張小云 （浙江省義烏市教育研修院）

線上培訓(xùn)成為近年來全球關(guān)注的新型、常態(tài)培訓(xùn)樣式，它的基因里就刻著便捷、多元、實(shí)時(shí)、包容、技術(shù)等時(shí)代要素，但事實(shí)上，線上培訓(xùn)組織實(shí)施過程中，存在著城鄉(xiāng)教師線上教學(xué)能力差異大、優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源浪費(fèi)嚴(yán)重、線上學(xué)習(xí)互動性弱、組織管理難度較高、培訓(xùn)反饋質(zhì)量不高等諸多問題，培訓(xùn)效果令人擔(dān)憂。為此，我們立足質(zhì)量監(jiān)控的角度，努力探索網(wǎng)絡(luò)互動新舉措，積極尋求適切、有序、有效、可推廣、可復(fù)制的教師線上培訓(xùn)模式，使培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)全員、多元、高質(zhì)，讓老師感到有用、能用、得益。

一、精準(zhǔn)施策、按需量訓(xùn)，“云端”培訓(xùn)常態(tài)化

疫情特殊時(shí)期，我們及時(shí)調(diào)整教師培訓(xùn)的組織形式，因地制宜統(tǒng)籌安排教師線上培訓(xùn)，全市中小學(xué)教師積極投身到各種各樣的“線上授課”“云課堂”等新挑戰(zhàn)中，學(xué)習(xí)新的教學(xué)工具及技能，應(yīng)對新的教學(xué)方法等，讓不少教師焦頭爛額。所有培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，協(xié)同46 個名師工作室，靶向發(fā)力，有序組織結(jié)對幫扶、送教送培行動，因需量制針對薄弱領(lǐng)域教師的線上培訓(xùn)項(xiàng)目。

（一）按需量訓(xùn)，破解線上教學(xué)新難題

1.聚焦問題解決。義烏市總?cè)丝诩s230 萬，新義烏人有147.8 萬，24 所新義烏人子女學(xué)校有2000 余名教師。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新義烏人子女學(xué)校在線上教學(xué)的方法與技能、微課制作技巧、師生心理疏導(dǎo)、信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合等方面遇到了諸多難題，為此，我們組織信息技術(shù)等諸多學(xué)科名師工作室，分別線上送培送教到新義烏人子女學(xué)校，受益教師近2000 名。參加培訓(xùn)老師反映：“‘直播講解+互動交流+資源推送’的培訓(xùn)方式很新鮮，釘釘平臺課堂進(jìn)程十分流暢，即時(shí)反饋的互動交流激活了教師的思維，學(xué)以致用培訓(xùn)收獲大，期待有更多的名師工作室專家團(tuán)隊(duì)送教給新義烏人子女學(xué)?！?。

2.突出需求導(dǎo)向。為緩解工學(xué)矛盾，解決90 學(xué)時(shí)無法外出學(xué)習(xí)等問題，我們專門分層分類組織了23期分別面向公辦學(xué)校小學(xué)語文教師、幼兒園教師以及新義烏人子女學(xué)校小學(xué)語文、數(shù)學(xué)學(xué)科教師的不同主題的 90 學(xué)時(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)形式為線上釘釘直播，分學(xué)科、分層分類，共有1492 人參訓(xùn)。培訓(xùn)前期對培訓(xùn)需求進(jìn)行了下校調(diào)研，通過精準(zhǔn)規(guī)劃、按需設(shè)課、方案打磨、釘釘直播展示、送培入校、精細(xì)化管理考核，除了主題研修、教學(xué)實(shí)踐兩階段教學(xué)之外，在最后的“學(xué)以致用”階段，我們專門安排了為期一周的教師磨課研討活動，參訓(xùn)教師以學(xué)校為單位進(jìn)行小組匯報(bào)課錄制。之后，分別邀請學(xué)科名師對老師們的教學(xué)匯報(bào)課進(jìn)行點(diǎn)評及方法指導(dǎo)，讓新義烏人子女學(xué)校教師“足不出戶”便可收獲滿滿。

（二）多維互聯(lián)，探索精準(zhǔn)施訓(xùn)新模式

培訓(xùn)需要影響每一片區(qū)域、覆蓋每一所學(xué)校、觸及每一位教師。為此，我們結(jié)合“以學(xué)習(xí)共同體建設(shè)為載體構(gòu)建教師培訓(xùn)新樣態(tài)的實(shí)踐研究”和“基于‘互聯(lián)網(wǎng)+’的義烏市名師工作室建設(shè)”兩個浙江省教師發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)課題實(shí)驗(yàn)，以全員、多元、高質(zhì)為核心目標(biāo)，多維互聯(lián)，探索實(shí)行基于區(qū)域統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)推進(jìn)的教師學(xué)習(xí)共同體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，助推教師抱團(tuán)成長。這兩項(xiàng)課題成果均榮獲2021 年浙江省教師教育規(guī)劃課題優(yōu)秀成果二等獎。

1.實(shí)施種子領(lǐng)雁計(jì)劃，建立教師孵化“團(tuán)隊(duì)組織”

一是推動教師教育“領(lǐng)雁工程”。一方面，培育“種子”教師，啟動了教研員、工作室導(dǎo)師、學(xué)科組長等不同層次學(xué)科骨干的培訓(xùn)，嘗試“翻轉(zhuǎn)課堂”“微視頻教學(xué)”“先學(xué)后教”的嘗試和推廣；另一方面，依托“種子”教師，以小組合作、體驗(yàn)式培訓(xùn)、走訪名校為主要形式，組建學(xué)習(xí)共同體，順勢有序、有效地推動全市所有學(xué)科教師“領(lǐng)雁工程”，并通過線上教研的方式，進(jìn)行問題剖析，有利于靶向發(fā)力，起到事半功倍的作用。

二是成立46 個學(xué)科名師工作室。名師工作室涵蓋全學(xué)段全學(xué)科，以“抱團(tuán)”的方式，朝著同樣的目標(biāo)，共同學(xué)習(xí)、互動分享、彼此共長。我們充分發(fā)揮名師工作室的功能，采用學(xué)科聯(lián)動方式，實(shí)施個性化、專業(yè)化研訓(xùn)，從年初開始，除了承擔(dān)系列微課的錄制工作，在首席導(dǎo)師引領(lǐng)下，各工作室共享專家資源，將工作室活動與新教師培訓(xùn)、教研員組織的主題教研活動、省平臺選課培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動有機(jī)結(jié)合，把教學(xué)中實(shí)際的疑難問題、熱點(diǎn)問題列為主題，通過開設(shè)教育博客敘事、集體備課與說課研討、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)直播、網(wǎng)絡(luò)互動評課、微格教學(xué)等有效方式，開創(chuàng)了在合力狀態(tài)下區(qū)域內(nèi)謀求資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的“平臺+主體+主題+活動”的教師培訓(xùn)新模式，以示范輻射助推全市教師的抱團(tuán)成長。

三是組建各校校本研修共同體。為加強(qiáng)校際的交流，我們以同質(zhì)促進(jìn)、異質(zhì)互補(bǔ)、資源共享為原則，依托“之江匯”教育云開辟的校本研修管理平臺，實(shí)時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控與管理，形成了一種任務(wù)驅(qū)動、資源共享、相互借鑒、協(xié)同研究、共同發(fā)展的良好機(jī)制，有效促進(jìn)了全市教育資源整合和校際分享溝通。同時(shí)，我們組建了由研修院培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)專家、校本研修負(fù)責(zé)人及骨干教師等多種力量介入的校本研修共同體，以聯(lián)動整合實(shí)現(xiàn)研訓(xùn)智慧共享，合力推進(jìn)教師終身學(xué)習(xí)、全員發(fā)展的長效機(jī)制的形成。如針對線上教學(xué)出現(xiàn)的“如何精選與整合線上教學(xué)資源？如何在運(yùn)用好名師云課的同時(shí)，有效開展線上直播答疑環(huán)節(jié)？如何加強(qiáng)班級管理和線上教學(xué)管理？如何做好線上作業(yè)的布置、批改與反饋工作？如何提高線上教學(xué)的互動性？”等諸多問題，各校因校制宜、扎實(shí)有效地開展了一系列有針對性的、能切實(shí)解決教師面臨的實(shí)際問題的線上校本研修活動，構(gòu)筑了一種有效的教師群體學(xué)習(xí)方式，讓全市各校師生在校本研修共同體中找到了成長的力量。

2.實(shí)施區(qū)域抱團(tuán)計(jì)劃，構(gòu)建校際學(xué)習(xí)共同體

一是教育聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)“抱團(tuán)”共長。我們將全市所有的中小學(xué)校分學(xué)段按區(qū)域分為七個教育聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)，并提出了幾條創(chuàng)新舉措：教育局每年提留安排教育集團(tuán)化發(fā)展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按5 萬/年/校區(qū)撥付給集團(tuán)；鼓勵集團(tuán)內(nèi)省教壇新秀和義烏市學(xué)科帶頭人以上名優(yōu)教師在各校區(qū)設(shè)立集團(tuán)名師工作室（每校 1 ～2 個），面向集團(tuán)內(nèi)部招選學(xué)員，納入市名師工作室管理，經(jīng)市教育局年度評估合格后，給予每年 1 萬元的工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。同時(shí)，以教育聯(lián)盟盟主學(xué)校為核心，實(shí)行“四共同三共享”（共同教研、共同科研、共同培訓(xùn)、共同發(fā)展，共享前沿信息、共享教育資源、共享發(fā)展成果，原保障機(jī)制保持不變）機(jī)制，成為區(qū)域內(nèi)協(xié)同發(fā)展共同體。通過建立聯(lián)盟內(nèi)基于教研組建設(shè)和學(xué)科建設(shè)的聯(lián)動機(jī)制，借助領(lǐng)銜學(xué)校雄厚的師資和課程力量，有效提升聯(lián)盟內(nèi)學(xué)校的整體師資水平。

二是校際聯(lián)片研訓(xùn)團(tuán)體協(xié)作共贏。第一種是教育局成立“1+1+X”城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體，構(gòu)建校際共同發(fā)展機(jī)制，推進(jìn)區(qū)域內(nèi)外、校際優(yōu)質(zhì)資源共享，構(gòu)建縱向?qū)W習(xí)溝通、橫向交流合作的立體校本研修體系。通過建立集團(tuán)內(nèi)教師交流互助的制度、核心學(xué)校骨干教師到成員學(xué)校任教、各校區(qū)優(yōu)化配備“同步課堂”錄播教室等舉措，搭建資源共享平臺。第二種是以1 ～3所公辦骨干幼兒園與鎮(zhèn)（街）及所在區(qū)域全體民辦幼兒園結(jié)成學(xué)前教育發(fā)展共同體，本著以公帶民、以城帶農(nóng)原則，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)幼兒園優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。第三種是自發(fā)組建的校際共享聯(lián)盟，合作研發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目，通過開發(fā)優(yōu)勢共享型的資源生成項(xiàng)目聯(lián)動、熱點(diǎn)引導(dǎo)下的問題解決項(xiàng)目聯(lián)動以及專題跟蹤下的難點(diǎn)突破項(xiàng)目聯(lián)動等多種范式，創(chuàng)建區(qū)域聯(lián)片協(xié)作學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)項(xiàng)目聯(lián)盟學(xué)校教師的專業(yè)發(fā)展，從而有效推進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)教師隊(duì)伍整體均衡發(fā)展和薄弱學(xué)校辦學(xué)水平的提升。

三是中小學(xué)與大學(xué)互聯(lián)共進(jìn)。以教師發(fā)展學(xué)校建設(shè)為載體，通過互辦一線講堂、職前實(shí)習(xí)、職后教育教學(xué)研訓(xùn)合作等，與有關(guān)大學(xué)建立起理論和實(shí)踐的溝通橋梁，雙方在平等互動的交流中共同進(jìn)步。

二、直面問題，考評驅(qū)動, “巡課”監(jiān)管精細(xì)化

為確保培訓(xùn)效益，在多維度規(guī)劃好培訓(xùn)目標(biāo)，序列化、連續(xù)性推進(jìn)教師培訓(xùn)的過程中，我們邀請技術(shù)部門構(gòu)架線上平臺，利用釘釘直播開展云課堂培訓(xùn)，開展“直播+線上答疑”。參訓(xùn)教師利用電腦、手機(jī)、平板等多終端收看互動，同時(shí)選擇配套學(xué)習(xí)資源供學(xué)員下載，構(gòu)建了線上教師培訓(xùn)新形態(tài)。在設(shè)計(jì)實(shí)施各類線上培訓(xùn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，采用建立學(xué)習(xí)群、全程數(shù)據(jù)化監(jiān)控、過程考核、班主任隨時(shí)抽查、跟蹤反饋等方式實(shí)時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，確保讓專家在真實(shí)的問題需求中實(shí)施針對性培訓(xùn)，讓學(xué)員在交互式同伴交流中實(shí)現(xiàn)成果的分享，讓組織方在平臺即時(shí)交流中實(shí)現(xiàn)無形的過程管理，讓研修方式快速實(shí)現(xiàn)與信息技術(shù)、自主學(xué)習(xí)的融合和嬗變。

（一）直面難題，提升線上培訓(xùn)課程質(zhì)量

培訓(xùn)專家必須提前“試課”，確保流程清晰，操作流暢，及時(shí)針對性解決各類問題。如技術(shù)故障，各校全力升級擴(kuò)容，確保硬件支撐的同時(shí)，要求技術(shù)部門教師隨時(shí)待命，確保第一時(shí)間解決問題。針對課堂中存在的問題，我們調(diào)整授課計(jì)劃和細(xì)化作業(yè)安排，讓進(jìn)度慢一點(diǎn)、坡度緩一點(diǎn)、強(qiáng)度小一點(diǎn)、難度低一點(diǎn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不搞“夾生飯”，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。針對學(xué)員無教材的問題，我們提供必需培訓(xùn)資源和授課PPT，一起打包上傳；針對線上互動性差的問題，我們通過線上預(yù)熱、云競答、在線視頻研討、留言點(diǎn)評、即時(shí)分享、同伴交流、協(xié)同作業(yè)等互動方式，拉近授課專家與學(xué)員之間的距離，一定程度上彌補(bǔ)了線上培訓(xùn)產(chǎn)出滯后的問題；針對學(xué)員缺乏“內(nèi)生動力”問題，我們及時(shí)召開相關(guān)學(xué)校校長和網(wǎng)絡(luò)管理員視頻會，統(tǒng)一認(rèn)識，強(qiáng)化管理，喚起教師學(xué)習(xí)意向，保證參訓(xùn)者人在線、心也在線，確保學(xué)員從被動的任務(wù)完成為主動的學(xué)習(xí)成長。

（二）加強(qiáng)交互，注重線上培訓(xùn)實(shí)際效果

為提升線上培訓(xùn)效果，我們通過一系列舉措推進(jìn)線上交互：一是實(shí)時(shí)收集各類問卷的意見與建議，針對不同主題培訓(xùn)項(xiàng)目，我們有針對性設(shè)計(jì)過程互動、即時(shí)提問和培訓(xùn)作業(yè)；二是我們建立過程性反饋制度，全程實(shí)時(shí)線上線下監(jiān)管，通過線下分點(diǎn)集中管理、云簽到、云點(diǎn)名、線下巡?？记诔椴?、作業(yè)檢查、在線抽點(diǎn)名、線上互動連麥、在線研討會、小組展示、班操、互動小游戲、抽獎環(huán)節(jié)、每日作業(yè)反饋、作業(yè)展示評選、評選優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組與優(yōu)秀學(xué)員等管評方式等確保培訓(xùn)實(shí)效落地；三是每個項(xiàng)目結(jié)束后，我們及時(shí)圍繞課程設(shè)計(jì)、專家授課、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)效果、班主任管理、服務(wù)保障等方面對項(xiàng)目進(jìn)行整體評價(jià)。如針對新教師“班主任班級管理藝術(shù)”線上培訓(xùn)活動結(jié)束后，我們要求參訓(xùn)新教師需結(jié)合工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行反思總結(jié)，完成一份以“班級管理工作問題剖析及改進(jìn)策略”為主題的案例分析材料，以電子稿的形式統(tǒng)一上交；針對青年干部教科研能力培訓(xùn)，我們通過分享課題調(diào)研與撰稿經(jīng)驗(yàn)，匯報(bào)各組課題進(jìn)展情況等，加強(qiáng)學(xué)員間相互交流和學(xué)習(xí)，激活每一位學(xué)員的積極性和創(chuàng)造性，讓每一位學(xué)員都成為智慧的貢獻(xiàn)者和受益者。

（三）多維評價(jià)，加大線上培訓(xùn)管理力度

我們積極開辟培訓(xùn)評價(jià)新路徑，一方面，“面”上了解：通過培訓(xùn)過程中的參與度和滿意度調(diào)查、開展實(shí)地座談會等形式，了解學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，同時(shí)，我們也重視學(xué)員訓(xùn)后回訪，了解培訓(xùn)后學(xué)員后將所學(xué)知識運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐和對所在學(xué)校發(fā)揮輻射作用的情況。另一方面，“點(diǎn)”上深入：到部分學(xué)員所在的課堂，對學(xué)員的教學(xué)情況進(jìn)行了個體觀察和分析。班主任隨時(shí)抽查學(xué)員在線學(xué)習(xí)，及時(shí)跟遠(yuǎn)端的培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行線上互動，了解培訓(xùn)情況。為確保全員參訓(xùn)，教育研修院培訓(xùn)部還對線上培訓(xùn)情況數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并將其作為本年度對該校教師培訓(xùn)工作考核評價(jià)的依據(jù)之一。在具體項(xiàng)目實(shí)施過程中，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要做的就是推動教育教學(xué)管理的精細(xì)化。堅(jiān)持聽課、巡課是項(xiàng)目實(shí)施中最主要的工作，既可發(fā)現(xiàn)教師學(xué)習(xí)的認(rèn)真與刻苦程度，也可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)終端聲音輕或?qū)＜抑v課太快等問題，還可發(fā)現(xiàn)有的老師在課堂上隨意進(jìn)出或隨意發(fā)送與課堂無關(guān)的信息、不認(rèn)真對待作業(yè)等現(xiàn)象。同時(shí)，為推進(jìn)校本研修工作，我們結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢查、進(jìn)校抽查、督導(dǎo)專家推門聽課等進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，并將此作為年末校本研修先進(jìn)學(xué)?；蛐１狙行蘧讽?xiàng)目評選的依據(jù)之一。我們制定下發(fā)了《義烏市校本研修先進(jìn)單位建設(shè)與評審標(biāo)準(zhǔn)》，圍繞活動管理、教師培養(yǎng)、發(fā)展水平、研修特色等19 個二級指標(biāo)設(shè)置評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并將訓(xùn)前調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式、學(xué)習(xí)收獲等指標(biāo)作為培訓(xùn)績效評估的基礎(chǔ)依據(jù)，構(gòu)建“行政+市級項(xiàng)目管理員+一線教師督導(dǎo)專家”多主體、多維度的教師培訓(xùn)多維評估機(jī)制。

總之，教師線上培訓(xùn)應(yīng)基于教師專業(yè)發(fā)展需求，更應(yīng)聚焦教師專業(yè)進(jìn)步的癥結(jié)。通過多年分層遞進(jìn)、多維聯(lián)動式開展基于需求導(dǎo)向的線上培訓(xùn)實(shí)踐，形成了線上培訓(xùn)的組織體系、培訓(xùn)樣態(tài)以及質(zhì)量監(jiān)控等系列具有一定普適性且切實(shí)可行的技術(shù)路線和操作方法，實(shí)現(xiàn)了教師培訓(xùn)的全員參與和全面覆蓋，建立了區(qū)域教師培訓(xùn)的質(zhì)量管理和評估監(jiān)控機(jī)制，為整體帶動區(qū)域研訓(xùn)氛圍，切實(shí)提升線上培訓(xùn)品質(zhì)提供了重要啟示和借鑒作用。