李春

通過選用科學(xué)、合理的方法，高質(zhì)量開展財務(wù)績效評價工作，將最終結(jié)果為企業(yè)財務(wù)優(yōu)化、決策制定提供參考，不斷提升財務(wù)管理水平，真正實現(xiàn)各項工作目標(biāo)。但是，不可否認(rèn)的是，企業(yè)財務(wù)績效評價活動實施中，由于多種因素的約束和干擾，使得財務(wù)績效評價工作效果不理想，不能實現(xiàn)初期設(shè)定目標(biāo)，導(dǎo)致績效評價不能發(fā)揮自身效用。因此，為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)分析財務(wù)績效評價中的問題，分析其形成主要原因，提出有效的解決方案和措施，提升財務(wù)績效評價水平，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

企業(yè)財務(wù)績效評價意義

為了規(guī)范開展企業(yè)財務(wù)績效評價工作，真正發(fā)揮績效評價的引導(dǎo)、診斷效用，提高企業(yè)綜合管理水平，我國出臺了多個規(guī)范、文件，如《中央企業(yè)綜合績效評價管理暫行辦法》（國資委令第14號），為企業(yè)績效評價工作實施提供指導(dǎo)。企業(yè)要想增強核心競爭優(yōu)勢，應(yīng)建立一套符合業(yè)務(wù)實際的績效考核方法，全面、客觀掌握經(jīng)營者真實業(yè)績，具有重要的意義：一是為企業(yè)決策做支撐?，F(xiàn)如今，企業(yè)運營過程中面臨的市場競爭愈發(fā)激烈，為了擴大市場占有率，就必須保證每項決策科學(xué)、合理。通過財務(wù)績效評價，按照企業(yè)業(yè)務(wù)開展需求，設(shè)置多個評價指標(biāo)，能夠客觀、全面評估各責(zé)任部門實際成果，為企業(yè)決策提供支撐，確保每項決策更具科學(xué)性、合理性，進一步提高財務(wù)管理水平。二是創(chuàng)新和改進財務(wù)管理工作。財務(wù)績效評價工作高質(zhì)量開展，管理者可以明確管理中的痛點，逐一制定解決措施和方法，不斷優(yōu)化和改進財務(wù)管理方案，促進財務(wù)管理向集約化、精細(xì)化發(fā)展，提高財務(wù)管理水平，幫助企業(yè)健康發(fā)展。

企業(yè)財務(wù)績效評價現(xiàn)存問題

績效評價主體單一 財務(wù)績效評價主體主要是指與評價對象利益密切相關(guān)的利益人，是績效評價的發(fā)動者或驅(qū)動者，評價主體較為單一，是目前企業(yè)財務(wù)績效評價普遍的問題，評價主體以財務(wù)部門為主，在實踐過程中不能全面、客觀反映財務(wù)績效評價的全部內(nèi)容，導(dǎo)致其最終結(jié)果不完整，缺少可應(yīng)用，弱化財務(wù)績效評價的效果。但是，當(dāng)前經(jīng)濟高速發(fā)展，企業(yè)各層管理人員愈發(fā)復(fù)雜，對財務(wù)績效評價的主體較多，由于未能適當(dāng)增加績效評價主體，使得財務(wù)績效評價實施不到位，不能制定完善的財務(wù)績效評價方法和措施。

績效評價目標(biāo)、要求較為模糊 如果不能設(shè)定明確的績效評價目標(biāo)、要求，各環(huán)節(jié)工作實施缺少導(dǎo)向，導(dǎo)致最終評價結(jié)果不完整、失真。對于不同的績效評價主體和對象，應(yīng)設(shè)置相匹配的評價目標(biāo)，如資金使用中，應(yīng)根據(jù)資金性質(zhì)設(shè)置績效評價目標(biāo)，以保證績效評價工作高質(zhì)量實施。但現(xiàn)實情況是，一些企業(yè)財務(wù)績效評價時，未能充分考量各方面因素，設(shè)置科學(xué)、合理的評價目標(biāo)，且評價要求較為單一，不能符合企業(yè)發(fā)展的實際要求，導(dǎo)致績效評價工作實施效果不理想，致使最終評價結(jié)果不科學(xué)、可靠性低，無法為企業(yè)資金配置使用、決策優(yōu)化、財務(wù)管理等提供指導(dǎo)。

績效評價指標(biāo)缺少科學(xué)性、合理性 通常財務(wù)績效評價指標(biāo)較多，主要包含盈利能力、營運能力、償債能力等，能夠全面、客觀地評估和衡量企業(yè)運營水平，有利于調(diào)整企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供財務(wù)管理保障。但是，從當(dāng)前企業(yè)實際現(xiàn)狀分析可知，財務(wù)績效評價指標(biāo)單一、滯后，不能充分考量各方面因素，形成一套與企業(yè)實際狀況相匹配的績效評價指標(biāo)體系，如可量化指標(biāo)選取無差別、指標(biāo)缺少適用性、目標(biāo)值設(shè)定較高等，造成財務(wù)績效評價指標(biāo)不合理，無法通過利用這些指標(biāo)反映企業(yè)財務(wù)狀況、運營狀況，找到企業(yè)管理薄弱點提供可優(yōu)化的策略，導(dǎo)致財務(wù)績效評價不能發(fā)揮自身效用，難以提升財務(wù)績效評價有效性，阻礙企業(yè)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

績效評價模式和方法滯后 企業(yè)財務(wù)績效評價是一項專業(yè)性、綜合性強的工作，選取的評價模式、方法是否先進，關(guān)乎著企業(yè)財務(wù)績效評價結(jié)果的可靠性、完整性，當(dāng)前財務(wù)績效評價中，選取的模式和方法滯后，主要以財務(wù)部門為主，將整個工作交由財務(wù)部門負(fù)責(zé)，其他部門參與度較低，由于財務(wù)部門工作煩瑣、復(fù)雜，工作重點強調(diào)事后評價，最終獲取的評價結(jié)果深度不足，不能呈現(xiàn)企業(yè)真實的財務(wù)、運營狀況。財務(wù)績效評價要求全體人員參與，以財務(wù)為主導(dǎo)的評價模式，不滿足現(xiàn)實需求，無法提高財務(wù)績效評價的有效性，幫助企業(yè)做好決策和管理，阻礙企業(yè)發(fā)展效果。

績效評價結(jié)果使用率較低 提高財務(wù)績效評價結(jié)果利用率，將其與企業(yè)決策、財務(wù)管理聯(lián)動，有利于通過全面、客觀的評價，快速掌握管理中的薄弱點，制定改進措施和方法，以發(fā)揮財務(wù)績效評價的作用，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。但實際上是，僅將績效管理視為經(jīng)營管理的輔助工具，提供給考核部門評分或為經(jīng)營者提供結(jié)果，未及時向業(yè)務(wù)端提供信息，挖掘各類信息的價值，不能為企業(yè)未來改進提供指導(dǎo)。如果無法高效利用績效評價結(jié)果，不能發(fā)揮績效評價的作用，企業(yè)管理、決策缺少參考依據(jù)，這不利于后續(xù)工作的推進和開展。

企業(yè)財務(wù)績效評價問題的解決措施

增加績效評價主體 財務(wù)績效評價過程中，明確評價主體，是保證最終評價結(jié)果完整、可靠的基礎(chǔ)，要結(jié)合企業(yè)實際狀況，增加績效評價主體，以保證評價主體多元化，進一步強化對評價的監(jiān)督，既要對財務(wù)部門進行評價，又要對財務(wù)相關(guān)的其他部門，以及關(guān)聯(lián)部門評價，使得績效評價主體完整、多元化，增強評價結(jié)果的全面性、有效性，保證企業(yè)客觀、全面評價多個主體，使得財務(wù)績效評價工作開展順利。

明確績效評價目標(biāo)、要求 財務(wù)績效評價目標(biāo)、要求是否明確，是企業(yè)績效評價結(jié)果完整、可靠的關(guān)鍵，按照企業(yè)運營現(xiàn)狀和需求，設(shè)定明晰、可行的財務(wù)績效評價目標(biāo)、要求，為各環(huán)節(jié)工作規(guī)范實施提供指導(dǎo)，以獲取較佳的評價效果。對于企業(yè)在不同發(fā)展階段，面臨的內(nèi)外部市場環(huán)境不同，必須以不同的評價對象，設(shè)置相匹配的評價目標(biāo)、要求，如采購管理績效評價時，要積極引入應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率、庫存成本等；產(chǎn)品銷售時，可以將應(yīng)收賬款、營業(yè)利潤、資金回籠速度等作為考核評價指標(biāo)，以此為基礎(chǔ)科學(xué)設(shè)置財務(wù)績效評價目標(biāo)。財務(wù)績效評價要求設(shè)置是否科學(xué)、合理，也關(guān)乎著最終財務(wù)績效評價結(jié)果的可靠性，通過財務(wù)績效評價要求能夠?qū)ω攧?wù)活動經(jīng)濟性、合法性進行檢查，評估其是否符合工作要求，經(jīng)濟性主要是掌握成本費用與效益的關(guān)系，評估成本支出的必要性；合法性主要是分析各項財務(wù)活動開展是否處于我國法律紅線內(nèi)，是否出現(xiàn)違規(guī)操作；效益性是評估財務(wù)活動開展經(jīng)濟投入、產(chǎn)出是否處于均衡狀態(tài)，是否實現(xiàn)預(yù)期成本效益的目標(biāo)。

科學(xué)設(shè)置績效評價指標(biāo) 財務(wù)績效評價指標(biāo)設(shè)置是否科學(xué)、有效，關(guān)乎著最終評價結(jié)果的完整性、可靠性，按照企業(yè)當(dāng)前運營現(xiàn)狀，制定一套貼近業(yè)務(wù)實際的財務(wù)績效評價指標(biāo)體系，客觀、全面衡量企業(yè)自身營運水平，使得企業(yè)結(jié)合指標(biāo)完成情況，對其展開綜合性分析，制定一系列措施和計劃。當(dāng)前財務(wù)績效評價指標(biāo)較多，如存貨周轉(zhuǎn)率、速度比率、流動比率、成本比率等，在設(shè)定績效評價指標(biāo)時，既要考量當(dāng)前實際問題，又要兼顧可能存在的問題，遵循實用性、可比性、動態(tài)性原則，做好以下兩方面：其一，基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)及短期經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)，建立財務(wù)績效評價體系，選取科學(xué)、合理的指標(biāo)，使得評價主體掌握自身主要任務(wù)和目標(biāo)。其二，按照企業(yè)總目標(biāo)以及不同環(huán)節(jié)工作效果，將財務(wù)績效評價目標(biāo)進行分解，賦予不同指標(biāo)權(quán)重，篩除無效指標(biāo)，避免其影響最終評價結(jié)果，也可以幫助被評價主體發(fā)現(xiàn)問題及時改進。例如，某企業(yè)財務(wù)績效評價指標(biāo)（見表1）。

創(chuàng)新和優(yōu)化績效評價模式 企業(yè)財務(wù)績效評價是否有效，取決于財務(wù)績效評價模式是否先進、正確，傳統(tǒng)的評價模式較為滯后，缺少一定的適用性，整個工作流程有待優(yōu)化，不能去除冗余繁雜的內(nèi)容，導(dǎo)致工作流程煩瑣、復(fù)雜，無法將財務(wù)績效評價工作貫徹到位，展示其自身效用，阻礙企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)主動與市場接軌，逐步創(chuàng)新財務(wù)績效評價理念和模式，將先進的工作方法融入其中，使得財務(wù)績效評價工作范圍擴大，使得財務(wù)績效評價流程簡單、明了，規(guī)范地開展各項工作。當(dāng)前企業(yè)涉及業(yè)務(wù)種類多，尤其是集團型企業(yè)涉及領(lǐng)域廣，為確保財務(wù)績效評價結(jié)果的完整、有效，可以選用組合評價方法，充分展示不同績效評價方法的優(yōu)勢，以保證財務(wù)績效評價結(jié)果可靠、完整。

提高績效評價結(jié)果使用率 企業(yè)財務(wù)績效評價結(jié)果是否真正用于戰(zhàn)略規(guī)劃、運營決策等，關(guān)系著企業(yè)整體發(fā)展，通過使用科學(xué)、合理的評價指標(biāo)和方法，最終獲取有效的評價結(jié)果，將其預(yù)算安排、反饋整改、戰(zhàn)略規(guī)劃等聯(lián)動，以提高績效評價結(jié)果利用率。為了從根本上優(yōu)化和完善企業(yè)財務(wù)和運營狀況，必須著重做好財務(wù)績效評價，反饋考核最終結(jié)果，實現(xiàn)閉環(huán)控制，主要表現(xiàn)在：一是將最終考核評價結(jié)果及時反饋到評價主體，使得各部門、人員掌握工作實施進度和情況，明確與預(yù)期目標(biāo)的差距，盡快做好整改，縮小差距；二是向涉及績效考評部門反饋，能夠靈活調(diào)整指標(biāo)及其權(quán)重，以便于符合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境波動，保證財務(wù)績效考評指標(biāo)可以客觀、真實反映企業(yè)財務(wù)狀況、運營情況；三是將考評結(jié)果反饋到其他部門制定決策、工作計劃中，有效發(fā)揮考評結(jié)果的效用，確保每項工作高質(zhì)量地開展，推動企業(yè)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

現(xiàn)如今，企業(yè)開展財務(wù)績效評價，有利于科學(xué)配置和使用資源、提高管理水平，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。但是，從目前實際現(xiàn)狀分析可知，企業(yè)財務(wù)績效評價活動的實施，受多種因素的影響和干擾，財務(wù)績效評價效果不理想，無法展示自身效用，阻礙企業(yè)良好發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)主動分析市場發(fā)展趨勢，梳理財務(wù)績效評價面臨的困境，找到問題的主要根源，繼而提出改進措施和方法，優(yōu)化工作程序和制度，使得最終評價結(jié)果完整、可用，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。