陳瑞
【摘要】:根據(jù)工作需要,山東廣播電視臺(tái)搭建了一個(gè)電視節(jié)目高清制作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),該系統(tǒng)是一個(gè)具備素材上下載、資源共享、視音頻制作功能的全數(shù)字化高清非編網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)行幾年來(lái)狀況良好,本文結(jié)合該系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)情況,就其系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)備份應(yīng)急、極端情況下單機(jī)制作、一般故障解決等談了一些高清電視節(jié)目非編制作網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn),以期拋磚引玉。
【關(guān)鍵詞】:高清制作網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、素材、非編制作
為了更好地滿足高清電視節(jié)目后期制作需求,山東廣播電視臺(tái)搭建了一個(gè)高清制作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),該系統(tǒng)是一個(gè)具備素材上下載、資源共享、視音頻制作功能的全數(shù)字化制作高清非編網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。該系統(tǒng)運(yùn)行幾年來(lái)狀況良好,極大地提升了電視節(jié)目制作質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合其使用、維護(hù)情況,談一些維護(hù)心得。
一、基本架構(gòu)
山東廣播電視臺(tái)高清制作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是:利用多媒體技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建設(shè)一個(gè)安全穩(wěn)定、功能強(qiáng)大、特效豐富、優(yōu)質(zhì)高效、流程合理的節(jié)目制作網(wǎng)絡(luò)。
系統(tǒng)分為以下幾個(gè)部分:網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)交換支撐平臺(tái)、系統(tǒng)支撐平臺(tái)、制作系統(tǒng)等。
網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)交換支撐平臺(tái):包括一臺(tái)HDS2500高性能磁盤陣列、Brocade BR-360光纖交換設(shè)備、Cisco 3560G 24口以太網(wǎng)交換設(shè)備。為全網(wǎng)素材、節(jié)目提供物理保存以及交互鏈路。
系統(tǒng)支撐平臺(tái):包括存儲(chǔ)管理服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、防病毒服務(wù)器等。
制作系統(tǒng):由50臺(tái)精編工作站組成,完成素材上下載、多種節(jié)目形態(tài)的視音頻編輯制作。
二、系統(tǒng)應(yīng)急
(一)數(shù)據(jù)庫(kù)異常
本系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)采用了NEC Cluster保證數(shù)據(jù)的冗余安全性,當(dāng)主數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生故障時(shí),備用數(shù)據(jù)庫(kù)可以接管主數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù),成為新的主數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)原主數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)后,又可以作為備用數(shù)據(jù)庫(kù)加入群集。主、備數(shù)據(jù)庫(kù)共有一個(gè)虛擬IP對(duì)外提供訪問(wèn),組件服務(wù)器指向該虛擬IP,當(dāng)主備切換后無(wú)需更改該IP指向。
系統(tǒng)中,包括NOVA網(wǎng)管等客戶端通過(guò)“組件”方式連接后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。正常情況客戶端所訪問(wèn)的為DB-01,我們稱為主數(shù)據(jù)庫(kù),而備用數(shù)據(jù)庫(kù)DB-02此時(shí)為“掛起”狀態(tài),不可讀。當(dāng)主數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生故障宕機(jī)后,系統(tǒng)自動(dòng)切換到備用數(shù)據(jù)庫(kù),以保證編輯業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行,數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。日常維護(hù)過(guò)程中,開關(guān)兩臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器要求使用NEC軟件去啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),關(guān)機(jī)采用NEC軟件關(guān)機(jī)。每天檢查NEC軟件中的主、備數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài),保證主數(shù)據(jù)庫(kù)和冷備數(shù)據(jù)庫(kù)的一致性。
(二)文件系統(tǒng)異常
本系統(tǒng)中,配置了2臺(tái)存儲(chǔ)管理服務(wù)器用于管理光纖磁盤陣列的共享,主要為FC網(wǎng)卡工作站或者服務(wù)器提供光纖磁盤陣列訪問(wèn)驗(yàn)證,存儲(chǔ)管理服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)共享的核心,安裝了存儲(chǔ)系統(tǒng)管理軟件,保證一旦一臺(tái)Fishare服務(wù)器宕機(jī),另外一臺(tái)Fishare服務(wù)器可以自動(dòng)接管共享的管理工作。
當(dāng)文件系統(tǒng)出現(xiàn)災(zāi)難性異常情況時(shí),一般情況下外界因素造成的可能性比較大,應(yīng)該先從找出原因方面下手:迅速辨別存儲(chǔ)管理服務(wù)器是否兩臺(tái)均無(wú)法識(shí)別存儲(chǔ)磁盤,最直接的辦法即重啟服務(wù)器;判斷存儲(chǔ)管理服務(wù)器從設(shè)備管理器中是否能夠正常加載存儲(chǔ)磁盤,以及從鏈路上找原因;檢查原數(shù)據(jù)信息是否被刪除,或簽名丟失;如果確認(rèn)是整個(gè)文件系統(tǒng)出現(xiàn)異常,為了保障數(shù)據(jù)的安全性,立即停止對(duì)存儲(chǔ)的任何寫入操作,以便能夠通過(guò)廠家技術(shù)恢復(fù)數(shù)據(jù)。
(三)組件服務(wù)異常
組件服務(wù)負(fù)責(zé)處理來(lái)自各個(gè)工作站的組件請(qǐng)求,與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)配合使用。該網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)組件服務(wù)安裝在Antivirus(主)、FISHARE-02(備)兩臺(tái)服務(wù)器上,正常狀況客戶端都連接到Antivirus(主)。如果Antivirus(主)組件服務(wù)軟件出現(xiàn)異常后客戶端工作站不能正常登陸軟件,將此服務(wù)器對(duì)應(yīng)客戶端組件的激活指向更改為FISHARE-02(備)即可重新正常登陸軟件和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。
另外,作為客戶端與數(shù)據(jù)庫(kù)的I/O通道,組件服務(wù)有時(shí)會(huì)因?yàn)樗查g訪問(wèn)量激增造成數(shù)據(jù)緩沖池的數(shù)據(jù)溢出或組件工作狀態(tài)異常,導(dǎo)致軟件使用的不正常。當(dāng)組件工作異?;驍?shù)據(jù)溢出時(shí),異常組件服務(wù)器所對(duì)應(yīng)站點(diǎn)中的文稿軟件在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作時(shí)會(huì)報(bào)錯(cuò),此時(shí)進(jìn)入組件服務(wù)界面COM+應(yīng)用程序下,單擊相應(yīng)組件,先停止服務(wù),再重新進(jìn)行啟動(dòng)操作,再次登錄軟件后,工作恢復(fù)正常。
(四)素材管理服務(wù)異常
當(dāng)主ML素材管理服務(wù)軟件(DB-01數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上)出現(xiàn)異常情況時(shí),使用本系統(tǒng)事先配置好的一臺(tái)Antivirus服務(wù)器上備ML素材管理服務(wù)作為應(yīng)急手段。步驟如下:將DB-01數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器或ML素材管理服務(wù)軟件關(guān)閉;啟動(dòng)Antivirus服務(wù)器桌面 “備素材管理服務(wù)”圖標(biāo);重新啟動(dòng)客戶端工作站。
(五)工作站客戶端異常
制作系統(tǒng)內(nèi)各站點(diǎn)均有相同業(yè)務(wù)類型站點(diǎn),從冗余性上講,安全度較高。當(dāng)出現(xiàn)比如數(shù)據(jù)庫(kù)異常、應(yīng)用服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)、鏈路不通、整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓等極端情況,為了不影響節(jié)目制作,可采取單機(jī)制作這樣一種有效、快速恢復(fù)業(yè)務(wù)的措施。即將非編站點(diǎn)切換至本地模式,進(jìn)行采集、編輯等操作,快速恢復(fù)客戶端軟件的使用。步驟如下:進(jìn)入administrator用戶下,依次打開,開始——程序NOVA——后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇工具;打開“后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇工具”,將默認(rèn)“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)”改為“本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)”,點(diǎn)擊 “同步數(shù)據(jù)”,再進(jìn)入“本地設(shè)置”,在此可以選擇本地保存路徑,在“可訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)-設(shè)置”中的“系統(tǒng)配置”改為“本地配置”,點(diǎn)擊“確定”;打開NOVA非編(改為本地后進(jìn)入非編,無(wú)需輸入用戶名及密碼),依次打開“本地庫(kù)”“本地資源”,在窗口中點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,彈出菜單,在這里可以新建節(jié)目、引入素材等,操作與網(wǎng)絡(luò)非編相同。接下來(lái)的操作與網(wǎng)絡(luò)非編相同,可以引入素材,恢復(fù)正常編輯。
三、一般故障
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況時(shí),往往由于未能及時(shí)準(zhǔn)確定位出問(wèn)題,而造成慌亂的局面,最終造成從故障演變?yōu)槭鹿省R韵铝信e出工作中碰到的一些問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法。
(一)發(fā)現(xiàn)某設(shè)備無(wú)法訪問(wèn)素材。首先,檢查其他設(shè)備是否可以正常訪問(wèn)素材。如果其他設(shè)備可以正常訪問(wèn),則辨別一下能正常訪問(wèn)素材的設(shè)備與當(dāng)前不能訪問(wèn)素材設(shè)備之間的區(qū)別之處。例如,是否連接同一交換設(shè)備;是否訪問(wèn)同一個(gè)存儲(chǔ)體;是否通過(guò)同一存儲(chǔ)管理/訪問(wèn)服務(wù)器訪問(wèn)。找出區(qū)別之處后,立即更換訪問(wèn)鏈路或映射關(guān)系,從而進(jìn)行迅速辨別,可采用立即更換相互之間的光纖線纜、以太網(wǎng)線纜、交換相互之間交換機(jī)端口等可操作性高的方法進(jìn)行。
如果其他設(shè)備也不能正常訪問(wèn),則確認(rèn)是否可以訪問(wèn)存儲(chǔ)磁盤。若為光纖站點(diǎn),可通過(guò)“設(shè)備管理器”中的“磁盤驅(qū)動(dòng)器”,查看是否能夠發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)磁盤;以太網(wǎng)站點(diǎn),可通過(guò)查看“存儲(chǔ)訪問(wèn)”服務(wù)器中的相同“磁盤驅(qū)動(dòng)器”,查看是否能夠發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)磁盤。能夠發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)磁盤,則查看“存儲(chǔ)管理服務(wù)器”是否能夠查找到磁盤,并確認(rèn)文件系統(tǒng)是否工作正常,能否通過(guò)服務(wù)端羅列出磁盤,能否查看文件系統(tǒng)是否是正常狀態(tài);不能,立即重啟文件系統(tǒng)服務(wù)。如不能發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)磁盤,則查看鏈路是否出現(xiàn)故障,檢查交換機(jī)狀態(tài),確認(rèn)交換機(jī)正常情況下,檢查存儲(chǔ)狀態(tài)。
(二)運(yùn)行非編系統(tǒng)時(shí),報(bào)錯(cuò):“初始化系統(tǒng)失敗”。主要原因是客戶端主機(jī)與應(yīng)用服務(wù)連接有問(wèn)題。
(三)運(yùn)行非編系統(tǒng)時(shí),打不開在其他機(jī)器創(chuàng)建的節(jié)目,雙擊該節(jié)目時(shí)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)??赡茉蚴菦](méi)有提示設(shè)置節(jié)目路徑,在“非編參數(shù)管理→非編用戶參數(shù)定義”中,查看非編用戶參數(shù)ET_PGM_FILEPATH、ET_EDL_FILEPATH是否指向共享的存儲(chǔ)路徑,或兩臺(tái)工作站上映射的存儲(chǔ)路徑是否相同。
(四)運(yùn)行非編系統(tǒng)時(shí),打開已有節(jié)目,素材文件存在,但時(shí)間線上顯示素材丟失狀態(tài),播放是黑場(chǎng),高碼率編輯站點(diǎn)打開則正常。可能與安裝的非編版本有關(guān),如果安裝的是低碼率編輯站點(diǎn),而節(jié)目使用的素材沒(méi)有低碼率文件,打開此節(jié)目時(shí)會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
(五)組件已池化,但運(yùn)行網(wǎng)管報(bào)“獲取系統(tǒng)參數(shù)失??!”可能數(shù)據(jù)庫(kù)初始化有問(wèn)題,表結(jié)構(gòu)沒(méi)有建立完全,重新初始化數(shù)據(jù)庫(kù),并檢查初始化日志。
(六)配音窗口,點(diǎn)擊錄制,彈出“無(wú)效目錄”窗口??梢栽谂渲弥性O(shè)置“目錄”參數(shù)。
四、結(jié)語(yǔ)
非編網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行、日常檢查維護(hù)非常重要。機(jī)房值班人員每天早上第一件事就是到服務(wù)器機(jī)房檢查所有設(shè)備運(yùn)行狀況,以觀察機(jī)器指示燈為主(機(jī)器如有問(wèn)題,指示燈會(huì)顯示黃色或紅色報(bào)警,黃色表示警告,紅色表示問(wèn)題嚴(yán)重)。此外,須檢查文件系統(tǒng)運(yùn)行狀況、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器所運(yùn)行的各項(xiàng)服務(wù)是否正常、媒體中心jboss運(yùn)行是否正常、數(shù)據(jù)庫(kù)備份及標(biāo)題備份是否正常等。持之以恒的做好檢查維護(hù)才能更好的維持非編網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證節(jié)目制作的正常進(jìn)行。