顏媛媛

通義千問“以日為進(jìn)”

“一千人眼里有一千個哈姆雷特”——同一個命題作文，不同的學(xué)生也會寫出不一樣的內(nèi)容，可同一個AI每天給出不一樣的答案會是一種怎樣的體驗？《電腦報》曾以“幫我寫一篇贊美秋天的作文”為題測試過當(dāng)下市面上主流AI語言文字創(chuàng)作能力的表現(xiàn)，當(dāng)時通義千問給出的作文語言邏輯表達(dá)清楚，開篇明義的同時，通過樹木、樹葉、果園三個事物在秋天的表現(xiàn)，完成了秋天具象化描寫（如圖1）。

而隨著時間的推移，當(dāng)我們再次讓通義千問圍繞該要求創(chuàng)作作文時，通義千問連續(xù)兩天給出了不一樣的答案。在4月18日的創(chuàng)作中，通義千問除明確總起全文外，在內(nèi)容描寫上通過“秋天的田野里”“秋天的花園里”兩處展開，賦予文字內(nèi)容極強的畫面感（如圖2）。而在隨后4月19日的回答中，通義千問用擬人的手法，生動形象地寫出了秋天的景和趣，明顯能進(jìn)一步帶動讀者共情（如圖3）。

每一次作文內(nèi)容的變化，都讓我們看到通義千問的成長，而真正讓我們看重通義千問的還是阿里云構(gòu)造全域智能生態(tài)場景的能力。阿里入局AI大模型競爭的核心優(yōu)勢不僅在于算力算法層面的優(yōu)越性與C端生活場景數(shù)據(jù)的豐富性，而且在于能夠精準(zhǔn)把控C端用戶的生態(tài)入口。阿里大模型“通義千問”有望基于其升級版釘釘（智能辦公入口）、天貓精靈（智能居家入口）、淘寶（智能電商入口）、高德地圖（智能汽車入口）等，協(xié)同合作廠商共建阿里系生態(tài)，借助多項生態(tài)入口打造覆蓋“衣食住行工”的全域智能生態(tài)場景。

全域智能生態(tài)場景

一個完善的生態(tài)入口能夠使過去的單一產(chǎn)品智能，走向全域智能，實現(xiàn)萬物物聯(lián)與自然交互，軟硬件生態(tài)從垂直走向聚合，用AI重新定義消費終端用戶體驗。通義大模型在擁有海量用戶的基礎(chǔ)之上，將協(xié)同合作廠商的產(chǎn)品整合至阿里系的生態(tài)構(gòu)建當(dāng)中，進(jìn)而在閉環(huán)中為用戶帶來更優(yōu)的使用體驗，并賦予產(chǎn)品生產(chǎn)力工具屬性。

在智能辦公入口領(lǐng)域，通義大模型+釘釘能夠為用戶構(gòu)筑“智能辦公生態(tài)”，釘釘總裁葉軍在4月18日北京舉行的2023春季釘峰會上，現(xiàn)場演示的四個場景為：群聊、文檔、視頻會議及應(yīng)用開發(fā)。比如在群聊中，新入群者無需爬樓，在對話框輸入釘釘斜杠“/”即可自動整理群聊要點，快速了解上下文，并生成待辦、預(yù)約日程。還可以用“/”在群聊中創(chuàng)作文案、表情包等（如圖4）。

在推廣文案的演示案例中，葉軍以某茶飲品牌為例，使用AI在幾分鐘內(nèi)演示了相關(guān)推廣方案的制作過程。在釘釘文檔中，“/”能夠幫助用戶擬定產(chǎn)品名稱、撰寫細(xì)化文案，甚至在文案撰寫完畢后還進(jìn)行了自動排版美化。

AI創(chuàng)建應(yīng)用的能力則受到了一致好評，經(jīng)“/”喚起AI后，用戶可以通過自然語言或拍照生成應(yīng)用，并以釘釘酷應(yīng)用的形式在群聊內(nèi)使用。例如，公司行政人員需要統(tǒng)計訂餐份數(shù)，在群聊對話框中輸入“/”和需求，群聊中將生成一個訂餐統(tǒng)計小程序，便于使用。葉軍強調(diào)，酷應(yīng)用還可以再對AI已經(jīng)生成好的程序進(jìn)行反饋二次修改（如圖5）。

除辦公外，“阿里大模型+天貓精靈+全屋智能”也能構(gòu)造全新的“智能家居生態(tài)”。阿里大模型聯(lián)合項目團隊邀請脫口秀演員鳥鳥發(fā)布增強版天貓精靈。通過“知識增強、工具增強、個性化對話增強、人類反饋增強”四步訓(xùn)練出“鳥鳥分鳥”模型，接入“鳥鳥分鳥”模型后的天貓精靈（基于壓縮版阿里大模型）能夠?qū)崿F(xiàn)多輪流暢對答、符合人設(shè)的人格化表達(dá)、富有創(chuàng)意的隨機創(chuàng)作等能力，實現(xiàn)了聽見、音色、文風(fēng)、對話四個方面的“算法+工程”全方位優(yōu)化。

針對性語料訓(xùn)練的同時，作為阿里達(dá)摩院的開源深度語言模型體系，通義-AliceMind在中文語言理解水平上達(dá)到新的高度。2021年8月，AliceMind在VQA上以81.26%的準(zhǔn)確率創(chuàng)造全球紀(jì)錄，首次超過人類基準(zhǔn)線80.83%。在中文語言理解測評基礎(chǔ)CLUE上，通義AliceMind于2022年8月獲得了分類榜單、機器閱讀理解榜單和總榜單三榜第一，2022年11月再次刷新紀(jì)錄并以86.685的總分首次超越人類成績（86.678）。

對中文語義理解上的優(yōu)勢，使得通義千問賦能天貓精靈有望成為智能居家生態(tài)入口的不二選擇。阿里大模型通義千問有望賦能旗下智能音箱天貓精靈打造居家場景智能生態(tài)入口，與螢石網(wǎng)絡(luò)等智能家居廠商優(yōu)勢互補，通過“人機自然交互、信息上傳云端、聯(lián)動控制反饋”的機制，在智能安防、智能控制、智能娛樂等多個智能家居細(xì)分賽道開展智能家居生態(tài)共建。

“通義大模型+淘寶/天貓平臺/光云科技”則有望推動智能電商生態(tài)的重構(gòu)。阿里大模型賦能電商場景，借助平臺生態(tài)入口打造全域智能電商。從文案的宣發(fā)設(shè)計到最終的客戶關(guān)系維護，再到新一輪產(chǎn)品的宣傳設(shè)計，阿里大模型賦能下的智能電商有望實現(xiàn)全流程閉環(huán)（如圖6）。

與此同時，“通義大模型+高德地圖+座艙智能”構(gòu)建的智能汽車生態(tài)同樣極具看點。阿里大模型賦能的高德，憑借智能語音助手“高小德”與用戶間的自然語言交互，分析解讀用戶的出行需求，對高德指南內(nèi)的點評數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，從而打通智能汽車生態(tài)場景入口，為用戶提供最合適的一站式出行方案。

成為展現(xiàn)“智能”的舞臺，將座艙打造成“超級娛樂空間”在阿里大模型的加持下被賦予無限可能。

雙向賦能，阿里云有望率先獨立上市

“未來所有軟件都值得接入大模型升級改造，我們將開放通義千問的能力，為每一家企業(yè)打造自己的專屬GPT，歡迎所有人用阿里云開發(fā)自己的大模型?！薄⒗镌浦悄蹸TO周靖人在北京云峰會現(xiàn)場表示，阿里云將提供完備的算力和大模型基礎(chǔ)設(shè)施，讓包括創(chuàng)業(yè)公司在內(nèi)的所有企業(yè)和機構(gòu)更好地實現(xiàn)創(chuàng)新，讓中國整體的AI能力有全方位的提升。

在算力為王、數(shù)據(jù)為王的AI領(lǐng)域，龐大的數(shù)據(jù)量以及算力決定了搭建AI模型為典型的重資金產(chǎn)業(yè)，訓(xùn)練ChatGPT模型對數(shù)據(jù)、算力、資金的要求極高，是大部分初創(chuàng)團隊很難承受的。由此，這些國內(nèi)外云計算大廠具備了天然的先發(fā)優(yōu)勢，他們有資金、有技術(shù)、有算力資源，甚至還有應(yīng)用場景。

作為國內(nèi)云廠商頭部企業(yè)的阿里云，在IaaS領(lǐng)域和IaaS+PaaS領(lǐng)域的市場份額分別為34.6%和33.5%，以上兩項排名均為業(yè)內(nèi)第一，具有絕對的領(lǐng)先地位。在眾多企業(yè)提倡“降本增效”的今天，阿里云將面向企業(yè)提供更普惠的AI基礎(chǔ)設(shè)施和大模型能力。而在這個過程中，阿里云除繼續(xù)鞏固自己的市場地位外，也能分享到云計算、大模型市場成長的紅利。

據(jù)阿里此前發(fā)布2022財年第四財季及全年財報顯示，阿里云2022財年總收入在抵銷跨分部交易前和抵銷后分別為1001.8億元和745.68億元，實現(xiàn)13年來首次年度盈利，也讓阿里云成為目前國內(nèi)首個盈利的云服務(wù)商。

而在阿里開展“1+6+N”組織變革之后，各業(yè)務(wù)集團分別成立董事會，實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，阿里云在CEO張勇的帶領(lǐng)下有機會更高效地實現(xiàn)資源整合與業(yè)務(wù)推進(jìn)，從而拿下第一個上市的彩頭！