楊榮 霍州煤電集團有限責任公司

一、引言

目前，我國社會經(jīng)濟發(fā)展迅猛，態(tài)勢一度轉(zhuǎn)變；隨著信息化時代的到來，各種類型的現(xiàn)代技術在不斷發(fā)展中取得巨大進步，逐步應用于各個領域之中；當今時代，信息化發(fā)展飛快，對于企業(yè)人力資源管理而言，這既是機遇，也是挑戰(zhàn)；人們開始意識到人力資源管理的重要性，積極探索利用信息技術去提升企業(yè)人力資源管理的措施；在發(fā)展過程中，人才管理一直都是企業(yè)不可或缺的基本前提，信息化手段為企業(yè)間的相互合作提供了更好的基礎，而市場競爭也因此顯著提升。據(jù)此看來，在管理人才過程中，企業(yè)應當確保使用措施具有科學性，以顯現(xiàn)現(xiàn)代信息化技術的優(yōu)勢，給企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來契機。企業(yè)要緊跟時代潮流，完善人力資源管理制度，創(chuàng)新管理模式，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

二、人力資源管理模式中運用大數(shù)據(jù)技術構(gòu)建模塊類型

（一）能力數(shù)據(jù)模塊

職工能力影響企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建企業(yè)員工能力數(shù)據(jù)模塊，要根據(jù)員工工作經(jīng)歷（如培訓考核、培訓活動參與情況、工作以來的獎懲情況、參加各類競賽的獲獎情況等）來構(gòu)建模塊，利用大數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化為人力資源管理的數(shù)據(jù)信息資源。

（二）基礎信息數(shù)據(jù)模塊

企業(yè)職工基本信息內(nèi)容豐富，包括員工姓名、性別、年齡、受教育經(jīng)歷、專業(yè)技能信息、培訓和實踐經(jīng)濟信息等。利用大數(shù)據(jù)，構(gòu)建相關模塊，作為企業(yè)人力資源規(guī)劃的依據(jù)，對員工信息進行結(jié)構(gòu)化處理，做全面篩選和快速化分類。

（三）工作效率相關的數(shù)據(jù)信息模塊

職工工作效率模塊的構(gòu)建，可以幫助企業(yè)快速分析員工工作態(tài)度和工作能力。將員工任務完成時長、錯誤發(fā)生頻率、任務完成效率數(shù)據(jù)化，利用大數(shù)據(jù)等技術將其資源化，為人力資源規(guī)劃提供數(shù)據(jù)參考。

（四）員工潛力相關信息數(shù)據(jù)模塊

員工潛力是判斷員工未來發(fā)展空間的主要依據(jù)，將員工職稱晉升頻率、收入漲幅情況、工作效率提高情況信息化，用來判斷員工未來發(fā)展?jié)摿?，對其提供針對性培訓。大?shù)據(jù)技術與人力資源管理相融合，可以通過數(shù)據(jù)來優(yōu)化人力資源管理體系。

三、大數(shù)據(jù)技術與人力資源管理工作融合后形成的積極影響

（一）大數(shù)據(jù)技術對人才數(shù)據(jù)管理模型創(chuàng)建的積極影響

當今時代，信息化進入了全球發(fā)展時代，各種信息化技術在不斷發(fā)展中取得進步，企業(yè)能夠利用大數(shù)據(jù)等技術，創(chuàng)建人才數(shù)據(jù)管理模型，將各種數(shù)據(jù)梳理整合，加以歸納，對事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律進行探索；此外，利用大數(shù)據(jù)技術，企業(yè)還可以深入分析自己的經(jīng)營數(shù)據(jù)，對企業(yè)未來的發(fā)展態(tài)勢、發(fā)展方向進行預測，以調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略；據(jù)此看來，信息化手段已成為21世紀以來的主要手段，它可以保證企業(yè)葆有正常運營所需的重要資源，緊密聯(lián)合信息化手段和企業(yè)相關信息，在企業(yè)人力資源管理中得以充分運用，提升企業(yè)人力資源管理管理利用率，增強企業(yè)高效發(fā)展效率；企業(yè)人力資源管理信息化建設不斷加強，可以明顯推動企業(yè)管理效率的提升。

（二）管理策略機制與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的積極影響

一般來說，國家政策、時代背景、社會環(huán)境、市場走向等都是影響所有企業(yè)發(fā)展的主要因素，通過大數(shù)據(jù)技術，將企業(yè)管理策略與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，準確剖析企業(yè)管理制度、人力資源管理工作中存在的問題、漏洞，加以準確、科學地概括，制定具有針對性的方案，以解決企業(yè)遇到的一系列問題，保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。21世紀，現(xiàn)代化信息技術具有其他技術難以比擬的優(yōu)勢及特性，若是能夠?qū)⑵涑浞謶玫狡髽I(yè)管理之中，必定可以促進企業(yè)管理更上一層樓，實現(xiàn)現(xiàn)代化信息技術的應用價值；對于企業(yè)而言，能夠在人力資源管理中充分應用現(xiàn)代化信息技術，必定能夠確保相關內(nèi)容得以完善，使相關策略及配置更具科學性、合理性；企業(yè)人力資源管理改革力度不斷加大，對企業(yè)未來發(fā)展道路的規(guī)劃是極其有用的，它可以幫助企業(yè)提高核心競爭力，讓企業(yè)盡可能占據(jù)有利市場。

（三）大數(shù)據(jù)技術對人事工作安排思路的積極影響

21世紀的市場競爭空前激烈，企業(yè)必須堅持人才科技才有可能實現(xiàn)長遠發(fā)展；企業(yè)人事工作安排應當以員工為核心，圍繞員工開展工作；據(jù)此看來，企業(yè)的人力資源管理理念必須具有長遠的發(fā)展目光，利用人力資源管理信息化平臺的構(gòu)筑來銜接企業(yè)內(nèi)部各個部門，將企業(yè)內(nèi)外部資源充分整合，采取措施，激勵企業(yè)員工積極工作，讓員工參與企業(yè)管理，成為企業(yè)的“合伙人”，全身心投入工作，促進企業(yè)發(fā)展。當然，大數(shù)據(jù)與人力資源管理工作融合后，會通過數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)員工的工作情況，分析員工與工作崗位的契合度。整合相關數(shù)據(jù)，作為考核依據(jù)，剖析數(shù)據(jù)信息，對員工進行全面管理。

四、大數(shù)據(jù)技術影響下企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新思路

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新要重視大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化信息技術的應用，深入分析市場競爭環(huán)境，了解其復雜性，重視人力資源管理的全面性、合理性、聯(lián)動性、高效性，加大大數(shù)據(jù)技術開發(fā)力度，對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行全面剖析，將大數(shù)據(jù)技術應用于企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)，與人力資源管理相融合，完善人力資源管理體系，創(chuàng)新人力資源管理

機制。

五、大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)人力資源管理工作存在的現(xiàn)實問題

（一）企業(yè)人力資源管理人員缺少創(chuàng)新思維與理念

目前為止，我國企業(yè)人力資源管理信息化仍停留在初始階段，很多企業(yè)壓根不重視自身信息化建設，只知道不斷引進人才和新技術，但卻無法讓人才及新技術發(fā)揮效用，當然，這只是主要因素，還有其他因素共同影響，各種因素一同導致企業(yè)人力資源管理水平低下，一直處于較低層次。簡言之，多因素致使企業(yè)人力資源嚴重浪費，其效能無法有效發(fā)揮，也難以充分體現(xiàn)。其中最主要的因素是缺少創(chuàng)新思維，導致管理水平遠低于利用大數(shù)據(jù)等信息化技術管理的創(chuàng)新型企業(yè)。傳統(tǒng)人力資源管理模式會影響領導的執(zhí)行力，導致企業(yè)文化建設面臨多重困難，人力資源管理員缺乏創(chuàng)新意識，沒有貫徹落實“以人為本”的管理理念，管理機制無法有效激勵員工，將員工視為勞動力換錢的人，不重視員工的個人成就，久而久之，員工就會失去工作積極性。企業(yè)必須革新管理理念，建設現(xiàn)代化的人力資源管理隊伍，利用創(chuàng)新思維創(chuàng)新工作模式，把大數(shù)據(jù)等技術融入企業(yè)人力資源管理之中。

（二）企業(yè)人力資源管理體系十分落后

我國人力資源管理信息化仍處于起步階段，比國外起步較晚，發(fā)展時間較短，國內(nèi)從事人力資源管理工作的人員也沒有太高的綜合素質(zhì)，缺乏專業(yè)的人力資源管理人才；隨著信息化發(fā)展不斷加快，企業(yè)已不能僅僅依靠傳統(tǒng)的人力資源管理體系，這種落后的管理體系不能滿足企業(yè)需求，基于此，企業(yè)應當加強人力資源管理管理建設，培養(yǎng)專業(yè)人才，讓其從事企業(yè)人力資源管理工作，以保證企業(yè)人力資源管理信息化建設能夠取得迅速發(fā)展。只不過，企業(yè)的管理理念跟不上時代發(fā)展的速度，應用大數(shù)據(jù)等技術創(chuàng)新人力資源管理體系所需成本較大，很多企業(yè)因此拒絕對員工進行信息化管理，這樣一來，企業(yè)核心競爭力被嚴重削弱，企業(yè)發(fā)展受到制約，人力資源管理工作弊端突顯出來，導致企業(yè)的行業(yè)地位越來越低。

（三）企業(yè)人力資源管理缺少人性化

交通發(fā)達的時代，員工來自天南海北，來源復雜，受地域文化、教育背景、興趣愛好、價值觀念的影響，員工的差異極為明顯，這種差異體現(xiàn)在工作中：對工作要求不同、對崗位的重視度不同、對崗位提升的要求不同。因此，企業(yè)人力資源管理應當人性化，但是，在人力資源管理過程中，并沒有對需要獲取更多個人收益的員工提供所需，也沒有給需要崗位晉升的員工進行專業(yè)化培訓，導致員工訴求得不到滿足，人才大量外流。

六、大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)人力資源管理工作創(chuàng)新對策

（一）樹立人力資源管理的創(chuàng)新理念

大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)應當創(chuàng)新人力資源管理理念，通過完善人力資源信息數(shù)據(jù)，全面拓寬人力資源管理共享渠道，可以代替其優(yōu)勢，促進內(nèi)部各個部門之間溝通交流，實現(xiàn)人力資源管理管理渠道共享，確保管理數(shù)據(jù)在不同層級的部門都能得到共享和傳遞，以指導企業(yè)進行決策。由此可知，人力資源管理工作人員利用信息化管理系統(tǒng)，能夠搜集企業(yè)員工的工資、績效等信息，分析其不足。提出針對性解決策略；員工可以利用信息化管理系統(tǒng)，向企業(yè)提出培訓、薪資調(diào)整等需求，加強各個部門之間的溝通交流，全面提升人力資源管理部門的工作效率。同時，利用大數(shù)據(jù)了解工作人員的工作情況，糾正存在的漏洞與問題。

（二）不斷完善企業(yè)人力資源管理體系

傳統(tǒng)人力資源管理模式已不適應時代發(fā)展需要，因為傳統(tǒng)模式下，企業(yè)人力資源管理缺乏效率，工作量會越來越多，在規(guī)定的時間內(nèi)，工作人員難以完成相關工作；因此，完善人力資源管理體系，提升企業(yè)人力資源管理水平，可以彌補傳統(tǒng)管理模式摸缺陷，讓企業(yè)人力資源管理效力提升；信息化管理系統(tǒng)的搭建，能夠最大限度地獲取員工信息，加以篩選和更新，進一步保證人力資源管理分配的合理性和科學性，對于企業(yè)而言，這是可以推動企業(yè)人力資源管理管理不斷優(yōu)化的根本舉措。除此之外，利用各種現(xiàn)代化技術（如互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)技術等）來提升自身管理水平，這也無可厚非，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率、普及率極高，綜合利用，可以幫助企業(yè)拓寬發(fā)展渠道；企業(yè)人力資源要逐步走向動態(tài)化管理，優(yōu)化人力資源管理機制，合理利用人力資源管理系統(tǒng)，革新管理思路。

（三）有針對性地實施人才激勵與考核方案

除了常見的物質(zhì)激勵和精神激勵，企業(yè)可以應用大數(shù)據(jù)等技術進行深入探索，完善人才激勵方案和考核方案，比如說，通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在績效考核中，實行“優(yōu)、良、中、差”的考核打分制度，對考核為“優(yōu)”的員工實行獎金獎勵；給予考核為“良”的員工帶薪休假權(quán)利；績效考核特別好的員工給予特別獎勵——福利獎勵。作為基本工資的補充措施，福利待遇可以吸引人才和留住人才。福利激勵可以是實物獎勵，也可以是精神獎勵。企業(yè)要想留住人才，實施福利激勵是最有效的手段之一，只不過，在進行福利激勵過程中，要明白福利應當是發(fā)自內(nèi)心的關懷，滿足員工個性化需求。不同年齡、不同性別的員工有不同的福利偏好，要結(jié)合人才的年齡、工種、性別、婚姻、愛好、身體情況等因素來確定福利激勵方案。據(jù)此看來，福利激勵機制應當有彈性，就好像“自助餐”，可以確定優(yōu)先順序，根據(jù)人才的貢獻和力度來確定優(yōu)先選擇權(quán)，充分發(fā)揮福利激勵的作用。此外，福利還可以考慮人才的辦公環(huán)境優(yōu)化，為員工提供更好的工作環(huán)境。

（四）重視員工的培訓工作

利用大數(shù)據(jù)，分析員工職業(yè)發(fā)展情況，制定培訓方案，全面提升專業(yè)化信息化人才綜合素質(zhì)，為企業(yè)打造一直專業(yè)性較強的人力資源管理隊伍。企業(yè)資源利用率、信息化管理水平及能力都可以得到提升；提升企業(yè)人力資源管理工作人員的綜合素質(zhì)，可以促使這些工作人員熟練地掌握各種處理業(yè)務的現(xiàn)代化技術及手段；據(jù)此看來，創(chuàng)新策略可概括如下：第一，加大相關工作人員培訓力度，利用定期培訓或不定期培養(yǎng)，全面提高企業(yè)人力資源管理工作人員的理論素養(yǎng)，以滿足企業(yè)管理的理論需要；第二，企業(yè)應完善相關管理機制，設置符合企業(yè)需求的管理機構(gòu)；第三，企業(yè)應當積極進行人才選拔，把控人才關，為企業(yè)打造一支專業(yè)性較強的人力資源管理隊伍，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標。

（五）建立以數(shù)據(jù)結(jié)合事實的人力資源規(guī)劃模式

數(shù)據(jù)結(jié)合是大數(shù)據(jù)在人力資源管理中運用的根本，應用信息化技術，構(gòu)建創(chuàng)新型人力資源規(guī)劃模式，幫助企業(yè)重新定義人力資源管理工作。應用大數(shù)據(jù)，收集、整合企業(yè)內(nèi)部各部門的員工數(shù)據(jù)，將其分為基本數(shù)據(jù)、潛能數(shù)據(jù)、專業(yè)數(shù)據(jù)、工作數(shù)據(jù)等板塊，應用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術，對數(shù)據(jù)進行深入分析，結(jié)合員工流通狀態(tài)，對不同崗位員工的情況進行分析，制定具有前瞻性的人才管理機制，及時彌補崗位空缺，避免因崗位缺員帶來損失。

七、結(jié)語

總而言之，大數(shù)據(jù)背景下，世界經(jīng)濟普遍進入全球化時代，人力資源作為企業(yè)不可或缺的主要組成部分，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響，企業(yè)人力資源管理信息化建設的發(fā)展。企業(yè)要充分了解企業(yè)人力資源管理工作的重要性，制定合理的管理方案，樹立創(chuàng)新思維，通過先進的管理策略，制定創(chuàng)新型管理方案，增強管理效率，讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長遠發(fā)展，在不斷發(fā)展中，也要保證企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。