◎高金榮
相較于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體在傳播速度、傳播范圍以及受眾群體等方面都有著顯著的優(yōu)勢(shì),因此,高校圖書館在開展數(shù)字閱讀推廣的過(guò)程中,應(yīng)科學(xué)合理地運(yùn)用新媒體,以此達(dá)到提升推廣效果和服務(wù)水平的目的,從而為廣大用戶提供個(gè)性化的閱讀服務(wù),并進(jìn)一步加快高校圖書館數(shù)字化建設(shè)步伐。然而,有些高校圖書館由于缺少相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在開展數(shù)字化閱讀推廣服務(wù)過(guò)程中,新媒體技術(shù)應(yīng)用體系還不夠完善,所以只有對(duì)其進(jìn)行積極的優(yōu)化創(chuàng)新,才能為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。
隨著新媒體時(shí)代的到來(lái),讀者在閱讀形態(tài)上發(fā)生了極大的改變,高校師生可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行閱讀,此種方式更加高效便捷,且內(nèi)容更為多樣化。因此,當(dāng)前大部分高校開始將重心放在了數(shù)字化圖書館、館藏資源數(shù)字化的建設(shè)上面,并在大力推進(jìn)建設(shè)發(fā)展進(jìn)程,通過(guò)科學(xué)合理地發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì),積極搭建起高校圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái),讓讀者能夠以此種方式獲取到圖書館中豐富的信息資源。由此可見,面對(duì)新媒體帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn),高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),采取有效措施實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀。
就傳統(tǒng)高校圖書館而言,其在為讀者提供閱讀服務(wù)過(guò)程中缺少足夠的互動(dòng),讀者在閱讀圖書過(guò)程中無(wú)法與其他讀者建立起有效的互動(dòng)交流關(guān)系。而新媒體技術(shù)投入使用之后,讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)進(jìn)行閱讀,并可以與其他讀者實(shí)時(shí)地溝通交流,以此使閱讀更具趣味性。同時(shí),讀者還可以在平臺(tái)上將自身的觀點(diǎn)看法、閱讀體會(huì)等發(fā)表上去。在此過(guò)程中,讀者既是被動(dòng)的閱讀者,也是閱讀的參與者和創(chuàng)造者,閱讀的雙向互動(dòng)得以有效實(shí)現(xiàn)。因此,高校圖書館在開展數(shù)字閱讀服務(wù)推廣時(shí),應(yīng)積極聽取廣大讀者的意見和建議,對(duì)自身服務(wù)模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化調(diào)整,從而使閱讀推廣服務(wù)品質(zhì)得到進(jìn)一步提升。
隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步,以新媒體平臺(tái)作為媒介來(lái)開展閱讀的方式也得到了進(jìn)一步的發(fā)展,這無(wú)疑給紙質(zhì)閱讀方式帶來(lái)一定的沖擊力,新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得文字、圖片以及音頻等閱讀方式可以有效融合在一起,讓讀者有更多的選擇性,這也在一定程度上使讀者多樣化、個(gè)性化的閱讀需求得到了滿足。雖然說(shuō)紙質(zhì)閱讀也有著其自身的優(yōu)勢(shì),但就當(dāng)前高校大學(xué)生整體閱讀情況來(lái)看,他們大多數(shù)人仍舊傾向于新媒體閱讀方式,這主要是由于其閱讀成本低,且閱讀資源非常豐富,這也充分體現(xiàn)了新媒體閱讀方式的優(yōu)勢(shì)。
就目前情況來(lái)看,有些高校圖書館的閱讀推廣服務(wù)仍然采用以往的工作模式,主要以線下方式為主,從整體來(lái)看推廣形式單一化,并且也沒有與新媒體方式進(jìn)行深度融合。例如一些高校通常開展的讀書節(jié)活動(dòng)、征文活動(dòng)等閱讀推廣服務(wù)形式,雖然能夠取得一定的成效,但隨著信息化時(shí)代的到來(lái),此類推廣模式已經(jīng)難以有效吸引大學(xué)生讀者的注意力。雖然現(xiàn)階段有很多高校在嘗試著開展以新媒體為主的數(shù)字閱讀推廣服務(wù),但由于其未能與新媒體形式有效結(jié)合在一起,新媒體數(shù)字閱讀平臺(tái)建設(shè)不到位,新媒體技術(shù)和平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)沒有真正體現(xiàn)出來(lái),致使數(shù)字閱讀推廣服務(wù)效果并不理想,學(xué)生所能獲取到的新媒體形式的閱讀推廣信息并不多。
高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)要想與新媒體有效結(jié)合,就需要有較為完善的推廣體系作為保障,這樣才能使服務(wù)水平和品質(zhì)得到有效提升,但當(dāng)前有些高校并未創(chuàng)建起一套完善的新媒體數(shù)字閱讀推廣體系,在推廣的渠道、平臺(tái)以及方式等方面并沒有形成有效的模式,新媒體數(shù)字閱讀推廣較為表面化,致使其應(yīng)有的作用無(wú)法真正發(fā)揮出來(lái)。因此,高校要根據(jù)自身實(shí)際發(fā)展情況,創(chuàng)建起與自身相匹配的完善的新媒體數(shù)字閱讀推廣工作體系,以此使閱讀推廣工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
當(dāng)前,雖然在高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)中新媒體得到了一定的應(yīng)用,推廣效率也因此有所提升,但就實(shí)際情況來(lái)看,閱讀信息的質(zhì)量缺少保障。海量的閱讀信息資源質(zhì)量參差不齊,如果高校圖書館未能認(rèn)真篩選閱讀信息,使一些內(nèi)容質(zhì)量差的信息進(jìn)入推廣服務(wù)當(dāng)中,就會(huì)使讀者的閱讀質(zhì)量受到不必要的影響。一些淺顯的內(nèi)容也會(huì)讓學(xué)生對(duì)新媒體平臺(tái)產(chǎn)生依賴感,進(jìn)而逐漸形成不良的閱讀習(xí)慣。因此,高校圖書館要嚴(yán)格按照流程審查新媒體數(shù)字閱讀推廣內(nèi)容,從而使推廣內(nèi)容可以真正地幫助到讀者,使讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,將新媒體數(shù)字閱讀推廣的真正作用充分發(fā)揮出來(lái),這也是高校圖書館實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
首先,有利于擴(kuò)大推廣途徑。傳統(tǒng)閱讀推廣途徑單一化,主要采取線下的方式,而運(yùn)用微博、抖音等新媒體平臺(tái),則可以使推廣服務(wù)途徑得到進(jìn)一步的擴(kuò)大,并且這些平臺(tái)擁有著大量的大學(xué)生讀者用戶,可以讓他們更加快速便捷地獲取到更多的閱讀信息,進(jìn)而使閱讀推廣效率得到提升。其次,有利于閱讀推廣服務(wù)更具針對(duì)性。在新媒體時(shí)代,讀者閱讀有了極大的改變,其中尤為明顯的就是讀者不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化需求,讀者通常會(huì)挑選那些自己較為感興趣的內(nèi)容進(jìn)行閱讀,而傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)由于缺少針對(duì)性,使得讀者的個(gè)性化閱讀需求難以得到滿足。新媒體的應(yīng)用,則可以按照讀者的喜好,推送具有個(gè)性化、定制化的閱讀內(nèi)容,這也是其重要的優(yōu)勢(shì)所在,可以推動(dòng)高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量全面提升。最后,閱讀推廣形式更加靈活多樣。閱讀推廣的目的在于提供優(yōu)質(zhì)資源信息給校內(nèi)師生,以此更好地滿足他們的閱讀需求,使他們的知識(shí)儲(chǔ)備得以增加。因此,應(yīng)采取多樣化的推廣形式,使其更加具有吸引力。通過(guò)利用視頻、音頻等多種新媒體形式,讓數(shù)字閱讀推廣服務(wù)形式更為豐富,被越來(lái)越多的讀者所接受和認(rèn)可,切實(shí)提升服務(wù)效率和水平。
利用新媒體這種方式進(jìn)行閱讀是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),符合時(shí)代的發(fā)展方向,因此,高校圖書館也應(yīng)遵循此種發(fā)展方向,對(duì)自身的新媒體閱讀平臺(tái)進(jìn)行不斷完善,為廣大師生提供高品質(zhì)的閱讀服務(wù),從而推動(dòng)自身朝著更好的方向發(fā)展。通過(guò)高校圖書館創(chuàng)建的新媒體閱讀平臺(tái),讀者可以獲取到種類豐富、內(nèi)容翔實(shí)的圖書資源,并且也不再受到傳統(tǒng)線下閱讀服務(wù)時(shí)空所帶來(lái)的限制,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀。高校圖書館應(yīng)在借助新媒體開展閱讀推廣的過(guò)程中,深入挖掘自身館藏資源優(yōu)勢(shì),使館藏圖書資源得到有效的利用,將優(yōu)質(zhì)的館藏資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化形式上傳至新媒體閱讀平臺(tái),并以此為載體將更多優(yōu)質(zhì)、豐富的圖書資源信息推送給讀者。另外,高校圖書館還應(yīng)創(chuàng)建新媒體閱讀App移動(dòng)平臺(tái),在功能上要全面,以此使讀者的多元化需求得到滿足。同時(shí),安排專人及時(shí)進(jìn)行更新,使移動(dòng)閱讀平臺(tái)的資源變得更加豐富多樣,讓師生能夠通過(guò)新媒體閱讀App獲得良好的閱讀體驗(yàn)感,享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。新媒體閱讀平臺(tái)的大力推行,能夠?qū)?shù)字閱讀推廣服務(wù)工作起到一定的推動(dòng)作用,并且通過(guò)新媒體平臺(tái)將高品質(zhì)的閱讀信息推廣給讀者,以此讓他們的文化素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升。
就目前情況來(lái)看,新媒體傳播渠道非常多,有許多傳播渠道可以應(yīng)用到高校圖書館的閱讀推廣服務(wù)中。相較于高校自己創(chuàng)建的閱讀平臺(tái),新媒體擁有著非常廣泛的受眾群體,并且可以省去開發(fā)和維護(hù)新媒體平臺(tái)的費(fèi)用。例如高校圖書館可以在微信平臺(tái)上開設(shè)官方公眾號(hào),通過(guò)線上與線下相結(jié)的方式進(jìn)行閱讀推廣,從而使更多的本校師生關(guān)注本校圖書館的微信公眾號(hào)。圖書館則可以將優(yōu)質(zhì)閱讀信息通過(guò)公眾號(hào)推送出去,或是發(fā)布調(diào)查問卷,充分掌握師生的閱讀習(xí)慣、喜好等,并以此為依據(jù)每日或每周進(jìn)行推廣,使閱讀推廣效率得到有效提升。還可以通過(guò)抖音等短視頻平臺(tái),以視頻、圖文等形式來(lái)開展數(shù)字閱讀推送服務(wù),例如由專業(yè)學(xué)科教師、圖書管理人員拍攝有關(guān)圖書資源的視頻,在視頻中還可以融入其他元素,增強(qiáng)其吸引力,充分利用新媒體平臺(tái)受眾群體多、形式靈活多變等優(yōu)勢(shì),在增強(qiáng)推廣效果的同時(shí),能創(chuàng)建起多元化、全面化的閱讀服務(wù)推廣體系。
從傳統(tǒng)閱讀推廣模式可以看出,其缺少必要的互動(dòng)性,讀者較為被動(dòng),只能對(duì)閱讀推廣信息進(jìn)行接收,卻無(wú)法予以相應(yīng)的反饋和評(píng)價(jià),從而無(wú)法形成有效的互動(dòng)關(guān)系。因此,高校圖書館應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,將數(shù)字閱讀與新媒體平臺(tái)進(jìn)行深度融合,這樣可以使閱讀推廣的互動(dòng)性增強(qiáng),使推廣方式得到改善,使讀者能夠更好地參與到整個(gè)閱讀過(guò)程。高校圖書館可以在微博開通官方賬號(hào),并通過(guò)官方賬號(hào)來(lái)推送閱讀信息。微博這一媒介平臺(tái)有著較為完善的社交互動(dòng)體系,當(dāng)通過(guò)官方賬號(hào)推送完閱讀信息之后,讀者可以在下面評(píng)論區(qū)留言。圖書館可以將讀者對(duì)推送內(nèi)容的看法和滿意度進(jìn)行收集,以此為依據(jù)改進(jìn)推送內(nèi)容。同時(shí),讀者也可以在評(píng)論區(qū)溝通交流,分享彼此對(duì)所推送閱讀內(nèi)容的看法,這樣可以形成良好的互動(dòng)氛圍,使學(xué)生可以將自己的閱讀感受更好地表達(dá)出來(lái)。在這種輕松愉悅的環(huán)境下,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。新媒體平臺(tái)在閱讀推廣上有著明顯的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),可以使學(xué)生的互動(dòng)需求得到滿足,因此,高校圖書館應(yīng)將閱讀推廣服務(wù)與新媒體充分融合在一起,借助新媒體互動(dòng)這一特性為讀者提供良好的交流平臺(tái),從而使廣大讀者能夠通過(guò)閱讀推廣服務(wù)獲得更好的閱讀體驗(yàn)。
高校圖書館在開展數(shù)字閱讀推廣服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)全面、仔細(xì)地篩選所要推廣的閱讀信息,只有這樣才能確保推廣信息的質(zhì)量,使讀者的學(xué)習(xí)需求得到滿足,使他們的知識(shí)體系變得更加完善。高校圖書館應(yīng)針對(duì)不同專業(yè)學(xué)科的學(xué)生,推廣與之相關(guān)的閱讀資源,例如為歷史專業(yè)的學(xué)生推送歷史題材的圖書信息,并在確保高質(zhì)量?jī)?nèi)容的同時(shí),充分發(fā)揮閱讀推廣服務(wù)的功能,使學(xué)生的專業(yè)能力得到提升,知識(shí)儲(chǔ)備更加豐富,也使高校圖書館達(dá)到閱讀推廣的目的。通過(guò)嚴(yán)格的篩選和審查,推送的閱讀信息,可以使閱讀推廣體系變得更為完善,保障新媒體平臺(tái)閱讀推廣內(nèi)容質(zhì)量。微博等平臺(tái)推送閱讀信息時(shí),要經(jīng)過(guò)多道審查程序,并創(chuàng)建一套科學(xué)合理的審核機(jī)制。只有審查合格的閱讀內(nèi)容才能被推送出去,這樣學(xué)生就不會(huì)接觸到劣質(zhì)的閱讀資源。隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,高校圖書館應(yīng)該擔(dān)負(fù)起閱讀推廣的重任,通過(guò)新媒體為廣大師生推送高品質(zhì)的閱讀內(nèi)容,這樣既可以提升他們的專業(yè)水平,還能使他們的綜合素養(yǎng)得到進(jìn)一步的提升,從而充分體現(xiàn)出新媒體在數(shù)字閱讀推廣服務(wù)中的重要作用。
總之,在新媒體時(shí)代背景下,人們的閱讀方式發(fā)生了極大的改變,高校圖書館也應(yīng)科學(xué)合理地應(yīng)用新媒體,使自身能夠在數(shù)字閱讀推廣工作中真正發(fā)揮作用。但是從目前情況來(lái)看,有些高校圖書館在將新媒體應(yīng)用到數(shù)字閱讀推廣工作過(guò)程中還存在著一定的不足,所以應(yīng)針對(duì)自身的實(shí)際情況,采取相應(yīng)的解決措施,以此使圖書館服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,使讀者的閱讀服務(wù)需求能夠得到有效的滿足,為培養(yǎng)高素質(zhì)人才打下基礎(chǔ)。