魏彬琳
(江西建工第二建筑有限責任公司,江西 南昌 330000)
隨著全球化經(jīng)濟形勢日趨復雜和中國市場經(jīng)濟發(fā)展改革的不斷深入,建筑集團企業(yè)面臨眾多挑戰(zhàn)。很多企業(yè)管理人員都能感受到企業(yè)財務管理所依賴的基本條件與信息技術(shù)更加緊密相關,互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)快速發(fā)展,企業(yè)管理人員對信息技術(shù)也越來越重視,財務共享服務中心應運而生,成為當今集團企業(yè)非常關心的一個熱點話題。在國內(nèi),財務共享服務中心經(jīng)歷了較為快速的變更發(fā)展,特別是國內(nèi)的大型建筑企業(yè)集團和跨國公司對這項服務的需求日漸增多。
近年來,國內(nèi)眾多優(yōu)秀的建筑企業(yè)集團逐漸開始以財務共享服務中心為驅(qū)動,帶動企業(yè)整體財務管理升級轉(zhuǎn)型。但是目前財務共享服務中心在建筑集團企業(yè)的應用還不是很普遍,存在一定的問題,需要進一步探究。
與其他企業(yè)相比,建筑企業(yè)集團組織架構(gòu)龐大復雜,項目分布全國乃至全球范圍內(nèi)。財務信息、業(yè)務等信息傳遞時效滯后,使得集團總部對下屬單位的管理得不到及時反饋;同時建筑企業(yè)集團財務管理工作存在較高的專業(yè)性、業(yè)務重復性等特征。平均每一個建筑施工項目都需要配置專門的財務核算人員,但實際上基層財務人員基本面臨一人分管多個項目和跨地區(qū)管理等情況,被基礎財務工作捆綁。
其實很多工作都具有重復性,尤其當財務崗位人員嚴重不足,財務工作的及時性和有效性便大打折扣,很難提升財務管理效率。建筑企業(yè)集團的特點可以反映出建筑行業(yè)應用財務共享服務中心將是必然趨勢。具體來說,建筑企業(yè)集團構(gòu)建財務共享服務中心的重要性包括以下幾個方面。
隨著集團企業(yè)業(yè)務的迅速擴張,許多下屬公司以及全國區(qū)域辦事處成立,每個分公司和實體都要建立一套完整的財務賬套體系,還需要委派財務人員管理,這就造成財務人員數(shù)量在不斷增加,大大增加了財務人員管理成本。同時存在財務、業(yè)務數(shù)據(jù)信息聯(lián)系不緊密、溝通滯后的問題,建筑業(yè)財務管理工作存在信息屏障,嚴重影響建筑企業(yè)的正常發(fā)展,這使得集團公司的運營管理和財務管理成本大大增加。
建筑施工企業(yè)財務共享中心建成后,財務人員集中度顯著提高,并可以簡化一系列重復的機械錄入等工作,使財務管理工作簡化。財務數(shù)據(jù)、項目信息業(yè)務數(shù)據(jù)也能緊密聯(lián)系,企業(yè)工作協(xié)同辦公流程開始標準化和共享化。財務核算人員可以通過財務共享服務中心來突破時間和地域限制,利用網(wǎng)絡信息技術(shù)統(tǒng)一處理同一性質(zhì)的會計業(yè)務,有效降低建筑企業(yè)集團的運營成本和財務人員管理成本。
財務共享服務中心建成可以實現(xiàn)財務管理流程標準化。統(tǒng)一制定財務管理相關流程和制度,使企業(yè)集團會計業(yè)務處理都遵循統(tǒng)一的流程方案。同時,集團各個下屬單位統(tǒng)一財務信息軟件和業(yè)務軟件,統(tǒng)一規(guī)范財務核算會計科目代碼,確保集團公司內(nèi)部之間的財務數(shù)據(jù)準確性和會計科目體系的一致性。統(tǒng)一規(guī)范的財務處理可以有效避免集團內(nèi)部各單位的賬務處理方式不同而造成的財務信息處理效率低下問題,使財務管理水平和效益得到顯著提高。
財務共享服務中心可以打通財業(yè)稅數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)智能賬務處理、業(yè)財無縫連接、多維度核算、企業(yè)價值實時呈現(xiàn)。同時利用AI創(chuàng)新技術(shù),數(shù)據(jù)驅(qū)動精準決策。隨著數(shù)字建工到智慧建工的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,建筑集團借助財務共享服務中心平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)考核單元的統(tǒng)一管理,復雜項目從建立到資金支付一體化管理,打破信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享,讓管理高效透明,為企業(yè)提供多場景多層次的數(shù)字化服務支撐。
財務共享服務中心成立時,著眼于集團全局發(fā)展,能夠解決集團公司企業(yè)組織結(jié)構(gòu)繁雜的問題,有助于實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張和高質(zhì)量發(fā)展。集團財務共享服務中心是從集團層面出發(fā),面向整個集團提供服務,同時可以根據(jù)集團業(yè)務拓展地理區(qū)域范圍不同,劃分建立區(qū)域辦事處(如華東區(qū)、華南區(qū)、華北區(qū)等),再按照各個辦事處建設財務共享服務中心。建成后,將進一步推動企業(yè)財務從傳統(tǒng)財務核算到數(shù)據(jù)共享服務轉(zhuǎn)型,完成業(yè)務、財稅合二為一的管理體系建設工作,從而更好地助力建筑集團發(fā)展和整體價值創(chuàng)造。
隨著市場經(jīng)濟發(fā)展進程的不斷加快,建筑集團企業(yè)對經(jīng)營管理提出了更高的要求,對成立財務共享服務中心機構(gòu)的定位也較為復雜,企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營造成財務管理成本逐年上升,財務風險大大增加,財務管理能力影響著企業(yè)的進一步戰(zhàn)略發(fā)展。
財務共享服務中心統(tǒng)籌企業(yè)制度管理體系的實施,優(yōu)化和運營財務管理共享建設全過程,集中參與企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,優(yōu)化項目流程制度。因此,建設與運營結(jié)合企業(yè)自身情況的財務共享中心,需要較高的信息技術(shù)支持,必須依靠成熟的信息技術(shù)平臺和傳輸系統(tǒng),建設初期,外部第三方機構(gòu)專業(yè)服務費用較高,需要大量投入財務人員培訓費用。
財務共享服務中心作為面向大型集團的新型信息技術(shù)財務管理平臺,對企業(yè)財務核算人員的專業(yè)素質(zhì)和學習能力也有較高要求,同時對遇到業(yè)務問題的分析能力也有所提高,實際工作中無法保證財務人員快速適應學習以及熟練操作平臺軟件,否則可能影響集團企業(yè)財務管理的業(yè)務進度。
建筑企業(yè)集團現(xiàn)行財務管理機構(gòu)龐大、管理組織分散、管理層涉及面較廣,財務業(yè)務協(xié)同溝通不夠順暢。因此對財務共享服務中心運營框架難以全面統(tǒng)一。
首先,企業(yè)員工對財務共享中心這一數(shù)據(jù)庫平臺的定位及認識不足,對財務管理體系缺乏全面了解。
其次,建設中涉及財務管理模式的調(diào)整、財務業(yè)務處理的調(diào)整,會遇到重重困難;財務共享信息數(shù)據(jù)等建設進程不能得到及時總結(jié)匯報,各個成員企業(yè)不能及時推進。
最后,財務共享中心的業(yè)務系統(tǒng)兼容問題。財務共享業(yè)務系統(tǒng)具有行業(yè)的特殊性,在開發(fā)業(yè)務系統(tǒng)時需要兼顧集團業(yè)務的多樣性,對部分特殊業(yè)務操作流程要充分考慮個性化銜接,運營框架難以得到全面統(tǒng)一管理。
財務共享服務中心對建筑集團企業(yè)是一種新型管理模式,根據(jù)大數(shù)據(jù)云計算實時整合處理信息資源,但是與此同時存在信息安全隱患。對集團企業(yè)來說,企業(yè)系統(tǒng)信息安全尤為重要,財務共享服務中心的實現(xiàn)是企業(yè)全體員工共同參與的結(jié)果,如果企業(yè)相關數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)安全問題,則會影響集團企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以共享服務中心的構(gòu)建是離不開信息技術(shù)的大力支持,需要定期打補丁、查漏洞。
實際上,構(gòu)建企業(yè)財務信息共享服務中心需要較大的資金投入,項目綜合管理軟件,數(shù)據(jù)庫共享平臺等運用在建筑施工行業(yè)還在初級階段,項目管理軟件系統(tǒng)在穩(wěn)定性、安全性等方面仍存在許多缺陷,一旦出現(xiàn)信息安全風險,就會影響企業(yè)財務管理效能的發(fā)揮。
建設財務共享服務中心的初衷就是節(jié)約成本、提高財務管理效率。因此在創(chuàng)立時期就需要對每個環(huán)節(jié)的成本進行統(tǒng)計核準,并從人員培訓費、專業(yè)服務費、場地費等方面進行效益分析,切實分析財務共享服務中心對建筑企業(yè)集團造成的影響,可以更好地幫助共享平臺在企業(yè)中生存發(fā)展。
同時,企業(yè)計劃構(gòu)建自己專門的財務共享服務中心,可以選擇由第三方合作代建。現(xiàn)在很多代建企業(yè)都有相對成熟穩(wěn)定的構(gòu)建方案,如金蝶、用友、廣聯(lián)達等知名第三方機構(gòu)。第三方代建企業(yè)也配備了專業(yè)的管理團隊進行指導培訓,加強管理人員培訓,可以保證財務人員隊伍穩(wěn)定,保持較高的工作效率。在共享中心運營初期,建筑集團企業(yè)管理層需要與第三方團隊不斷磨合交流,不斷地在系統(tǒng)的優(yōu)化運行中尋找最佳方案。
財務共享中心的建立對建筑企業(yè)集團來說是一次重大改革。企業(yè)在戰(zhàn)略決策體系和組織架構(gòu)方面必須做出相應的變革。建筑企業(yè)集團應組織各直屬企業(yè)認真梳理各項財務業(yè)務工作的會計核算方法和財務統(tǒng)一規(guī)范流程??梢韵葟狞c到面、從局部開始試點運行,然后逐步進行深入推廣,如先將固定資產(chǎn)、管理費用等內(nèi)容先做集中財務共享處理,再慢慢逐步推廣到項目收入成本確認原則、項目資金審批流程管理等方面。
一方面,根據(jù)集團企業(yè)實際管理需要,整理匯總編制集團企業(yè)共享財務中心會計核算管理操作手冊,實現(xiàn)全集團會計核算業(yè)務執(zhí)行統(tǒng)一會計準則、統(tǒng)一會計核算處理方法,從而提高財務會計數(shù)據(jù)的準確性和可用性。
另一方面,根據(jù)集團公司自身各項經(jīng)濟業(yè)務的要求制定統(tǒng)一的協(xié)同辦公審批流程,財務共享平臺確定執(zhí)行后統(tǒng)一發(fā)起線上協(xié)同審批流程,同時可添加附件查看審批。各審批節(jié)點均可通過電腦終端、手機APP軟件等方式查看審批。線上審批,可以避免因線下審批時間過長影響經(jīng)濟業(yè)務完成效率的現(xiàn)象。
學習和運營管理共享服務平臺會顯著提高建筑集團企業(yè)管理效率,但大量的信息數(shù)據(jù)處理和多個終端網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸,在一定程度上會存在信息安全隱患,因此企業(yè)必須加強信息系統(tǒng)安全建設,保障信息安全,強化風險管理。應在集團單位內(nèi)部加大企業(yè)員工的網(wǎng)絡信息安全教育知識普及、警示教育和講座等形式的線上線下培訓活動,聯(lián)系企業(yè)實際工作情況,邀請建筑施工行業(yè)內(nèi)的專家為員工宣講建設財務共享服務中心的重要性及防范財務數(shù)據(jù)信息泄露風險的專題培訓班,避免讓管理人員在符合規(guī)定的工作范圍內(nèi)出現(xiàn)財務信息泄露情況,增強財務管理工作風險意識。
同時,根據(jù)企業(yè)扎實推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型及成本管控的進一步要求,設立專門的信息安全風險應對科室,實現(xiàn)全方位安全聯(lián)合管理體制。在有風險預警提示的協(xié)同辦公業(yè)務流程中另外增加法務合規(guī)部審核節(jié)點,延長重大特殊風險業(yè)務的審批流程,使重大經(jīng)濟業(yè)務出現(xiàn)差錯的概率降低,可以更有效防控流程風險。
另外,設立由企業(yè)財務業(yè)務骨干和平臺維護管理人員共同組成的財務共享服務中心稽核管理小組,定期對財務共享服務中心的流程進行核查和分析,實時更新問題清單臺賬,及時發(fā)現(xiàn)存在問題的業(yè)務流程,并準確高效地進行升級處理。
與此同時,信息技術(shù)管理人員要嚴格設置規(guī)范的管理授權(quán)流程,授予每個員工工作賬號,對不符合管理權(quán)限要求的人員不能對其他部門數(shù)據(jù)信息進行審核查閱,給予賬號授權(quán)加密處理。構(gòu)建集團內(nèi)部網(wǎng)絡信息防火墻,在財務共享服務系統(tǒng)流程建立后,要保證業(yè)務管理流程的統(tǒng)一性和可操作性,軟件設計人員還應當根據(jù)建筑集團企業(yè)要求對流程進行細化和本土化處理,持續(xù)優(yōu)化,不定時開展共享服務信息系統(tǒng)的突擊檢查工作。
信息技術(shù)人員要實時進行系統(tǒng)安全維護,定期備份公司重要的信息數(shù)據(jù)庫,降低數(shù)據(jù)庫意外丟失或被病毒攻擊的風險。選擇合適的數(shù)據(jù)平臺、建立完善的管理流程對建設共享服務中心尤為重要,所以共享中心的建設必須選擇適合本企業(yè)管理特點的財務管理數(shù)據(jù)平臺,在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺上合理規(guī)劃信息共享,切實提升信息技術(shù)安全防護水平以及發(fā)現(xiàn)隱患和快速處置的能力,設置安全保護屏障,保障數(shù)據(jù)信息安全,提高信息安全應急響應能力。
縱觀當前激烈競爭的情況,我國的建筑企業(yè)集團應通過建設財務共享服務中心開展數(shù)字化建設落地應用,提升施工項目管理水平,增強企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)的創(chuàng)造力。利用財務共享服務信息平臺進行新型信息財務管理,整合集團項目財務信息和資源數(shù)據(jù),針對項目進行數(shù)字化建設,制定各項信息化共享管理標準,實現(xiàn)建筑集團企業(yè)管理模式向規(guī)范化和標準化過渡。設立集團企業(yè)財務共享中心,可以大幅度分散企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營風險,階段性實現(xiàn)集團企業(yè)的長遠發(fā)展。隨著建筑集團企業(yè)財務共享平臺的不斷升級改造,企業(yè)的財務管理統(tǒng)籌能力將大幅提升,建筑集團企業(yè)的財務管理工作必將跨越新的臺階,對提高集團企業(yè)的運營效率和降低項目風險都有著舉足輕重的作用。