趙姍

當(dāng)今社會，新的經(jīng)濟環(huán)境已然形成，國內(nèi)市場經(jīng)濟體制的深化改革、國外市場經(jīng)濟的變化莫測和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展都給當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。眾所周知，挑戰(zhàn)與機遇并存，如何在錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境中及時應(yīng)對各種壓力與風(fēng)險，并能夠通過自身的體制機制改革找到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的機會，是當(dāng)今社會企業(yè)管理中所面臨的新課題。

新經(jīng)濟環(huán)境對當(dāng)今企業(yè)管理帶來的影響

一、微觀經(jīng)濟對企業(yè)管理的影響

單一的經(jīng)濟單元例如一家公司、一個經(jīng)營主體單位或者一個個體戶的生產(chǎn)銷售運營等環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的經(jīng)濟活動就構(gòu)成了微觀經(jīng)濟。微觀經(jīng)濟通常都受商品價格和市場需求的影響。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的崛起，信息化的高速發(fā)展，高科技及創(chuàng)新技術(shù)的更新迭代，讓許多產(chǎn)業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)周期縮短，人們快節(jié)奏的產(chǎn)品需求與高質(zhì)量的需求越來越旺盛，造成企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越多。企業(yè)只有在管理模式上不斷地進(jìn)行改革與創(chuàng)新，在人力資源的投入與管理上、成本的把控上、質(zhì)量的控制上不斷地提升，才能充分適應(yīng)微觀經(jīng)濟中市場變化和價格波動所帶來的影響。

二、宏觀經(jīng)濟對企業(yè)管理帶來的影響

與微觀經(jīng)濟相對的是宏觀經(jīng)濟。宏觀經(jīng)濟指的是國家整體的經(jīng)濟運行狀態(tài)和經(jīng)濟活動，例如社會整體的供給和需求的總量等。宏觀經(jīng)濟的環(huán)境變化受到諸多外界因素的影響，例如全球經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展變化，新冠肺炎疫情對經(jīng)濟社會和經(jīng)濟活動的影響。國家對于經(jīng)濟調(diào)控的相關(guān)政策和手段也影響著宏觀經(jīng)濟的發(fā)展格局和變化，以上因素都在影響著企業(yè)的管理發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式方法可能已經(jīng)不能完全滿足當(dāng)今經(jīng)濟社會的新發(fā)展格局與變化，因此企業(yè)的管理改革迫在眉睫，只有適應(yīng)新的宏觀經(jīng)濟的發(fā)展變化才能在市場中立于不敗之地，才能更加從容地面對各種變化及發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)與機遇。

新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)管理的現(xiàn)狀和所? ? ? ? 存在的問題

企業(yè)管理是一項復(fù)雜的課題，所涉及的項目和內(nèi)容豐富多樣，包括企業(yè)的計劃組織以及各項職能體系如行政、人力、成本、采購、銷售等各個環(huán)節(jié)的管理，每一個環(huán)節(jié)之間既相對獨立又互相影響，任何一個環(huán)節(jié)和流程如果管理上存在或大或小的問題都會影響企業(yè)的整體發(fā)展和運營效率與質(zhì)量。

一、企業(yè)管理模式不成熟并且缺乏一定的系統(tǒng)與體系

當(dāng)下有不少企業(yè)在發(fā)展過程中只注重經(jīng)濟效益而忽視了企業(yè)的雇主品牌、企業(yè)文化、人本效益等，企業(yè)管理人員把大多數(shù)的精力與重點工作都放在了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展上，從而忽視了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，沒有隨著新經(jīng)濟發(fā)展格局的形成而改變企業(yè)的發(fā)展管理理念和管理模式。與此同時，企業(yè)管理人員的專業(yè)水平也沒有隨之提升，還是比較陳舊的管理思維和管理方法，整體的管理水平較為低下也比較粗放，因此導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中活力不足、創(chuàng)新力度不夠，無法適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境，不僅經(jīng)濟效益開始下滑，企業(yè)的整體形象和戰(zhàn)略發(fā)展也受到不同程度的影響。

二、企業(yè)管理缺乏健康且完善的內(nèi)控管理體系

企業(yè)管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在新經(jīng)濟發(fā)展階段，很多企業(yè)的管理模式?jīng)]有形成一個完整的體系化模式，無論是財務(wù)管理制度，還是人力資源管理制度，都沒有按照科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理方式來管理。企業(yè)的數(shù)字化和智慧化管理在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用，但很多企業(yè)卻對數(shù)字化不重視，不肯花成本進(jìn)行數(shù)字化的改革創(chuàng)新。其實數(shù)字化發(fā)展在最開始的投入，后續(xù)會從整體的管理成本中節(jié)省出來。舉一個簡單的例子，如果企業(yè)內(nèi)部的文件、請示流程、報銷單據(jù)、采購單據(jù)等都采用數(shù)字化線上智慧管理，那么每年可以節(jié)約的紙質(zhì)文件和材料也會是一個比較客觀的數(shù)字。因此不完善不科學(xué)的企業(yè)內(nèi)控管理體系也是企業(yè)在新經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下所面臨的一個困擾。

三、企業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置不合理

在企業(yè)內(nèi)控體系比較完善的情況下，不同機構(gòu)設(shè)置和分工中也存在很多問題，比如在機構(gòu)的配置及權(quán)責(zé)劃分上存在不清晰不合理的地方，或者不同機構(gòu)中存在部門冗余的現(xiàn)象，部門之間壁壘森嚴(yán)導(dǎo)致工作效率滯后。再者，企業(yè)在先進(jìn)的管理技術(shù)和管理經(jīng)驗?zāi)Ｊ揭M(jìn)方面存在不足，例如企業(yè)的SAP財務(wù)管理系統(tǒng)或者ERP管理系統(tǒng)等沒有及時地運營到企業(yè)管理中，導(dǎo)致整體的管理模式相對落后，跟不上新經(jīng)濟發(fā)展的速度與水平，或者技術(shù)引進(jìn)之后在使用過程中不夠成熟，導(dǎo)致在財務(wù)管理、采購管理、營銷管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在一定的管理風(fēng)險和漏洞。

四、企業(yè)缺乏成熟的風(fēng)險控制技術(shù)與體制

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和實際管理過程中存在著各種各樣的風(fēng)險，包括財務(wù)風(fēng)險、成本管理風(fēng)險、法務(wù)管理風(fēng)險和安全生產(chǎn)風(fēng)險等各種各樣大大小小的風(fēng)險，這些風(fēng)險一旦應(yīng)對不當(dāng)，不僅會對企業(yè)自身的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生影響，嚴(yán)重的可能還會危害到客戶的切身利益，出現(xiàn)企業(yè)輿情，讓企業(yè)形象大受打擊，影響企業(yè)信譽和雇主品牌形象。例如在企業(yè)的成本預(yù)算方面，如何從原材料生產(chǎn)、人工費、生產(chǎn)設(shè)備的維修保養(yǎng)等費用的支出中做好嚴(yán)格把控，確保每一項支出成本都是在合理范圍內(nèi)，用最優(yōu)惠的價格達(dá)到最好的效果，做好每個環(huán)節(jié)的全面預(yù)算管理，費用支出的嚴(yán)格把關(guān)，審批流程與環(huán)節(jié)科學(xué)合理且有效等，都是確保企業(yè)在預(yù)算成本管理中的重要環(huán)節(jié)。但在企業(yè)管理中仍然有很多企業(yè)在各種風(fēng)險控制中，管理力度不夠，權(quán)責(zé)不清晰，存在很多管理漏洞，從而影響了企業(yè)的健康有序發(fā)展。

五、企業(yè)在管理中沒有做到以人為本

新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力，如果企業(yè)內(nèi)部沒有良好的工作氛圍和企業(yè)文化，那么則很難形成良好的雇主品牌。新媒體快速發(fā)展，知識經(jīng)濟時代來臨，每個人都是一個平臺，每個人都是內(nèi)容和知識以及思想的創(chuàng)作者和傳播者，但是管理者在制定企業(yè)管理體制時沒有把員工的利益放在重要的位置，也沒有把員工的工作訴求作為一項重要的品牌維護(hù)要素進(jìn)行考量，只是把員工當(dāng)作盈利的工具，沒有給予非?？茖W(xué)合理的激勵制度從而激發(fā)員工的積極性和歸屬感，容易造成人員流失現(xiàn)象，企業(yè)人才流失，不僅對現(xiàn)有的工作效率會大打折扣，還會增加企業(yè)的人力招聘成本，導(dǎo)致有些時候很多工作不能馬上進(jìn)行順暢的交接，影響團(tuán)隊的穩(wěn)定性，等等，上述這些情況都是影響企業(yè)文化塑造和增加企業(yè)經(jīng)營管理難度的因素，在新經(jīng)濟環(huán)境下更容易讓企業(yè)的發(fā)展受到非常大的打擊從而得不償失。

新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)管理水平提升的策略探析

一、樹立創(chuàng)新的企業(yè)管理理念

企業(yè)管理人員應(yīng)該樹立先進(jìn)創(chuàng)新的管理理念以適應(yīng)新經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展和變化，以開放包容的心態(tài)向優(yōu)秀的國際化的先進(jìn)的管理經(jīng)驗學(xué)習(xí)，引進(jìn)來的同時也要走出去多看多學(xué)多了解，同時管理層應(yīng)該在企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展上投入一定的費用，如開展不同的企業(yè)管理課程或者投入資金讓管理人員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)化的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)符合新經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)管理儲備干部。

二、不斷提升和優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)的工商管理體系

在新經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該不斷地進(jìn)行自我審視與行業(yè)對標(biāo)，總結(jié)反思在發(fā)展過程中的管理理念與管理模式的科學(xué)性，并不斷改進(jìn)。引進(jìn)創(chuàng)新理念的同時，應(yīng)該對自身的管理機制進(jìn)行反思，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和階段與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實踐來保障管理的科學(xué)性和有效性?？茖W(xué)完善的企業(yè)工商管理制度能夠為企業(yè)的組織發(fā)展和活動的開展提供完善的保障和支持，不僅要注重人才的培養(yǎng)，還要制定一系列獎勵激勵機制，確保公平公正的管理，例如績效管理或者股權(quán)激勵等，這樣能夠讓員工更具有主人翁意識，把公司的發(fā)展與個人的發(fā)展結(jié)合起來，以老板的心態(tài)做工作，激發(fā)員工的積極性和工作熱情與工作能力的潛力，從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新提升。

三、企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)專業(yè)高效的科學(xué)管理的團(tuán)隊和人才

新經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)在發(fā)展過程中，市場監(jiān)管機構(gòu)也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的價值和作用，給企業(yè)在管理與發(fā)展上一定程度的支持與幫扶，例如配備專業(yè)的管理團(tuán)隊和管理力量，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人才資源配置，從而讓企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展階段和經(jīng)濟市場的需求不斷進(jìn)行自我革新與優(yōu)化。人才是企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵要素，尤其是關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才必須保證優(yōu)秀，因此企業(yè)應(yīng)該堅持引進(jìn)來與走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，除引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗與管理思維之外，還應(yīng)該廣納賢才，讓真正優(yōu)秀的人能夠在合適的崗位上發(fā)揮最大的作用與價值，才能構(gòu)建更加科學(xué)專業(yè)的團(tuán)隊與人才隊伍，讓企業(yè)在新經(jīng)濟發(fā)展格局與環(huán)境的變化中順應(yīng)潮流，不斷地改革創(chuàng)新，提供一定的人才保障。

四、樹立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍和企業(yè)品牌效益

良好的企業(yè)文化氛圍是增強員工凝聚力的重要基礎(chǔ)，在新經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境背景下，優(yōu)秀的企業(yè)文化是助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)生動力，更有利于企業(yè)提升雇主品牌形象和良好的群眾口碑。企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力與靈魂，在新經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境下，以人為本的理念越來越受到重視，尤其是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，各種社會新聞和時政熱點能夠第一時間通過各種各樣的社交平臺傳播到萬千大眾的視野范圍內(nèi)，因此企業(yè)的雇主品牌形象是塑造企業(yè)整體戰(zhàn)略形象的關(guān)鍵，否則很容易引發(fā)企業(yè)發(fā)展過程中的輿論危機。而良好的企業(yè)文化是塑造雇主品牌形象非常重要的途徑。這主要可以分為兩個層面：一是福利層面，員工最基本的福利保障需要做到位，例如節(jié)假日的問候、生日的祝福語與小禮物等，簡簡單單的一個問候，都是提升員工幸福感的關(guān)鍵，在工作環(huán)境中做到以人為本，從各方面著手、從小事著手，提升員工的工作幸福感和職場尊嚴(yán)感。二是精神層面，除了基本的福利制度，還應(yīng)該通過各種企業(yè)文化的傳播途徑讓員工的心更有凝聚力。例如通過企業(yè)內(nèi)部的公眾號、視頻號、BBS等傳播渠道傳播宣傳片，或者打造一些比較有特色的員工專題片，從員工中尋找崗位英雄，塑造標(biāo)桿人物，讓優(yōu)秀員工的榜樣力量助力整體精神層面的升華，給員工提供晉升的渠道和機會。總之，優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是企業(yè)與員工共成長，能夠在良好的愉悅輕松的氛圍中提升員工的競爭力和工作能力，同時也能提升企業(yè)內(nèi)部的治理能力和綜合競爭力，從而讓企業(yè)的管理體制機制更加適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的格局與創(chuàng)新。

在新經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新面臨著非常多的挑戰(zhàn)，與此同時也面臨著前所未有的機遇，這是一把雙刃劍。在整體發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)歷史發(fā)展潮流，從自身的管理體制機制出發(fā)，不斷進(jìn)行自我反省與審視，找到自身發(fā)展中阻礙前進(jìn)腳步的弱勢并進(jìn)行補足。企業(yè)的發(fā)展也好，社會的發(fā)展也好，最基本的要素是人，無論是經(jīng)濟社會的發(fā)展還是一個企業(yè)的發(fā)展，都應(yīng)該以人為本，把人的物質(zhì)需求與精神需求放在第一位。在企業(yè)中，企業(yè)的發(fā)展與改革創(chuàng)新離不開人的發(fā)展，所以應(yīng)該構(gòu)建更加科學(xué)的穩(wěn)固的有凝聚力的企業(yè)文化，促進(jìn)人的發(fā)展并通過人的發(fā)展進(jìn)而幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，只有這樣，才能全面提升企業(yè)的整體競爭力，從而在新的經(jīng)濟發(fā)展格局與市場需求中不斷占據(jù)有利的位置。（作者單位：山東高創(chuàng)建設(shè)投資集團(tuán)有限公司）