吳艷

（江西省煙草公司南昌市公司，江西南昌 330000）

0 引言

進入21 世紀(jì)以來，中國企業(yè)財務(wù)軟件應(yīng)用技術(shù)迅速發(fā)展，為企業(yè)會計數(shù)據(jù)的發(fā)展做出了巨大貢獻，也滿足了企業(yè)會計數(shù)據(jù)處理的基本需求。從當(dāng)前企業(yè)財務(wù)軟件發(fā)展的現(xiàn)實來看，企業(yè)財務(wù)軟件的智能化集成是企業(yè)財務(wù)軟件最迫切的需求。金融軟件的智能集成也影響著金融軟件應(yīng)用功能的全面和可持續(xù)發(fā)展。

1 企業(yè)財務(wù)軟件應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1 應(yīng)用財務(wù)軟件的類型和數(shù)量

目前，我國最強的金融軟件供應(yīng)商主要是用友和金蝶。用友已經(jīng)為集團企業(yè)、大、中、小型企業(yè)開發(fā)了各種產(chǎn)品系列，金蝶目前有四大類ERP 產(chǎn)品，即中小企業(yè)的K/3 和KIS、大型集團企業(yè)的Enterprise 以及政府和其他部門的GAS。與人工會計相比，財務(wù)軟件不僅規(guī)范了會計流程，而且提高了會計效率。數(shù)據(jù)可以更新和輕松查找。現(xiàn)在市場上的許多金融軟件都是在線版本，可用于隨時隨地驗證賬戶[1]。

1.2 應(yīng)用財務(wù)軟件的人員情況

金融軟件要求金融專業(yè)人員不僅要掌握金融專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技術(shù)，還要掌握大量的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗。然而，目前許多公司缺乏全面的人才，因此公司選擇一些缺乏專業(yè)素質(zhì)和技能水平的員工，導(dǎo)致公司員工素質(zhì)低下，一些員工沒有系統(tǒng)地接受通用軟件系統(tǒng)培訓(xùn)，難以處理專業(yè)財務(wù)問題。

2 企業(yè)財務(wù)軟件應(yīng)用的問題

經(jīng)過幾十年的快速發(fā)展，我國的金融軟件已經(jīng)比較全面，已經(jīng)形成了成熟的規(guī)模，但一些缺點也影響了金融軟件的發(fā)展，這給企業(yè)未來的發(fā)展造成了障礙。對現(xiàn)狀的分析總結(jié)了財務(wù)軟件實施的以下問題。

2.1 金融軟件價格高，企業(yè)使用受限

中小企業(yè)的規(guī)模與大型企業(yè)的規(guī)模不同，因為在許多方面，資本流動有限，例如，規(guī)模較小，且比大型企業(yè)慢。財務(wù)軟件的價格包括軟件本身的價格，以及數(shù)據(jù)庫、售后服務(wù)和一次性開發(fā)的價格。在后期，更高的硬件匹配成本較高，整體版本可以在5 萬元左右，這增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。在人力資源成本方面，公司需要定期培訓(xùn)員工操作和維護軟件，這需要額外的時間和其他成本[2]。當(dāng)中小企業(yè)投資于金融軟件時，投資于其他領(lǐng)域的資金會打折。在仔細(xì)考慮成本、收入等因素后，中小企業(yè)更傾向于選擇簡單的單機財務(wù)軟件。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息安全

一方面，網(wǎng)絡(luò)空間是開放的，如果軟件和硬件出現(xiàn)故障或病毒侵入，數(shù)據(jù)的安全性和可靠性就會受到損害。例如，今天的無線WiˉFi 已成為企業(yè)的必需品，但相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全問題不容小覷。黑客和攻擊者通過無線WiˉFi 直接訪問公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，竊取數(shù)據(jù)或故意破壞數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通常屬于公司的機密信息，是有關(guān)公司活動的最真實數(shù)據(jù)，如果泄露，將對公司的發(fā)展產(chǎn)生非常負(fù)面的影響[3]。另一方面，除了數(shù)據(jù)存儲的變化之外，如果數(shù)據(jù)沒有定期打印和歸檔，或者備份不及時，則故障情況下的損失很大，無法彌補。

由于會計數(shù)據(jù)涵蓋了公司的核心機密，而且缺乏高度的互聯(lián)網(wǎng)安全性，公司不準(zhǔn)備將核心機密與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來，以防止公司數(shù)據(jù)泄露。從這個角度來看，需要解決如何進一步加強軟件安全性，減少企業(yè)對金融軟件的疑慮。

2.3 財務(wù)人員缺乏適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和知識

在為企業(yè)開發(fā)信息時，沒有相應(yīng)的財務(wù)軟件管理專業(yè)人才。一些企業(yè)招聘的財務(wù)人員對財務(wù)軟件的認(rèn)識不夠，大多數(shù)是通過短期培訓(xùn)為財務(wù)軟件職位招聘的初始公司會計。然而，這些員工對財務(wù)軟件的了解程度較低，難以滿足財務(wù)軟件的需求，難以解決專業(yè)財務(wù)軟件的問題，不能很好地利用財務(wù)軟件進行日常財務(wù)報告，并且由于缺乏保密意識而造成巨大損失，這主要體現(xiàn)在運營機構(gòu)的設(shè)置不正確和運營管理松散。特別是在計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過程中，由于任意訪問或下載互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致的病毒滲透和黑客攻擊，導(dǎo)致系統(tǒng)故障和網(wǎng)絡(luò)癱瘓的案例越來越多。

3 新時代企業(yè)財務(wù)軟件智能融合的不足之處

3.1 稅控結(jié)算系統(tǒng)與公司財務(wù)軟件之間沒有數(shù)據(jù)接口

當(dāng)前的稅務(wù)控制結(jié)算系統(tǒng)是由稅務(wù)局和軟件開發(fā)商聯(lián)合開發(fā)的稅務(wù)控制的結(jié)算系統(tǒng)，不考慮或保留與財務(wù)軟件集成的數(shù)據(jù)接口。然而，當(dāng)前的商業(yè)金融軟件開發(fā)商在開發(fā)金融軟件時沒有考慮并保留與稅控結(jié)算系統(tǒng)集成的數(shù)據(jù)接口，這阻礙了當(dāng)前稅控結(jié)算數(shù)據(jù)的開發(fā)和金融軟件數(shù)據(jù)的智能集成。

3.2 銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)與企業(yè)財務(wù)軟件數(shù)據(jù)不能融合對接

目前，銀行公司的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)軟件是銀行自己開發(fā)的公司網(wǎng)上銀行應(yīng)用軟件，也只有網(wǎng)上銀行的功能。由于銀行在開發(fā)軟件時考慮到軟件安全性和保密性的要求，銀行的互聯(lián)網(wǎng)銀行軟件不保留與公司財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)連接接口。當(dāng)前的金融軟件開發(fā)人員也只考慮金融軟件的基本應(yīng)用功能，因此在金融軟件開發(fā)中沒有為集成銀行網(wǎng)上銀行數(shù)據(jù)預(yù)留接口。這些客觀因素阻礙了當(dāng)前銀行數(shù)據(jù)和金融軟件數(shù)據(jù)的整合[4]。

3.3 稅控結(jié)算系統(tǒng)與銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)之間沒有數(shù)據(jù)連接接口

目前，稅控結(jié)算系統(tǒng)與銀行的互聯(lián)網(wǎng)銀行系統(tǒng)之間沒有預(yù)留的數(shù)據(jù)連接接口，這意味著當(dāng)前稅控結(jié)算體系與銀行互聯(lián)網(wǎng)銀行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)無法集成或鏈接，這意味著稅控結(jié)算系統(tǒng)和銀行的互聯(lián)網(wǎng)銀行系統(tǒng)也無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享功能。

3.4 當(dāng)前企業(yè)財務(wù)軟件系統(tǒng)與稅控開票系統(tǒng)及銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)三方融合對接成本較高

目前，我國一些大型公司已投資開發(fā)了財務(wù)軟件數(shù)據(jù)與稅控發(fā)票數(shù)據(jù)對接集成項目，還實現(xiàn)了稅控發(fā)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)與公司財務(wù)軟件系統(tǒng)的對接集成，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)連接共享。同時，一些大公司投資開發(fā)了金融軟件系統(tǒng)與銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成對接項目，也實現(xiàn)了銀行網(wǎng)上銀行數(shù)據(jù)與公司金融軟件系統(tǒng)的集成[5]。然而，這些項目只能由極少數(shù)目前具有經(jīng)濟實力的大型公司完成，只能作為案例。目前，公司希望實現(xiàn)財務(wù)軟件系統(tǒng)、稅務(wù)結(jié)算系統(tǒng)和銀行在線銀行系統(tǒng)之間的三方數(shù)據(jù)集成和對接，這要求公司能夠通過稅務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、銀行在線銀行和財務(wù)軟件系統(tǒng)的技術(shù)壁壘和軟件防火墻3 個方面，各公司應(yīng)投資開發(fā)適當(dāng)?shù)暮讼到y(tǒng)，并共同構(gòu)建一些數(shù)據(jù)連接和對接接口。因此，各公司將不得不承擔(dān)高昂的研發(fā)成本，并繼續(xù)投資升級適當(dāng)?shù)募绍浖?，以升級后續(xù)軟件。由于上述諸多因素的影響，這也阻礙了金融軟件智能集成的進展，對于大多數(shù)企業(yè)來說，很難推廣和實施。

4 解決新時代企業(yè)財務(wù)軟件智能融合問題的對策

4.1 推動稅控開票系統(tǒng)與企業(yè)財務(wù)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合對接

目前，只有在財務(wù)管理部門和稅務(wù)行政部門聯(lián)合推動和協(xié)調(diào)的情況下，稅務(wù)控制結(jié)算系統(tǒng)的軟件開發(fā)商尤其應(yīng)該包括并保留稅務(wù)控制結(jié)算軟件的數(shù)據(jù)連接接口，以便將稅務(wù)控制結(jié)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入公司的財務(wù)軟件系統(tǒng)。同時，國內(nèi)金融軟件開發(fā)商在開發(fā)金融軟件模塊時，需要增加并預(yù)留數(shù)據(jù)融合接口，以便從稅控結(jié)算系統(tǒng)獲取結(jié)算數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)稅控結(jié)算與金融軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合和對接。

數(shù)據(jù)對接接口實際上很容易在軟件開發(fā)中實現(xiàn)。在提供數(shù)據(jù)庫類型和?？哭D(zhuǎn)換信息之前，可以?？繑?shù)據(jù)。開發(fā)人員可以在底層設(shè)計中保留這樣的數(shù)據(jù)接口，并提供適當(dāng)?shù)木S護說明，其中包括對接示例和相關(guān)的命令行參數(shù)。企業(yè)技術(shù)人員可以利用其他軟件開發(fā)人員的相應(yīng)對接機制，將企業(yè)實際需求調(diào)查和功能需求進行整合，并大幅擴展功能，提高軟件親和力和體驗，提高員工工作效率，實現(xiàn)實際的“稅企互聯(lián)”。

4.2 推進銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)與企業(yè)財務(wù)軟件系統(tǒng)的融合對接

當(dāng)前，金融管理部和銀行管理部要大力推進企業(yè)金融軟件數(shù)據(jù)與企業(yè)銀行網(wǎng)銀數(shù)據(jù)的融合對接。首先，銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)軟件應(yīng)增加和保留數(shù)據(jù)融合接口，并能夠通過公司的金融軟件融合數(shù)據(jù)接口導(dǎo)入銀行的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)。同時，公司的財務(wù)軟件還應(yīng)添加并保留一個融合接口，以便公司的金融軟件能夠集成和對接銀行的在線銀行系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并在必要時將財務(wù)軟件數(shù)據(jù)導(dǎo)入公司的銀行在線銀行系統(tǒng)，并快速生成支付數(shù)據(jù)并進行支付，實現(xiàn)銀行與公司之間互聯(lián)互通。

4.3 打通稅控開票系統(tǒng)與銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合對接

目前只有在稅控結(jié)算系統(tǒng)和銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)開始時，通過稅務(wù)管理部門和銀行管理部門的共同推動和協(xié)調(diào)，才能在稅控清算系統(tǒng)和銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)之間創(chuàng)建連接數(shù)據(jù)的接口，以實現(xiàn)稅收控制結(jié)算系統(tǒng)和銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)，通過當(dāng)前大數(shù)據(jù)的聚合和開發(fā)，可以實現(xiàn)和促進數(shù)據(jù)聚合和共享的功能，實現(xiàn)真正的稅收與銀行之間的互聯(lián)。

4.4 降低集成和互連財務(wù)軟件系統(tǒng)、稅務(wù)控制結(jié)算系統(tǒng)和銀行在線銀行系統(tǒng)的高成本

目前，一些大型公司已經(jīng)投資開發(fā)和實施了企業(yè)的財務(wù)軟件系統(tǒng)、稅控結(jié)算系統(tǒng)以及銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)集成和對接項目。然而，由于受到上述諸多因素的影響，對于大多數(shù)公司來說，推廣和普及仍然很困難。它要求財務(wù)管理部、稅務(wù)管理部和銀行管理部共同推動和協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)整合和對接工作。盡快整合和對接稅控結(jié)算系統(tǒng)和銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，同時降低集成和開發(fā)第三方軟件的成本，以使第三方的軟件交易能夠盡快實現(xiàn)智能集成，并盡快向大多數(shù)中小企業(yè)推廣和實施。

此外，個性化調(diào)整系統(tǒng)也是導(dǎo)致成本增加的因素之一。一些公司沒有充分調(diào)查需求，或者沒有通過需求調(diào)查過程仔細(xì)梳理公司內(nèi)部流程，導(dǎo)致不同部門的需求與軟件功能之間的聯(lián)系，這導(dǎo)致一些軟件開發(fā)人員無法執(zhí)行需求。解決問題的關(guān)鍵是明確流程、簡化復(fù)雜性并在全球范圍內(nèi)實施戰(zhàn)略。

4.5 加強財務(wù)軟件安全管理

在信息時代，信息安全已經(jīng)成為一個不可避免的問題。因此，公司應(yīng)加強財務(wù)軟件系統(tǒng)的安全管理。不僅需要使用專業(yè)人員定期檢查、更新和維護與財務(wù)軟件系統(tǒng)相關(guān)的計算機軟硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器，還需要加強財務(wù)員工在安全環(huán)境中管理和實施財務(wù)軟件的安全意識和指導(dǎo)。公司還應(yīng)嚴(yán)格控制財務(wù)軟件管理，選擇合格和優(yōu)秀的財務(wù)人員作為經(jīng)理。對于普通會計師來說，只需要賦予他們經(jīng)營權(quán)。這可以顯著避免人為錯誤、故意刪除、數(shù)據(jù)盜竊和其他行為造成的風(fēng)險和潛在威脅。

4.6 注重專業(yè)技能發(fā)展

財務(wù)軟件的快速發(fā)展逐漸導(dǎo)致了一些缺點，特別是員工的素質(zhì)和專業(yè)水平。因此，公司應(yīng)該雇傭高科技、高水平和高素質(zhì)的人才。在招聘時，必須選擇財務(wù)軟件專業(yè)人員，他們必須對財務(wù)和計算機知識有一定的了解。公司還應(yīng)重視金融軟件技術(shù)人員的培訓(xùn)。首先，加強對現(xiàn)有財務(wù)專業(yè)人員的培訓(xùn)，確保他們在獲得財務(wù)狀況之前獲得財務(wù)軟件知識，以便他們能夠解決公司的財務(wù)軟件問題。其次，鼓勵高校改革會計專業(yè)人才培養(yǎng)方式，在必修課中增加會計相關(guān)課程，允許學(xué)生實踐與理論相結(jié)合。最后，公司應(yīng)該從員工素質(zhì)的概念入手，加強內(nèi)部員工的整體素質(zhì)提升，提高員工的忠誠度和職業(yè)道德，并通過建立激勵機制調(diào)動員工的積極性，使員工充分了解財務(wù)信息對其發(fā)展和企業(yè)未來發(fā)展的重要性。

4.7 提高對治理的理解

如果一家公司想很好地使用財務(wù)軟件，其管理層應(yīng)該明白，財務(wù)信息可以幫助公司降低工作強度，提高工作效率，快速審查和適應(yīng)市場變化，保護公司的正常運作并避免風(fēng)險。

首先，管理者應(yīng)該高度重視并準(zhǔn)備投入精力和財力。要積極重視財務(wù)信息的建設(shè)和維護，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，任命專門人員和機構(gòu)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，增加軟硬件采購、人員培訓(xùn)等費用的投入，確保必要的資金不被浪費。同時，管理者還應(yīng)制定適當(dāng)?shù)呢攧?wù)軟件使用規(guī)則，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保財務(wù)軟件的正常運行。其次，公司的財務(wù)員工必須積極配合，改變過去的工作制度。不僅要熟悉會計軟件的功能和操作，還要了解和使用財務(wù)處理的管理和決策軟件。

5 結(jié)語

目前，公司具有智能集成功能的財務(wù)軟件系統(tǒng)，通過實現(xiàn)稅控結(jié)算系統(tǒng)與銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的集成對接，利用我國目前先進的人工智能技術(shù)的技術(shù)基礎(chǔ)，自動生成當(dāng)月會計憑證，以從稅務(wù)控制結(jié)算系統(tǒng)和銀行在線銀行系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。推廣和實施財務(wù)軟件的智能集成將大大改善和發(fā)展我國當(dāng)前財務(wù)軟件的應(yīng)用功能，并將逐步使公司會計人員免除每月的會計處理。同時，它也促進了我國企業(yè)財務(wù)報告向大數(shù)據(jù)行政會計的責(zé)任轉(zhuǎn)變，有助于企業(yè)財務(wù)報告管理工作的發(fā)展。