中國(guó)高技術(shù)、高附加值、引領(lǐng)綠色轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品成為出口新增長(zhǎng)點(diǎn)

2022年中國(guó)紡織品服裝出口達(dá)3233.4億美元（當(dāng)時(shí)約合21748.2億元人民幣），再創(chuàng)歷史新高。

3月2日下午，商務(wù)部部長(zhǎng)王文濤在“權(quán)威部門話開(kāi)局”系列主題新聞發(fā)布會(huì)上表示，貿(mào)易強(qiáng)國(guó)有三大支柱，也就是貨物貿(mào)易要升級(jí)、服務(wù)貿(mào)易要?jiǎng)?chuàng)新、數(shù)字貿(mào)易要發(fā)展。我們將從這三大支柱上發(fā)力。

在采訪中，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心首席研究員張燕生告訴《環(huán)球人物》記者，說(shuō)起貨物貿(mào)易，東莞應(yīng)該是中國(guó)最有發(fā)言權(quán)的城市之一。劉學(xué)深的工廠就在這里，為全球近百家汽車品牌生產(chǎn)汽車模型。設(shè)想一下，如果有一名身在美國(guó)的汽車模型收藏者約翰，那他很可能光顧過(guò)劉學(xué)深的生意。

在服務(wù)貿(mào)易中，賣家賣的是服務(wù)，張燕生說(shuō)，包括商業(yè)服務(wù)、通信服務(wù)、娛樂(lè)文化與體育服務(wù)等。比如約翰在手機(jī)上看了一部網(wǎng)文，玩了一款熱門游戲，這就享受了娛樂(lè)文化服務(wù)。從市場(chǎng)份額推算，他看的那部網(wǎng)文很可能由北京的李幸磊團(tuán)隊(duì)翻譯；而那款手游則大概率來(lái)自游游所在的廣州游戲廠商。

如果約翰喜歡運(yùn)動(dòng)，擁有一輛從電商平臺(tái)購(gòu)買的電助力自行車，那這張訂單，八成經(jīng)過(guò)天津跨境電商經(jīng)理駱金輝的認(rèn)真處理。數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展讓這名年輕人的工作日益繁忙，也讓他感到快樂(lè)。

像約翰這樣享受到中國(guó)外貿(mào)成果的人有很多。中國(guó)外貿(mào)人，正在把自己的新買賣做到世界各地。

東莞市東北部的石排鎮(zhèn)，48.7平方公里，上千家工廠，去年創(chuàng)造了154.6億元人民幣外貿(mào)進(jìn)出口總額，比有些地級(jí)市還要多。傍晚太陽(yáng)落山前，工人們陸續(xù)走出園區(qū)大門。路邊有炸串和烤冷面，對(duì)面還有量大管飽、三葷一素只要12元的快餐。

一天下午，《環(huán)球人物》記者走進(jìn)順林模型禮品股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱順林）。一輛深藍(lán)色貨車停在院落左側(cè)，模型們正準(zhǔn)備從這里出發(fā)。從最初的代工到擁有自主品牌，再到如今的潮玩IP打造，劉學(xué)深走過(guò)的這條路，也是中國(guó)貨物貿(mào)易升級(jí)的縮影。

我是做汽車模型制造的，主要客戶是車企，他們一般拿去放在“l(fā)ifestyle”生活精品模塊售賣。另外在試乘試駕時(shí)，車企把相應(yīng)車型的汽車模型送給有意愿買車的客戶，成交的概率就能大大提升。

另一塊主要的消費(fèi)人群是C端的收藏者，多是白領(lǐng)、金領(lǐng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，喜歡機(jī)械和金屬制品。我們粉絲里有不少人從事汽車設(shè)計(jì)、汽車制造方面的工作。我們的產(chǎn)品是等比例縮小，外形幾乎完全仿真，可以幫他們了解各種車的外形設(shè)計(jì)，也是很好的汽車發(fā)展史教材。

目前我們有超過(guò)70%的產(chǎn)品銷往國(guó)外，勞斯萊斯、法拉利、保時(shí)捷、蘭博基尼、賓利、奔馳、寶馬、奧迪、路虎、帕加尼、雷克薩斯……你能叫得出名字的高端車系我們基本全覆蓋。今年雖然有點(diǎn)受全球通脹影響，但兩年前我就開(kāi)始多方聯(lián)系客戶，所以現(xiàn)在手頭的訂單非常充裕。

為什么要提前布局？可能像我們這些民營(yíng)企業(yè)主，危機(jī)感始終如影隨形，我又是苦孩子長(zhǎng)大，感覺(jué)就更強(qiáng)烈。

我是湖南人，媽媽是農(nóng)民，爸爸本來(lái)也是農(nóng)民，后來(lái)在國(guó)營(yíng)單位謀得一份工作，他的收入成了家里主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。上世紀(jì)80年代，剛剛改革開(kāi)放，各種資訊一下子涌到面前，讓我對(duì)自己的未來(lái)有了迥異于父輩生活的憧憬。

我沒(méi)有考上大學(xué)。南方是改革開(kāi)放的最前沿，我想，去那里或許有機(jī)會(huì)賺到錢養(yǎng)活自己。1998年，我跑到東莞，稀里糊涂進(jìn)了一家汽車模型制造廠。

剛開(kāi)始我并不知道自己做的是什么東西，我只是在車間做學(xué)徒，做鉗工，每天對(duì)著銑床、對(duì)著鐵和鋼干活。慢慢我才知道，哦，原來(lái)我在做高端汽車模型。

那個(gè)時(shí)候我意識(shí)到，不能一輩子都在車間里賣力氣，得爭(zhēng)取用腦子做事。我給自己定下小目標(biāo)。從學(xué)徒開(kāi)始，我說(shuō)，明年一定要做到技工！做到技工的時(shí)候，我說(shuō)，明年一定要做到師傅！做到師傅的時(shí)候，我又在考慮去工程部再做回學(xué)徒——那是一條技術(shù)性更強(qiáng)的路。

我做到了工程師、項(xiàng)目經(jīng)理，先后去了一家法國(guó)和意大利的外企擔(dān)任高管，一步步走下來(lái)，模具制造設(shè)計(jì)、工程師、項(xiàng)目管理……這個(gè)領(lǐng)域所有的核心崗位，我都做過(guò)。

那些年，我邊工作邊學(xué)電腦、學(xué)粵語(yǔ)、學(xué)外語(yǔ)。身邊同事都是講粵語(yǔ)的，說(shuō)著說(shuō)著不就會(huì)了嗎？外語(yǔ)也是。外企里外國(guó)同事多，最開(kāi)始我和他們溝通，只能通過(guò)畫(huà)圖，但在那個(gè)環(huán)境里，我的口語(yǔ)被“逼”出來(lái)，逐漸也會(huì)寫(xiě)英語(yǔ)郵件了。我還拿到了大學(xué)畢業(yè)證，考取了高級(jí)工程師資質(zhì)。

只是有件事我一直很在意。還是工人的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)，工廠做的是代工，全是國(guó)外品牌。我暗下決心，如果有一天我自己開(kāi)公司，一定做自己的品牌。終于在2010年，這個(gè)看來(lái)遙不可及的夢(mèng)想，離我近了一些。

那是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的第十二個(gè)年頭，我覺(jué)得時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，便辭去工作，創(chuàng)辦了順林，從代工做起。保時(shí)捷那批貨算是第一張重要訂單，在此之前，都是朋友幫我，讓我有生產(chǎn)加工的機(jī)會(huì)。

我相信是我的專業(yè)打動(dòng)了保時(shí)捷。當(dāng)時(shí)全廠加起來(lái)才20個(gè)人，哪有什么規(guī)?？裳?？我面對(duì)面跟對(duì)方交流，列數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)品怎么做才能達(dá)到效果，非常直觀。

不過(guò)我們的第一批貨沒(méi)有達(dá)到對(duì)方要求，車頂有條線走得不清楚。我說(shuō)，我重新做給你，但現(xiàn)在資金有點(diǎn)緊張，你能不能先幫我墊錢，把貨送回來(lái)？保時(shí)捷墊付了運(yùn)費(fèi)，我再把新做的模型發(fā)過(guò)去，這次對(duì)方非常滿意。從那之后我們開(kāi)始對(duì)外代工，和保時(shí)捷的合作也一直持續(xù)到今天。

那批車我沒(méi)有報(bào)廢，一直存著，幾年前順林做模型展廳的時(shí)候，我把它們做成了一面墻，一共有1080輛，保時(shí)捷品牌首字母是P，我叫它“1080P”。用它時(shí)刻提醒我自己和員工：我們要做最高品質(zhì)的產(chǎn)品，首先得嚴(yán)格要求自己，如果自己對(duì)自己都沒(méi)有要求，也不會(huì)得到客人的尊重。

2015年，我開(kāi)始考慮做自主品牌。前前后后問(wèn)過(guò)很多車企，但因?yàn)闆](méi)有任何被授權(quán)的案例，最后只有賓利愿意以每年10萬(wàn)歐元（當(dāng)時(shí)約合69萬(wàn)元人民幣）的價(jià)格授權(quán)給我，這比我一年賺到的錢還多。我同意了，交“學(xué)費(fèi)”嘛！

品牌叫Almost Real，名字是我起的，“幾乎是真的”，蘊(yùn)含了我們對(duì)汽車模型的要求。生產(chǎn)出賓利那款授權(quán)車以后，我很激動(dòng)，這不光是我，也是我們國(guó)內(nèi)汽車模型界有了一個(gè)真正意義上的自主品牌。我拿著我們的001號(hào)產(chǎn)品，長(zhǎng)度也就10厘米，在一個(gè)人數(shù)不多的微信群里以一塊錢的價(jià)格拍賣。我預(yù)計(jì)成交價(jià)不超過(guò)200塊錢，沒(méi)想到第二天晚上12點(diǎn)，價(jià)格已經(jīng)升到差一塊錢就達(dá)到1.5萬(wàn)元人民幣。

我大受鼓舞，更堅(jiān)定了這條做自主品牌的路，到今年是第七個(gè)年頭。我們自主品牌的產(chǎn)品在海外一直很受歡迎，現(xiàn)在營(yíng)收已經(jīng)占我們整個(gè)出口額的50%。

但我們還是受到版權(quán)方的諸多限制。我很郁悶，更希望有更多我們中國(guó)人自己的IP走向世界。2020年，我們和藝術(shù)家畢橫聯(lián)名推出了胖噠系列合金潮玩，主角是一只大熊貓。北京望京那只10.5米高的機(jī)甲風(fēng)熊貓就來(lái)自這個(gè)系列。很快我們又孵化出一只叫Popo的小兔子，由我們自己設(shè)計(jì)和研發(fā)，今年我們又有了一只叫Hugy的小狗。

這些潮玩大多也出口，特別是熊貓胖噠，在日本賣得相當(dāng)好，不久前我們還簽約了日本的棒球聯(lián)盟。潮玩IP這部分的銷售業(yè)績(jī)占比一直在增長(zhǎng)。

我做潮玩，也是企業(yè)發(fā)展到這個(gè)階段的社會(huì)責(zé)任。誰(shuí)來(lái)挖掘我們中華文化？靠自己，靠我們這一輩人，然后由我們的孩子延續(xù)下去。我相信我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的東西會(huì)越來(lái)越得到全球市場(chǎng)的認(rèn)可。

2023年3月22日，劉學(xué)深站在“1080P”前，舉著他喜歡的胖噠潮玩和汽車模型。（本刊記者 劉舒揚(yáng) / 攝）

順林的工人正在給汽車模型貼水貼，這是一種比較新的轉(zhuǎn)印技術(shù)。（本刊記者 劉舒揚(yáng) / 攝）

在我最熟悉的汽車領(lǐng)域，我們也在向外傳播我們東方人的文化。我們生活在一個(gè)最好的時(shí)代。中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，像TikTok這樣的媒介非常有利于我們的原創(chuàng)或者國(guó)潮產(chǎn)品走出去。做出口的環(huán)境也很好，物流發(fā)達(dá)，營(yíng)商環(huán)境不論內(nèi)地還是沿海，真的非常好。再加上我們?cè)跂|莞打下的制造業(yè)基礎(chǔ)和中國(guó)人的勤奮堅(jiān)韌，外國(guó)人還是非常喜歡我們中國(guó)的東西，對(duì)吧？

客戶對(duì)我們的要求也越來(lái)越多，說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)真的越來(lái)越大。我們這一代做外貿(mào)企業(yè)的，好像普遍都有一個(gè)抱負(fù)：希望在我們的細(xì)分行業(yè)做到世界極致，希望自己做的東西一定是世界上最棒的。

李幸磊的團(tuán)隊(duì)主要從事網(wǎng)文翻譯工作。2023年3月21日他在公司接受本刊記者專訪。（本刊記者 侯欣穎 / 攝）

在北京市朝陽(yáng)區(qū)的通惠河邊，有一條“文化產(chǎn)業(yè)帶”，上千家文娛類公司聚集在這里。《環(huán)球人物》記者前來(lái)拜訪李幸磊時(shí)，在路邊見(jiàn)到一位行人正在用手機(jī)讀網(wǎng)文——這正是李幸磊所在的行業(yè)。

李幸磊是北京海讀科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱海讀）的負(fù)責(zé)人，從事網(wǎng)文出海翻譯工作。中國(guó)網(wǎng)文，這個(gè)如今據(jù)說(shuō)與好萊塢大片、日本動(dòng)漫、韓國(guó)偶像劇并稱為“世界四大文化新奇觀”的事物，其海外影響力可能超乎你的想象：2021年，中國(guó)網(wǎng)文海外市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)29.05億元人民幣，同比增長(zhǎng)75.3%。它正在全球市場(chǎng)掀起波瀾。

海讀是去年2月成立的，我們的核心業(yè)務(wù)是網(wǎng)文翻譯。翻譯有多種，最常規(guī)的就是從中文到外文，還有從外文到外文——有網(wǎng)文是用英語(yǔ)寫(xiě)的，我們把它翻譯成其他語(yǔ)種。

翻譯平臺(tái)由我們自己搭建，運(yùn)作機(jī)制相當(dāng)于眾包：我們招募譯員，客戶有翻譯需求，我們拿到文本，分發(fā)給譯員，譯員們借助我們平臺(tái)上專業(yè)的翻譯工具，對(duì)文本進(jìn)行翻譯、審核、校對(duì)，然后提交給我們，我們?cè)俳桓督o客戶。

網(wǎng)文翻譯的量特別大，字?jǐn)?shù)多是百萬(wàn)起步，有的甚至能到千萬(wàn)。過(guò)去一年我們翻譯的字?jǐn)?shù)以億計(jì)。所以一本書(shū)的翻譯工作通常需要10個(gè)甚至更多譯員支撐。目前我們活躍的譯員差不多有5000名，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)最大的專門聚焦網(wǎng)文翻譯的平臺(tái)。

英語(yǔ)國(guó)家是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的成熟市場(chǎng)。最近比較成功的是印尼語(yǔ)市場(chǎng)，還有其他像西語(yǔ)國(guó)家、葡語(yǔ)國(guó)家的市場(chǎng)表現(xiàn)也還不錯(cuò)。從我的判斷來(lái)看，網(wǎng)文的海外覆蓋率還在不斷擴(kuò)大，對(duì)新語(yǔ)種的需求越來(lái)越多，開(kāi)年以后已經(jīng)有好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)溝通過(guò)韓語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)的翻譯報(bào)價(jià)和合作了。

現(xiàn)在對(duì)翻譯的本地化程度也提出了更高的要求。過(guò)去中文的專有名稱大多直接轉(zhuǎn)寫(xiě)成拼音，現(xiàn)在可不是這樣了。我們前陣子翻譯的一本現(xiàn)代言情小說(shuō)，原文寫(xiě)到幾家中國(guó)餐廳，翻譯時(shí)故事發(fā)生地改為紐約，譯員就“按圖索驥”，查詢紐約當(dāng)?shù)氐牟蛷d排行榜，看哪些餐廳的風(fēng)格、價(jià)位比較符合這個(gè)人物的角色設(shè)定。這個(gè)就是要做更深度的本地化，讓讀者的代入感更強(qiáng)。

我自己也愛(ài)看網(wǎng)文。最早在2012年的時(shí)候，有個(gè)朋友知道我喜歡歷史，推薦了一本《回到明朝當(dāng)王爺》。我覺(jué)得新鮮，每天拿手機(jī)翻著看。那時(shí)我已經(jīng)來(lái)到掌閱科技——海讀的母公司，做技術(shù)，寫(xiě)代碼。這樣的工作經(jīng)歷讓我了解了整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯，對(duì)用戶訴求也掌握得比較全面。

2015年是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是掌閱做網(wǎng)文“出海”的起點(diǎn)。當(dāng)時(shí)好多行業(yè)手機(jī)廠商紛紛進(jìn)入海外市場(chǎng)，武俠世界（wuxiaworld）也做起來(lái)了：一名外國(guó)網(wǎng)文愛(ài)好者自發(fā)地把中文網(wǎng)文翻譯成英語(yǔ)，還專門做了一個(gè)網(wǎng)站。我們做了一個(gè)調(diào)研，不只是英語(yǔ)，像俄語(yǔ)等多個(gè)語(yǔ)種都有很多粉絲自發(fā)翻譯，大家也愿意為之付費(fèi)。種種跡象表明：海外有網(wǎng)文市場(chǎng)，網(wǎng)文“出?！睆纳虡I(yè)上是成立的。我也跟隨公司的腳步加入其中。

2020年底，網(wǎng)文的海外市場(chǎng)漸趨成熟，為了解決網(wǎng)文翻譯的效率和質(zhì)量問(wèn)題，我負(fù)責(zé)搭建了網(wǎng)文翻譯團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)。我挺興奮的。我出生于1986年，看過(guò)很多日本動(dòng)漫和好萊塢電影，總想著，我們是不是也有好內(nèi)容可以輸出到海外？所以一想到我們的好故事、好內(nèi)容能在海外有一定影響力，自己又能參與其中，我就熱血沸騰。

入行這些年，我發(fā)現(xiàn)了一些挺有意思的事。全球讀者的閱讀偏好存在一致性，比如“霸道總裁”的設(shè)定，全球通吃。總裁愛(ài)上“灰姑娘”，套路都一樣。這個(gè)也不難理解，不管歐美還是日韓，都有財(cái)團(tuán)、財(cái)閥之類的存在，也會(huì)有非常多的愛(ài)情故事。

玄幻也是在海外長(zhǎng)盛不衰的一個(gè)題材，它極度依賴想象力。國(guó)外文化體系下的設(shè)定相對(duì)比較單一，比如歐美的狼人、吸血鬼、克蘇魯這些，各個(gè)體系下的級(jí)別劃分也不多，通常兩三級(jí)就沒(méi)了。但我們的玄幻題材網(wǎng)文，從“道”和“氣”衍生開(kāi)來(lái)，能劃分出十幾級(jí)之多。

還有一類結(jié)合當(dāng)?shù)卦睾蛧?guó)內(nèi)套路的融合型網(wǎng)文，也比較受歡迎。比如“狼人+霸總”：一個(gè)男狼人是集團(tuán)總裁，雖然他命中注定要跟一個(gè)女狼人在一起，但中間會(huì)產(chǎn)生好多愛(ài)恨糾葛。還有“狼人+校園”，狼人有自己的一套體系，他們上狼人學(xué)校，然后在校園里發(fā)生一些故事。

網(wǎng)文能在跨文化語(yǔ)境里收獲這么多共鳴，我覺(jué)得和人的基本訴求有關(guān)。它是一個(gè)偏娛樂(lè)向的產(chǎn)品，大家不是為了“收獲”“學(xué)習(xí)”而去讀，更多的是尋求一份松弛感。網(wǎng)文是“爽文”，大家有生活和工作上的壓力，都想去排解，在這一點(diǎn)上，全世界人民的需求都是一樣的。

還有很重要的一點(diǎn)就是陪伴感，網(wǎng)文是一個(gè)安放情緒的角落。其實(shí)最早我接觸網(wǎng)文的時(shí)候，也覺(jué)得霸道總裁什么的很土、很俗，但后來(lái)我讀了很多讀者的反饋，慢慢知道，原來(lái)在他們心里，角色就是一個(gè)在平行時(shí)空中陪伴自己成長(zhǎng)的存在。網(wǎng)文是一個(gè)持續(xù)輸出的過(guò)程，一更就是一兩年、兩三年，這對(duì)讀者來(lái)說(shuō)就是身邊一位多年的好友啊。

有位菲律賓讀者就是這樣。他在追一部玄幻題材的小說(shuō)時(shí)，中間有個(gè)角色受傷了，他難過(guò)地在平臺(tái)寫(xiě)道：作者你能不能再這樣這樣寫(xiě)一下，別讓他這么“虐”？

前些年網(wǎng)文的內(nèi)容“出海”取得一些成效后，有同行開(kāi)始嘗試把國(guó)內(nèi)網(wǎng)文生產(chǎn)的這套模式搭建到海外去，讓海外的作者自己寫(xiě)，也就是生態(tài)“出?！?。但做了一段時(shí)間，大家覺(jué)得這是一個(gè)長(zhǎng)周期的事，海外作者要把內(nèi)容寫(xiě)長(zhǎng)寫(xiě)好，需要時(shí)間，那我們就繼續(xù)把大量中文內(nèi)容翻譯過(guò)去。

我們有個(gè)客戶，一開(kāi)始我們給他月均翻譯近千萬(wàn)字，他們自己的本土網(wǎng)文原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)搭建起來(lái)以后，翻譯量降了一多半。不過(guò)沒(méi)幾個(gè)月，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的速度跟不上用戶閱讀需求的增長(zhǎng)速度，他們又把翻譯的量加了上去。我們也去適配他們的需求，做了更多的譯員增長(zhǎng)。

三七互娛的員工正在繪制古風(fēng)手游《扶搖一夢(mèng)》中的場(chǎng)景。這款游戲即將在海外上線。（三七互娛供圖）

三七互娛旗下的古風(fēng)模擬經(jīng)營(yíng)手游《叫我大掌柜》已發(fā)行到海外多地。（三七互娛供圖）

中國(guó)的網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)在全球網(wǎng)文領(lǐng)域中是最成熟的，整個(gè)體系，包括讀者、作者以及上下游服務(wù)機(jī)構(gòu)，已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。接下來(lái)，我們計(jì)劃把翻譯工具、翻譯平臺(tái)做得更完善一些，現(xiàn)在新增了很多漫畫(huà)翻譯的需求，國(guó)漫“出?！笔谴筅厔?shì)，我們也要進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，比如做好漫畫(huà)上文字的識(shí)別功能。我們還打算招募和培訓(xùn)更多語(yǔ)種的譯員，同時(shí)逐漸把海外讀者組織起來(lái)，引導(dǎo)他們用更規(guī)范、高效的方式做翻譯。

我現(xiàn)在依然喜歡看網(wǎng)文，除了一直喜歡的歷史題材，最近新增了廢土和克蘇魯題材，也是想了解其他文化背景下生產(chǎn)的網(wǎng)文。對(duì)于網(wǎng)文出口，我非常有信心。

今年年初，移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析公司感應(yīng)塔（Sensor Tower）發(fā)布的2022年度中國(guó)手游發(fā)行商海外收入排行榜顯示，三七互娛（以下簡(jiǎn)稱三七）位居第四，超過(guò)了莉莉絲和網(wǎng)易。2022年上半年，三七實(shí)現(xiàn)海外營(yíng)業(yè)收入30.33億元，同比增長(zhǎng)48.33%。

三七的總部位于廣州，曾有“頁(yè)游（指網(wǎng)頁(yè)游戲）大王”之稱?！董h(huán)球人物》記者來(lái)到這里時(shí)正值午休，年輕的員工有人在獨(dú)自看劇，有的聚在一起小聲討論，還有不少在跑步機(jī)上燃燒卡路里。

游游參與了三七大部分海外游戲在國(guó)內(nèi)的品宣工作。在這里的9年間，她見(jiàn)證了三七從頁(yè)游到手游（指移動(dòng)端游戲）的轉(zhuǎn)型，也見(jiàn)證了中國(guó)游戲行業(yè)完成彎道超車、改變美日韓游戲把持全球市場(chǎng)局面的過(guò)程。

我是負(fù)責(zé)品牌宣傳的，平時(shí)主要根據(jù)項(xiàng)目的宣傳需求做推廣方案。比如現(xiàn)在公司的發(fā)展重心之一是“出海”，那我們會(huì)圍繞這部分內(nèi)容做規(guī)劃，也會(huì)幫做海外業(yè)務(wù)的同事尋找一些大熱IP，便于在游戲內(nèi)進(jìn)行植入合作。

有第三方數(shù)據(jù)對(duì)我們做過(guò)預(yù)判，2022年，三七的海外營(yíng)收同比應(yīng)該是增長(zhǎng)的?，F(xiàn)在很多游戲公司已經(jīng)公布了業(yè)績(jī)預(yù)告，大家都蠻不錯(cuò)。

中國(guó)游戲往外走的趨勢(shì)肯定是向好的。2014年我剛過(guò)來(lái)時(shí)，做過(guò)一段時(shí)間海外市場(chǎng)公關(guān)，后面因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求不是特別大，這部分業(yè)務(wù)就少了。但是最近幾年，三七的海外營(yíng)收翻了番，我們?cè)诤Ｍ獾男麄鞴ぷ饕裁黠@增多。之前我們最大的海外市場(chǎng)是東南亞和韓國(guó)，現(xiàn)在是美國(guó)和日本。

三七營(yíng)收有這么明顯的突破，跟我們從“摘果子”到“種樹(shù)”的策略轉(zhuǎn)變直接相關(guān)。以前我們“出?！保前褔?guó)內(nèi)發(fā)得好的游戲在文字上簡(jiǎn)單翻譯一下，發(fā)到海外，玩法不會(huì)做大改變。這是“摘”現(xiàn)成的“果子”。

2019年前后，我們開(kāi)始“種樹(shù)”，調(diào)研海外市場(chǎng)需求，跟研發(fā)深度綁定。現(xiàn)在我們?cè)诤Ｍ庾罨鸬囊豢钍钟谓小赌┤招鷩獭罚ā禤uzzles & Survival》），是一款消除類和策略類相結(jié)合的生存題材游戲，發(fā)行兩年多，到今年1月底，根據(jù)感應(yīng)塔數(shù)據(jù)，海外累計(jì)收入已突破10億美元（約合69億元人民幣）。

這款游戲起初是沖著純策略類去做的，三七在頁(yè)游時(shí)代積累了不少這方面的經(jīng)驗(yàn)?？墒菄?guó)內(nèi)很多廠商做得非常好，我們就琢磨著，三七怎么才能夠在里面分一杯羹。

我們?cè)跉W美市場(chǎng)做了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)三消玩法（指同顏色方塊連成一條線就能消除的玩法）在當(dāng)?shù)氐氖鼙姅?shù)量非常龐大，所以我們加入了消除類元素。這不是很大的創(chuàng)新，是微創(chuàng)新，可它成功了，我們?cè)诘谝皇袌?chǎng)美國(guó)的反饋很好。

我們?cè)侔堰@款游戲放到日本做本地化的時(shí)候，又增加了櫻花、武士、溫泉等偏日本風(fēng)格的內(nèi)容，還在主城模型設(shè)計(jì)上大量采用了和風(fēng)建筑，又大獲成功。還有很多小細(xì)節(jié)，比如游戲中的文字順序，在美國(guó)是從左往右的，在中東有些國(guó)家又是從右往左的，我們都會(huì)去調(diào)整。

說(shuō)起來(lái)，三七算是國(guó)內(nèi)開(kāi)拓海外業(yè)務(wù)最早的那批游戲廠商，2012年就確立了“出?！睉?zhàn)略，那個(gè)時(shí)候我還在一家快消公司工作。2014年的時(shí)候，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始飛速發(fā)展，我想，要不要去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試一下？于是機(jī)緣巧合來(lái)到三七，負(fù)責(zé)對(duì)接媒體、宣傳和輿情，幾乎見(jiàn)證了公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展中的所有重要節(jié)點(diǎn)。

2014年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)大會(huì)在海南召開(kāi)，我也去了。好幾家游戲廠商在會(huì)上都講到游戲“走出去”，大家已經(jīng)有這樣的默契和共識(shí)。2020年《末日喧囂》的成功，讓我感到三七在海外業(yè)務(wù)上進(jìn)入了一個(gè)新階段?，F(xiàn)在我們又前進(jìn)了一步：今年儲(chǔ)備了20多款游戲，有二次元、女性向等，題材更多元。“種樹(shù)”的策略已經(jīng)被驗(yàn)證是正確的。

做海外業(yè)務(wù)的同事也越來(lái)越多，目前有500多人。我跟人事部門也經(jīng)常交流，不僅是我們公司，國(guó)內(nèi)整個(gè)行業(yè)對(duì)海外人才的需求也愈發(fā)強(qiáng)烈。游戲產(chǎn)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)意性產(chǎn)業(yè)，核心是人，這也是中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

目前在移動(dòng)游戲領(lǐng)域，中國(guó)的規(guī)模已經(jīng)是全球第一，可以說(shuō)，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)在手游領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了反超。現(xiàn)在國(guó)家層面對(duì)文化產(chǎn)業(yè)、游戲產(chǎn)業(yè)“走出去”很重視，也一直在強(qiáng)調(diào)服務(wù)貿(mào)易的創(chuàng)新，這給了我們很大信心。我大學(xué)學(xué)的是英語(yǔ)教育，有機(jī)會(huì)的話，我也可以嘗試再去做三七海外板塊的工作。

跨境電商經(jīng)理駱金輝，身高193厘米，戴黑框眼鏡，“95后”，出人意料的年輕，出人意料的穩(wěn)重。

他所在的天津金輪自行車集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱金輪）成立于1987年，坐落于天津市武清區(qū)。自行車產(chǎn)業(yè)是這里的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，金輪是中國(guó)北方最大的自行車出口創(chuàng)匯基地之一。

2021年12月，金輪集團(tuán)成立跨境電商部門，由25歲的駱金輝擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人。

其實(shí)從2014年左右開(kāi)始，金輪就在做跨境電商業(yè)務(wù)，那時(shí)是公司經(jīng)理帶著大家在美國(guó)的一些第三方平臺(tái)上架銷售。到2018年前后，我們有一款車型已經(jīng)在亞馬遜拿到了暢銷榜榜首，而且是常年位居前列。

2020年我入職金輪。印象特別深的是，第二年年初，我看到海外市場(chǎng)的銷售數(shù)據(jù)呈井噴式增長(zhǎng)——這個(gè)形容一點(diǎn)也不夸張，那一年，海外營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到至少近10年來(lái)的最高值。這樣一來(lái)，公司以傳統(tǒng)貿(mào)易方式為主的出口模式肯定要變，于是在2021年下半年，跨境電商部門成立了。

我的大學(xué)是在美國(guó)念的，專業(yè)是金融，輔修供應(yīng)鏈管理。讀書(shū)期間我接觸到不少同齡人，他們把中國(guó)品牌引進(jìn)到國(guó)外，并使之在當(dāng)?shù)卦；貒?guó)后我開(kāi)始琢磨，自己有沒(méi)有機(jī)會(huì)也參與到中國(guó)品牌走向海外的過(guò)程中來(lái)。

真的就是機(jī)緣巧合，我接觸到自行車行業(yè)。這個(gè)東西很有意思，它是舶來(lái)品，又是中國(guó)的符號(hào)之一，在我們生活里隨處可見(jiàn)。更重要的是，當(dāng)時(shí)金輪正在重點(diǎn)做的一部分產(chǎn)品足夠差異化——電助力自行車，而且在研發(fā)上已經(jīng)是全球領(lǐng)先。

電助力自行車是在普通自行車基礎(chǔ)上安裝電機(jī)、控制器等，介于自行車和電動(dòng)車之間，既鍛煉身體，也方便出行。它在國(guó)內(nèi)很少見(jiàn)，卻流行于歐美國(guó)家。借助一個(gè)中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成熟的產(chǎn)業(yè)施展自己的抱負(fù)，是我入行的初衷。

跨境電商部門成立之前，公司剛好在海外入駐了一個(gè)新平臺(tái)，大家都沒(méi)接觸過(guò)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，我試了試，發(fā)現(xiàn)自己上手居然還挺快的?？赡茉偌由衔矣袊?guó)外生活經(jīng)歷，2021年12月底，我和一位做跨境業(yè)務(wù)的“老兵”共同組建了跨境電商部門，現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)十幾人的團(tuán)隊(duì)。

我們的工作內(nèi)容分八大模塊：調(diào)研選品，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)，備貨發(fā)貨，銷售，售后，財(cái)務(wù)和貫穿始終的推廣。美國(guó)和加拿大是我們?cè)诤Ｍ獾摹按蟊緺I(yíng)”，我們從那里拓展到歐洲，目前正在開(kāi)拓日本、韓國(guó)和東南亞市場(chǎng)。其中，我們向北美、歐洲和日韓市場(chǎng)主要銷售電助力自行車，向東南亞市場(chǎng)主要銷售自行車零配件，也就是我們俗稱的“汽摩配”。

確定好市場(chǎng)和銷售渠道，就要進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的工作流程：選品，依靠數(shù)據(jù)抓取消費(fèi)者的搜索頻次和熱度，確定品類。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)往往需要經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲。每一個(gè)包裝紙箱的層數(shù)、厚度，內(nèi)包裝的固定和保護(hù)，乃至說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)，我們都要盡力保證周到和全面。拿到樣品后我們也要反復(fù)測(cè)試、優(yōu)化：是不是符合海外市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)？是不是符合海外消費(fèi)者的消費(fèi)特征？像在荷蘭男性平均身高超過(guò)一米八、女性平均身高也接近一米七的情況下，車型尺寸肯定要格外留意。

備貨和發(fā)貨在整個(gè)流程里是最考驗(yàn)提前預(yù)測(cè)、制定計(jì)劃的能力，以及同事間相互配合的。做傳統(tǒng)的貿(mào)易同事可以一起承擔(dān)這部分職能，我們要做的是提前預(yù)約貨柜，保證貨物按時(shí)裝柜、按時(shí)運(yùn)到海外，并在途中做好跟蹤，因?yàn)橐臀覀兒Ｍ獾姆止敬蚺浜?，提前通知他們做一些上架前的?zhǔn)備工作。

一名身在美國(guó)的消費(fèi)者，從在電商平臺(tái)下單，到拿到商品，這個(gè)時(shí)間以前是7到9天，這些年我們的物流越來(lái)越快，現(xiàn)在時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)縮短了近一半，只需3到5天就能送達(dá)。

本土售后和客服是我們的一個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我們?cè)诿绹?guó)和歐洲都有分公司，由他們?nèi)ソ佑|這些線上消費(fèi)者，讓海外的消費(fèi)者買一個(gè)放心和靠譜。

2023年3月24日，駱金輝在工廠內(nèi)查看貨物生產(chǎn)組裝進(jìn)度。（本刊記者 劉舒揚(yáng) / 攝）

跨境業(yè)務(wù)的增量快。對(duì)比去年和今年的數(shù)據(jù)，截至今天，也就是3月24日，我們已經(jīng)達(dá)到了去年一整年的跨境銷售額。而且因?yàn)檫@部分?jǐn)?shù)據(jù)很直白——沒(méi)有人比我們離消費(fèi)者更近，我們對(duì)市場(chǎng)的概念會(huì)更加清晰。

北美地區(qū)的消費(fèi)者偏愛(ài)山地車，歐洲的主流車型是城市車，尤其是德國(guó)和荷蘭市場(chǎng)，它們對(duì)這一車型的鐘愛(ài)我們從數(shù)據(jù)上可以很直觀地看到。目前我們?cè)跉W洲市場(chǎng)，50%以上的訂單量都是城市車，反過(guò)來(lái)北美一半以上的訂單量又都在山地車上。

產(chǎn)品參數(shù)各國(guó)也很不相同。歐洲市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)一是比較強(qiáng)硬，二是比較安全，會(huì)對(duì)功率有所限制。北美不會(huì)，而且北美消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買更大功率、更大扭矩的車型。

在日本市場(chǎng)，我們最受歡迎的是一款“買菜車”，造型優(yōu)美，車頭有菜筐，就像我們?cè)谌談±锟吹降哪欠N。日本人把他們對(duì)空間的極致利用也帶到了出行工具的選擇上，我們有一些小型折疊車在那里很暢銷。

這樣直面市場(chǎng)，讓我們能夠很快知道需求點(diǎn)在哪，及時(shí)把這些信息回傳，整個(gè)過(guò)程一般不會(huì)超過(guò)10天。但在傳統(tǒng)貿(mào)易領(lǐng)域，從銷售到收到反饋的周期往往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月。這是跨境電商的優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)建立更敏感、更前沿的市場(chǎng)觸角，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要。

現(xiàn)階段我們?cè)谘邪l(fā)上已經(jīng)“快人一步”。幾年前我們的電助力自行車去參加展會(huì)，就已經(jīng)配備了指紋解鎖，如今我們又在整車上實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)，也就是消費(fèi)者借助穿戴設(shè)備與車互聯(lián)，通過(guò)APP對(duì)車遠(yuǎn)程控制，還能設(shè)置警報(bào)——假如我行動(dòng)不便，騎車時(shí)不慎摔倒，車輛會(huì)自動(dòng)發(fā)報(bào)告到我預(yù)設(shè)的家人手機(jī)上。今年這類車已經(jīng)在小批量生產(chǎn)，并且通過(guò)我們的電商平臺(tái)向歐美國(guó)家出貨了。

自行車行業(yè)是一個(gè)新老交互的行業(yè)。一個(gè)是說(shuō)從業(yè)者，前輩們大多是40歲到50歲，像我們這些后輩也就20來(lái)歲；另一個(gè)是說(shuō)產(chǎn)業(yè)，一邊是傳統(tǒng)制造和出口，一邊是和消費(fèi)者打交道的線上零售。我要向前輩們學(xué)習(xí)的地方太多了。

在跨境電商這里我看到太多可能性。它讓我在工作中真切地看到自己的熱情。我正在做的就是我想做的，我很快樂(lè)。