黃 瑤

隨著人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展，新聞媒體行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。人工智能的應(yīng)用為新聞媒體帶來了諸多便利，如快速地推送新聞和內(nèi)容個性化服務(wù)，然而，同時(shí)也引發(fā)了一系列問題。為了在人工智能時(shí)代實(shí)現(xiàn)新聞媒體的可持續(xù)發(fā)展，新聞媒體必須進(jìn)行自我創(chuàng)新，并找到相應(yīng)的發(fā)展策略。

一、人工智能時(shí)代新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展的意義

人工智能時(shí)代為新聞媒體帶來了巨大的創(chuàng)新機(jī)遇，自動新聞生成、數(shù)據(jù)新聞和智能推薦等技術(shù)的應(yīng)用，讓新聞報(bào)道更高效、全面和個性化。隨著自然語言處理技術(shù)的進(jìn)步，人工智能系統(tǒng)能夠從多個數(shù)據(jù)源搜集信息，然后自動撰寫新聞報(bào)道。這項(xiàng)技術(shù)不僅大大提高了新聞生產(chǎn)的效率，節(jié)約了時(shí)間和人力成本，而且還有助于減少新聞報(bào)道中的人為偏見。借助人工智能，新聞機(jī)構(gòu)能夠迅速收集、整理和解析海量數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)趨勢和關(guān)聯(lián)，進(jìn)而生成具有深度洞察的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道。這種結(jié)合數(shù)據(jù)分析和新聞報(bào)道的方式，讓讀者能夠更好地理解復(fù)雜的社會問題和現(xiàn)象。數(shù)據(jù)新聞不僅豐富了報(bào)道形式，也提高了新聞報(bào)道的權(quán)威性和可信度。通過分析用戶的歷史瀏覽記錄、點(diǎn)擊行為和興趣偏好，人工智能系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地預(yù)測用戶的需求，并向其推薦相關(guān)內(nèi)容。這種個性化推薦不僅提高了用戶體驗(yàn)，使用戶更容易找到自己感興趣的內(nèi)容，也增加了新聞機(jī)構(gòu)的用戶黏性和忠誠度。

二、人工智能時(shí)代新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展存在的問題

（一）過度依賴算法

當(dāng)新聞媒體過度依賴算法進(jìn)行內(nèi)容推薦和生產(chǎn)時(shí)，算法傾向于根據(jù)用戶的歷史興趣和點(diǎn)擊行為，過度篩選和過濾信息，將類似或符合用戶偏好的內(nèi)容推送給用戶，形成所謂的“信息過濾氣泡”。這種情況下，用戶可能只接觸到與自己觀點(diǎn)相符的新聞報(bào)道，逐漸喪失了接觸多樣觀點(diǎn)和不同立場的機(jī)會。這不僅會加劇信息的片面性，還可能導(dǎo)致信息的誤導(dǎo)，進(jìn)而影響公眾對事件的客觀理解和判斷。

（二）過于追求點(diǎn)擊率

為了吸引更多讀者點(diǎn)擊，新聞媒體可能傾向于發(fā)布輕松、刺激或娛樂性較強(qiáng)的新聞，而忽視那些需要深入調(diào)查和分析的復(fù)雜議題。這種短平快的報(bào)道可能只滿足了讀者的好奇心，而無法提供足夠的信息和新聞背景，造成輿論的浮躁和信息的膚淺。在競爭激烈的新聞環(huán)境中，有些新聞媒體為了吸引眼球和增加點(diǎn)擊量，可能不擇手段地夸大事實(shí)或發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的消息。這樣的報(bào)道不僅會誤導(dǎo)讀者，也會損害新聞媒體的信譽(yù)和公信力。

（三）過于依賴自動化技術(shù)

傳統(tǒng)上的新聞從業(yè)者需要具備廣泛的知識和技能，包括采訪、寫作、編輯、攝影等多個方面的能力。隨著自動化技術(shù)的崛起，一些重復(fù)性較高、機(jī)械性較強(qiáng)的工作逐漸被自動化取代，可能導(dǎo)致新聞從業(yè)者對于一些基礎(chǔ)技能的依賴減弱，甚至出現(xiàn)技能退化的現(xiàn)象。自動化技術(shù)在一定程度上解放了新聞從業(yè)者的時(shí)間和精力，但同時(shí)也可能使其過于依賴算法和數(shù)據(jù)分析，缺乏對于新聞事件的深入思考和獨(dú)立判斷。

三、人工智能時(shí)代新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展對策

（一）均衡自動化與人工參與

新聞媒體應(yīng)明確人工智能技術(shù)適用于哪些環(huán)節(jié)，而哪些環(huán)節(jié)需要人工記者進(jìn)行參與。重復(fù)性和繁瑣性的任務(wù)，如新聞內(nèi)容的整理、分類、歸檔等，可以交由人工智能來完成，以節(jié)約時(shí)間和人力成本。在重要的新聞事件、深度報(bào)道和分析方面，仍需要依靠人類記者的聰明才智和敏銳洞察力。新聞媒體應(yīng)制定明確的標(biāo)準(zhǔn)和指南，確保人工智能與人類記者的合作有序進(jìn)行，避免信息的失真和誤導(dǎo)。在將人工智能技術(shù)應(yīng)用于新聞報(bào)道中，必須保證算法的公正性和客觀性，避免因算法偏見導(dǎo)致新聞內(nèi)容出現(xiàn)傾向性。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立評估機(jī)制，定期對人工智能算法進(jìn)行審核和優(yōu)化，確保其符合新聞報(bào)道的公共利益和社會價(jià)值。新聞媒體應(yīng)該向公眾透明地展示人工智能技術(shù)在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用方式和效果，接受社會監(jiān)督，保持信息的透明度，增強(qiáng)公眾對新聞媒體的信任。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動人工智能技術(shù)與新聞業(yè)務(wù)的融合，不斷探索新的應(yīng)用場景和可能性?？梢酝ㄟ^建立運(yùn)用團(tuán)隊(duì)，與技術(shù)公司、學(xué)術(shù)界合作，共同探索人工智能在新聞領(lǐng)域的前沿應(yīng)用。同時(shí)，新聞媒體還可以借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用、智能化編輯系統(tǒng)的構(gòu)建等，為新聞報(bào)道提供更多創(chuàng)新元素，提高信息傳播的便捷性。

（二）培訓(xùn)新聞工作者

由于新聞從業(yè)人員知識和專業(yè)背景各異，針對不同層次的人員制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃是必要的。針對新手記者和編輯，應(yīng)提供針對性的基礎(chǔ)培訓(xùn)，介紹人工智能技術(shù)的基本概念、原理和應(yīng)用范圍。對于資深從業(yè)人員，培訓(xùn)可以更加深入，涵蓋更復(fù)雜的人工智能算法和應(yīng)用案例，幫助其更好地把握新聞報(bào)道中人工智能技術(shù)的潛在價(jià)值。新聞媒體可以組織訓(xùn)練營、工作坊和實(shí)踐項(xiàng)目，讓其在模擬真實(shí)新聞場景的情況下應(yīng)用人工智能技術(shù)，從而更好地理解其實(shí)際運(yùn)用價(jià)值和運(yùn)用方法。人工智能技術(shù)的應(yīng)用不僅僅適用于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，還涉及數(shù)據(jù)科學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域。新聞從業(yè)人員需要培養(yǎng)跨學(xué)科的綜合能力，以更好地理解人工智能技術(shù)的原理和社會影響。這將幫助其更加全面地發(fā)掘新聞報(bào)道的深度和廣度，提升信息傳播的質(zhì)量和價(jià)值。傳媒技術(shù)的發(fā)展日新月異，新聞從業(yè)人員必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。

（三）建立倫理指導(dǎo)原則

為了促進(jìn)在人工智能時(shí)代新聞媒體的可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)履行社會責(zé)任，建立一套明確的倫理指導(dǎo)原則勢在必行。這些倫理指導(dǎo)原則應(yīng)該涵蓋真實(shí)與準(zhǔn)確、隱私保護(hù)、透明與解釋、多元與公正等方面。真實(shí)與準(zhǔn)確原則是新聞媒體的基礎(chǔ)，新聞媒體應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，加強(qiáng)事實(shí)核實(shí)，堅(jiān)決杜絕虛假信息的傳播。對于那些由人工智能生成的內(nèi)容，必須進(jìn)行嚴(yán)格的審核和驗(yàn)證，確保其符合新聞倫理和法律規(guī)定。這樣做不僅有助于建立讀者對新聞媒體的信任度，也有助于減少虛假信息對社會造成的負(fù)面影響。隱私保護(hù)原則是在新聞媒體收集、存儲和利用用戶數(shù)據(jù)時(shí)必須遵循的重要原則。新聞媒體應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，盡可能減少對個人隱私侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。在使用用戶數(shù)據(jù)時(shí)，必須明確告知用戶數(shù)據(jù)的用途，并獲得其充分同意，這樣可以保護(hù)用戶隱私權(quán)，避免信息被濫用或不當(dāng)使用。透明與解釋原則也是確保新聞媒體在應(yīng)用人工智能技術(shù)時(shí)必須遵守的，新聞媒體應(yīng)當(dāng)向公眾透明披露其使用人工智能技術(shù)的方式和目的，盡可能解釋算法的運(yùn)行原理，避免算法決策的不可解釋性帶來負(fù)面影響。透明有助于增強(qiáng)公眾對新聞媒體的信任，并讓讀者更好地理解新聞報(bào)道的來源和可靠性。新聞媒體應(yīng)當(dāng)積極消除算法偏見和歧視，確保新聞報(bào)道在多元和公正的基礎(chǔ)上進(jìn)行，尊重不同群體的權(quán)益和多樣性。通過遵循多元與公正原則，新聞媒體可以更好地滿足各類讀者的需求，呈現(xiàn)更全面、客觀的新聞報(bào)道。只有通過遵循這些倫理指導(dǎo)原則，新聞媒體才能在應(yīng)用人工智能技術(shù)的同時(shí)，確保信息的真實(shí)性、隱私的保護(hù)以及內(nèi)容的公正和多樣性。這將有助于新聞媒體更好地履行其社會責(zé)任，為公眾提供可信、有價(jià)值的信息，推動新聞行業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。只有堅(jiān)持倫理原則，新聞媒體才能在人工智能時(shí)代持續(xù)發(fā)展并為社會做出更積極的貢獻(xiàn)。

（四）多元化內(nèi)容推薦

推薦算法應(yīng)當(dāng)被設(shè)計(jì)成能夠廣泛涵蓋不同領(lǐng)域和主題的新聞內(nèi)容，而不僅僅局限于特定熱門話題。算法可以通過引入多樣性的內(nèi)容來源、主題標(biāo)簽和觀點(diǎn)視角，來確保用戶在獲取信息時(shí)能夠受到更多元、全面的新聞報(bào)道。推薦算法也應(yīng)當(dāng)避免過度強(qiáng)調(diào)用戶的個人喜好，而是在一定程度上兼顧提供挑戰(zhàn)性和多樣性的內(nèi)容，讓用戶在獲取信息時(shí)更加開闊眼界。要避免過于追求點(diǎn)擊率和熱點(diǎn)話題，新聞媒體需要更加注重內(nèi)容的客觀性和真實(shí)性。過于追求點(diǎn)擊率可能會導(dǎo)致新聞內(nèi)容偏離事實(shí)，甚至可能滋生虛假新聞和點(diǎn)擊率欺詐行為。媒體應(yīng)當(dāng)對推薦算法進(jìn)行優(yōu)化，將內(nèi)容推薦的優(yōu)先級放在信息的真實(shí)性、新聞價(jià)值和公共利益上，而非單純迎合用戶的興趣和偏好。雖然推薦算法能夠根據(jù)用戶的喜好提供個性化內(nèi)容，但在一些重要時(shí)刻，媒體編輯的干預(yù)仍然必要。編輯可以針對特定事件或重要議題，增加推送對立觀點(diǎn)和多樣化的報(bào)道，確保讀者能夠全面了解問題的各個方面。媒體應(yīng)鼓勵用戶參與推薦算法的調(diào)整和優(yōu)化過程，通過用戶的反饋和評價(jià)來不斷改進(jìn)推薦結(jié)果。這樣可以使推薦算法更加貼近用戶的需求，提供更有價(jià)值和多樣性的內(nèi)容。通過合理引入多樣性的內(nèi)容、避免過度追求點(diǎn)擊率和鼓勵用戶參與反饋，新聞媒體可以更好地滿足讀者的信息需求，提供更加客觀、全面和有價(jià)值的新聞報(bào)道。

結(jié)語：

人工智能為新聞媒體提供了更多新的機(jī)會，但也帶來了一系列的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，新聞媒體需要銳意創(chuàng)新，確保在這個技術(shù)驅(qū)動的時(shí)代保持其核心競爭力。