●隋思遠(yuǎn)

數(shù)智化浪潮正席卷各行各業(yè)，這是一個趨勢，也是我們進(jìn)入智能時代的一個起點(diǎn)。在線辦公、在線教育、在線購物，疫情的到來使得數(shù)字化全面日常化。社會正在告別傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入全面數(shù)字化發(fā)展的時代。財務(wù)數(shù)智化是財務(wù)未來發(fā)展的必然趨勢。本文分三部分分別探討財務(wù)數(shù)智化內(nèi)涵，高校財務(wù)數(shù)智化背景、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)財務(wù)數(shù)智化探索實(shí)踐。

一、財務(wù)數(shù)智化內(nèi)涵

“數(shù)”代表大數(shù)據(jù)，即“數(shù)字智慧化”，在大數(shù)據(jù)中融入人的智慧，使數(shù)據(jù)價值增值；“智”代表智能化，即“智慧數(shù)字化”，從“人工”到“智能”提升，能夠進(jìn)行智能決策、分析和審計。數(shù)智化是一個系統(tǒng)化的工程，存在于組織的各個方面。財務(wù)數(shù)智化是基于連接獲取數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)提煉價值，通過智能化將數(shù)據(jù)價值落實(shí)到具體業(yè)務(wù)應(yīng)用場景。財務(wù)數(shù)智化可以概括為：財務(wù)數(shù)字化和財務(wù)智能化。財務(wù)數(shù)字化是在財務(wù)領(lǐng)域重構(gòu)財務(wù)組織，再造業(yè)務(wù)流程，并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新的數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步采集數(shù)據(jù)并提升財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和財務(wù)運(yùn)營效率，更好賦能業(yè)務(wù)支持戰(zhàn)略、決策和服務(wù)業(yè)務(wù)。財務(wù)數(shù)字化的核心是共享，財務(wù)共享是財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體表現(xiàn)形式，是高校建立財務(wù)大數(shù)據(jù)、推動財務(wù)職能轉(zhuǎn)變和財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)，搭建業(yè)務(wù)中臺，加速數(shù)據(jù)賦能，建設(shè)財務(wù)共享成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效突破口和主陣地。財務(wù)作為前臺與后臺間的“調(diào)節(jié)齒輪”，通過融合人事、國資、教務(wù)、科研、后勤等部門數(shù)據(jù)，打通學(xué)校內(nèi)部數(shù)據(jù)壁壘，提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的復(fù)用能力；通過共享實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)的全流程貫通，不僅僅局限于財務(wù)領(lǐng)域，而是強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全學(xué)校的價值業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)學(xué)校總體效益最大化。財務(wù)智能化來源于人工智能技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用，可以概括為三個層次：第一個層次是基于自動化技術(shù)的智能化，例如RPA機(jī)器人使得基礎(chǔ)財務(wù)工作能夠自動化處理，可以將財務(wù)中有規(guī)律重復(fù)的工作通過預(yù)制規(guī)則運(yùn)用智能審核得以實(shí)現(xiàn)；第二個層次是基于數(shù)據(jù)分析的智能化，財務(wù)通過自動化技術(shù)采集更多業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)進(jìn)行分析，為經(jīng)營管理決策提供分析依據(jù)；第三個層次是基于算法模型的智能化，在數(shù)據(jù)采集和分析的基礎(chǔ)上，通過算法模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，提取其中存在的內(nèi)在規(guī)律并進(jìn)行預(yù)測。通過預(yù)測值來設(shè)定規(guī)則，由系統(tǒng)提供最優(yōu)解決方案。

二、高校財務(wù)數(shù)智化背景

(一)財務(wù)管理的需要

高校財務(wù)管理的內(nèi)容越發(fā)廣泛和多元，服務(wù)對象范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，推動財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為高校財務(wù)發(fā)展的必由之路。財務(wù)工作是天然的數(shù)據(jù)處理工作，財務(wù)部門擁有中心數(shù)據(jù)優(yōu)勢資源。數(shù)據(jù)處理和分析是人工智能的延伸領(lǐng)域，因此數(shù)智化與財務(wù)管理的管理聯(lián)系緊密，財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型才能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理價值。

(二)政府會計制度改革的需要

財政改革推動政府會計改革，建立跨年度預(yù)算平衡機(jī)制，建立權(quán)責(zé)發(fā)生制的政府綜合財務(wù)報告制度。適度分離政府財務(wù)會計與預(yù)算會計、政府財務(wù)報告與決算報告功能，全面、清晰反映政府財務(wù)信息和預(yù)算執(zhí)行信息。改革后，實(shí)行收付實(shí)現(xiàn)制和權(quán)責(zé)發(fā)生制雙分錄制記賬，雙分錄的核算要求，工作量及工作難度大幅劇增。雙體系工作涉及范圍廣、核算難度大、報告編制復(fù)雜。各高校財務(wù)部門應(yīng)對財務(wù)改革準(zhǔn)備不足，嚴(yán)重依賴傳統(tǒng)人力財務(wù)工作方式，不規(guī)范的人力操作一定程度上加大了制度執(zhí)行難度。

三、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)財務(wù)數(shù)智化探索實(shí)踐

（一）智能報賬平臺建設(shè)

1.原有業(yè)務(wù)流程。一直以來，學(xué)校師生日常支出報賬需先將購貨發(fā)票等相關(guān)報銷材料經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人和驗(yàn)收人簽字后，遞交到財務(wù)處。并且發(fā)票單日單家單位合計金額超過累計限額，需經(jīng)上一級部門領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后報銷。由于線下手工簽字造成師生在需簽字授權(quán)的部門間來回奔波浪費(fèi)大量時間，且效率極其低下重復(fù)。年末在財政部門封賬之前，經(jīng)常出現(xiàn)報賬師生在財務(wù)處排隊(duì)報賬，財務(wù)處加班制單的情況。

針對上述亟待解決的師生報賬問題，財務(wù)處運(yùn)用財務(wù)數(shù)字化和智能化新技術(shù)，搭建智能報賬平臺，為科研人員松綁，為師生辦實(shí)事。財務(wù)數(shù)智化在諸多領(lǐng)域代替了人的基本工作，人工智能將大量的財務(wù)人員從基礎(chǔ)工作中解放出來，實(shí)現(xiàn)政府財務(wù)管理的智能數(shù)據(jù)化。

2.業(yè)務(wù)流程重塑。利用光學(xué)字符識別OCR引擎，提取供應(yīng)商發(fā)票影像信息，替代“人眼”，對票據(jù)、文本等實(shí)現(xiàn)全票種、全票面、全自動識別，自動執(zhí)行發(fā)票驗(yàn)真，完成財稅文檔數(shù)字化，輸出結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。OCR技術(shù)為報賬票據(jù)交收過程中發(fā)票合規(guī)性檢查、業(yè)務(wù)單據(jù)審核工作提供數(shù)據(jù)支撐。通過自動化技術(shù)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了日均處理單量和準(zhǔn)確性的提升。

通過自然語言處理財務(wù)NLP技術(shù)從高校海量記賬憑證、原始憑證及附件中提取關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息，構(gòu)筑報賬業(yè)務(wù)知識圖譜，代替“人腦”，理解業(yè)務(wù)場景和判斷業(yè)務(wù)類型，解決基于文檔審核、審批、應(yīng)用過程中所需要的關(guān)鍵信息提取時間成本高、人力成本高和準(zhǔn)確性差等難題，可以有效對報賬業(yè)務(wù)活動中合規(guī)性進(jìn)行輔助檢查，并進(jìn)行相應(yīng)記賬和管理統(tǒng)計分析。

通過流程梳理，將業(yè)務(wù)流程分為國外差旅、日常報銷、會議費(fèi)報銷、招待費(fèi)報銷、差旅報銷、借款6大類。師生通過在財務(wù)處微信公眾號“智能報賬”模塊分類上傳提交報銷影像材料，智能報賬系統(tǒng)審核后，由財務(wù)處工作人員認(rèn)領(lǐng)財務(wù)單據(jù)并進(jìn)行初審，初審?fù)ㄟ^后，系統(tǒng)會根據(jù)報賬金額自動推送到相應(yīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處簽批，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批通過后，由報賬人員攜帶紙質(zhì)材料投遞到報賬機(jī)。財務(wù)處每日收單后，由智能報賬系統(tǒng)推送并生成打印會計憑證。通過智能報賬，能夠?qū)崿F(xiàn)疫情期間業(yè)務(wù)無接觸辦理；線上無紙化辦公，節(jié)約人力、物力和財力；解決現(xiàn)場排隊(duì)報銷煩惱，節(jié)省報賬時間，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓師生少跑腿；能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合，以便進(jìn)行數(shù)據(jù)提取與后續(xù)成本核算。

對于高校國庫資金支付業(yè)務(wù)，需在財政支付系統(tǒng)上逐筆選取指標(biāo)和錄入經(jīng)濟(jì)分類、賬戶名稱和賬號等，耗費(fèi)大量時間和精力，且容易出錯并導(dǎo)致二次錄入問題，增加額外工作量。通過財務(wù)流程自動化機(jī)器人RPA技術(shù)可以自動執(zhí)行憑證信息錄入、國庫指標(biāo)選取等流程，代替“人手”，完成包括自動核算、自動支付、自動審核工作。

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)通過利用OCR、可信值算法、構(gòu)建行業(yè)知識圖譜及NLP、RPA的技術(shù)組合方式，從根本上解決了財務(wù)原始憑證數(shù)字化、關(guān)鍵內(nèi)容提取與結(jié)構(gòu)化、自動審核、核算等一系列會計工作。

（二）非稅收入電子化管理

1.原有業(yè)務(wù)流程。非稅收入原有的管理模式，是收到非稅收入后，開具紙質(zhì)票據(jù)，定期到銀行柜臺匯繳財政。如需申請退費(fèi)，需持原有紙質(zhì)票據(jù)經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后到財務(wù)部門辦理。該模式存在的問題主要為：（1）負(fù)責(zé)人簽字，師生多跑路；（2）匯繳財政，需按照非稅收入項(xiàng)目類型填寫上繳。

2.業(yè)務(wù)流程重塑。通過業(yè)務(wù)流程重塑，主要帶來四個變化：一是實(shí)現(xiàn)異地繳款?？梢酝ㄟ^網(wǎng)上/手機(jī)銀行、微信在線交費(fèi)，不受地域限制。二是學(xué)費(fèi)等非稅收入由“匯繳”改為“直繳”?！皡R繳”的情況下，學(xué)費(fèi)等非稅收入由學(xué)校收取后存在本單位非稅收入賬戶上，定期匯繳財政；“直繳”則根據(jù)“高校非稅票據(jù)一體化”系統(tǒng)開具的非稅收入票據(jù)，系統(tǒng)分類匯總后直接上繳財政。三是線上退費(fèi)的實(shí)現(xiàn)。簡化學(xué)生退學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)的退費(fèi)審批簽字流程，提高辦事效率，“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓師生少跑腿”，財務(wù)處開通學(xué)生線上退費(fèi)申請審批功能。四是財政票據(jù)電子化管理。學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)時需開具“黑龍江省政府非稅收入票據(jù)（電子）”；學(xué)校收到各類暫收及代收款時需開具“黑龍江省行政事業(yè)單位資金往來結(jié)算票據(jù)（電子）”。目前，師生在完成非稅收入繳費(fèi)后，待電子票據(jù)管理系統(tǒng)與學(xué)校賬務(wù)管理系統(tǒng)對賬后，便可生成電子票據(jù)，下載對應(yīng)的“黑龍江省政府非稅收入票據(jù)(電子)”，無需人工開具紙質(zhì)票據(jù)，并支持在線查驗(yàn)、下載、打印等功能，極大方便了繳款人，提高了非稅收入項(xiàng)目收繳效率，受到師生等服務(wù)對象的廣泛好評。通過把財政票據(jù)管理融入非稅收入收繳管理，使財政票據(jù)動態(tài)匹配、實(shí)時監(jiān)控，充分體現(xiàn)“以票管收”的非稅收入收繳理念。

（三）辦公用品京東集采平臺建設(shè)

1.原有業(yè)務(wù)流程。辦公用品報銷繁瑣，師生先行墊付或賒購，收到發(fā)票后到財務(wù)提交報銷。由于單獨(dú)結(jié)算和報銷，所帶來的采購成本居高不下且報銷單量巨大，增加財務(wù)處制單工作量。

2.業(yè)務(wù)流程重塑。財務(wù)處通過與科技公司合作研究，借助京東購物第三方平臺，報銷的辦公用品在京東集采平臺采購，無需師生單獨(dú)報銷。師生通過財務(wù)處微信平臺集采入口，選擇所購買的辦公用品，提交訂單。填寫報賬項(xiàng)目等相關(guān)信息，進(jìn)入報賬審批流程。審批通過后，訂單變?yōu)榇_認(rèn)狀態(tài)，進(jìn)入發(fā)貨流程。財務(wù)處每月月末統(tǒng)一與京東對賬，開票大單結(jié)算。京東集采平臺的上線，使得辦公用品采購操作簡便，京東能夠提供質(zhì)量保障，無需單獨(dú)結(jié)算和報銷。

（四）科研儀器設(shè)備共享平臺建設(shè)

1.原有業(yè)務(wù)流程。長期以來，各個課題組和實(shí)驗(yàn)室，根據(jù)自身實(shí)驗(yàn)要求，提交采購實(shí)驗(yàn)儀器，各個實(shí)驗(yàn)室之間缺乏信息和儀器共享，導(dǎo)致儀器采購過程中購置重復(fù)?？蒲袃x器共享率不高，科研儀器資源閑置。大儀器資源豐富，但是分散缺乏統(tǒng)一管理。

2.業(yè)務(wù)流程重塑。為有序推動完善科研實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理，落實(shí)科研儀器設(shè)備增效節(jié)支的要求，系統(tǒng)梳理我校大型科研儀器的基本情況，結(jié)合我校具體情況，已完成我校大型科研儀器共享平臺建設(shè)5個，涉及47臺設(shè)備。師生在手機(jī)客戶端儀器共享平臺完成預(yù)約登記，在預(yù)約時間段進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。財務(wù)處每月月末按照儀器共享服務(wù)平臺中結(jié)算管理表單推送到財務(wù)系統(tǒng)制單，分配各個平臺預(yù)約使用費(fèi)收入。通過儀器共享平臺的使用，跨越“門禁管理”模式，推動了科研儀器優(yōu)質(zhì)資源共享，充分釋放儀器設(shè)備潛能，聚焦使用效益助力教學(xué)科研、人才培養(yǎng)和社會服務(wù)。使得儀器設(shè)備獲得充分共享釋放，在資源相對約束條件下充分挖掘?qū)嶒?yàn)室潛能，有效避免實(shí)驗(yàn)儀器的重復(fù)購置。增強(qiáng)拓展儀器設(shè)備的深度創(chuàng)新和廣度應(yīng)用，加大功能開發(fā)和技術(shù)融合的資源投入，助力學(xué)?！半p一流”建設(shè)。

綜上所述，高校數(shù)智財務(wù)體系構(gòu)建，需將不斷突破的人工智能等一系列技術(shù)融匯于財務(wù)領(lǐng)域，完善云、網(wǎng)端財務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打破學(xué)校部門壁壘，實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部之間信息和數(shù)據(jù)共享，打造數(shù)智化管理會計、穿透式業(yè)務(wù)財務(wù)、協(xié)同式戰(zhàn)略財務(wù)、共享化運(yùn)營財務(wù)“四位一體”財務(wù)價值創(chuàng)造體系，升級學(xué)校的現(xiàn)代化管理水平，加快建設(shè)現(xiàn)代化政府會計體系。