Jordan Teicher
工程師戴文·萊利(Devin Riley)通過(guò)閱讀技術(shù)大公司的博客來(lái)了解其研究進(jìn)展和工作重心,從而幫助自己確定下一步的求職決策。
2021年,克里斯蒂安·委拉斯凱茲(Cristian Velazquez)幫助Uber修復(fù)了一個(gè)重要的軟件問(wèn)題。最初,他和他的團(tuán)隊(duì)診斷出一個(gè)數(shù)據(jù)處理缺陷,該缺陷可能會(huì)妨礙Uber的應(yīng)用程序正常運(yùn)行。之后,他們開(kāi)發(fā)了一種更有效地清理內(nèi)存的方法,為Uber公司節(jié)省了時(shí)間和金錢。
這是故事的簡(jiǎn)略版本。
隨后,公眾能在Uber的技術(shù)博客上查閱到委拉斯凱茲介紹該項(xiàng)目的一篇文章,標(biāo)題為《我們?nèi)绾卧?0個(gè)關(guān)鍵任務(wù)服務(wù)中節(jié)省7萬(wàn)個(gè)內(nèi)核》。不過(guò),要注意的是,普通讀者最好先搞懂諸如Go、CPU、碎片帳集等專業(yè)技術(shù)術(shù)語(yǔ)。
委拉斯凱茲本人當(dāng)然很熟悉這些術(shù)語(yǔ)。但他對(duì)博客了解不多。事實(shí)上,他在Uber做了近3年的工程師,但直到獲邀為公司寫博客,他才知道公司有工程技術(shù)博客這個(gè)產(chǎn)品。
“這是我第一次做一些外部溝通的工作?!蔽箘P茲說(shuō),他花了幾個(gè)月的時(shí)間才寫這第一篇博客文章,“我從中學(xué)到了很多,下一次寫就容易多了?!?/p>
委拉斯凱茲后來(lái)確實(shí)寫得很好,許多人都是從他的文章了解到Uber的這個(gè)博客產(chǎn)品。
技術(shù)大公司希望通過(guò)這種方式吸引優(yōu)秀工程師加盟,Uber是其中之一。像Google、蘋果和Meta這樣立志探索前沿技術(shù)的企業(yè)都做了自己的工程師博客網(wǎng)站。要知道,博客這種內(nèi)容形式,早在互聯(lián)網(wǎng)誕生之初便已出現(xiàn)。
這類站點(diǎn)展現(xiàn)的文章,主要是圍繞復(fù)雜編程任務(wù)的案例研究。它讓外界得以窺見(jiàn)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目是如何展開(kāi)的。這些技術(shù)帖子往往帶有研究生論文般的標(biāo)題和說(shuō)明書(shū)般的編輯風(fēng)格。它們通常意在提高企業(yè)透明度,為工程界提供資源,并吸引優(yōu)秀人才加入。
面向技術(shù)工作者的在線問(wèn)答平臺(tái)S t ackOver f low發(fā)現(xiàn),48%的開(kāi)發(fā)人員會(huì)使用這類博客和企業(yè)的其他官方媒體來(lái)了解潛在雇主?!八且环N很好的補(bǔ)充,填補(bǔ)了公司的招聘頁(yè)面和職位描述中所沒(méi)有的東西。”StackOver f low營(yíng)銷總監(jiān)詹妮弗·辛德?tīng)枺↗enniferHindle)表示。
曾供職于開(kāi)放軟件平臺(tái)GitHub、支付處理公司Braintree等技術(shù)公司的工程師戴文·萊利(Devin Riley)說(shuō)道,“這些技術(shù)公司有很多苦差事和日常的開(kāi)發(fā)工作必須要做,這些工作不是特別令人興奮,寫博客的人永遠(yuǎn)不會(huì)把它們放在公司博客上?!?/p>
萊利最近離開(kāi)了自己工作3年多的GitHub。
他說(shuō)自己厭倦了遠(yuǎn)程工作。在尋找新工作時(shí),他把薪酬、公司使命和產(chǎn)品質(zhì)量列為首要考量因素。工程師博客不會(huì)比高薪更能影響他的求職決策,但它仍然頗有影響力。他通過(guò)瀏覽這些博客來(lái)了解企業(yè)看重些什么。
“這些博客會(huì)給你提供一些信號(hào),從中可以看出,企業(yè)是否認(rèn)為工程設(shè)計(jì)是其業(yè)務(wù)的核心部分,它們是否愿意花功夫撰寫內(nèi)容,來(lái)介紹它們所做的事情?!比R利說(shuō)。
有的公司在這方面的投入似乎比其他公司更充分。Uber等品牌會(huì)詳細(xì)介紹重要的項(xiàng)目,但有的工程博客讀起來(lái)像經(jīng)過(guò)美化的新聞稿,這會(huì)讓潛在的求職者十分反感。
加密貨幣公司MetaMask的高級(jí)全棧工程師戴維·沃爾什(David Walsh),也在經(jīng)營(yíng)一個(gè)個(gè)人技術(shù)博客。他說(shuō):“如果我讀到一篇博客,看出它是由銷售人員寫的,我會(huì)很失望,讀了不到兩句就不想看下去了。如果我能看出是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的工程師寫的,這個(gè)人肯定有過(guò)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,作為一名工程師,我會(huì)很欽佩他,也能感同身受?!?/p>
在2020年加入電商平臺(tái)Shopify成為開(kāi)發(fā)者之前,喬什·拉爾森(Josh Larson)曾瀏覽該公司面向工程師和數(shù)據(jù)科學(xué)家的技術(shù)博客。
“你能了解這家公司正在使用的技術(shù)工具,是否在使用先進(jìn)的東西。有些公司的工程師博客更新可能已經(jīng)追溯到3年前?!崩瓲柹f(shuō)。
Shopify最終通過(guò)了拉爾森的考察。兩年后,他也成為這些博客文章的作者之一。拉爾森擁有一大優(yōu)勢(shì):他在大學(xué)里學(xué)的是新聞專業(yè)。2022年6月,他發(fā)表了《我們?nèi)绾螛?gòu)建Hydrogen:一個(gè)用于構(gòu)建自定義店面的React框架》一文,盡管只有2500字,但深入探討了Shopify如何利用客戶反饋來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品,因此成為Shopify博客目前最受歡迎的文章之一。
Shopify的技術(shù)博客在整個(gè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)界都算是一個(gè)成功案例。該公司稱,2022年該博客的訪問(wèn)量超過(guò)了100萬(wàn)次,比2021年增長(zhǎng)了56%。這表明,如果內(nèi)容足夠好,就會(huì)有大量受眾對(duì)這類信息感興趣。
“關(guān)于寫作,特別是在網(wǎng)上寫作的時(shí)候,你會(huì)一次又一次聽(tīng)到自我懷疑的聲音,‘它已經(jīng)被寫過(guò)了’或者‘我不知道我在說(shuō)些什么’?!崩瓲柹莱鲈S多技術(shù)博客作者共同的疑慮。他會(huì)鼓勵(lì)他的同事們不要灰心,繼續(xù)寫作?!澳愕挠^點(diǎn)將對(duì)其他人有幫助,不要害怕分享你所學(xué)到的東西?!彼f(shuō)。