伍俊華

（遼東學院 商務管理學院，遼寧 丹東 118001）

大學是青年人強化人生觀、價值觀、世界觀教育的最好時機。大學教育的價值在于通過社會主義核心價值觀的精神引領，重塑大學生的思想認識、氣質格局、對待生命的態(tài)度和社會價值觀念。總的來看，高職市場營銷專業(yè)下設6門專業(yè)基礎課程、7門基本技術技能訓練課程、11門學習領域課程、6門拓展課程、4門綜合課程。這些課程旨在培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展、有良好的職業(yè)道德、有吃苦耐勞精神、愛國敬業(yè)的營銷專業(yè)技能人才。如何培養(yǎng)出有知識、有見識、有膽識、認識水平高的專業(yè)人才，使大學生主動進行世界觀、人生觀、價值觀改造，是當前學者一直以來重點研究的課題。

黨的十九大報告指出：“社會主義核心價值觀是當代中國精神的集中體現，凝結著全體人民共同的價值追求?！盵1]41將社會主義核心價值觀融入市場營銷專業(yè)課程，是基于課程思政建設的專業(yè)課程改革取向與教學質量提升研究的具體實踐；將社會主義核心價值觀與市場營銷專業(yè)課程融為一體的課程觀改造和重建，實現核心價值觀引領下的知識能力提升，是市場營銷專業(yè)課程思政的根本訴求。社會主義核心價值觀融入專業(yè)課程的教學模式是個系統(tǒng)工程，要求教學部門和教師從人才培養(yǎng)方案制訂到課程教學大綱設計，從課程開課前的調查研究、教學方案設計到課堂教學管理、課程評價體系建設，都要體現社會主義核心價值觀優(yōu)先的原則。

一、社會主義核心價值觀融入市場營銷專業(yè)課程準備環(huán)節(jié)

課程準備是課程教學管理的重要環(huán)節(jié)，調查研究和方案設計是該環(huán)節(jié)中最重要的任務。調查研究是開展一切實際工作的基礎，它貫穿教學活動的全過程；教學方案是教學的路線圖，這兩項工作盡管非常重要，卻往往被教學部門和教師所忽視。而市場營銷專業(yè)很重要的工作方法就是市場調查與研究，是營銷策劃與渠道管理。市場營銷專業(yè)教師必須首先把這個方法運用到課程教學管理之中。

（一）融入課程調查研究的方法

首先，市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標要求大學生掌握市場營銷規(guī)律，專業(yè)能力和社會能力并重，具有良好的思想政治修養(yǎng)、職業(yè)道德和社會責任感。這就要求教學部門要保證社會主義核心價值觀融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，這對相關專業(yè)課程建設起到引導和規(guī)范作用。各學科教師可以根據人才培養(yǎng)方案的任務導向進行課程設計前的調查分析，這就要求任課教師既要了解人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)任務，還要了解本學科教學在人才培養(yǎng)方案中的地位和作用。其次，教學部門必須提供大量觀摩課程或相近課程的優(yōu)秀資源，教師從課程的優(yōu)秀資源中汲取社會主義核心價值觀進課程的經驗，將這些經驗進行分解、比較與綜合。最后，從大學生的實際情況入手進行分析，了解大學生的認知水平和思想狀態(tài)。教學部門通過以上三種方法收集匯總信息之后，再由課程組成員集體分析研究，由課程主講人總結，并向上級部門或領導匯報實際情況，取得認同后將分析結果形成調研報告。

（二）融入教學方案設計

一是教學方案設計要以社會主義核心價值觀為引領。教學方案一般分為教學大綱、教學執(zhí)行綱要和教案三部分。教學大綱中的教學目標和教學內容安排上要體現社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，融入國家市場營銷法律法規(guī)內容。教學執(zhí)行綱要中設計教學情境時，以社會主義核心價值觀理念為準繩，體現社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，在融入社會議題時要選擇積極向上的案例。教案中教學內容和教學方式選擇等教學活動安排的整體性上，要體現社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，要圍繞大學生良好的身心素質與環(huán)境適應能力、良好的自我管理與團隊管理能力需要編寫教案。

二是專業(yè)課程教學指標構建要以社會主義核心價值觀為引領。對于教學指標體系的構建來說，智能水平是技術性的、專業(yè)性的，也可能是行政管理性的。解決問題的能力是針對性地擬訂出若干備選對策，在權衡與評價這些對策各自利弊的基礎上做出決策，然后據此付諸實施。這不僅是對大學生的成績負責，同時還強調對大學生一生的價值取向負責。要想達到社會主義核心價值觀融入專業(yè)課程的目標，在整個教學活動過程中必須堅持以社會主義核心價值觀為引領。

值得注意的是，教學方案設計不僅是技術性工作，更是一項戰(zhàn)略性工作。高質量、高標準、高水平的方案設計必須堅持以社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，將社會主義核心價值觀有效地融入社會議題。建議教務部門聘請馬克思主義學院專家進行指導，由學科課程組組織教師完成設計、系部基層組織初審、院系領導審批、教務部門抽查、專家評定，最后，由主講教師和課程組有效執(zhí)行。

二、社會主義核心價值觀融入市場營銷專業(yè)課程教學環(huán)節(jié)

市場營銷專業(yè)課程教學是否有效，關系到專業(yè)發(fā)展的方向、大學生的未來前途，專業(yè)課程教學就是為改善大學生的現實生活和未來生活服務的。調動大學生在教學過程中的自覺性、積極性是教師教學活動的重要內容，其需要對大學生進行理性、科學和有效的管理與溝通。

（一）融入課堂教學管理四個維度

課堂是教與學互動的平臺。課堂教學的意義在于精神教育。精神教育的達成不僅在于課堂教學思政元素的挖掘，更在于課堂教學管理四個維度思政功能的開發(fā)，即開發(fā)以教師為主導的思政導向功能，使大學生的身心朝著時代和社會要求的方向發(fā)展；開發(fā)以大學生為主體的主觀能動功能，使大學生感受到學習的意義與價值；開發(fā)以教練式管理合理授權的教學互動功能，使大學生體驗到生命的成長，體驗到努力后的收獲；開發(fā)以教師人格引領大學生習慣的教學相長功能，使大學生在課堂上感受到生命充溢著盎然的活力。市場營銷專業(yè)最需要的是不斷增強大學生意志力、堅忍力和自制力，這既是前行的方向路徑，也是干事創(chuàng)業(yè)的基礎和精神力量。其中，意志力既是態(tài)度意愿，也是實踐行為表現；在意志力受挫時，堅忍力能夠幫助保持好心態(tài)；自制力能夠有效地調節(jié)思想感情和舉止行為。增強意志力，關鍵在信仰和信念；增強堅忍力，關鍵在定力和動力；增強自制力，關鍵在自省、自律、自勝[2]。這三種能力都需要社會主義核心價值觀的融入，將大學生身心發(fā)展的可能性與可塑性轉化為現實力量。這樣，大學生才有可能在未來復雜的工作環(huán)境中把握方向、奮發(fā)圖強。市場營銷專業(yè)教師要發(fā)揮專業(yè)特長，更加有目標、有計劃、有組織地指導大學生積極主動地學習和掌握前人積累下來的經驗、書本知識，并將正確的思想觀念、科學知識和大學生實際建立起聯(lián)系，增強大學生的思辨能力、學習能力和知識運用能力，并對大學生進行世界觀和道德品質的教育和引領。另外，市場營銷專業(yè)教師還要更加注重教育引領大學生加強感性知識的學習，要注重把書本中的理論知識應用到生活和實際中去。毛澤東曾說：“有什么辦法使這種僅有書本知識的人變?yōu)槊逼鋵嵉闹R分子呢？唯一的辦法就是使他們參加到實際工作中去，變?yōu)閷嶋H工作者，使從事理論知識的人去研究重要的實際問題。這樣就可以達到目的?！盵3]132

（二）融入社會議題的案例教學

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生未來會從事市場調查（預測、分析）、市場開發(fā)、產品營銷、商務策劃、網絡營銷、商務談判及公關等工作。融入式專業(yè)課程教學模式就是將課程內容與以上社會工作、社會生活相結合，把課程內容轉化為一系列現實性、真實性的社會議題；憑借大學生持續(xù)而深入地思考、探究、反思、交流與協(xié)作，反思課程知識與社會發(fā)展需要之間的關系，專業(yè)學習在未來社會工作中的價值和意義，進而促進大學生對社會主義核心價值觀的認同并不斷地生成感情；將社會主義核心價值觀內涵于社會議題之中，把課程內容的學習變成大學生建設性地參與社會事務的教育資源，變成大學生發(fā)現問題、分析問題和解決問題的基礎和載體，使課程內容起到連接大學生與社會實際生活關系的紐帶作用。通過師生親歷問題的解決過程，教學成為師生間廣泛地開展知識運用與價值反思、價值判斷，進而實現知識學習與價值生成的雙重目標。更準確地說，社會議題的選擇與探究，既促進了大學生的認知能力，又培養(yǎng)了大學生負責任地積極參與和富于成效的價值體驗，讓大學生學會帶著深切的社會責任感尊重科學知識技能，尊重社會生活。這里的關鍵在于社會議題的選擇與融入學科課程的契機和路徑設計，基本要求是必須基于學科課程內容與社會主義核心價值觀的關聯(lián)，遴選、設計與開發(fā)社會議題，使社會議題拉近社會主義核心價值觀與本學科課程的關系，使社會主義核心價值觀不再遙遠，使學科課程知識不再抽象。比如，融入與大學生經驗密切聯(lián)系的社會議題，選擇的社會議題必須真實有效地與大學生學習生活密切聯(lián)系起來，才能體現豐富社會議題的真實性、現實性，這里的真實性是指與大學生生活、經歷及感受密切相關并對目前和將來發(fā)展有意義，能夠激發(fā)大學生學習積極性；鼓勵大學生以反思性思維、批判性思維等方式進入議題討論學習，進而掌握比較扎實的市場營銷理論知識與技能，能利用所學的知識和技能進行市場策劃、市場營銷及市場開拓的能力，培養(yǎng)大學生主動學習新知識和新技能的能力，增強大學生的責任感與使命感。

三、社會主義核心價值觀融入市場營銷專業(yè)課程評價環(huán)節(jié)

中共中央、國務院《深化新時代教育評價改革總體方案》中提出，“堅持科學有效，改進結果評價，強化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價”[4]，就是要以社會主義核心價值觀優(yōu)先的原則，以培養(yǎng)能夠擔當民族復興大任與德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人為目標。因此，基于社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，將社會主義核心價值觀融入課程評價的體系與機制，是今后一段時期課程教學改革需要破解的重大課題。

社會主義核心價值觀融入評價體系，就是要圍繞《高等學校課程思政建設指導綱要》里指出的“緊緊圍繞堅定大學生理想信念”[5]這一中心，堅定大學生理想信念評定課程教學效果，提出改革建議的過程。將社會主義核心價值觀理念融入評價體系對教學活動的評價是整個教學活動的一個重要環(huán)節(jié)，是衡量教學活動效果的重要途徑和手段。通過評價可以知道，教學活動的開展與培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案是否一致，如果評價時脫離了社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，這個評價的結果不僅是無效的，甚至是有害的。因為教學結果與教學目標是背離的，這是非常嚴重的教學事故。社會主義核心價值觀優(yōu)先的評價體系，應該成為整個教學活動中長期性的、經常性的、習慣性的工作，這有利于及時調整教學活動方向、內容、方法和技術。

（一）融入課程評價的方法

市場營銷培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有良好的專業(yè)實踐能力，能夠在產品推銷、營銷策劃、互聯(lián)網營銷、新媒體營銷等崗位工作的技能型人才。這就很容易忽視思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德評價，注重技能評價輕視理想信念評價。所以，必須通過課程全過程中大學生表現出來的理想信念是否越來越堅定，思想認識是否越來越端正，道德情操是否越來越高尚，意志品質是否越來越優(yōu)秀與行為習慣是否越來越良好等對其進行全面考核評價。一是要強化過程評價。市場營銷專業(yè)最忌僅憑一兩次考試分數或者獲獎情況來評定大學生成績優(yōu)劣，平時要著重考察大學生的學習態(tài)度和生活態(tài)度，是不是以社會主義核心價值觀理念為指導。二是要注重群體與個體結合評價。教學是促進每一名大學生的發(fā)展與進步的過程，是喚起每一名大學生的生命價值和生命活力的過程，是使群體或個體都能體驗到進步的程度和快樂。市場營銷活動注重營銷團隊建設與管理，最忌諱只滿足于培養(yǎng)少數尖子大學生，這就要求評價時注重群體與個體結合起來評價，比如對學習小組的評價。三是要不斷完善綜合性評價。社會主義核心價值觀優(yōu)先原則的評價，就是在評價德智體美勞等多方面內容表現的同時，加強日常學習生活考察、學習行為記錄、同學互相評價與自我評價等，特別是要建立大學生群體與大學生個人發(fā)展大數據，對每一位大學生的品行、知識、能力、責任心和創(chuàng)新精神等進行經常性和連續(xù)性監(jiān)測，做出全面客觀質量評價。

值得注意的是評價主體不僅是課程組和任課教師，還應該發(fā)揮大學生的積極作用，大學生對評價工作的熱情參與、積極反饋，對保證評價質量有著重要的作用；教師要經常與大學生互動，了解大學生在教學活動過程中的問題和要求，認真對待大學生的反饋意見；值得重視的是，所有與教學有關的評價都要以社會主義核心價值觀為引領。實踐表明，教師對教學活動自我評價的理解與認識往往會有偏差，往往把教學活動理解成課堂教學環(huán)節(jié)，然后結課和考核，漏掉了評價反饋這一重要環(huán)節(jié)。

（二）融入課程反饋的方法

通常情況下，教學評價反饋內容有以下六項：一是對人才培養(yǎng)方案目標達成度的評價反饋；二是對教學條件保障度的評價反饋；三是對教學實施流程的評價反饋；四是對大學生實際需求及社會適應度的評價反饋；五是對教學質量有效度的評價反饋；六是對大學生結果滿意度的評價反饋。對教學活動的評價反饋方法主要有三種。一是教師教學日志法。該方法由教師本人進行，按教學活動時序隨時填寫記錄的工作日志。這種方法所獲得的信息可靠性很高，所記錄的內容不但對進一步的教學活動調查研究有用，而且是自我診斷的工具。二是教學實驗分析法。該方法由教師親自完成，讓參與教學活動的大學生應用所學的知識技能進行實操訓練，從而考察教學活動的效果。三是滿意度調查法。從各方面對教學活動的滿意度進行調查，主要是來自教學督導和大學生兩個方面的滿意度。在教學活動過程中要及時主動與教學督導部門和聽評課教師聯(lián)系，主動征詢專家的意見和建議，及時調整教學方案具體內容和教學方法。另外，大學生評課（反饋）一般都是教學管理部門組織大學生完成，教師并不直面大學生的反饋。教師在設計教學計劃和方案時，就應該將評價反饋的內容和要求設計進去，而且要按照教學進度適時地、動態(tài)地進行課程自評，并及時調整教學活動內容和方法。

良好的教學活動過程，可以使大學生熱愛教師、熱愛學校，而且，大學生會把這種熱愛加倍地投入到學習當中去，甚至會把這種精神帶向社會，這是大學精神的體現，是教學活動的真諦，更是社會主義核心價值觀有效融入專業(yè)課程的效果，對專業(yè)課程思政功能開發(fā)意義重大。