徐子昕

“作為村里負(fù)責(zé)對接和協(xié)調(diào)項目的工作人員，我平時到項目工地的次數(shù)少，思想上也沒有很重視，工作責(zé)任心不強(qiáng)……”3月20日，在《群眾心聲》欄目最新一期節(jié)目的拍攝現(xiàn)場，陜西省潼關(guān)縣城關(guān)街道永豐塬村黨委副書記董陽面對鏡頭誠懇地說。

“對著鏡頭肯定緊張，但我不怕丟人，我是真心實(shí)意向群眾道歉，今后一定認(rèn)真改正錯誤，更好地為他們服務(wù)。”董陽告訴記者。

與此同時，潼關(guān)縣城關(guān)街道辦副主任、縣城管局執(zhí)法大隊大隊長等人也都在認(rèn)真準(zhǔn)備，他們會輪流就永豐塬村“固溝保塬”惠民工程違規(guī)傾倒建筑、生活垃圾問題，在鏡頭前向群眾回應(yīng)。

如今，在潼關(guān)縣，小小的鏡頭聚焦了全縣干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。

為更大范圍整合監(jiān)督資源，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督的作用，潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委牽頭，聯(lián)合縣委宣傳部、縣融媒體中心推出了電視問政欄目《群眾心聲》。該欄目將紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督、媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督相融合，聚焦作風(fēng)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域，通過群眾提問、相關(guān)職能部門回答、紀(jì)委監(jiān)委跟蹤監(jiān)督的方式，推動全縣干部作風(fēng)能力大提升，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈突出問題。

“這都是好地，可建的機(jī)井不好用，真急人?！?/p>

“說要修一下，讓機(jī)井能澆地，但后面這事就沒影了，這就是不作為。”

《群眾心聲》欄目開播的首期節(jié)目，講述了潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委查處的城關(guān)街道永豐塬村北營三組的機(jī)井長期不能使用一事。

2021年5月，接到群眾反映的問題線索后，潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委立即成立核查組進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)查，北營三組機(jī)井配套項目建設(shè)單位為縣土地開發(fā)整理中心。2016年5月，該工程完成并交付村組使用后，機(jī)井可以正常出水。但由于北營村屬于塬上貧水區(qū)，該機(jī)井出水量較小，村民不愿意用，機(jī)井長期閑置。村組待集中灌溉時，才向電力部門申請通電，其余時間機(jī)井則處于停電狀態(tài)，無法使用。

在潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委的督促下，北營三組的機(jī)井很快維修到位，水量達(dá)到每小時45立方米以上，基本滿足群眾灌溉需求。潼關(guān)縣土地開發(fā)整理中心副主任張金輝、縣水務(wù)局業(yè)務(wù)與建管股股長楊成林因群眾觀念淡薄，不作為、慢作為受到誡勉談話處理。

首期節(jié)目一經(jīng)播出，立即引發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姷臒嶙h和好評。

群眾有所呼，紀(jì)委監(jiān)委必有所應(yīng)。對群眾在鏡頭前反映的問題，潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委要求相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)必須在鏡頭前進(jìn)行回應(yīng)。用潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人的話說，就是要倒逼職能部門加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升群眾的滿意度。

“我們一開始拍攝的是紀(jì)委收到的問題線索，很快就有群眾直接撥打欄目組熱線電話反映問題?！变P(guān)縣融媒體中心主任任麗芳說，“2022年2月，我們收到的紫云閣小區(qū)北部道路嚴(yán)重塌陷、行人和車輛通行極為不便、存在安全隱患的問題線索就來自熱線電話?！?/p>

隨后，欄目組第一時間深入事發(fā)地向群眾了解情況。鏡頭前，附近居民紛紛湊過來反映情況。

“車一堵，就要繞行，要不然就過不來了?！?/p>

“一下雨，有騎車的娃在這兒栽了跤，好幾個呢?！?/p>

…………

按照潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委建立的問題交辦機(jī)制，該問題線索很快被移交到了縣住建局?？h住建局高度重視，第一時間成立工作專班，組織勘察設(shè)計人員對道路破損情況進(jìn)行詳細(xì)診斷，并根據(jù)診斷情況制定維修方案，安排施工作業(yè)。

“近期，我們已安排施工人員開展道路維修工作。我們將搶抓當(dāng)前有利天氣條件，加快施工進(jìn)度，科學(xué)組織、交叉推進(jìn)，力爭3個月內(nèi)完成道路修復(fù)工作，徹底消除道路安全隱患，為廣大群眾提供一個安全、通暢、美觀的出行環(huán)境。”潼關(guān)縣住建局局長劉斌在鏡頭前回應(yīng)。

很快，紫云閣小區(qū)北部道路維修工作完成，安全隱患徹底消除。

為確保群眾反映問題得到解決，潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委對相關(guān)職能部門的辦理情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查。

秦東鎮(zhèn)蘇家村路面積水問題已處理，御景苑小區(qū)居民生活用水得到保障，紫云閣公園塌陷點(diǎn)已維修……隨著一個個問題的解決，《群眾心聲》欄目在打通民生堵點(diǎn)、不斷提升群眾獲得感和滿意度方面發(fā)揮出越來越大的作用。

記者從潼關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委了解到，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將按照“干部作風(fēng)能力提升年”活動的要求，針對部分黨員干部存在的擔(dān)當(dāng)精神不足、主動服務(wù)意識不夠、解決群眾“急難愁盼”能力不強(qiáng)等問題，綜合運(yùn)用集中整治、專項治理、督導(dǎo)指導(dǎo)、整改落實(shí)等方式，推動干部作風(fēng)能力大提升。