紹興柯橋?yàn)I海供水有限公司 任雅祥 韓健坎 謝敏潔｜文

第19屆杭州亞運(yùn)會攀巖項(xiàng)目的賽事場館設(shè)置在紹興柯橋羊山攀巖中心，位于紹興柯橋?yàn)I海供水公司的服務(wù)轄區(qū)內(nèi)。2022年，濱海供水公司即提出了“更安全、更智慧、更實(shí)效”的亞運(yùn)供水安全保障工作思路，為實(shí)現(xiàn)賽事期間亞運(yùn)供水安全保障“零”事故的工作目標(biāo)，公司上下全力謀劃工作方案，公司領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議，對此項(xiàng)工作進(jìn)行謀篇布局。

傳統(tǒng)的大型賽事供水安全保障工作較為依賴人工，供水設(shè)施和供水水質(zhì)的管控更多依靠人工來巡查和檢測，單一、分散的供水管道在線監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)分布于不同的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，管道爆管、水質(zhì)異常和道路窨井井蓋異常等供水常見突發(fā)安全事故就需要通過多個(gè)數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行人工實(shí)時(shí)監(jiān)測，同時(shí)，突發(fā)事件的派單、跟蹤、處置、反饋和復(fù)盤無法與數(shù)據(jù)監(jiān)測進(jìn)行流程互通，往往會出現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)測遺漏、設(shè)備監(jiān)控失控和應(yīng)急處置不及時(shí)等問題。

為切實(shí)做好亞運(yùn)會期間場館及其周邊供水安全保障工作，根據(jù)本屆亞運(yùn)會“綠色、智能、節(jié)儉、文明”辦賽理念，濱海供水公司打破傳統(tǒng)大型賽事活動的供水安全保障模式，以“智能”為核心的數(shù)字賦能和科技支撐成為本屆賽事供水安全保障工作的核心理念，構(gòu)建了一套“智慧、優(yōu)質(zhì)、高效”的亞運(yùn)供水安全保障運(yùn)行機(jī)制，并以智慧供水應(yīng)用為抓手，重點(diǎn)完善監(jiān)測、預(yù)警和處置三個(gè)體系，全面實(shí)現(xiàn)了“風(fēng)險(xiǎn)防控、預(yù)警前置”的“零”事故安全保障總體工作目標(biāo)，全面高效完成了賽事供水安全保障工作。

1.建設(shè)一個(gè)全感知監(jiān)測體系，這個(gè)體系能第一時(shí)間感知供水全要素?cái)?shù)據(jù)，讓供水安全保障體系“實(shí)”起來。主要的工作舉措是現(xiàn)有3個(gè)水質(zhì)、水壓監(jiān)測點(diǎn)的設(shè)備和75套窨井井蓋狀態(tài)監(jiān)控裝置，聯(lián)同新部署30套噪聲記錄儀和新增6套智能消防栓和10套智能管道標(biāo)志樁進(jìn)行設(shè)備整合，打通數(shù)據(jù)脈絡(luò)，把供水管道及其附屬設(shè)施各重要的數(shù)據(jù)全面納入在線的管控范疇。

2.建設(shè)一個(gè)全流程預(yù)警體系，這個(gè)體系能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)供水異常情況，讓供水安全保障體系“活”起來。公司現(xiàn)有和新增的各類在線數(shù)據(jù)監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)分散在SCADA系統(tǒng)等多平臺進(jìn)行管控應(yīng)用，集成度和業(yè)務(wù)聯(lián)動性不強(qiáng)。濱海供水公司整合已有智慧供水信息化建設(shè)成果，利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備平臺，管網(wǎng)巡檢系統(tǒng)，管網(wǎng)GIS系統(tǒng)等進(jìn)行深度融合，開發(fā)了一套全新的亞運(yùn)羊山攀巖中心供水安全保障智慧管控系統(tǒng)，打破技術(shù)瓶頸，將數(shù)據(jù)監(jiān)測和監(jiān)控、應(yīng)急警戒事件預(yù)警、派單處置閉環(huán)管理進(jìn)行全流程“智能”整合，實(shí)現(xiàn)了亞運(yùn)供水安全保障“一點(diǎn)通”。

3.建設(shè)一個(gè)全處置應(yīng)急體系，這個(gè)體系能在第一時(shí)間應(yīng)急處置異常問題上發(fā)揮作用，能讓供水安全保障體系“動”起來。這個(gè)體系主要內(nèi)容首先是搭建一個(gè)流程，這個(gè)流程主要是涵蓋物聯(lián)感知、突發(fā)事件分析、輔助決策和快速響應(yīng)等工作內(nèi)容，流程包括了應(yīng)急事件上報(bào)、指揮部決策、應(yīng)急啟動、指令下發(fā)、現(xiàn)場處置（上報(bào)）、應(yīng)急結(jié)束、后期處理和復(fù)盤分析等8個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，配備一支多功能服務(wù)專班隊(duì)伍，各類備勤車輛50輛，決戰(zhàn)階段安全保障點(diǎn)24小時(shí)備勤人員達(dá)108人次，公司內(nèi)部24小時(shí)備勤人員達(dá)60人次，全面彌補(bǔ)了亞運(yùn)供水安全保障各個(gè)管理“漏洞”。

2023年10月3日—7日亞運(yùn)攀巖賽事期間，濱海供水公司共處置亞運(yùn)場館及其周邊各類突發(fā)應(yīng)急事件21起，處置率100%。平均處置時(shí)間為12.5分鐘，較同期公司普通供水突發(fā)事件處置時(shí)間縮短90%，處置效率大幅提升，有效杜絕了各類供水安全突發(fā)事故的發(fā)生。

亞運(yùn)賽事結(jié)束后，濱海供水公司將對本次亞運(yùn)期間供水安全保障工作進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤，并建立一套可復(fù)制的大型賽事活動“智慧”供水安全保障模式，全面提升供水安全保障管理水平。安