李雪貞

小艾是一名八年級(jí)的男生，在他6歲時(shí)父母離婚了。他與父親一起生活，父親雖然工作繁忙，但是對(duì)小艾照顧周到，父子關(guān)系融洽。小艾上七年級(jí)的時(shí)候，繼母帶著一個(gè)3歲的弟弟走進(jìn)了他的生活。在小艾眼中，原本自己和老爸過(guò)得挺好的，現(xiàn)在一切都變了。小艾覺(jué)得父親與自己的交流越來(lái)越少，還會(huì)因?yàn)楹偷艿芟嗵幉挥淇於獾礁赣H的責(zé)罵。他感覺(jué)家里越來(lái)越壓抑，脾氣也越來(lái)越暴躁。據(jù)小艾爸爸反映，小艾在家沉迷電腦游戲，他只要稍加勸阻，小艾就大發(fā)脾氣。最激烈的一次，小艾到廚房拿著菜刀向家人揮舞：“你們不是都不管我嗎？以后都不用管我了！”小艾爸爸意識(shí)到孩子出現(xiàn)了心理問(wèn)題，特意向班主任反映，希望能為孩子提供心理疏導(dǎo)。

據(jù)班長(zhǎng)反映，小艾與同學(xué)相處時(shí)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣很沖，一言不合就罵罵咧咧，同學(xué)們都不敢招惹他。據(jù)科任老師反映，小艾經(jīng)常不交作業(yè)或作業(yè)質(zhì)量不過(guò)關(guān)，老師略加提醒，他立刻滿(mǎn)臉不耐煩地頂嘴：“你管我！”

案例分析

小艾先是生活在單親家庭中，后來(lái)又生活在重組家庭中，生活環(huán)境的變化對(duì)小艾的影響非常大。他本已適應(yīng)與父親的生活，父子倆感情融洽，關(guān)系和諧。隨著陌生人的闖入，原本平靜和諧的單親家庭模式被打破，舊的家庭系統(tǒng)功能失效，而新的家庭系統(tǒng)功能卻未能及時(shí)發(fā)揮作用。這讓小艾喪失了父親給予的安全感，使他對(duì)家庭新成員充滿(mǎn)了敵意，覺(jué)得他們奪走了父親的關(guān)注與關(guān)愛(ài)。因此，小艾不但不愿意接受繼母與弟弟，對(duì)父親也充滿(mǎn)了埋怨，認(rèn)為父親已經(jīng)不再愛(ài)自己了。隨著安全感逐漸缺失以及心中的壓抑越積越多，小艾對(duì)家人甚至老師、同學(xué)都不滿(mǎn)，心中極度敏感，常說(shuō)一些消極偏激的話(huà)。情緒上，小艾表現(xiàn)為孤獨(dú)、退縮、沮喪、焦慮等，甚至出現(xiàn)攻擊、破壞行為，與人發(fā)生語(yǔ)言沖突和肢體沖突。

家庭系統(tǒng)的改變，使身處其中的孩子感覺(jué)安全受到威脅，原有的愛(ài)被奪走。孩子無(wú)法阻止這種改變，又不能接納和適應(yīng)這種改變，他只好采用防御性的方式——攻擊周?chē)h(huán)境和人，來(lái)進(jìn)行自我保護(hù)。長(zhǎng)此以往，孩子在人際交往中會(huì)習(xí)慣用扭曲的方式來(lái)應(yīng)對(duì)一切讓他感覺(jué)不安全的對(duì)象和環(huán)境。

輔導(dǎo)過(guò)程

1. 用情緒冰山將情緒轉(zhuǎn)負(fù)為正。

在摸清小艾情緒問(wèn)題產(chǎn)生的根源后，我與小艾進(jìn)行了一次面對(duì)面會(huì)談。在會(huì)談的過(guò)程中，我注意到小艾緊握雙手，瞪圓雙眼，一直強(qiáng)調(diào)“是他先罵我的”。據(jù)小艾爸爸說(shuō)，他只是提醒孩子要關(guān)掉電腦早點(diǎn)休息。我意識(shí)到，小艾心中的負(fù)面情緒已經(jīng)壓抑到了極限，再不處理會(huì)出大事。

于是，我和小艾交流時(shí)先采用“情緒冰山”的方法來(lái)梳理他內(nèi)心的感受：“我感到焦慮，因?yàn)槲衣?tīng)到你的爸爸說(shuō)你和他有些不愉快；我感到心疼，因?yàn)槲铱吹侥銡獾梦站o了拳頭；我感到擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)槲液ε履銜?huì)傷害到自己；我希望我可以幫助你處理好內(nèi)心的情緒；我相信我們可以走出憤怒的包圍，重拾內(nèi)心的平衡。你愿意像我一樣說(shuō)說(shuō)你的感受嗎？”由于我采用的是“我信息”的表達(dá)，傳達(dá)的是我的情緒，所以小艾沒(méi)有感受到批評(píng)和指責(zé)，而是感覺(jué)到了安全，也就愿意進(jìn)一步表達(dá)自己?！袄蠋煟艺娴暮苌鷼?，我在家就是他們的出氣筒，整天挨罵，也不見(jiàn)他們罵那個(gè)小的。我覺(jué)得很煩躁，好像人人都在說(shuō)我的不是，同學(xué)是這樣，家人也是這樣，我怎么做都是錯(cuò)。”留意到小艾緊握的雙拳慢慢放松了，我接著引導(dǎo)：“那你希望的同伴關(guān)系或家人關(guān)系是什么樣的呢？”“我希望和同學(xué)一起打籃球聊游戲有說(shuō)有笑，希望能和老爸好好說(shuō)話(huà)，希望家里氣氛好起來(lái)?！闭f(shuō)到這里，小艾雙手一攤，用期待的目光看著我?！澳阌X(jué)得怎么做才能達(dá)成你的希望呢？”我鼓勵(lì)小艾調(diào)動(dòng)自己的資源去解決問(wèn)題?！跋葟暮煤谜f(shuō)話(huà)做起？”他不好意思地問(wèn)。我充分肯定了他的認(rèn)識(shí)，也表達(dá)了對(duì)他的信任與期待。他很驚訝自己沒(méi)有受到責(zé)難，又很開(kāi)心自己得到了鼓勵(lì)，愉快地和我道別了。

“情緒冰山”幫助小艾進(jìn)行了內(nèi)在的溝通，讓他的憤怒、焦躁等情緒得到了有效的疏導(dǎo)，還幫助他挖掘了自己內(nèi)心深處的正面渴望和期待，讓負(fù)面情緒轉(zhuǎn)為正向的表達(dá)。我對(duì)自己當(dāng)下真實(shí)感受的客觀描述，避免他感覺(jué)受到批判而進(jìn)行反擊，讓他清楚地感受到我要傳達(dá)的觀點(diǎn)和期待。

2. 玩沙盤(pán)游戲，將關(guān)系化“敵”為“友”。

小艾再次來(lái)辦公室找我的時(shí)候，和我分享了一個(gè)好消息：過(guò)生日時(shí)，繼母給他買(mǎi)了一個(gè)新手機(jī)?！拔依习侄家恢睕](méi)舍得給我買(mǎi)，沒(méi)想到她居然給我買(mǎi)了。”聽(tīng)著小艾口里的“那個(gè)人”變成了“她”，我意識(shí)到小艾的態(tài)度發(fā)生了變化。

我將他帶到學(xué)校心理咨詢(xún)室的沙盤(pán)前，讓他遵從內(nèi)心感受，完成一個(gè)以“我的家”為主題的作品。小艾一開(kāi)始就直奔主題，一棟美麗的房子，前面一圈柵欄圍成了一個(gè)庭院。庭院中站著一個(gè)中年男子和一個(gè)手中拿著籃球的大男孩，房子里站著一個(gè)中年女性和一個(gè)小男孩。小艾抬頭看了我一眼，欲言又止。此時(shí)的他內(nèi)心正處于激烈的矛盾沖突中，這也正是我安排此次沙盤(pán)治療的目的所在。

起初，小艾讓中年男子和大男孩在庭院中靠在一起，中年女性和小男孩在房子里手牽著手；接著他又讓中年男子進(jìn)到房子里面，與中年女性、小男孩在一起，大男孩拿著籃球孤零零地站在庭院中；然后他又把大男孩挪進(jìn)了屋里，距離另外3人5厘米左右，面對(duì)面地站著；最后他把大男孩放在中年男子身邊，4人肩并肩地站在一起。小艾表示，希望和父親的關(guān)系能夠回到以前的狀態(tài)，也愿意尊重父親的選擇，接受家中的新成員。我明顯感覺(jué)到，小艾說(shuō)完這番話(huà)后大大地舒了一口氣。在接受了目前家庭關(guān)系的同時(shí)，他將心中的“敵”變成了攜手并肩的“友”，與內(nèi)心那個(gè)別扭的自己達(dá)成了初步和解。

3. 一致性表達(dá)，將感情由隱轉(zhuǎn)顯。

重組家庭孩子的心理創(chuàng)傷需要用更多的關(guān)愛(ài)去撫平。因此，與家長(zhǎng)深入交流對(duì)鞏固前階段對(duì)小艾的輔助效果顯得尤為重要。

我與小艾的父親進(jìn)行了一次深入交談，希望他能夠設(shè)身處地站在小艾的立場(chǎng)，體察家庭關(guān)系變化給孩子生活帶來(lái)的影響，要注意從孩子異常的行為表現(xiàn)中尋找孩子內(nèi)心的正面動(dòng)機(jī)，要根據(jù)孩子的興趣愛(ài)好安排一些家庭活動(dòng)，增強(qiáng)小艾與家庭成員之間的互動(dòng)。尤其請(qǐng)他注意在與孩子溝通交流時(shí)，嘗試運(yùn)用一致性表達(dá)去強(qiáng)化自己外在的觀察以及內(nèi)在的感受，表達(dá)對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)。一致性表達(dá)的基本格式是：講事實(shí)（我看到/聽(tīng)到……）+說(shuō)感受（我感到……）+談希望（我希望/相信……）。我先給小艾爸爸做示范：“我看到您在百忙之中第一時(shí)間趕來(lái)學(xué)校交流孩子的情況，我感覺(jué)到您非常疼愛(ài)孩子，我相信孩子接收到您的關(guān)愛(ài)后會(huì)大有長(zhǎng)進(jìn)的?！毙“职值膶W(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，他隨即領(lǐng)悟：“那我下次要提醒他早睡時(shí)可以說(shuō)，‘我看到你現(xiàn)在還不想睡覺(jué)，我擔(dān)心你睡眠不好又頭疼，我希望你能夠愛(ài)惜自己的身體?！薄耙恢滦员磉_(dá)”讓父母能夠直接表達(dá)對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)，讓孩子接收到父母給予的心理營(yíng)養(yǎng)，擺脫負(fù)面情緒，從而以積極正面的心態(tài)面對(duì)建議。

我與小艾爸爸達(dá)成一致，鼓勵(lì)小艾多參加集體活動(dòng)，尤其是他最?lèi)?ài)的籃球運(yùn)動(dòng)，讓他在運(yùn)動(dòng)中收獲友誼。

與普通家庭的孩子相比，離異后重組的家庭的孩子經(jīng)歷了父母婚姻關(guān)系的破滅，父（母）一方關(guān)系的缺失，陌生人的闖入，更深切地體驗(yàn)到“愛(ài)的缺失”，變得更加敏感。他們每天都在與外界的對(duì)抗中尋找愛(ài)與安全感?！罢勄檎f(shuō)愛(ài)”恰恰正視了他們的內(nèi)心需求，撥開(kāi)他們心靈的迷霧，帶領(lǐng)他們迎來(lái)幸福的曙光。（文中學(xué)生均為化名）

（作者單位：廣東省廣州市廣園中學(xué)）