樣?！彼@訝地看著我，然后有點(diǎn)不好意思地說：“他們有時(shí)候就是有點(diǎn)壞。”接著，我分別對(duì)“有時(shí)候”“有點(diǎn)”“壞”進(jìn)行了澄清，并問小雅：“對(duì)于組長漏收你的作業(yè)本這件事，你現(xiàn)在怎么想？”小雅想了想說：“他也許不是故意的?！?/p>

此階段，我?guī)椭⊙懦吻逭J(rèn)知中的不合理部分，調(diào)整歪曲認(rèn)知，緩解不良情緒，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)她產(chǎn)生了改變?nèi)穗H現(xiàn)狀的強(qiáng)烈意愿。

3.掌握溝通技巧，改善人際關(guān)系

第6～8次的咨詢目標(biāo)為訓(xùn)練小雅的溝通技巧。鑒于小雅生活中缺乏良好的人際交往榜樣，我通過觀察學(xué)習(xí)、角色扮演、行為訓(xùn)練技術(shù)幫助她習(xí)得有效的溝通技巧，改善人際關(guān)系。

首先，觀察學(xué)習(xí)。我讓小雅重點(diǎn)觀察視頻中人物的溝通技巧，特別是清晰完整的語言表達(dá)、恰當(dāng)?shù)闹w語言以及語氣語調(diào)。接著，我引導(dǎo)小雅根據(jù)視頻內(nèi)容學(xué)習(xí)并練習(xí)溝通技巧。

其次，角色扮演。我以“組長漏收小雅作業(yè)本”為例進(jìn)行正向示范：“組長，你漏收了我的作業(yè)本。”在小雅練習(xí)時(shí)，我及時(shí)給予鼓勵(lì)、指導(dǎo)和強(qiáng)化。針對(duì)小雅同伴交往中的具體事件，我們進(jìn)行了角色扮演，讓小雅掌握相應(yīng)的溝通技巧。

最后，行為拓展訓(xùn)練。我引導(dǎo)小雅將學(xué)會(huì)的溝通技巧運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)的人際交往情景，她感到有壓力。于是，我和她一起制作了“人際交往壓力情景應(yīng)對(duì)卡”，進(jìn)一步指導(dǎo)她在不同人際交往情景中的行為、語言表達(dá)等溝通技巧。

經(jīng)過8次咨詢，小雅發(fā)生了可喜的變化，歪曲認(rèn)知發(fā)生改變，情緒趨于穩(wěn)定，人際交往能力得到提升，逐漸擁有了良好的同伴關(guān)系。

四、咨詢反思

小學(xué)生的不少心理問題是成長過程中的發(fā)展性問題。鑒于小學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，心理健康教師應(yīng)幫助他們更好地自我成長、解決現(xiàn)實(shí)困擾。小雅在學(xué)校生活中產(chǎn)生了人際困擾問題，在心理健康教師的幫助下，調(diào)整了歪曲認(rèn)知、掌握了溝通技巧。心理輔導(dǎo)結(jié)束后，她不斷提升人際交往技能，以便更好地應(yīng)對(duì)人際交往困境。

另外，小學(xué)生的身心發(fā)展與家庭環(huán)境息息相關(guān)。小雅原生家庭中的人際互動(dòng)模式對(duì)她產(chǎn)生了負(fù)面影響。心理健康教師可以在不違背心理咨詢倫理的前提下與家長建立合作關(guān)系，進(jìn)行相應(yīng)的家庭教育指導(dǎo)，為小雅的健康成長提供適宜的家庭養(yǎng)育環(huán)境。

責(zé)任編輯：包俊莉