陶 春

（作者單位：威海市廣播電視臺(tái)）

作為新聞資訊類節(jié)目，電視民生新聞的核心內(nèi)容就是關(guān)注百姓生活、記錄社會(huì)變遷。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視民生新聞一直是城市電視臺(tái)收視率較高的王牌節(jié)目。但隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體平臺(tái)大量涌現(xiàn)，特別是隨著智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的受眾逐步從“大屏”轉(zhuǎn)向“小屏”，受眾由電視觀眾轉(zhuǎn)向新媒體受眾已是不可阻擋的潮流[1]。

1 短視頻爆火的流量密碼

“短視頻”是一種視頻長(zhǎng)度以秒計(jì)數(shù)的，時(shí)長(zhǎng)多在15秒至5分鐘以內(nèi)，主要依托于移動(dòng)智能終端實(shí)現(xiàn)快速拍攝和剪輯，可在社交平臺(tái)上實(shí)時(shí)分享的新型視頻形式。短視頻作為一種全新的內(nèi)容形式，比圖文、音頻和長(zhǎng)視頻更加具備可傳播性。

1.1 技術(shù)進(jìn)步降低短視頻觀看和創(chuàng)作門(mén)檻

隨著智能手機(jī)和4G、5G、Wi-Fi技術(shù)的普及，無(wú)線通信資費(fèi)不斷降低，視頻播放突破卡頓、費(fèi)用高昂的瓶頸，受眾觀看短視頻的體驗(yàn)感越來(lái)越好。剪輯工具也隨著技術(shù)的進(jìn)步從費(fèi)用高昂、操作復(fù)雜的線性編輯編迭代為費(fèi)用低廉、方便快捷的非線性編輯軟件，制約視頻生產(chǎn)的軟硬件瓶頸被打破，創(chuàng)作者稍加學(xué)習(xí)就能快速上手，制作出短視頻作品。

1.2 短視頻時(shí)長(zhǎng)短，內(nèi)容豐富，易被受眾接受

當(dāng)代社會(huì)，人們工作生活節(jié)奏很快，很難有大把時(shí)間去學(xué)習(xí)充電和娛樂(lè)，而短視頻因時(shí)長(zhǎng)短、表現(xiàn)形式有趣、內(nèi)容海量豐富，非常適合受眾的碎片化閱讀需求，并給人們帶來(lái)非常好的閱讀體驗(yàn)感，隨時(shí)隨地刷短視頻成為越來(lái)越多的人獲取資訊的首選方式。而從創(chuàng)作者的角度來(lái)看，要想抓住受眾，就需要花費(fèi)更多的心思去考慮如何吸引受眾，提高短視頻的創(chuàng)意和制作水平。

1.3 具有較強(qiáng)的社交屬性

短視頻的社交屬性滿足了受眾溝通交流的需求。當(dāng)受眾看到一個(gè)感興趣的短視頻，可以通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等方式與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)，其他用戶點(diǎn)擊觀看之后，可能引發(fā)共鳴產(chǎn)生新的社交話題，繼而拉近彼此的距離。短視頻內(nèi)容的垂直化也催生了獨(dú)特的社群文化。每個(gè)短視頻平臺(tái)都會(huì)細(xì)分出不同畫(huà)像的用戶和創(chuàng)作群體，還催生了獨(dú)特的社交現(xiàn)象，不同風(fēng)格短視頻的受眾和創(chuàng)作者群體形成了分享交流的不同圈子，這種社群文化反過(guò)來(lái)又會(huì)給受眾的行為習(xí)慣和平臺(tái)創(chuàng)作推薦機(jī)制帶來(lái)影響。

1.4 用戶生成內(nèi)容模式提高受眾參與度

用戶生成內(nèi)容（User Generated Content, UGC）模式鼓勵(lì)短視頻平臺(tái)用戶參與創(chuàng)作，激發(fā)了他們的創(chuàng)造力和參與感，同時(shí)也降低了短視頻創(chuàng)作的準(zhǔn)入門(mén)檻。創(chuàng)作者只要通過(guò)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)就可以創(chuàng)作屬于自己的短視頻，而且可以一鍵分享到各個(gè)社交平臺(tái)，為自己的作品積累人氣，提高熱度。UGC模式為短視頻平臺(tái)帶來(lái)視頻內(nèi)容生產(chǎn)的速度、廣度與規(guī)模的增長(zhǎng)，使得短視頻平臺(tái)本身的內(nèi)容變得越來(lái)越豐富。

1.5 短視頻吸引資本投入，競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)

短視頻行業(yè)的迅猛發(fā)展，給短視頻平臺(tái)帶來(lái)了巨大的流量和吸金能力，也吸引了眾多資本投資短視頻行業(yè)，特別是頭部短視頻平臺(tái)大都經(jīng)過(guò)了多輪融資。有了資金的加持，短視頻平臺(tái)有充足的財(cái)力進(jìn)行軟硬件升級(jí)，并強(qiáng)化推薦、創(chuàng)作和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，吸引更多的創(chuàng)作者參與創(chuàng)作，使短視頻創(chuàng)作內(nèi)容更加豐富，媒體競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升，從而形成強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面。

2 電視民生新聞節(jié)目面臨的困境

從電視民生新聞節(jié)目的具體傳播形態(tài)，不難發(fā)現(xiàn)，它的受眾群體涵蓋了社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域、職業(yè)和年齡層次。然而，對(duì)標(biāo)新聞短視頻，同為新聞家族一員的電視民生新聞節(jié)目在新媒體時(shí)代卻面臨發(fā)展困境。

2.1 內(nèi)容缺少創(chuàng)新

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視民生新聞節(jié)目在地方廣播電視臺(tái)的節(jié)目中具有較高的收視率，但隨著時(shí)間的推移，一成不變的內(nèi)容形式讓觀眾出現(xiàn)審美疲勞。很多地方廣播電視臺(tái)民生新聞節(jié)目為追求收視率，在新聞?lì)}材選定方面過(guò)于迎合部分觀眾喜好，視野格局偏小，雞毛蒜皮的事情時(shí)常成為報(bào)道主要內(nèi)容，一定程度并未真實(shí)反映出時(shí)代特點(diǎn)，并未真正深入人們的內(nèi)心，滿足他們的情感訴求。在報(bào)道深度上也是淺嘗輒止，顯現(xiàn)浮躁之風(fēng)。對(duì)比隨后興起的短視頻，更加凸顯電視民生新聞節(jié)目?jī)?nèi)容不夠豐富、形式單一、信息量不大、深度不夠的弊病。如果不能及時(shí)解決這些問(wèn)題，不去創(chuàng)新求變，被觀眾淘汰將成為電視民生新聞節(jié)目最后的結(jié)局。

2.2 互動(dòng)性與時(shí)效性不足

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視民生新聞節(jié)目主要依靠電視媒介進(jìn)行傳播。受制于電視媒體的單向傳播模式，受眾處于被動(dòng)接收信息的狀態(tài)，他們的評(píng)論、意見(jiàn)、看法很難反饋到媒體[2]。電視民生新聞節(jié)目與受眾實(shí)時(shí)互動(dòng)的空間狹窄，其被動(dòng)傳播模式限制了受眾的主動(dòng)權(quán)。此外，電視民生新聞節(jié)目一般定點(diǎn)按時(shí)播出，而新聞事件的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，在新媒體時(shí)代，面對(duì)海量信息，電視民生新聞節(jié)目記者采制的新鮮資訊可能還未發(fā)布，相關(guān)新聞事件的消息便已刷爆全網(wǎng)，這讓電視民生新聞節(jié)目陷入新聞淪為舊聞的尷尬境地。

2.3 新聞生產(chǎn)成本高，記者職能被削弱

電視民生新聞節(jié)目一般使用價(jià)格不菲的專業(yè)攝像機(jī)、專業(yè)編輯設(shè)備，節(jié)目的制作需要經(jīng)過(guò)采訪、定稿、編輯制作、審發(fā)等一系列環(huán)節(jié)，而短視頻只需要一部手機(jī)和手機(jī)剪輯軟件即可完成視頻內(nèi)容的拍攝和發(fā)布[3]。在融媒體時(shí)代，人人都可參與拍攝、發(fā)布短視頻，隨時(shí)隨地分享發(fā)生在身邊的事件，使得新聞?dòng)浾叩穆毮鼙幌魅?，影響了民生新聞的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 缺少互聯(lián)網(wǎng)思維，傳播效果較差

過(guò)去，電視民生新聞節(jié)目一般是我播什么你看什么，且觀眾還需要定時(shí)定點(diǎn)打開(kāi)電視才能收看?，F(xiàn)在雖然電視民生新聞節(jié)目增加了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)直播和微信互動(dòng)等“觸網(wǎng)”動(dòng)作，但相較于短視頻來(lái)說(shuō)，受眾通過(guò)電視這一途徑獲取新聞資訊還是煩瑣了不少。此外，短視頻的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等社交屬性和平臺(tái)通過(guò)技術(shù)算法與內(nèi)容激勵(lì)手段不斷滿足受眾日益提高的需求的舉措更對(duì)電視民生新聞節(jié)目造成降維打擊。

3 電視民生新聞節(jié)目借助短視頻轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑

對(duì)電視民生新聞節(jié)目來(lái)說(shuō)，借助短視頻流量密碼賦能自身轉(zhuǎn)型升級(jí)，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。如何充分發(fā)揮廣播電視臺(tái)的視頻制作優(yōu)勢(shì)，凸顯主流媒體的專業(yè)能力和輿論引導(dǎo)力，是當(dāng)前電視民生新聞工作者需要思考的問(wèn)題。

3.1 發(fā)揮內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，提高民生新聞內(nèi)容質(zhì)量

3.1.1 弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量

弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，是主流媒體的職責(zé)和使命。電視民生新聞節(jié)目應(yīng)時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，結(jié)合短視頻平臺(tái)，為受眾提供喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞內(nèi)容[4]。一方面，要強(qiáng)化選題挖掘，多把關(guān)注點(diǎn)放在有著普遍意義和新聞價(jià)值的大民生上。另一方面，采編人員應(yīng)提高“四力”，深入實(shí)際，深入生活，深入采訪，挖掘有價(jià)值的民生新聞，通過(guò)有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品去打動(dòng)人、鼓舞人、激勵(lì)人，引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣向上向善。

3.1.2 緊貼民心，聚焦群眾關(guān)切

電視民生新聞節(jié)目應(yīng)擔(dān)當(dāng)百姓生活的代言人，以平民化視角關(guān)注社會(huì)，把更多的鏡頭對(duì)準(zhǔn)街道、社區(qū)、家庭等層面，聚焦百姓的衣食住行、急難愁盼，借助短視頻的傳播優(yōu)勢(shì)，多說(shuō)務(wù)實(shí)、有用、接地氣的話，打造民生新聞的親民形象，使民生新聞的傳播力得以提升。例如，威海市廣播電視臺(tái)的《直播威?！窓谀颗c市政府12345政務(wù)服務(wù)熱線聯(lián)合開(kāi)辦的融媒專欄《直通12345》，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和電視傳播渠道，借助短視頻和電視新聞聚焦群眾訴求，深耕政務(wù)監(jiān)督領(lǐng)域，推動(dòng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決，不僅提升群眾滿意度讓政府滿意，更提高了民生新聞的影響力。

3.1.3 善于共情表達(dá)，強(qiáng)化故事化、細(xì)節(jié)化表達(dá)

情緒傳播是一種客觀存在的傳播現(xiàn)象，其對(duì)于新聞傳播的傳播啟動(dòng)、傳播過(guò)程和傳播效果都起著很大的作用。情緒傳播與新聞事實(shí)構(gòu)成了輿論的基本成分，對(duì)新聞報(bào)道的議程和定調(diào)起著至關(guān)重要的作用[5]。電視民生新聞節(jié)目應(yīng)該不拘泥于體裁形式，大膽嘗試借鑒短視頻的細(xì)節(jié)化表達(dá)手段，創(chuàng)作出打動(dòng)人心的短視頻新聞作品。例如，獲得第三十三屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)的南昌縣融媒體中心創(chuàng)作的融媒作品《腦癱外賣(mài)小哥的小年夜》，播出發(fā)布后很快就上了短視頻平臺(tái)熱門(mén)，獲得7億多的閱讀量、15.6萬(wàn)多的評(píng)論，感動(dòng)了無(wú)數(shù)人。視頻中，外賣(mài)小哥說(shuō)話很費(fèi)力，因?yàn)榛加心X癱，他的面部表情極度不協(xié)調(diào)。即便如此，他每說(shuō)一句話都帶著笑容。記者把畫(huà)面聚焦在外賣(mài)小哥的面部表情，寫(xiě)在他臉上喜怒哀樂(lè)同時(shí)也牽動(dòng)著人們的心，讓觀看視頻的人產(chǎn)生共情：我們每一個(gè)人生活都不易，但微笑面對(duì)生活的樣子真的很美！

3.2 掌握互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，用互聯(lián)網(wǎng)思維和產(chǎn)品思維做民生新聞

3.2.1 以移動(dòng)優(yōu)先為目標(biāo)

移動(dòng)優(yōu)先是傳播優(yōu)先。傳媒的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的是時(shí)效，否則就會(huì)落得“新聞變舊聞，起大早趕晚集”的尷尬境地。民生新聞節(jié)目要實(shí)現(xiàn)“王者歸來(lái)”，就必須尊重互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，創(chuàng)新思維方式，用互聯(lián)網(wǎng)思維加強(qiáng)節(jié)目傳播流程再造，重構(gòu)民生新聞的生產(chǎn)模式，建立適應(yīng)新媒體時(shí)代的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制。例如，《直播威?！窓谀康恼２コ鰰r(shí)間為每天18:30，為提高傳播速度和傳播力，欄目組改變以往單一的電視播出流程，增加了過(guò)審節(jié)目首先在短視頻平臺(tái)官方賬號(hào)上發(fā)布的環(huán)節(jié)，單條新聞報(bào)道的發(fā)布時(shí)間大大提前，提高了新聞傳播的時(shí)效性。

移動(dòng)優(yōu)先是短視頻優(yōu)先。電視民生新聞節(jié)目要打造自己的新媒體平臺(tái)，或依托頭部新媒體平臺(tái)“借船出?！?，建立新媒體矩陣，將新聞節(jié)目的精彩內(nèi)容以短視頻的形式及時(shí)發(fā)布，打造自己的短視頻品牌。例如，威海市廣播電視臺(tái)的民生新聞欄目《直播威?！吩诙兑舳桃曨l平臺(tái)創(chuàng)建新媒體賬號(hào)“直播威?！?，已擁有粉絲超35萬(wàn)。在內(nèi)容生產(chǎn)流程上，記者采訪特別是現(xiàn)場(chǎng)采訪可以優(yōu)先生產(chǎn)短視頻，第一時(shí)間以短視頻的形式發(fā)布新聞內(nèi)容，以提高新聞的時(shí)效性和傳播力。

3.2.2 強(qiáng)化產(chǎn)品思維，適應(yīng)新形勢(shì)下的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、上市有著一整套流程，有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力最終還是要拿到市場(chǎng)上檢驗(yàn)。在全媒體時(shí)代，民生新聞短視頻作品能否吸引眼球，應(yīng)以做產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。在互聯(lián)網(wǎng)邏輯下，貼合熱點(diǎn)、弄懂算法、借力推廣、合力推廣等，都是民生新聞短視頻在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的有效手段。

3.2.3 增強(qiáng)新聞節(jié)目的社交性和受眾黏性

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視民生新聞節(jié)目多為單向傳播，節(jié)目組不能及時(shí)獲取節(jié)目的播出效果。新媒體時(shí)代，受眾可以在短視頻平臺(tái)通過(guò)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等方式表達(dá)自己對(duì)相關(guān)視頻內(nèi)容的意見(jiàn)。電視民生新聞節(jié)目要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，就需要樹(shù)立以用戶為中心的思維模式，重視用戶的反饋。例如，中央廣播電視總臺(tái)新聞新媒體中心推出《主播說(shuō)聯(lián)播》短視頻欄目，在該欄目中，主持人用接地氣的語(yǔ)言評(píng)論熱點(diǎn)新聞，主持風(fēng)格也更加親切生動(dòng)，甚至使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)言，深得年輕網(wǎng)民的喜愛(ài)并形成熱議話題，電視新聞和短視頻形成互補(bǔ)共振，產(chǎn)生了良好的傳播效果。再如，《直播威海》欄目在制作過(guò)程中也比較重視加強(qiáng)與受眾的交流。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，該欄目依靠熱線電話和短信與觀眾保持聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，進(jìn)入新媒體時(shí)代，則側(cè)重通過(guò)新媒體特別是短視頻加強(qiáng)與受眾互動(dòng)，受眾的轉(zhuǎn)、贊、評(píng)成為衡量新聞熱度的重要指標(biāo)。

3.2.4 引進(jìn)UGC模式，豐富創(chuàng)作內(nèi)容

為拓寬民生新聞節(jié)目的新聞線索獲取途徑，可以把大量的短視頻創(chuàng)作群體納入主流媒體的編外創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)他們拿起手機(jī)、相機(jī)記錄身邊事并投稿，節(jié)目編輯根據(jù)他們提供的素材進(jìn)行二次采編包裝后，通過(guò)短視頻平臺(tái)和電視節(jié)目分享給受眾。威海市廣播電視臺(tái)的民生新聞欄目《直播威海》有大量熱心觀眾，為鼓勵(lì)他們積極參與節(jié)目和新媒體制作，欄目開(kāi)設(shè)互動(dòng)專欄，面向全市和全網(wǎng)有獎(jiǎng)?wù)骷曨l線索和短視頻素材。例如，欄目記者結(jié)合熱心觀眾提供的其在家中窗口拍攝的交警執(zhí)勤素材和對(duì)拍攝者的連線采訪，制作短視頻《瞬間淚奔，靜止之下最美的互動(dòng)》，第一時(shí)間在抖音短視頻平臺(tái)發(fā)布，同時(shí)在當(dāng)晚的民生電視新聞節(jié)目中播出，借助UGC模式，豐富了節(jié)目的創(chuàng)作內(nèi)容。

3.3 采用新興技術(shù)，打造高素質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍

電視民生新聞節(jié)目要轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須主動(dòng)“觸網(wǎng)”，并擁抱媒體新興技術(shù)，嘗試跨界合作，融合創(chuàng)新。一方面可以與技術(shù)先進(jìn)的頭部短視頻平臺(tái)合作，共同發(fā)起全民參與的話題或活動(dòng)，從而提高受眾的參與度，擴(kuò)大民生新聞節(jié)目的傳播力；另一方面可以打造自有新媒體平臺(tái)，提高新聞的傳播效率和針對(duì)性，著力打造有影響力的電視民生新聞節(jié)目。

融媒體時(shí)代的民生新聞節(jié)目需要熟悉新聞?wù)Z言與新媒體傳播規(guī)律和技術(shù)的復(fù)合型融媒體新聞工作者，這就要求從業(yè)者必須轉(zhuǎn)變思維，主動(dòng)迎接轉(zhuǎn)型升級(jí)挑戰(zhàn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)，廣播電視臺(tái)要從體制和機(jī)制上加以改革，努力創(chuàng)造更有利于從業(yè)人員發(fā)展的環(huán)境，吸引高素質(zhì)人才加入團(tuán)隊(duì)。

4 結(jié)語(yǔ)

短視頻作為一種新興的媒體形式，其興起和普及給電視民生新聞帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但也給電視民生新聞轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了機(jī)遇。傳播介質(zhì)、手段在變化，但民生新聞的本質(zhì)、需求不變。在媒體融合的浪潮中，電視民生新聞節(jié)目只有主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，破解短視頻的流量密碼，并借助短視頻實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容和傳播的創(chuàng)新，才能吸引受眾，提高節(jié)目的傳播力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，充分體現(xiàn)傳播價(jià)值，從而走出困境，實(shí)現(xiàn)民生新聞節(jié)目的轉(zhuǎn)型升級(jí)。