宋向武

（晉中廣播電視臺(tái)，山西 晉中 030600）

一、引 言

網(wǎng)絡(luò)的普及和信息科技的飛速進(jìn)步，加速了新媒體時(shí)代的到來。相比較于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，比如傳播范圍廣、速度快、時(shí)效性強(qiáng)、互動(dòng)性高等［1］。新媒體的出現(xiàn)會(huì)對(duì)地市級(jí)電視臺(tái)媒體市場(chǎng)產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊，新媒體與傳統(tǒng)媒體間的矛盾愈演愈烈，若不及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略，電視臺(tái)或?qū)⑾萑氚l(fā)展困局。在此背景下，地市級(jí)電視臺(tái)應(yīng)借助信息科技主動(dòng)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念并同步調(diào)整轉(zhuǎn)型方向，在與新媒體不斷融合的過程中開拓進(jìn)取，砥礪前行。

二、新媒體環(huán)境下地市級(jí)電視臺(tái)遇到的問題

（一）內(nèi)容形式缺乏新意

部分地市級(jí)電視臺(tái)為了有效拓寬信息傳輸渠道，通常會(huì)借助相關(guān)媒體平臺(tái)發(fā)布文章，以確保人們可在移動(dòng)設(shè)備中及時(shí)獲取新聞資訊：一方面，它們?cè)诶妹襟w平臺(tái)進(jìn)行信息分布時(shí)，未能結(jié)合媒體平臺(tái)的信息傳播特征對(duì)文章內(nèi)容進(jìn)行編輯修改，導(dǎo)致內(nèi)容形式缺乏新意；另一方面，它們?cè)诮柚襟w平臺(tái)錄制節(jié)目時(shí)，依舊沿用以往的節(jié)目形式，未能清晰認(rèn)知并充分發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致資源利用不合理現(xiàn)象頻繁發(fā)生。此外，部分媒體運(yùn)營(yíng)人員為了制造噱頭，過分注重標(biāo)題的表述形式，使得文章缺乏深度和立意，導(dǎo)致部分文章出現(xiàn)文不對(duì)題、前后不一致的情況，這種行為不僅會(huì)嚴(yán)重破壞媒體在人們心中的良好形象，也會(huì)降低人們對(duì)媒體的信任度。

（二）觀眾流失嚴(yán)重

新媒體環(huán)境下，觀眾流失嚴(yán)重是制約地市級(jí)電視臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的重要問題之一。在各類新型媒體平臺(tái)的打壓下，電視臺(tái)在傳媒市場(chǎng)中所占份額直線下降，市場(chǎng)地位受到嚴(yán)重威脅，生存環(huán)境尤為艱難［2］?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)更新迭代的速度較快，諸多新媒體技術(shù)如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。從信息傳播角度來看，新媒體往往借助大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)大的信息處理功能來實(shí)現(xiàn)對(duì)海量信息數(shù)據(jù)的捕捉與處理，同時(shí)，通過互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)來達(dá)到實(shí)時(shí)傳播新聞資訊的目的，速度快、效率高。通常情況下，地市級(jí)電視臺(tái)在得到新聞消息后還需要經(jīng)過一系列的流程才能進(jìn)行發(fā)布，觀眾對(duì)新聞的接收時(shí)效具有一定的滯后性，這也是造成地市級(jí)電視臺(tái)觀眾流失嚴(yán)重的因素之一。從本質(zhì)上來看，部分地市級(jí)電視臺(tái)尚未意識(shí)到節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新對(duì)自身長(zhǎng)效發(fā)展的重要性，更沒有在此方面投入足夠的資源，同一影視劇或電視節(jié)目輪番播出的情況屢見不鮮，導(dǎo)致地市級(jí)電視臺(tái)很難吸引觀眾的目光。隨著智能移動(dòng)設(shè)備的廣泛普及，新媒體為觀眾觀看新聞節(jié)目提供了極大的便利，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，觀眾可隨時(shí)隨地觀看自己感興趣的節(jié)目，這一優(yōu)勢(shì)是地市級(jí)電視臺(tái)無法比擬的。此外，部分地市級(jí)電視臺(tái)尚未落實(shí)觀眾的反饋?zhàn)稍児ぷ?，即便一些電視臺(tái)創(chuàng)建了反饋通道，但是可供觀眾選擇的反饋?zhàn)稍兺緩较鄬?duì)較少，難以滿足現(xiàn)階段人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的觀看需求，這也是造成地市級(jí)電視臺(tái)觀眾流失嚴(yán)重的關(guān)鍵因素［3］。

（三）傳播方式發(fā)生變化

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，新媒體行業(yè)得以快速發(fā)展，并在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)媒體市場(chǎng)。與此同時(shí)，越來越多的新媒體平臺(tái)相繼涌出，且提供的服務(wù)愈發(fā)多樣化，極大程度上拓寬了用戶接收新聞資訊或觀看節(jié)目的選擇途徑。除此之外，新媒體平臺(tái)還能根據(jù)用戶的瀏覽閱讀習(xí)慣為他們推送個(gè)性化服務(wù)，與新媒體平臺(tái)相比，地市級(jí)電視臺(tái)的短板較為明顯。因此，許多公司、企業(yè)為了自家的廣告營(yíng)銷能夠獲取更多的瀏覽量，增強(qiáng)廣告影響力和宣傳效果，通常會(huì)選擇同新媒體平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)合作，導(dǎo)致地市級(jí)電視臺(tái)的市場(chǎng)占有率不斷降低，生存愈發(fā)困難。

（四）日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下發(fā)展起來的新媒體行業(yè)，能夠?yàn)橛脩籼峁└鼮樨S富多樣的服務(wù)類型，市場(chǎng)覆蓋面廣、觀眾基數(shù)大、發(fā)展前景較為廣闊。在此環(huán)境下，越來越多的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商開始同新媒體平臺(tái)合作洽談，導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)份額持續(xù)下降［4］。一般來說，地市級(jí)電視臺(tái)往往會(huì)在特定時(shí)間段內(nèi)播放電視連續(xù)劇或影視節(jié)目，吸引觀眾在閑暇時(shí)間觀看與欣賞。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的網(wǎng)絡(luò)短劇、綜藝節(jié)目將具有視頻重播功能的新媒體平臺(tái)作為播放載體，觀眾不僅可以在終端設(shè)備上隨時(shí)隨地觀看節(jié)目，還可以結(jié)合自身時(shí)間靈活地調(diào)控觀看進(jìn)度，觀看體驗(yàn)非常好。如此一來，地市級(jí)電視臺(tái)的觀眾資源就會(huì)逐步流失，導(dǎo)致電視臺(tái)面臨著嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)［5］。此外，我國(guó)在商家廣告投放方面的要求不斷細(xì)化，在投放時(shí)間、廣告內(nèi)容等方面做了嚴(yán)格規(guī)定，廣告投放標(biāo)準(zhǔn)也日益完善。而對(duì)地市級(jí)電視臺(tái)來說，廣告插播是其重要經(jīng)濟(jì)來源之一，廣告投放標(biāo)準(zhǔn)的提高會(huì)在較大程度上影響電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)其生存運(yùn)營(yíng)及長(zhǎng)久發(fā)展構(gòu)成一定威脅。

三、媒體環(huán)境下地市級(jí)電視臺(tái)的融合方式

（一）創(chuàng)新媒體內(nèi)容形式

對(duì)媒體行業(yè)來說，不管是發(fā)布新聞抑或是錄制節(jié)目，都需要做好內(nèi)容創(chuàng)新及優(yōu)化工作，內(nèi)容的豐富與否、真實(shí)與否、新穎與否直接影響觀眾的體驗(yàn)感，唯有做好內(nèi)容創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn)，才能得到廣大觀眾的認(rèn)可。因此，在內(nèi)容為王的媒體背景下，地市級(jí)電視臺(tái)只有不斷挖掘開發(fā)高質(zhì)量的資訊內(nèi)容，才能在眾多新媒體和傳統(tǒng)媒體中脫穎而出，吸引觀眾的目光，進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的行業(yè)市場(chǎng)中立于不敗之地。首先，在重視內(nèi)容質(zhì)量的基礎(chǔ)上，地市級(jí)電視臺(tái)要充分利用各大新媒體平臺(tái)傳播速度快、效率高等優(yōu)勢(shì)，使自身新聞節(jié)目獲取更大的曝光量；要注重并落實(shí)各類新聞信息的深入挖掘工作，透過表象對(duì)其潛在價(jià)值進(jìn)行深入剖析，對(duì)新聞進(jìn)行更深層次的報(bào)道，使其蘊(yùn)意得以充分展現(xiàn)；還要積極探索多樣化的節(jié)目形式，對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行更系統(tǒng)的研究，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)外在表現(xiàn)形式與內(nèi)在含義價(jià)值的同步完善［6］。其次，在進(jìn)行節(jié)目編制時(shí)，地市級(jí)電視臺(tái)不僅要綜合考慮各方因素，結(jié)合媒體自身優(yōu)勢(shì)特征，在編制期間不斷融入新想法、新思路，確保節(jié)目的最終效果富有內(nèi)涵和深度，以此來增強(qiáng)節(jié)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；還要杜絕內(nèi)容和標(biāo)題不一致或標(biāo)題立意深刻但內(nèi)容空洞乏味等情況，從而增強(qiáng)地市級(jí)電視臺(tái)在人們心中的公信力和信任度。

（二）明確觀眾需求

現(xiàn)階段，社會(huì)各行業(yè)發(fā)展愈發(fā)重視用戶需求，“以人為本”“以用戶需求為中心”是各行業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略和前景規(guī)劃的決策依據(jù)。因此，地市級(jí)電視臺(tái)要想在新媒體環(huán)境中不斷發(fā)展壯大，就要明確觀眾的切實(shí)需求，重視觀眾對(duì)相關(guān)新聞及節(jié)目的反饋與評(píng)價(jià)，并以此為依據(jù)合理采取多種措施來吸引觀眾的注意力，獲得更多曝光和關(guān)注度［7］。地市級(jí)電視臺(tái)既要結(jié)合媒體特征對(duì)傳統(tǒng)的新聞節(jié)目形式及內(nèi)容進(jìn)行改造創(chuàng)新，又要對(duì)不同觀眾群體開展調(diào)研考察。有關(guān)工作者在開展調(diào)研考察前需先對(duì)觀眾群體進(jìn)行細(xì)分，可以將觀眾的年齡視作劃分依據(jù)，每個(gè)年齡層安排對(duì)應(yīng)的調(diào)研小組。工作者應(yīng)圍繞電視臺(tái)當(dāng)下的新聞節(jié)目播放現(xiàn)狀展開調(diào)研，完整收集觀眾給出的意見和反饋信息，并結(jié)合電視臺(tái)具體發(fā)展情況和媒體優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，篩選出可立即實(shí)施或未來能夠?qū)嵤┑慕ㄗh反饋，將新聞節(jié)目形式及內(nèi)容的創(chuàng)新工作落實(shí)到位，使創(chuàng)新調(diào)整后的節(jié)目能夠滿足觀眾需求［8］。

（三）拓展新的傳播方式

要想推進(jìn)地市級(jí)電視臺(tái)和新媒體融合的進(jìn)程，就要明確傳統(tǒng)電視臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在，并在此基礎(chǔ)上綜合考慮各方情況，制定出合理的發(fā)展規(guī)劃，拓展新的傳播方式，提升地市級(jí)電視臺(tái)在整個(gè)媒體行業(yè)的話語權(quán)。首先，地市級(jí)電視臺(tái)應(yīng)注重觀眾需求，最大限度地滿足觀眾的觀看需求和接納觀眾的反饋建議，打破以往電視臺(tái)單方面輸出新聞資訊而觀眾被動(dòng)接收信息的局面。此外，在獲得觀眾信任與認(rèn)同之后，還應(yīng)借助微博、公眾號(hào)、抖音等新媒體來擴(kuò)大電視臺(tái)新聞節(jié)目的傳播范圍，以吸引更多觀眾的注意力［9］。其次，地市級(jí)電視臺(tái)應(yīng)將當(dāng)?shù)孛裆鳛樾侣劰?jié)目的重點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘報(bào)道，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刭Y源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。比如，地市級(jí)電視臺(tái)可以舉辦以地區(qū)為單位的歌唱比賽、有獎(jiǎng)競(jìng)答等娛樂活動(dòng)，并將當(dāng)?shù)靥厣幕谌電蕵坊顒?dòng)中，拉近電視臺(tái)與觀眾之間的距離，促使觀眾更積極主動(dòng)地參與到活動(dòng)中，從而提升節(jié)目的互動(dòng)效果和收視率。最后，地市級(jí)電視臺(tái)還應(yīng)加強(qiáng)多方合作，同各大媒體平臺(tái)或機(jī)構(gòu)開展商業(yè)互動(dòng)，擴(kuò)寬業(yè)務(wù)范圍，注重先進(jìn)媒體技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)與制造，做到傳統(tǒng)媒體和新媒體的有效融合，進(jìn)而增強(qiáng)媒體傳播效果以及與觀眾之間的互動(dòng)力度，使地市級(jí)電視臺(tái)的多元化、數(shù)字化發(fā)展成為可能，為傳統(tǒng)電視臺(tái)在本地媒體市場(chǎng)中的穩(wěn)定發(fā)展提供不竭動(dòng)力。

（四）構(gòu)建融媒體中心

地市級(jí)電視臺(tái)可以利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等先進(jìn)的科技力量，進(jìn)一步提升電視臺(tái)的數(shù)字化與智能化水平。第一，搭建媒體平臺(tái)。地市級(jí)電視臺(tái)可以在微博、微信等平臺(tái)發(fā)布新聞和相關(guān)節(jié)目信息，利用平臺(tái)自有的用戶數(shù)據(jù)分析功能，對(duì)發(fā)布的內(nèi)容形式進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新、對(duì)新聞節(jié)目的編制排版進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃，根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣選擇性地發(fā)布新聞，使新聞節(jié)目更“接地氣”。比如，在政府部門出臺(tái)相關(guān)民生政策條例時(shí)，地市級(jí)電視臺(tái)應(yīng)采用淺顯易懂的語言和形式向人們展示、解讀相關(guān)資訊，同時(shí)對(duì)群眾最關(guān)心的問題和最迫切的需求進(jìn)行報(bào)道反饋，為群眾切身利益著想，做實(shí)事、做好事。第二，構(gòu)建全媒體云平臺(tái)。地市級(jí)電視臺(tái)應(yīng)整理優(yōu)化資金、技術(shù)、人才等資源，持續(xù)推動(dòng)媒體融合進(jìn)程，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)形式，并在確保信息安全的前提下，綜合利用多種先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建全媒體云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源的高度、實(shí)時(shí)共享［10］。第三，加強(qiáng)軟件研發(fā)。地市級(jí)電視臺(tái)可以加大對(duì)新聞、視頻、直播、生活等板塊移動(dòng)客戶端的研發(fā)力度，此類移動(dòng)客戶端不僅可以為觀眾提供海量的信息資源，還可以為觀眾提供分享交流的機(jī)會(huì)。

四、結(jié) 語

綜上所述，對(duì)處于新媒體背景下的地市級(jí)電視臺(tái)來說，要想獲得更好的發(fā)展，就要緊跟時(shí)代的步伐，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)作思路，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，在媒體融合中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步優(yōu)化自身新聞節(jié)目的內(nèi)容和形式，在日新月異的媒體環(huán)境中獲得長(zhǎng)足發(fā)展。