袁帥

要同谷歌競(jìng)爭(zhēng)，OpenAI這位“年輕人”光有沖勁是不夠的，“ChatGPT之父”阿爾特曼深知此理。多年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷讓他不同于那些只會(huì)編程而對(duì)商業(yè)運(yùn)作一竅不通的程序員。

隨著ChatGPT的出圈爆火，其開(kāi)發(fā)商O(píng)penAI也成為各界關(guān)注和討論的焦點(diǎn)。近日，創(chuàng)始人之一的馬斯克炮轟OpenAI違背創(chuàng)辦初心，更是將其推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

防谷歌壟斷？

幾年前，在中國(guó)還是名不見(jiàn)經(jīng)傳的OpenAI由對(duì)太空癡迷的埃隆·馬斯克、LinkedIn創(chuàng)始人里德·霍夫曼、全球在線支付平臺(tái)PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·蒂爾等硅谷科技大亨在2015年聯(lián)合創(chuàng)立。有業(yè)內(nèi)分析稱，幾位商業(yè)大佬能聯(lián)手創(chuàng)立OpenAI，就是為了避免谷歌在人工智能領(lǐng)域的壟斷。

打開(kāi)OpenAI官網(wǎng)，首先映入眼簾的便是“創(chuàng)造造福全人類(lèi)的安全人工通用智能”這樣一句話。誠(chéng)然，任何行業(yè)的壟斷都無(wú)法“造福全人類(lèi)”。這或許剛好應(yīng)和了OpenAI“自我介紹”里的那句“我們正在建設(shè)安全、有益的AGI，但如果我們的工作幫助其他人實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們也將認(rèn)為我們的使命已經(jīng)完成”。

2016年是谷歌AI的高光時(shí)刻之一，AlphaGo以4比1戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石的熱評(píng)一浪高過(guò)一浪。緊隨其后，OpenAI宣布了其主要目標(biāo)，包括制造“通用”機(jī)器人和使用自然語(yǔ)言的聊天機(jī)器人。OpenAI研發(fā)主管伊利婭·蘇特斯科娃、OpenAI?CTO格雷格·布勞克曼、硅谷知名創(chuàng)業(yè)加速器Y?Combinator總裁山姆·阿爾特曼以及當(dāng)時(shí)還在OpenAI團(tuán)隊(duì)里的埃隆·馬斯克等人聯(lián)合發(fā)表博文稱：“我們正致力于利用物理機(jī)器人（現(xiàn)有而非OpenAI開(kāi)發(fā)）完成基本家務(wù)?！?/p>

要同谷歌競(jìng)爭(zhēng)，OpenAI這位“年輕人”光有沖勁是不夠的，其首席執(zhí)行官、“ChatGpt之父”阿爾特曼深知此理。與比爾·蓋茨、扎克伯格類(lèi)似，8歲就會(huì)編程的阿爾特曼也因著迷于編程，在被名校錄取后選擇輟學(xué)，并開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。多年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)讓他不同于那些只會(huì)編程而對(duì)商業(yè)運(yùn)作一竅不通的程序員。2019年7月，OpenAI拉上了谷歌的老對(duì)家——微軟，前者獲得后者10億美元投資，雙方約定攜手合作為Azure云端平臺(tái)服務(wù)開(kāi)發(fā)人工智能技術(shù)。

對(duì)于為何選擇微軟合作，阿爾特曼表示，“微軟和其CEO薩提亞·納德拉真的很棒。在目前所有科技公司中，微軟的價(jià)值觀與OpenAI最為契合。我們有時(shí)對(duì)微軟表示，‘嘿，我們要做一件奇怪的事情，你說(shuō)不定會(huì)討厭它，因?yàn)樗⒉煌耆辖灰讟?biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)限制你的回報(bào)或制定安全優(yōu)先條款，但每一次，微軟的回應(yīng)都是‘這太棒了。”?同時(shí)，阿爾特曼也指出，雙方都在謹(jǐn)慎地制定每一項(xiàng)相關(guān)協(xié)議，以確保完成任務(wù)。

保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還要靠產(chǎn)品說(shuō)話，在OpenAI的產(chǎn)品架構(gòu)上，首先被展示的就是ChatGPT，緊隨其后的是能夠執(zhí)行自然語(yǔ)言處理任務(wù)，如文本生成、摘要和分析的GPT模型，“GPT-3為下一代應(yīng)用提供動(dòng)力，超過(guò)300個(gè)應(yīng)用程序通過(guò)我們的API提供GPT-3支持的搜索、對(duì)話、文本完成和其他高級(jí)AI功能”。此外是可以根據(jù)自然語(yǔ)言的描述創(chuàng)建逼真圖像和藝術(shù)的人工智能系統(tǒng)DALL·E，以及可以轉(zhuǎn)錄、識(shí)別和翻譯多種語(yǔ)言的通用語(yǔ)音識(shí)別模型Whisper。其中，GPT-3語(yǔ)言模型一經(jīng)發(fā)布微軟便取得了獨(dú)家授權(quán)。

未來(lái)路在何方

史無(wú)前例，5天內(nèi)，ChatGPT用戶數(shù)量便輕松突破百萬(wàn)。要知道根據(jù)全球綜合數(shù)據(jù)資料庫(kù)statista的數(shù)據(jù)，此前在眾多在線服務(wù)平臺(tái)中，奈飛（Netflix）用了3.5年才取得這一成績(jī)，推特（Twitter）用了2年，臉書(shū)用了10個(gè)月，就連目前排名第二位的Instagram也耗時(shí)2.5個(gè)月。

這也致使今年1月阿爾特曼表示，確實(shí)沒(méi)預(yù)料到ChatGPT會(huì)引發(fā)如此大規(guī)模的反響，但人們對(duì)它的喜愛(ài)合乎他的愿望和期待。OpenAI也由此迎來(lái)了一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)期，阿爾特曼希望這樣的激動(dòng)人心只是個(gè)起點(diǎn)。

趁熱打鐵，借著ChatGPT大火的東風(fēng)，OpenAI動(dòng)作不斷。2月，OpenAI與TikTok、Adobe等10家公司簽署了由人工智能研究非營(yíng)利組織Partnership?on?AI?（PAI）發(fā)起創(chuàng)建的AI指南，就如何負(fù)責(zé)任地構(gòu)建和分享人工智能生成內(nèi)容給出明確指導(dǎo)建議。隨后，OpenAI又開(kāi)啟了售賣(mài)Model?instance的業(yè)務(wù)模式。3月2日，OpenAI開(kāi)放了ChatGPT和Whisper模型的API，用戶可將其集成在應(yīng)用程序等產(chǎn)品中，而不僅限于創(chuàng)建由AI驅(qū)動(dòng)的聊天界面。

值得注意的是，OpenAI在獲得微軟投資的同時(shí)，也開(kāi)始背負(fù)上了更大的商業(yè)壓力。這也是馬斯克認(rèn)為OpenAI“變味”的重要原因之一。對(duì)此，阿爾特曼則表示，“我們想讓投資者獲得巨大的收益回報(bào)，這是很正常的想法，只要回報(bào)被控制在正常、合理的水平。同時(shí)，我們也想在生成式人工智能領(lǐng)域取得突破，創(chuàng)造新的范式，并與社會(huì)分享我們的成果。我認(rèn)為我們維持了很好的平衡?！?/p>

人工智能從出現(xiàn)之日起便成為了有爭(zhēng)議性的話題，具有諸多優(yōu)勢(shì)的AI技術(shù)背后的巨大隱患無(wú)疑是濫用帶來(lái)的重大風(fēng)險(xiǎn)，這也是大眾對(duì)這項(xiàng)技術(shù)最關(guān)注、最擔(dān)憂的因素。整體行業(yè)如此，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也無(wú)法獨(dú)善其身。OpenAI首席技術(shù)官米拉·穆拉蒂直言，“人工智能系統(tǒng)正在成為日常生活的一部分。關(guān)鍵是確保這些機(jī)器符合人類(lèi)的意圖和價(jià)值觀。”無(wú)獨(dú)有偶，OpenAI公共政策主管安娜·馬坎朱認(rèn)為，人工智能將深刻地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑瑫r(shí)也需要時(shí)間引導(dǎo)其發(fā)展，限制濫用，確保最廣泛的有益結(jié)果。

阿爾特曼分析稱，谷歌并未將這類(lèi)工具向公眾開(kāi)放，其他研究實(shí)驗(yàn)室也出于包括對(duì)安全性擔(dān)憂在內(nèi)的種種原因而拒絕開(kāi)放。但他認(rèn)為，社會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)此有所了解、懂得其中的好處和壞處、了解未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí)，發(fā)布像ChatGPT這樣的開(kāi)放工具也是在產(chǎn)品化的過(guò)程中保持開(kāi)放理念的關(guān)鍵。

隨著OpenAI的發(fā)展壯大，各種不同的聲音開(kāi)始出現(xiàn)。除了馬斯克的質(zhì)疑，OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO格雷格·布魯克曼也曾表示，有些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為ChatGPT沒(méi)有發(fā)布價(jià)值。OpenAI在發(fā)布GPT-3和DALL-E時(shí)宣稱，“在這一道路上，技術(shù)進(jìn)步將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，并使社會(huì)從中受益”，此后又在ChatGPT發(fā)布時(shí)重復(fù)了這一宣言。阿爾特曼曾一度認(rèn)為，未來(lái)OpenAI還將再次重復(fù)這句話。但他也坦言，“現(xiàn)在看來(lái)，我們似乎犯了一些錯(cuò)誤，觸及了未曾設(shè)想的暗礁。不過(guò)，盡管如此，我依然認(rèn)為我們發(fā)現(xiàn)了一些重要的范式，這將有助于我們走得更遠(yuǎn)?！?/p>

且行且珍惜，根據(jù)阿爾特曼今年1月披露的企業(yè)計(jì)劃，OpenAI將繼續(xù)致力于開(kāi)發(fā)更加強(qiáng)大、更加安全的生成式人工智能，并持續(xù)進(jìn)行開(kāi)源。OpenAI的策略是多管齊下，在平衡每個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益的同時(shí)，創(chuàng)造新的產(chǎn)品。