魏 欣

（北京聯(lián)合大學(xué) 圖書館，北京 100101）

引言

在高校教學(xué)中，教學(xué)參考資料具有重要的價(jià)值與作用，是學(xué)生和教師在學(xué)習(xí)與教學(xué)的過程中不可缺少的一項(xiàng)重要資源。圖書館是高校不可缺少的功能場所，對教學(xué)參考資源進(jìn)行有效的獲取、分析、整合、存儲(chǔ)及借閱，是高校圖書館的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館的應(yīng)用領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展，同時(shí)促進(jìn)了電子資源的激增，而基數(shù)龐大的電子資源包含了豐富多樣的教學(xué)參考資料。高校圖書館通過建設(shè)電子教材教參平臺(tái)，能夠?qū)Υ罅康慕虒W(xué)參考資料進(jìn)行有效吸收和整合，這樣既可以滿足學(xué)生與教師的教學(xué)參考資料閱讀需求，又能有效創(chuàng)新并完善高校圖書館的服務(wù)體系。

一、電子教材教參的基本含義

所謂電子教材教參，即信息化、電子化的教材及教學(xué)參考資源，就是通過信息處理、數(shù)據(jù)加工等方式將原本紙質(zhì)的教材與參考資料轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊?、信息化形式的教育教學(xué)參考資源?，F(xiàn)階段，各高校針對不同專業(yè)、不同年級(jí)學(xué)生的教學(xué)課程設(shè)置基本上是相對穩(wěn)定的，這就造成了學(xué)生會(huì)在比較集中的某個(gè)時(shí)間段（例如期中或期末）內(nèi)借閱與自己相關(guān)的專業(yè)教學(xué)書籍與資料［1］，這樣會(huì)使教材與參考書籍的使用、借閱呈現(xiàn)周期性變化。當(dāng)前，高校圖書館存在的主要問題是館內(nèi)的紙質(zhì)教材與教學(xué)參考書及其復(fù)本的數(shù)量無法滿足學(xué)生在某一時(shí)間段內(nèi)的大量閱讀需求。為了有效應(yīng)對這一紙質(zhì)教材與教學(xué)參考資料的借閱困境，各高校應(yīng)在推進(jìn)紙質(zhì)教材教參電子化的同時(shí)，構(gòu)建相應(yīng)的借閱信息平臺(tái)，以便更好地解決這一借閱難題。

二、建設(shè)電子教材教參借閱平臺(tái)的意義

1.有利于各類資料的妥善保管。各高校通過建設(shè)電子教材教參借閱平臺(tái)，對電子化的教材、參考資料、出版物、文獻(xiàn)研究資料等實(shí)現(xiàn)了永久性的儲(chǔ)存與保管，這樣能實(shí)現(xiàn)對各類文獻(xiàn)資源的合理化運(yùn)用，從而提高圖書館館藏知識(shí)、資源的有效利用率。

2.針對高校學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)與教學(xué)而建立的電子教材教參信息資源平臺(tái)，能夠收錄更多的教材教參資源，以便更好地滿足學(xué)生、教師的專業(yè)學(xué)習(xí)需求，從而有助于高校構(gòu)建更深層次、更專業(yè)的知識(shí)服務(wù)機(jī)制，這樣能夠更好地滿足學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)、研究及教學(xué)活動(dòng)的資料收集需求［2］。同時(shí)，可以對高校自身的辦學(xué)特色與綜合實(shí)力進(jìn)行全面的展現(xiàn)，這樣有助于高校優(yōu)勢專業(yè)與學(xué)科的建設(shè)，并促進(jìn)高校整體水平的進(jìn)一步提升。

3.建立完善的教材教參平臺(tái)，是對信息資源進(jìn)行更深層次開發(fā)與利用的重要途徑之一。高校圖書館及相關(guān)部門必須結(jié)合自身的優(yōu)勢、特點(diǎn)及實(shí)際的教材教參借閱情況，對相關(guān)信息與資源進(jìn)行全面了解后，再對自身的電子教材教參平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)，這樣才能使平臺(tái)更加完善，從而實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的資源與信息共享。

三、當(dāng)前高校電子教材教參平臺(tái)的優(yōu)勢與缺陷

1.電子教材教參平臺(tái)的優(yōu)勢。（1）有效解決了高校學(xué)生與教師各類資料的獲取、借閱難題。對于大部分高校的專業(yè)課程教學(xué)而言，紙質(zhì)教學(xué)參考資料相對較少，難以滿足學(xué)生在特定的時(shí)間段內(nèi)的集中借閱需求。（2）平臺(tái)的使用具有一定的超前性。教師在教學(xué)前，如果想要學(xué)生在學(xué)習(xí)新內(nèi)容與知識(shí)前熟悉一些內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)，可以指導(dǎo)學(xué)生利用平臺(tái)上的教參等資源進(jìn)行提前學(xué)習(xí)，以便為之后的學(xué)習(xí)活動(dòng)做好鋪墊。（3）平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，不受空間、時(shí)間的限制與束縛。學(xué)生與教師可以隨時(shí)隨地利用個(gè)人電腦、智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備，在圖書館網(wǎng)頁或小程序上自主下載并獲取教學(xué)參考資源，避免只能在圖書館開放時(shí)間段內(nèi)才能獲得紙制版教學(xué)參考資源的局限。

2.當(dāng)前電子教材教參平臺(tái)的缺陷。近年來，因?yàn)殡娮娱喿x材料具有方便、快捷的特點(diǎn)，能夠快速滿足讀者的信息獲取需求，因此電子資源的使用頻率迅速提高。高校群體已經(jīng)不再滿足傳統(tǒng)的圖書館資源服務(wù)，迫切需要建立網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)，提供及時(shí)的知識(shí)與信息服務(wù)。這也說明當(dāng)前高校圖書館面臨非常緊迫的轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力，教學(xué)資源應(yīng)由原有的粗放型管理向精細(xì)化方向發(fā)展，促進(jìn)資源載體轉(zhuǎn)換為電子版本。另外，需要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，將服務(wù)主導(dǎo)型模式轉(zhuǎn)換為用戶主導(dǎo)型模式，使服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)體制更加多元化和人性化，促使圖書館資源能夠服務(wù)于師生。近年來，國內(nèi)高校認(rèn)識(shí)到了建設(shè)網(wǎng)絡(luò)電子教材服務(wù)平臺(tái)的重要性，因此大部分一流大學(xué)的圖書館建設(shè)了自己的教材平臺(tái)。但是我國電子教材平臺(tái)建設(shè)仍處于初步探索階段，在電子資源獲取管理等方面仍存在諸多問題。（1）電子教材教參資源與實(shí)際教學(xué)需求不符，主要體現(xiàn)在電子教材教參資源在進(jìn)行收集、整理時(shí)，缺少必要的系統(tǒng)規(guī)劃，進(jìn)而使平臺(tái)內(nèi)的資源對專業(yè)課程缺乏應(yīng)有的針對性。而造成這一問題的主要原因在于圖書館的工作人員在對教材教參資源進(jìn)行篩選時(shí)與相關(guān)的專業(yè)教師缺乏有效溝通。同時(shí)，如果只根據(jù)課程與教材的屬性進(jìn)行教參資源收集，忽視了對課程的拓展，以及高校制訂的學(xué)生培養(yǎng)方案只是簡單地對現(xiàn)有資源進(jìn)行電子化處理，就會(huì)導(dǎo)致教參平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用效果無法達(dá)到預(yù)期。（2）教材教參平臺(tái)的功能仍需進(jìn)一步提升［3］。當(dāng)前，一些高校圖書館的教材教參平臺(tái)的檢索方式較為單一，并且只能根據(jù)專業(yè)選擇教參資源，無法利用作者、文獻(xiàn)名稱、刊名及關(guān)鍵詞等進(jìn)行針對性檢索和目的性檢索。

四、建設(shè)高校圖書館電子教材教參平臺(tái)應(yīng)采取的措施

1.加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)容的建設(shè)。現(xiàn)階段，各高校的電子教材教參系統(tǒng)是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的補(bǔ)充。就服務(wù)形式而言，電子教材教參所囊括的服務(wù)內(nèi)容要比紙質(zhì)教參更為廣泛、全面，其中較為常見的形式有電子教材、教學(xué)課件、期刊論文等。這些資源的主要獲取渠道為自購數(shù)據(jù)庫或開放資源，對于沒有電子版的教材教參資源，則需要對其進(jìn)行數(shù)字化加工與處理。在教參平臺(tái)內(nèi)部，這類資源大部分以鏈接的形式存在，實(shí)際能夠利用的多媒體教學(xué)資源極少，同時(shí)課件資料難以滿足實(shí)際的教學(xué)需求。因此，在對高校圖書館的電子教材教參平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)時(shí)，最為重要的任務(wù)是加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)容的建設(shè)與豐富，以便構(gòu)建多元化的電子教材教參平臺(tái)體系。

各高校在建設(shè)電子教材教參平臺(tái)時(shí)，可以與一些數(shù)字資源供應(yīng)商進(jìn)行合作，并在原有的平臺(tái)上快速建立起與課程相關(guān)的電子教材教參體系［4］。在進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)時(shí)，不僅需要對常規(guī)的、易獲取的資源進(jìn)行整合處理，還要增加一些開放資源及限時(shí)免費(fèi)資源。此外，針對一些較難獲取的優(yōu)質(zhì)電子教材教參資源，應(yīng)以尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)為前提，對相應(yīng)的紙質(zhì)教材進(jìn)行數(shù)字化、信息化處理，以便更好地滿足實(shí)際教學(xué)需求。同時(shí)，要注意教參資源的類型多樣化，比如教師在教學(xué)過程中所使用的教學(xué)規(guī)劃、大綱、講義、思維導(dǎo)圖等，或是新型的電子教學(xué)資源，如微課、慕課等。當(dāng)平臺(tái)獲取到上述資源后，圖書館需要對這些資源進(jìn)行重新整理與加工，以便教參資料能夠被更加高效地運(yùn)用。

2.平臺(tái)應(yīng)與高校的在線教學(xué)對接?，F(xiàn)階段，大部分高校都已增設(shè)了在線教學(xué)，并提供了相應(yīng)的電子教材教參服務(wù)，但是由于一些高校的在線教學(xué)由圖書館與教務(wù)部門分別進(jìn)行管理，導(dǎo)致教參資料與相應(yīng)教學(xué)課程的關(guān)聯(lián)度不夠，無法充分、有效地運(yùn)用教參資料，進(jìn)而無法獲得理想的在線教學(xué)效果。因此，電子教材教參平臺(tái)應(yīng)積極與校內(nèi)在線教學(xué)進(jìn)行對接，使學(xué)生、教師可以在課程頁面中方便、快捷地獲取課程的電子教參資源，以便實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息與教參資源的實(shí)時(shí)互通，更好地滿足學(xué)生與教師對課程資源的獲取需求，從而發(fā)揮電子教材教參的真正作用。此外，要建立有效的教參資源評價(jià)與反饋機(jī)制。在平臺(tái)與高校在線教學(xué)進(jìn)行對接時(shí)，應(yīng)注意在電子教參資源相關(guān)的在線課程下搭建可供師生進(jìn)行及時(shí)交流與反饋的平臺(tái)，以便在促進(jìn)學(xué)生與教師共同學(xué)習(xí)、提高效率的同時(shí)，對電子教參的內(nèi)容及其他與課程相關(guān)的教學(xué)書籍、信息資料進(jìn)行評價(jià)。教參平臺(tái)應(yīng)及時(shí)對相關(guān)的評價(jià)進(jìn)行反饋，使電子教材教參平臺(tái)得到更完善的建設(shè)。圖書館還應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的教學(xué)科研進(jìn)度對教參資源進(jìn)行周期更新。除了個(gè)別經(jīng)典資源之外，絕大部分資源需要面臨周期更新，因此，可以直接將圖書館書目檢索系統(tǒng)嵌入電子教材服務(wù)平臺(tái)，教師勾選檢索目錄后自動(dòng)生成教參資源需求清單，滿足教師的教參資源使用需求，提高教材資源的匹配準(zhǔn)確率。平臺(tái)負(fù)責(zé)人需要保障教參使用更新申請的及時(shí)受理，確保教參資源與課程需求緊密結(jié)合，提高教參平臺(tái)對高校教學(xué)科研的服務(wù)質(zhì)量。

3.定期推送電子教材教參專題。為了進(jìn)一步滿足學(xué)生與教師對電子教材教參的個(gè)性化、多元化需求，高校圖書館應(yīng)多角度、全方位地獲取電子教材教參資源，并對其進(jìn)行科學(xué)整理。同時(shí)，可以有針對性地向高校師生定期推送專題資源，借此使學(xué)生與教師更加了解平臺(tái)上的資源。首先，平臺(tái)可以充分利用各項(xiàng)技術(shù)與手段，對已擁有的電子教參資源進(jìn)行全面整理與加工，以便對其中的內(nèi)容與價(jià)值進(jìn)行更為深入的挖掘。同時(shí)，要對資源進(jìn)行必要的整合與推送，保證其在平臺(tái)上能夠被正常使用。其次，要時(shí)刻關(guān)注數(shù)字資源供應(yīng)商、出版社及相關(guān)單位的免費(fèi)教參資源信息，并對其進(jìn)行及時(shí)整理與匯總推送，以便進(jìn)一步提高學(xué)生與教師獲取資源的效率。最后，在對電子教材教參專題進(jìn)行定期推送時(shí)，要充分發(fā)揮高校圖書館的文獻(xiàn)精準(zhǔn)化傳遞功能，使教參平臺(tái)提供的服務(wù)更為全面。

4.建立長效的平臺(tái)發(fā)展機(jī)制。（1）高校圖書館與教務(wù)部門之間需要建立完善、有效的合作機(jī)制。圖書館根據(jù)教務(wù)部門制訂的教學(xué)方案，提供相應(yīng)的教參資源服務(wù)，同時(shí)，教務(wù)部門應(yīng)配合圖書館對教材、教參等書目信息及時(shí)更新與完善。此外，平臺(tái)應(yīng)建立與教學(xué)相關(guān)的資源查詢體系，以便學(xué)生在查詢教參資源時(shí)能夠及時(shí)向教師反饋查詢信息，還可以開展電子教材教參的定制服務(wù)，更好地滿足學(xué)生與教師的教參資源需求。教參平臺(tái)的資源數(shù)量、質(zhì)量應(yīng)與高校教學(xué)科研活動(dòng)建設(shè)現(xiàn)狀成正比，有效發(fā)揮電子教材平臺(tái)的服務(wù)性和覆蓋面。同時(shí)，可以構(gòu)建集成化服務(wù)，即以電子教參平臺(tái)為基礎(chǔ)，將校本書刊、影像資料作為教學(xué)輔助材料上傳至教參服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)知識(shí)體系的無縫連接，建立一站式服務(wù)電子教參平臺(tái)，為教師提供豐富的教學(xué)資源，滿足個(gè)性化和邊緣化學(xué)科的教學(xué)需求，有效提高教參平臺(tái)對高校教育活動(dòng)的促進(jìn)作用和服務(wù)價(jià)值。（2）促進(jìn)高校教材教參平臺(tái)與具有特色的信息資源自建庫（如學(xué)位論文庫、校內(nèi)機(jī)構(gòu)信息庫）等系統(tǒng)進(jìn)行有效對接，以便為高校師生提供更為全面的信息資源服務(wù)。此外，教材教參平臺(tái)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析學(xué)生或教師的平臺(tái)使用情況，以便向其提供更加精準(zhǔn)的資源推薦服務(wù)［5］。（3）采取各類有效方式保證版權(quán)保護(hù)得到有效落實(shí)，例如設(shè)置僅供校園網(wǎng)絡(luò)或校內(nèi)學(xué)生與教師所使用的VPN，或是規(guī)定教參資源僅供相關(guān)教學(xué)課程的教師與學(xué)生使用，或根據(jù)實(shí)際的教學(xué)進(jìn)度，逐步開放教參資源。

5.拓展資源獲取渠道。（1）教參平臺(tái)的資料除了教師指定的教學(xué)參考書、教學(xué)資料外，還需要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)擴(kuò)展資料的收取范圍，同時(shí)要保證教材資料的前瞻性和全面性，以提高學(xué)校教學(xué)科研活動(dòng)的競爭力。（2）采用開放式教參資源收集制度，可以在高校圖書館內(nèi)設(shè)立專門的教材資源申報(bào)活動(dòng)，邀請教師、學(xué)生及其他社會(huì)群體進(jìn)行教材資料的報(bào)送，提高教參平臺(tái)的資源更新效率。（3）拓展視頻資源。視頻是當(dāng)前教學(xué)過程中最為常用的教學(xué)資源，具有生動(dòng)、立體的教學(xué)特點(diǎn)，因此，在電子教材平臺(tái)建設(shè)過程中，必須要加強(qiáng)視頻資源的錄入。（4）課件、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃等資源也可作為教材資源錄入教材平臺(tái)，為教師提供教學(xué)參考，并輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，發(fā)揮各種教參資源的實(shí)際價(jià)值。

6.優(yōu)化平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。（1）電子教參平臺(tái)的管理需要與學(xué)校教務(wù)管理處有效對接，為教師提供課程所需的教學(xué)資源。圖書館的相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要加強(qiáng)電子教參平臺(tái)的資源收集與整合，提高平臺(tái)的服務(wù)性，為師生制定差異化服務(wù)，滿足不同群體的服務(wù)需求。（2）可以提供在線咨詢服務(wù)。教參平臺(tái)除了要保證教材資料的及時(shí)更新和完善外，還應(yīng)為師生提供咨詢服務(wù)，及時(shí)解答師生在教參平臺(tái)使用過程中存在的問題，有效提高電子教參平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量。（3）通過電子教參平臺(tái)提供信息反饋渠道，及時(shí)獲取師生的意見和建議，為教參平臺(tái)的整改更新提供方向。（4）制定個(gè)性化服務(wù)。針對高校教師、學(xué)生、科研成員等不同群體制定不同的教參服務(wù)板，為其提供針對性的教參資源服務(wù)和人工咨詢服務(wù)，滿足不同群體的實(shí)際需求，進(jìn)一步提高教材平臺(tái)對學(xué)校教學(xué)科研活動(dòng)的促進(jìn)作用。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使相關(guān)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域中得到了更為全面的應(yīng)用。而高校對電子教材教參平臺(tái)的建設(shè)，則是高校圖書館對自身讀物形式的一種全新實(shí)踐。這種全新的服務(wù)形式會(huì)打破傳統(tǒng)圖書館的被動(dòng)服務(wù)理念，同時(shí)主動(dòng)為學(xué)生、教師提供具有針對性的圖書館服務(wù)，這樣有助于高校圖書館更為充分地發(fā)揮自身的作用與價(jià)值。