文／梁 靜

以茶為媒，借茶喻廉。松陽支公司黨支部積極探尋“茶廉”文化與油站管理、服務(wù)經(jīng)營的契合點。

◇茶廉文化墻體現(xiàn)麗水石油的清廉文化底蘊。 供圖/梁 靜

浙江省麗水市松陽縣有個浙南茶葉市場，是全國最大的綠茶產(chǎn)地市場，有著“中國綠茶第一市”的美譽。

近年來，中石化浙江麗水松陽水南加油站以“一杯芳茗成清宴”理念，在中國石化麗水公司紀(jì)委、松陽支公司黨支部的協(xié)助下，深挖本土茶資源，探尋“茶廉”文化與油站管理、服務(wù)經(jīng)營的契合點。

以文化廉，建好茶廉文化走廊。松陽水南加油站在油站二樓建設(shè)廉潔文化走廊，通過茶廉文化墻建設(shè)為廉潔文化走廊增加內(nèi)涵，以松陽茶園自然風(fēng)光為背景，形成清廉、忠誠、務(wù)實篇章，并配以茶廉文化詞句，樹立“言廉為虛、行廉為實、身廉為標(biāo)、心廉為本”的干事理念。陣地既用圖片展現(xiàn)了松陽茶園優(yōu)美的自然風(fēng)光，又體現(xiàn)了麗水石油獨特的清廉文化底蘊。2022年9月，麗水石油公司黨委書記林強，結(jié)合松陽的茶廉文化，邀請公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、站長等重點崗位人員一起品茶，創(chuàng)新了開展“以茶品廉”談心談話。林書記端起青瓷茶杯帶領(lǐng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、站長，通過一聞二看三品，感受茶葉清香。松陽水南站站長王志香，總是會回憶起那次“以茶品廉”談心談話的情景。

閑暇時，站長王志香就和站里的員工一道，駐足文化走廊上，與員工敘述林書記的那次談話。她說：“青瓷泡清茶，心清茶才清！”員工站在一旁，靜靜地聽著，然后一起講工作、談思想、悟廉潔，上下同欲、“親清”干事的工作氛圍越發(fā)濃厚。

以學(xué)悟廉，建好廉潔教育課堂。加油站是麗水石油油品銷售的第一線，看似銷售企業(yè)的“最小單元”，卻是油品、非油品庫存、資金、發(fā)票等風(fēng)險最密集的關(guān)鍵領(lǐng)域。站長王志香認為，只有理論上越清醒立場上才能越堅定。2017年起，廉潔警示教育在松陽水南加油站高頻開展，從未間斷。結(jié)合加油站工作實際，站長王志香帶領(lǐng)站內(nèi)員工，充分用好《職工處分規(guī)定》《警示錄》、通報等各類與油站管理相關(guān)的制度文件和典型案例，切實將深化制度學(xué)習(xí)、加強警示教育作為站務(wù)會議的必要議程，延伸促進“會前說紀(jì)”在清廉文化建設(shè)的“最小單位”得以實踐。

民主議廉，建立清廉議事堂。“民主不僅是公司的民主、支部的民主，我們油站也要有民主。” 一直以來，松陽水南加油站積極踐行“油站民主”。清廉議事堂，就是水南加油站強化自治管理的主陣地。站長時常鼓勵油站員工以主人翁姿態(tài)積極參與加油站經(jīng)營管理各項工作，逐步提煉出“五步工作法”，以加強員工工作自律，推動站事站議、站事站辦、站事站管，充分保障了油站員工對加油站銷售管理、數(shù)質(zhì)量管理、安全管理、油站薪酬考核分配和排班等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有力提升了油站員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

公開曬廉，建立站務(wù)公開欄?！懊看慰吹秸緞?wù)公開欄上的信息，我就知道我們這個月的銷售奮斗目標(biāo)是多少，現(xiàn)在離奮斗目標(biāo)還有多遠？站長都做了哪些工作？”在介紹站務(wù)公開欄時，員工葉愛萍說。夯實站長責(zé)任制，將站務(wù)、報表等信息與油站員工落實現(xiàn)場管理禁令的廉潔承諾在站務(wù)公開欄內(nèi)進行公開，加油站現(xiàn)場管理禁令漫畫圖作為家規(guī)附在站務(wù)公開欄旁，加油站的“微權(quán)力”在陽光下運行。如今，松陽水南加油站里的每一位員工心里都有一本油站管理的“明白賬”。加油站站務(wù)公開欄設(shè)立以來，不僅增強了加油站團隊的向心力和凝聚力，而且在規(guī)范化管理的環(huán)境中，員工底線意識更強了、工作勁頭更足了。大家在潛移默化中受到廉潔文化的熏陶和感染，為油站營造了攻堅創(chuàng)效的良好工作氛圍。

活動傳廉，擦亮清廉服務(wù)窗口。為擦亮服務(wù)窗口，對內(nèi)，開展形式多樣的廉潔活動，利用微信工作群等載體發(fā)送廉潔短信、廉潔小文等，將油站員工團建融入松陽縣地方廉潔教育基地，拓寬廉潔教育渠道，提升員工廉潔從業(yè)意識和行動力；對外，突出茶鄉(xiāng)特色，每年4月至5月，油站員工主動抽出業(yè)余時間，通過上山采摘綠茶、制作端午茶，為客戶提供泡清茶送清茶服務(wù)，既提升了油站的對外服務(wù)質(zhì)量，也對外傳遞出了中國石化啟智潤心、防患未然的廉潔文化建設(shè)意義，加強了員工與客戶的“親清”關(guān)系?！拔覀冘囮牭娜硕枷矚g往松陽方向運貨，這樣就可以到松陽水南站加油，給自己的水壺灌滿站里提供的端午茶或者綠茶，清新解渴，據(jù)說還能防病健身?！?大車司機王師傅說。

2017年底松陽水南站開業(yè)以來，隨著以茶廉為主題的油站廉潔文化陣地建設(shè)，松陽水南加油站逐漸形成了可觸、可觀、可品的油站廉潔文化內(nèi)涵，示范作用逐步顯現(xiàn)。油站將廉潔文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、油站管理相結(jié)合，為全面推動加油站服務(wù)提升、攻堅創(chuàng)效提供了堅強保證。連續(xù)4年，水南加油站服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、油品銷量在全區(qū)名列前茅，是松陽支公司當(dāng)之無愧的標(biāo)桿站。多年來，水南加油站在油站經(jīng)營管理中保持廉潔先行，涌現(xiàn)出了站長王志香、打卡14年義務(wù)獻血女加油員等典型人物，以及“將重點商品賣成爆品”“讓銷售變得有溫度”等典型經(jīng)驗在分支公司間掀起學(xué)習(xí)熱潮，為打造好“清廉麗石”系統(tǒng)性廉潔文化建設(shè)賦能增效。