◎冀澤民

(張家口日報社，河北 張家口 075000)

在新媒體發(fā)展環(huán)境中，科學(xué)技術(shù)可以為融媒體建設(shè)帶來很多便利，極大地提高媒體的工作效率，保證了新聞內(nèi)容的時效性。運用大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能等新技術(shù)可以幫助融媒體快速地分類新聞內(nèi)容，分析受眾需求，從而及時地將新聞內(nèi)容推送用戶，方便用戶閱讀和瀏覽，為用戶帶來更加舒適的瀏覽體驗。

一、新媒體傳播環(huán)境下融媒體建設(shè)的現(xiàn)狀

(一)合而不融，對融媒體認識不深

隨著傳播方式的更迭，融媒體建設(shè)成為新聞媒體的必修課。但融媒體成功建設(shè)并不是一蹴而就，而是需要在人才建設(shè)、設(shè)備更新、流程再造等方面不斷地創(chuàng)新，才能使各媒體更好地融會貫通，建設(shè)真正的融媒體平臺。

融媒體平臺的重要性不言而喻，但是在具體的實施中很難迅速做到媒體融合。很多地方的融媒體中心只是多個媒體的機械拼合或合并辦公，媒體并沒有真正的合在一起。這主要是因為從業(yè)人員對融媒體的認識不夠深刻，所以無法更好地建設(shè)融媒體。

目前，傳統(tǒng)的廣播、電視、報紙等媒體，以及新興的微信、短視頻等新媒體雖然合并辦公，但卻是合而不融，各個部分并沒有非常好地融合在一起，無法發(fā)揮出融媒體平臺的傳播價值。想要讓媒體真正融合，就要加深從業(yè)人員對融媒體的認識，在新媒體的背景下更好地進行融媒體平臺建設(shè)，這樣才有利于媒體的快速發(fā)展，也能讓融媒體平臺發(fā)揮出更大的價值，不讓融媒體流于形式[1]。所以一定要對相關(guān)人員進行嚴格的培訓(xùn)，讓其對融媒體有深刻的了解，這樣才能更好地將各個方面進行融合，促進融媒體的建設(shè)和發(fā)展。

(二)人才流失，薪資較低

新媒體傳播環(huán)境下的融媒體平臺建設(shè)需要更多的人才。但基于傳統(tǒng)媒體的事業(yè)單位體制限制，薪資相對較低，難以留住高端人才，這樣就很可能造成人才的流失，缺乏高端人員進行融媒體平臺建設(shè)。長此以往，融媒體就無法高效的建設(shè)，更無法得到更好的發(fā)展，非常不利于國家對融媒體的整體布局和發(fā)展。所以相關(guān)的管理人員和媒體機構(gòu)一定要注重融媒體專業(yè)的人才培養(yǎng)，給其相對較高的待遇，使這一人員為融媒體建設(shè)貢獻自己的力量，使促進融媒體平臺建設(shè)，同時為融媒體專業(yè)人才提供更多的就業(yè)崗位，促進我國經(jīng)濟快速發(fā)展。[2]

(三)服務(wù)不足，受眾定位不明確

融媒體平臺的建設(shè)，就是要利用各媒體的不同傳播渠道，將信息傳播給更多受眾，將更多人變成媒體的受眾。而現(xiàn)在普遍存在的現(xiàn)象就是融媒體的服務(wù)不是非常的周到，并且受眾也不是非常明確，導(dǎo)致受眾不能接收到更好的信息，無法讓融媒體發(fā)揮出最大的價值，阻礙了融媒體的快速發(fā)展。

融媒體從業(yè)人員不僅要做好技術(shù)保障和內(nèi)容優(yōu)化，還應(yīng)將融媒體的服務(wù)做到更好，同時受眾的定位也要明確，采用不同的傳播方式，讓各階層的人都能從中學(xué)到更多的東西，從而使融媒體得到更好的發(fā)展，促進融媒體平臺建設(shè)。

當更多的人都能接受到更多的信息，并能找到自己喜歡的信息，或者從中受益，就會更加支持融媒體的建設(shè)，從而使融媒體快速發(fā)展，讓融媒體形成向上發(fā)展的趨勢。

二、新媒體傳播環(huán)境下融媒體建設(shè)的意義

(一)能夠更好地發(fā)揮主流媒體的輿論陣地作用

主力軍挺近主戰(zhàn)場，在5G時代，媒體形式發(fā)生巨大變化，媒體形式越來越廣泛，自媒體的快速發(fā)展對主流傳統(tǒng)媒體形成了很大的挑戰(zhàn)，如何守好主流媒體的輿論陣地，讓越來越多的媒體人思考。

媒體的多樣性是科技進步的成果，媒體人在享受這一成果的同時，也要付出努力去學(xué)習(xí)，利用多種新媒體，這就讓融媒體建設(shè)顯得尤為重要。

融媒體平臺建設(shè)能夠在很大程度上將媒體屬性放大，促進媒體的進步。傳統(tǒng)的媒體只顧低頭搞生產(chǎn)，與用戶的互動少而且?guī)е痈吲R下的優(yōu)越感，這種方式有利也有弊，但是這種方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新時代。隨著新媒體傳播的推動，融媒體平臺的搭建已初具規(guī)模，能夠?qū)V播、電臺、微信、短視頻平臺等媒體融合發(fā)展，將一條新聞通過文圖、視頻、海報、動畫等多種形式展現(xiàn)出來，極大促進了新聞的傳播效果，提升了新聞的質(zhì)量，同時也能夠吸引更多的讀者，鞏固主流媒體的輿論陣地[3]。

(二)將新聞內(nèi)容進行創(chuàng)新

傳統(tǒng)媒體對于新聞內(nèi)容創(chuàng)新手段單一，讓新聞內(nèi)容缺少了新鮮感，這也使很多的讀者放棄傳統(tǒng)媒體，轉(zhuǎn)去看新媒體。是什么吸引讀者進行觀看？這是融媒體平臺要著力解決的問題。

融媒體平臺的采編發(fā)得到了科技賦能，不僅能呈現(xiàn)傳統(tǒng)的圖文效果，還可以視頻、海報、動圖、動畫、H5等形式展現(xiàn)，真正改變了媒體傳播形式。讓同一條新聞有不同的呈現(xiàn)方式，對傳統(tǒng)的新聞報道方式進行了創(chuàng)新，能夠讓各個媒體發(fā)揮最大的優(yōu)勢，并將這些優(yōu)勢進行多平臺、多渠道發(fā)布，讓內(nèi)容更加生動飽滿。融媒體平臺就是各個媒體之間融合的紐帶，在這里進行創(chuàng)新，發(fā)揮每個媒體的優(yōu)勢，彌補他們的不足，這樣才能夠在新聞的內(nèi)容上進行更好地創(chuàng)新，新聞的傳播形式就有了新鮮感，就能夠吸引更多的讀者，也在一定的程度上促進了傳媒界的發(fā)展，為編采人員提供很好地創(chuàng)作空間，增強讀者在觀看時候的體驗感。

(三)吸引更多的融媒體人才

融媒體平臺建設(shè)促進了媒體行業(yè)的發(fā)展，融媒體平臺的建設(shè)也需要更多專業(yè)人才，所以在這種環(huán)境下進行融媒體人才培養(yǎng)和引進是一件非常重要的事情。

融媒體平臺建設(shè)成敗在于創(chuàng)新、在于人才，有足夠融媒體思維、新媒體工作經(jīng)驗的人才，才能將新的融媒體思想融入到融媒體平臺建設(shè)中，融媒體才能夠得到創(chuàng)新。

在融媒體平臺發(fā)展的同時，也要提高相關(guān)技術(shù)人員、編輯人員的待遇，不僅能鼓勵從業(yè)人員的積極性，還能吸引更多有思想的人投身融媒體建設(shè)，也有助于促進原有編輯人員主動學(xué)習(xí)融媒體知識，提升自身的實力，促進相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)的效果。

三、新媒體傳播環(huán)境下融媒體建設(shè)的路徑研究

(一)重視人才，培養(yǎng)專業(yè)的媒體團隊

媒體融合發(fā)展已經(jīng)走過近10個年頭，融媒體建設(shè)也進入了深水區(qū)和關(guān)鍵期，在這個時候，融媒體團隊的就顯得尤為重要。促進融媒體建設(shè)，首先應(yīng)該重視人才培養(yǎng)，打造專業(yè)的媒體團隊。通過多種渠道、多樣化的方式以及不同的措施，對人才進行專業(yè)化培養(yǎng)，使他們能夠更加專業(yè)合理地開展相關(guān)工作。并且從中要選擇一些非常優(yōu)秀的人才來進行融媒體建設(shè)，為融媒體的建設(shè)開辟一片新的天地。

不同媒體平臺的推廣運營商，必須要著重的選拔和培養(yǎng)編輯人員，選出一些適應(yīng)新媒體環(huán)境的青年人才，更需要有專業(yè)能力強、媒體從業(yè)經(jīng)驗豐富的“老新聞”，新老合作，更好地為新媒體傳播環(huán)境下的融媒體建設(shè)開創(chuàng)一條新的路徑。以這樣的方式可以為融媒體平臺不斷注入新的血液，引導(dǎo)媒體的發(fā)展能夠更進一步發(fā)展。在專業(yè)團隊的不斷努力下，更好地建設(shè)相關(guān)的融媒體平臺。在發(fā)展人才的過程中，為了減少人員的流失，也需要為他們提供相應(yīng)的福利待遇，為融媒體的工作人員提供更好的福利和薪資，使他們能夠長久地從事融媒體相關(guān)工作，才可以保證媒體團隊的不斷充實與發(fā)展。例如，為了更好地促進融媒體建設(shè)和發(fā)展，就需要對所有的員工進行合理的工作分配，也要綜合考慮圖文編輯和視頻編輯的薪資分配。通過多種方法來培養(yǎng)專業(yè)化的工作人員，完成培養(yǎng)專業(yè)媒體團隊的目標。也可以經(jīng)常地開展一些培訓(xùn)活動或者是講座，使融媒體行業(yè)當中的從業(yè)人員能夠通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身的綜合素養(yǎng)，促使他們可以在這樣的環(huán)境當中提升自身的綜合能力，也能夠幫助融媒體開辟更加良好的路徑，保障媒體的健康長遠發(fā)展。

(二)抓住特色，創(chuàng)建獨特的融媒體平臺

在新媒體傳播環(huán)境下，開展融媒體建設(shè)時，也需要相關(guān)人員能明確融媒體建設(shè)的特點，抓住其特色，進行內(nèi)容的推廣和研究，使融媒體平臺能夠具有一定的獨特性。只有具備一定的獨特性，才能夠吸引更多的眼球，并且在其中也可以更好地進行信息的傳播。同時，以這樣的方式也有利于弘揚地方的特色文化，擴展融媒體平臺的本地化內(nèi)容，更好地進行內(nèi)容的整合傳播。獨具特色的融媒體平臺，能夠更好地引導(dǎo)廣大受眾通過這樣的方式得到文化的熏陶，感受到融媒體平臺中所具備的地方特色。

例如，在新媒體傳輸環(huán)境不斷發(fā)展的過程當中，建立具有自身特色的融媒體平臺，更容易吸引受眾的目光，并且這樣的平臺也能夠使受眾感受到平臺裝飾的獨特性，這樣別具一格的風(fēng)格可以吸引更多的受眾，從而引導(dǎo)平臺建設(shè)登上一個新的臺階。堅持特色化發(fā)展，經(jīng)過持續(xù)的傳播能夠發(fā)展成一種獨特的產(chǎn)業(yè)，推動融媒體的不斷發(fā)展。同時，在其中也要不斷以內(nèi)容的創(chuàng)新為驅(qū)動力，發(fā)揮融媒體平臺自身的優(yōu)勢。

(三)開展業(yè)務(wù)，完善客戶端平臺功能

為了更好地促進融媒體中心的建設(shè)和發(fā)展，構(gòu)建和完善客戶端的平臺功能也是其中非常重要的一項工作。構(gòu)建平臺的基本邏輯是要先通過內(nèi)部的建立和業(yè)務(wù)的提升，形成自主可控的、具有權(quán)威性和吸引力的公共信息服務(wù)中心。突破融媒體發(fā)展的局限性，勇于創(chuàng)新，拓展新型業(yè)務(wù)，促進綜合性業(yè)務(wù)的開展。通過在新媒體環(huán)境下建設(shè)相關(guān)的客戶端平臺，拓展相關(guān)業(yè)務(wù)，能夠有效保證融媒體能迅速融入到受眾當中，達到引導(dǎo)受眾、服務(wù)受眾的目的，同時能夠起到充分推廣融媒體的作用。有效促進融媒體建設(shè)，可以開拓新的思路，更上一個新的臺階。

例如，在互聯(lián)網(wǎng)新媒體環(huán)境下，利用相關(guān)的客戶端平臺服務(wù)功能，可以建立便民的信息平臺，方便一些便民信息的發(fā)布，并且可以使受眾在融媒體平臺進行水費和電費的繳納，以這樣的方式建立起的便民服務(wù)平臺，可以更好地為人民服務(wù)，并且也響應(yīng)了新媒體環(huán)境下融媒體平臺發(fā)展的目標，更好地促進融媒體平臺的建設(shè)和發(fā)展，通過一些智慧APP或者平臺建設(shè)，使受眾獲取信息更加便捷。以這樣的方式也可以更好地服務(wù)受眾，激發(fā)他們對于公共事務(wù)參與的積極性，足不出戶就可以接收到便民信息完成日常的業(yè)務(wù)辦理。以這樣的方式可以促進融媒體客戶端平臺的發(fā)展，拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)功能，更好地開發(fā)融媒體建設(shè)的思路和途徑，促進融媒體實現(xiàn)更好的發(fā)展。

(四)創(chuàng)新服務(wù)，為融媒體發(fā)展提供保障

在新媒體發(fā)展環(huán)境下，融媒體作為一種新興的平臺，其服務(wù)功能還不算太完善，所以需要融媒體積極地創(chuàng)新自身的服務(wù)，在不斷創(chuàng)新和發(fā)展的過程中，進行自身的完善。所以，在融媒體平臺建設(shè)過程中進行創(chuàng)新服務(wù)時，應(yīng)該多方面地考慮受眾的需求，采用更加多樣化的方式進行社會服務(wù)，或者是便民信息發(fā)送，使廣大受眾可以通過融媒體平臺隨時了解到自己關(guān)心的問題。通過平臺也可以及時解決一些問題。只有讓受眾感受到融媒體平臺的用處，以及為他們所帶來的好處，才可以提升受眾對于融媒體平臺的利用率，更好地為融媒體的發(fā)展提供相應(yīng)的保障[4]。

例如，在融媒體平臺發(fā)展的過程中，為了更好地進行創(chuàng)新服務(wù)，應(yīng)該提高對受眾需求的關(guān)注度，及時更新受眾所需要的便民信息以及社會服務(wù)類內(nèi)容，在融媒體平臺進行服務(wù)創(chuàng)新時，也要注重豐富信息的推送形式以及方法。更多地選用視頻、海報或者H5等形式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的整篇幅文字，使受眾能夠在瀏覽的過程中更快地尋找到關(guān)鍵的信息，使他們?nèi)菀捉邮芎屠斫?，知道他們所關(guān)心的問題確實得到了很好的解決。同時，在創(chuàng)新服務(wù)的過程中，也要時刻關(guān)心受眾所掛念的問題，及時幫助受眾解決問題，只有平臺能夠在創(chuàng)新服務(wù)的過程中，滿足受眾的需要，落實受眾的想法，才能夠促進融媒體平臺的不斷發(fā)展。同時，融媒體平臺也可以通過一些廣告招商或者是直播帶貨的方式獲得相應(yīng)的資金，滿足平臺內(nèi)的周轉(zhuǎn)需求，保證平臺的良好發(fā)展，為受眾提供更好的服務(wù)，收集受眾所需要的信息并及時為受眾推送，使他們感受到融媒體平臺在生活當中所起到的重要作用。

(五)引進技術(shù)，豐富融媒體發(fā)展形式

在新媒體不斷發(fā)展的環(huán)境中，新型的科學(xué)技術(shù)的運用也日益廣泛，所以在融媒體建設(shè)和發(fā)展的過程中，科學(xué)技術(shù)也為其提供了新型的工作方式和方法，有效促進融媒體工作效率的提升。因此，為了更好地促進融媒體的建設(shè)，在一定程度上也可以積極地引進相關(guān)的信息技術(shù)，從而使融媒體的發(fā)展形式不斷豐富，使媒體平臺能夠多一種可能，促進自身的良性循環(huán)，在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天站穩(wěn)腳跟[5]。

例如，融媒體平臺可以積極使用大數(shù)據(jù)或者是云計算技術(shù)，幫助平臺更好地分析受眾對新聞內(nèi)容的瀏覽需求，以及便民消息的掌握情況，通過大量的用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以為融媒體平臺和機構(gòu)提供一定的數(shù)據(jù)參考，從而提升融媒體平臺的工作效率。同時，通過人工智能的組稿模式，可以幫助融媒體平臺更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件，并迅速制定解決方案，保證內(nèi)容的實效性，以及便民信息的內(nèi)容發(fā)布。而對于一些新聞信息的采集和編導(dǎo)，也可以使用全景的拍攝技術(shù)，為受眾帶來更加全面的新鮮瀏覽體驗，通過這些新興技術(shù)的使用，可以幫助融媒體更好地優(yōu)化自身的采集和編輯過程，使融媒體工作人員能夠有更多的時間和空間去打磨自身所創(chuàng)作的內(nèi)容，更好地進行融媒體信息技術(shù)平臺的建設(shè)。

四、結(jié)語

總而言之，融媒體不僅為傳統(tǒng)媒體傳播帶來了諸多挑戰(zhàn)，而且也面臨著許多發(fā)展的契機。對于傳統(tǒng)媒體相關(guān)負責(zé)人來說，一定要及時轉(zhuǎn)變自己的發(fā)展觀念，認清當下的實際情況，并結(jié)合自身的特征做出改變。要把握好融媒體建設(shè)機遇，努力提高自身的創(chuàng)新能力與專業(yè)素養(yǎng)，增強信息的融合能力，努力拓寬新聞傳播的渠道，以更好地適應(yīng)時代的發(fā)展，更好地為公眾服務(wù)。