何 妍
(西安思源學院 文學院,陜西 西安 710038)
中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展不斷吸引著世界各國的關(guān)注,隨著“一帶一路”倡議的深入推進和區(qū)域合作的深化使中文成為炙手可熱的溝通語言。截至2022 年12 月,中國以外學習中文的人數(shù)已超3000萬,累計學習和使用中文的人數(shù)超過2 億。①縱觀我國開展國際中文教育以來的七十余年,國際中文教育事業(yè)在不同時代、不同環(huán)境與條件下不斷發(fā)展。在師資力量、教學資源、教學模式、教學內(nèi)容等方面都取得了很大的成就。如今,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、5G 網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的飛速發(fā)展下,國際中文教育的發(fā)展也進入了新的階段,在國家政策、教學模式、評測方法和傳播模式等方面都應(yīng)探索出新的路徑與模式。
近年來,我國政府和教育部等相關(guān)部門出臺了一系列的政策和要求,強調(diào)國際中文教育與人工智能相結(jié)合,進一步提升國際中文的教學效果,擴大中文在世界的影響力。2017 年,國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中指出要“利用智能技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式、教學方法改革,構(gòu)建包含智能學習、交互式學習的新型教育體系。”2020 年,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于全面加強新時代語言文字工作的意見》,提到大力推動語言文字與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的深度融合,進一步提升中文的國際地位和影響力,加強國際中文教育和服務(wù)。2022 年國務(wù)院副總理孫春蘭在出席國際中文教育大會時也指出:“中國愿創(chuàng)新信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè),以更好地滿足各國人民學習中文的需要”。②
學術(shù)界也對人工智能技術(shù)快速發(fā)展下的國際中文教育展開了多個方面的研究。其中多集中在人工智能賦能下的教學模式、教學方法、語言政策、智能技術(shù)等的研究,如王樂指出人工智能教學既有優(yōu)勢也有局限,可與對外漢語教師形成人機協(xié)同關(guān)系,在資源層、應(yīng)用層、技術(shù)支持層和診斷層等方面構(gòu)建對外漢語教學系統(tǒng),以滿足漢語學習者的需求,提升我國對外漢語教學實力; 邵藝提出在5G技術(shù)的支持下,人工智能等技術(shù)可應(yīng)用于對外漢語的教學之中,豐富課堂形式的同時為學生提供沉浸式的學習環(huán)境,促進外國學習者漢語口語的學習。由于人工智能技術(shù)在語言學習方面的應(yīng)用還處于初步發(fā)展階段,相關(guān)的研究在數(shù)量上相對較少,且大多集中于人工智能輔助國際中文教學的可能性與設(shè)想中。同時,對人工智能如何助力中文的國際傳播則較為有限。在這一問題上,沈騎提出在國際中文教育方面要充分利用科技革命帶來的紅利,加快建設(shè)國際中文教育資源庫,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)中文教育產(chǎn)品。這些研究為國際中文傳播提供了新的思路,然而卻沒能落實到可操作的層面。
一般來說,語言教育是語言傳播的重要路徑。國際中文教育是中文國際傳播的途徑與基礎(chǔ),中文國際傳播是國際中文教育的目標與方向。國際中文教育作為中文向世界傳播的重要途徑之一,經(jīng)過七十余年的發(fā)展取得了顯著的成績,使得中文已經(jīng)成為一門全球性語言,世界影響力不斷擴大。目前,全球共有180 多個國家和地區(qū)開展中文教育,81個國家將中文納入國民教育體系。傳統(tǒng)的國際中文教育與中文國際傳播卻存在著一些困境與不足,這又使得二者互為因果影響到我國實現(xiàn)文化軟實力建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
在“走出去”方面,我國推出了在海外設(shè)立非營利性孔子學院、孔子課堂等政策,旨在面向世界開展中文教育與文化傳播??鬃訉W院和孔子課堂發(fā)展迅速,成為世界各國人民學習漢語、了解中華文化的平臺。但目前,國際中文教育和傳播主要依賴孔子學院和孔子課堂。中國政府每年需要動用大量的人力、物力選拔志愿者和公派教師前往海外從事國際中文教育與推廣事業(yè)。這固然是中國語言、文化“走出去”戰(zhàn)略的重要舉措。然而,與這一舉措消耗的巨大資源相比,取得的傳播效果卻并不完全符合預期。
在“引進來”方面,我國政府設(shè)立了不同類型的獎學金以吸引和鼓勵各國留學生的到來,包括“長城獎學金”“優(yōu)秀生獎學金”“HSK 優(yōu)勝者獎學金”等。近年來,對于來自“一帶一路”沿線國家的留學生政策更加優(yōu)厚,以期學成回國后可以從事國際中文傳播和推廣這一事業(yè)。隨著“一帶一路”、國別區(qū)域合作等戰(zhàn)略的不斷推進,來華留學的學生將不斷增長,然而真正能獲得獎學金的學生數(shù)量畢竟有限。因而,我國亟須在“引進來”的模式和策略方面,進一步優(yōu)化與拓展。
國際中文教育師資力量的匱乏,以及“本土化”教學資源的稀缺一直是制約國際中文教育與傳播的重要因素。在師資力量方面,志愿者、外派教師是國際中文教育師資的主要來源,然而受限于這一職位的短期性,以及一些教師的主觀因素,使得國內(nèi)師資飽和,國外的師資稀缺,尤其是資深、優(yōu)秀師資力量缺乏。這導致了不少孔子課堂、孔子學院的學生反映教學內(nèi)容單一、重復,無法進行深入、持續(xù)的學習。在教學資源方面,也存在教材難以本土化的問題,如有高達82.42%的中文教材以英文作為注釋語種,僅有17.58%的教材采用了英語之外的注釋語種。這與世界各地的中文學習者分布情況難以統(tǒng)一,成為教材難以本土化的首要問題,另外還有教材內(nèi)容無法滿足不同人群的學習需求,或無法與中文水平測試相統(tǒng)一、實用性不強等問題。這些都成為國際中文教育與傳播事業(yè)發(fā)展的障礙。
“人工智能+教育”是人工智能、云計算、5G 網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)發(fā)展應(yīng)用下的必然趨勢。它已經(jīng)逐步引發(fā)教育的深度變革。在市場和政府的雙重推力下,人工智能技術(shù)正在融入國際中文教育與傳播領(lǐng)域,尤其是在疫情暴發(fā)和防控期間顯示出了巨大的潛力。
語音識別技術(shù)是指使計算機識別和理解人的語音信息并將其轉(zhuǎn)換為相應(yīng)文本或命令的過程。目前,中文學習軟件中也已經(jīng)實現(xiàn)了語音識別技術(shù)的廣泛應(yīng)用。如 “嗨中文”“e 學中文”“多鄰國”“Mondly”“Chinese Skill”“Chinese Voice”等智能學習應(yīng)用,都運用了語音識別技術(shù)實現(xiàn)人機互動、口語練習、口語評測等功能。為學習者的中文口語學習提供了非常便利的途徑。
文字識別技術(shù)是指運用電子和光學技術(shù)將文字圖形以數(shù)字化的形式錄入計算機,并使其抽取圖像及軟件特征識別文字的過程。手寫識別技術(shù),即對手寫筆記圖像進行分析、識別和轉(zhuǎn)換為電子文本的功能?,F(xiàn)在,文字識別技術(shù)對于印刷體的文字識別準確率已經(jīng)超過99%。手寫識別技術(shù)對于限制性手寫字符的識別準確率也已經(jīng)達到95%以上。目前,能夠?qū)崿F(xiàn)漢字書寫識別的軟件主要有“百度漢語”“漫中文”“Pleco 漢語詞典”“Chinagram”“Skritter”等?!鞍俣葷h語”在拍照識別文字和朗讀方面非常突出?!癙leco 漢語詞典”能夠?qū)崿F(xiàn)全屏手寫輸入和實時識別。“漫中文”“Chinagram”能夠?qū)崿F(xiàn)在屏幕上進行漢字“描紅”,幫助學習者練習漢字書寫?!癝kritter”則以其超高的文字識別功能、屏幕漢字書寫功能等受到了學習者的歡迎。
語音合成技術(shù)是使計算機將內(nèi)部存儲或外部輸入的文字信息運用語音處理規(guī)則轉(zhuǎn)換成語音信號輸出。也就是說運用這項技術(shù),計算機可以讀出文字信息,使人們實現(xiàn)“聽信息”的需求。語音合成技術(shù),作為實現(xiàn)人機交互的關(guān)鍵性技術(shù)之一,均已在中文學習軟件中得以實現(xiàn)。如“百度漢語”“Chinese Skill”等,都采用了這項技術(shù),以實現(xiàn)文字的語音朗讀,幫助學習者實現(xiàn)聽力學習的需求。
自然語言處理技術(shù)是利用計算機對人類的自然語言進行分析、加工和理解的技術(shù)。借助自然語言處理技術(shù),可以將海量的自然語言處理為語料庫,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)學習資源和多樣化功能。目前,“龐帝智能中文教學” 平臺也已實現(xiàn)了上述功能。此平臺甚至可以在語料庫的基礎(chǔ)上,實時分析出詞關(guān)聯(lián)、字關(guān)聯(lián)、部首關(guān)聯(lián)等,為用戶提供詞匯靈感,大幅提升組詞、造句和寫作效率。它還可迅速判斷詞語對應(yīng)的HSK、AP、ACTFL、IB 等國際中文標準,劃分詞匯難度級別。
深度學習技術(shù)是指計算機通過挖掘所給樣本數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律與聯(lián)系,提取、分析樣本的特征信息,如圖像、文本和聲音,處理數(shù)據(jù)信息并發(fā)出指令,控制機器的行為,使機器具有類似于人類的學習、分析、識別、處理等能力。在中文學習中,利用深度學習技術(shù),可以通過大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,實現(xiàn)教學內(nèi)容的智能化推薦,為每個中文學習者定制個性化的學習內(nèi)容和學習方案。如“Super Chinese”便是利用深度學習技術(shù),在智能評測的基礎(chǔ)上幫助學習者制定個性化的學習計劃,實現(xiàn)學習者聽說能力的提高?!癝PK Chinese”利用深度學習技術(shù),根據(jù)學習者的中文水平推送符合其興趣的文章,實現(xiàn)個性化的學習。
人工智能賦能教育是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展下國際中文教育的新形態(tài),使得國際中文教育產(chǎn)生了深刻的變革。
在人工智能的加持下,開放課程、開放數(shù)據(jù)和資源共享等理念成為共識。人工智能技術(shù)完全改變了傳統(tǒng)的教學方式,將學習從課堂擴展到課外,形成了以自主學習為中心的新方式。在人工智能技術(shù)的輔助下,教師的職能從知識傳遞轉(zhuǎn)變成為學習者構(gòu)建學習框架,使學習者在智能交互技術(shù)的輔助下充分發(fā)揮學習主動性,開展任務(wù)驅(qū)動、項目驅(qū)動等方式的學習。這一自主性的學習方式對中文國際傳播產(chǎn)生了深入的影響,使中文的傳播從“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”。
傳統(tǒng)的中文課堂,與其他類型的教學一樣,主要是以學習者的課堂表現(xiàn)、作業(yè)練習和測試、考試的方式來評價學習效果。這些傳統(tǒng)的評價因子并不能夠十分精確的評估學習者的知識掌握水平、理解程度以及應(yīng)用能力。然而在大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下,中文學習情況的評價方式可以更加趨向科學化、合理化,運用新技術(shù)記錄學生學習過程中的數(shù)據(jù)、分析學習過程中的階段性表現(xiàn)和歸因分析,實現(xiàn)全過程、多維度的評價。這使得中文的自適應(yīng)學習成為可能,這對于時間、經(jīng)歷和資金有限的學習者來說提供了自教育學習的可能性,對于中文國際傳播也產(chǎn)生了積極影響。
人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展對國際中文教育管理產(chǎn)生了巨大影響。在新技術(shù)的幫助下,國際中文教育在管理也將更加強調(diào)人本化、精準化、互動性的方向發(fā)展。首先,在人工智能技術(shù)的賦能下,充分踐行以人為本的教育理念,實現(xiàn)技術(shù)與理念的深度融合和技術(shù)與教學方式的良性互動,盡量規(guī)避工具理性引發(fā)的負面影響。其次,在推廣方面,利用大數(shù)據(jù)精準投放教學資源,為學習者匹配個性化方案,提供精準的中文教育服務(wù)。最后,強調(diào)學習者和教師在國際中文教育管理中的參與和體驗,利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建教學質(zhì)量時時監(jiān)控系統(tǒng),注重師生的反饋信息。在此三方面的緊密配合下,國際中文教育管理也將邁入新的階段。
人工智能技術(shù)的不斷升級為國際中文教育與傳播帶來了更多的可能性。在以教育為途徑的傳播上,人工智能的助力,仍將以教育服務(wù)、教學資源、教學平臺等為核心,實現(xiàn)國際中文教育與傳播的大發(fā)展。
現(xiàn)在,以大數(shù)據(jù)、云計算、深度學習、自然語言處理、語音識別等為基礎(chǔ)的人工智能技術(shù)日趨成熟。一方面,需要充分利用語音識別、文字識別、手寫識別、語音合成和自然語言處理等技術(shù),不斷升級和優(yōu)化教學資源。特別是中國作為數(shù)字化資源的供給側(cè),最好可以在市場、政府及相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)下,以“共同體”的方式實現(xiàn)數(shù)字教材、網(wǎng)絡(luò)課程、教學平臺等的資源建設(shè)。另一方面,需要以用戶為中心,打破平臺壁壘,集合各方優(yōu)質(zhì)資源,以合作共享的形式吸納全球優(yōu)質(zhì)教學資源,打造智能化教學平臺和品牌。
充分利用人工智能技術(shù)使語言的學習不再局限在課堂內(nèi),開發(fā)線上的智慧教學系統(tǒng)和軟件的同時也將其引入到線下課堂中,實現(xiàn)線上、線下場景的多維互動,實現(xiàn)線上線下混合、翻轉(zhuǎn)課堂等多樣化的教學模式。特別是將各種視聽、計算、交互設(shè)備運用在中文的教學中,使得線上與線下的教學都能實現(xiàn)語言學習、人際交往、文化交流等功能,通過虛實結(jié)合的方式建設(shè)學習共同體,降低純線上或純線下教學的負面因素。
在語言學習中,反饋與評價是不可或缺的環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)線下課堂中,教師很難僅憑課堂表現(xiàn)來評價學生的學習情況,另外如作業(yè)、考試等,如果不能加之精心的設(shè)計和測試,其效果也難以確保。同時,在日常教學中,教師需要付出大量的時間和精力來完成學習評估這一機械化、重復化的工作。因而,借助語音識別、自然語言處理、手寫文字識別等技術(shù),不但可以使教師從機械性的工作中解放出來,將精力和時間投入到更加精細化的教學設(shè)計中,而且也可以對學生的學習情況進行及時地記錄、分析與反饋?,F(xiàn)在越來越多的智慧中文教學應(yīng)用的產(chǎn)生使得智能化學習成為趨勢。針對此類學習者,智能化的中文評測系統(tǒng)是進行自我評價的重要途徑,這對提升自學效率有著重要幫助。
隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,“一帶一路”及國別區(qū)域合作的不斷加深,中文已成為一門全球性的語言。與此同時,人工智能技術(shù)的成熟為我國的國際中文教育與傳播事業(yè)帶來了新的機遇??萍假x能下的國際中文教育將迎來巨大的變革,這也將引領(lǐng)著中文國際傳播的形成新的發(fā)展方向。因而,國際中文教育的從業(yè)者,應(yīng)當及時把握時代和社會發(fā)展的新動向,打破學科壁壘,實現(xiàn)國際中文教育與人工智能技術(shù)的深度融合,借助人工智能技術(shù)來優(yōu)化、重塑和建設(shè)新的國際中文教育資源、體系與平臺,實現(xiàn)線上與線下的深度融合、虛擬與現(xiàn)實的深度融合,在提升國際中文教育水平與質(zhì)量的同時,進一步實現(xiàn)中文國際傳播的廣度與深度,為助力我國經(jīng)濟發(fā)展、提升文化軟實力提供基礎(chǔ)支持。
注 釋:
①②孫春蘭強調(diào):扎實推動國際中文教育高質(zhì)量發(fā)展.新華社[EB/OL].http://www.gov.cn/guowuyu an/2022-12/09/content_5730892.htm,2022-12-09.