◎趙佳藝
公共圖書館的發(fā)展,不僅可以保障人們基本的文化權益,還可以有效提高人們的精神文化層次,從而使社會文明程度得以提升。因此,國家十分關注公共圖書館的發(fā)展以及服務質量的提升,為了推動公共圖書館的發(fā)展,不僅加大了對于公共圖書館的資金投入,還為公共圖書館的發(fā)展提供相關的政策支持。在國家政策以及資金的大力支持下,公共圖書館的工作人員以積極探索相應的措施以及方式來提升圖書館的發(fā)展質量以及水平。而采編工作是公共圖書館內的一項重要工作,因此,采編工作人員應該總結館內采編工作的實際問題,并綜合多種因素來探索針對性的措施,從而有效提升采編工作的質量以及效率,最終推動公共圖書館工作的開展。
公共圖書館是開展社會教育的公共文化場所,面向所有社會人群免費開放。在該場所內人們可以通過相關的查詢設備以及系統(tǒng)來了解館內的藏書情況,還可以通過該系統(tǒng)查詢自己想看的相關書籍以及文獻資料。對于部分想要借閱的讀者,館內也會提供相應的借閱服務。但讀者也應遵循館內的相關規(guī)定,定期還書并盡量保障圖書的完整性,做一名高素質的閱讀者。通常情況下,公共圖書館是由中央或者地方政府所管理、資助或者支持的社會公共文化服務場所,該場所的存在是城市文明程度提升的標志,也是城市文化建設的重要內容。因此,社會以及國家對于公共圖書館的建立以及質量的關注程度較高,而他們的關注也在無形之中推動了公共圖書館的發(fā)展。
采即采訪、采購之意,編即編輯之意,采編工作的職責就是根據(jù)相關的采訪規(guī)則來了解館內讀者的閱讀需求,在圖書館經(jīng)費預算允許的情況下,有計劃地采購相關的書籍報刊,從而提高館內藏書的數(shù)量以及質量。采購完畢后,采編工作人員還需要對圖書報刊進行驗收、登記以及整理,從而確保所買書籍的數(shù)量以及質量符合館內所需。除了采訪、采購外,采編人員還需要按照相應的編制原則以及標準來進行編目工作,從而使讀者盡快找到相應的書籍。由此可以看出,采編工作是公共圖書館的一項重要工作,該工作的質量會影響圖書館的發(fā)展。因此,圖書館應該提高對該工作的重視程度,采編人員也應該明確自身的崗位職責,并通過相應的措施來提高自身的工作效率以及質量,從而有效提高公共圖書館的服務質量以及水平。
我國目前采編工作確實存在一些問題,阻礙了采編工作質量以及進一步的發(fā)展。例如,部分公共圖書館內的采編人員工作觀念落后,跟不上快速發(fā)展的時代需求以及人們的閱讀需求,從而影響了讀者的閱讀體驗。除此之外,采編人員的專業(yè)素養(yǎng)以及業(yè)務能力不足,部分采編人員無法及時解決采編工作中的相關問題,從而影響采編工作的質量和效率。因此,采編工作者自身的素養(yǎng)有待提升。圖書館采編工作煩瑣,卻沒有制定相應的制度來規(guī)范采編工作的標準及相關流程,使采編工作朝著規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展。此外,在快速發(fā)展的當下社會中,科學技術水平不斷提升,為人們的生活帶來了許多的便利,如果采編工作者想要提高工作效率與質量,也同樣需要學習相應的技術手段。
公共圖書館通過招聘以及培訓等措施來提高采編工作質量,可以打造出高效的采編隊伍,從而在為讀者提供更加優(yōu)質的服務體驗,推動公共圖書館的高效發(fā)展。建立起科學合理的館藏結構,從而使館藏資源得以優(yōu)化,最終提高公共圖書館的館藏建設質量。
公共圖書館在思想、行動、制度以及技術等方面來采取相應的方式來有效提高采編工作的質量,最終可以推動采編工作的開展。采編工作的不斷發(fā)展可以使圖書館館藏資源得以豐富,避免圖書館出現(xiàn)圖書資源浪費的情況。此外,采編工作的開展推動公共圖書館的發(fā)展,從而可以掀起全民高質量閱讀的熱潮,最終有效提高社會的文明程度。
公共圖書館作為社會主義公共文化服務體系的重要組成部分,館內工作效率以及服務水平的提升,可以有效推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。采編工作作為館內工作的重要一環(huán),信息化技術與采編工作的融合可為其他文化產(chǎn)業(yè)的信息化發(fā)展提供經(jīng)驗,最終推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
豐富的藏書、合理的藏書結構以及高效的服務質量是吸引人們前往公共圖書館閱讀書籍的關鍵因素,而這些因素自然也將會成為公共圖書館工作人員的工作目標。采編人員負責書籍的采購、編輯,他們的工作目標之一就是要科學管理館內的藏書。為了完善館內的館藏建設,采編人員要充分了解目前閱讀人群的閱讀需求,從而使館內的藏書可以滿足不同人群的閱讀需求,還需要科學分配采購資金,盡可能將資金花在刀刃上,從而有效降低圖書采編成本。此外,采編工作者還需要通過完善公共圖書館的數(shù)據(jù)庫建設來提高書籍管理效率,從而使讀者可以共享相應的文獻資料,最終提高公共圖書館的服務質量。
除了科學管理藏書外,采編人員還需要與讀者進行溝通交流,及時了解他們對公共圖書館的需求,并以他們的需求為主要參考數(shù)據(jù)來開展相應的采購工作。此時,采編人員需要具備較高的服務意識,在不影響讀者閱讀體驗的前提下來搜集相應的信息與資料。采編人員自身的專業(yè)素養(yǎng)會影響圖書采編的效率,采編人員如果沒有相應的采編知識,僅僅是盲目地采購或者為了節(jié)約成本而采買劣質書籍,將會嚴重影響公共圖書館在人們心目中的形象。采編人員的業(yè)務能力也是影響圖書館采編工作的重要因素。如果采編人員不能按照采編規(guī)范完成采編任務,采購與館內現(xiàn)存書籍目錄不匹配的書籍,不僅會影響讀者的閱讀體驗,還會造成館內圖書資源的浪費。因此,圖書館要打造高素質的采編隊伍。
時代在不斷發(fā)展,人們的需求也在不斷改變,公共圖書館應據(jù)此明確采編工作的發(fā)展方向,從而使公共圖書館跟上時代的發(fā)展步伐。面對不斷發(fā)展的科學技術,采編人員可以將相關的技術手段引入采編工作中,從而通過大數(shù)據(jù)計算、統(tǒng)計、共享等功能來提高采編工作質量,最終使該工作朝著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展。此外,結合信息化技術的發(fā)展趨勢來看,互聯(lián)網(wǎng)技術正在影響著各行各業(yè),將該技術引入公共圖書館必然是未來采編工作發(fā)展的大趨勢。因此,身為采編人員應該明確采編工作的發(fā)展趨勢,并以此來提升自己的工作能力以及工作效率。除了信息化的發(fā)展趨勢外,采編人員還應該根據(jù)當下社會文化的發(fā)展趨勢來明確采編工作的采購方向。例如近幾年,中國傳統(tǒng)文化興起,人們的閱讀興趣再次吸引到中國傳統(tǒng)名著中,采編人員可以結合這一信息來采購相應的高質量書籍,從而滿足人們的閱讀需求,最終提高人們的閱讀體驗。
想要提高采編工作的質量,就要先從采編工作人員的觀念入手。時代在不斷發(fā)展,采編工作人員的觀念也應跟上時代發(fā)展,并在實踐的過程中,及時摒棄與時代發(fā)展不相符的工作觀念,創(chuàng)新自身的服務模式以及內容,盡可能為讀者提供全方位的服務。為了轉變采編工作人員的觀念,公共圖書館需要組織館內的工作人員參與相應的講座以及會議,從而使采編工作人員了解到更多更新的采編理念以及方式,最終在細化采編工作的同時,使該工作得以優(yōu)化。公共圖書館還可以通過績效考核以及相應的獎懲制度來鼓勵采編人員主動了解時代發(fā)展的情況以及人們對公共圖書館的需求,從而使采編人員結合館內實際情況來創(chuàng)新自身的工作模式以及服務內容。此外,身為采編工作人員也應該明白該工作對公共圖書館發(fā)展以及人們文化水平提高的影響,從而逐漸提高對該工作的重視程度,主動深入了解采編工作的相應知識以及相應的政策要求,最終使自身的觀念得以轉變。
結合采編工作的現(xiàn)實情況,公共圖書館需要從招聘以及培訓兩個環(huán)節(jié)來提高采編人員的專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力以及服務質量,從而打造高質量的采編隊伍。從招聘環(huán)節(jié)來看,公共圖書館應該拓寬招聘途徑,利用相應的招聘軟件來提高應聘者的數(shù)量,提高應聘者的數(shù)量是為了進一步挑選高質量的采編人才。公共圖書館應該明確自身的招聘標準,提高對采編工作人員的專業(yè)要求,從而盡可能招聘到高素質的采編人才。國家也可以在招聘環(huán)節(jié)給予相應的支持,從而將更多的專業(yè)人才吸引到公共圖書館的事業(yè)中。而在培訓環(huán)節(jié),公共圖書館的管理人員應該做好入職培訓工作,讓新入職人員了解工作實際情況,盡可能地提高他們的責任意識以及思想覺悟,從而使他們可以全身心地投身于采編工作中。除了入職培訓外,公共圖書館的管理人員還可以通過一對一帶教的方式讓他們盡快熟悉館內的工作,從而提高他們的業(yè)務能力以及工作經(jīng)驗。此外,身為公共圖書館的采編人員需要加強業(yè)務知識的學習,只有不斷“充電”,才能全身心地投入圖書館采編事業(yè)建設。[1]因此,圖書館應該定期組織采編人員進行業(yè)務知識的學習,如圖書情報學、信息管理學以及目錄學等專業(yè)知識。為了檢驗采編人員的學習成果,公共圖書館還可以定期組織考核,并將考核結果與績效考核掛鉤,從而有效提高采編人員的整體職業(yè)素質以及工作質量。
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,尤其是對于采編這種復雜且煩瑣的工作來說,在工作的過程中更需要通過相應的制度條文來提高工作質量。以編目工作為例,采編工作者在進行編目工作之前,應該制定相應的制度規(guī)范,從而使采編工作更加規(guī)范化。如果采編人員未及時制定編目規(guī)范,就會影響采編工作的實際效果。[2]因此,采編部門應該結合館內的實際工作情況,制定并不斷完善編目的標準,從而使采編人員在開展圖書分類、主體標引、著錄數(shù)據(jù)等工作的時候,可以達到標準化的要求,最終提高采購工作的效率以及質量。除了編目工作外,采編人員在進行采購的時候還涉及資金的流動,所以,也應該建立相應的制度標準來避免盲目采購、資源浪費情況的發(fā)生。采編部門應該明確采購的原則,根據(jù)館內讀者的需要以及館藏基礎,通過定購、采購、交換等途徑來豐富館內藏書的數(shù)量以及質量。采編人員還需要匯總并整理購買書籍以及經(jīng)費使用情況的統(tǒng)計表,并將表格按照流程呈交給上級查閱。采編人員要對所購買的書籍進行驗收、登記以及報賬,從而使采購工作在規(guī)范化的流程中逐漸透明化,最終有效提高采編工作質量。
科學技術與人們日常生活的結合越來越緊密,信息化將是未來發(fā)展的趨勢。因此,采編人員應該乘著信息化技術的“順風車”來提高采編工作質量,對信息服務體系進行整合和優(yōu)化。[3]想要優(yōu)化信息服務體系,就要率先提高采編人員的互聯(lián)網(wǎng)技術。圖書館可以邀請相應的技術人員來為采編工作者進行培訓。當采編人員的互聯(lián)網(wǎng)技術水平得到提升,他們就可以利用互聯(lián)網(wǎng)設計相應的線上調查,并通過該調查結果來了解讀者的相應需求,從而在數(shù)據(jù)分析技術的幫助下來了解讀者的閱讀喜好,并為讀者推送相應的書單。采編工作者還可以憑借讀者的閱讀記錄來分析采購書單。在采購的過程中,采編人員可以通過線上采購的方式,減低人力資源的浪費。此外,采編工作者還可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術將采編工作進行細致劃分,并建立相應的數(shù)據(jù)庫,從而有效提高采編工作的效率。
綜上所述,公共圖書館應該意識到采編工作對館內整體建設的重要性,從而提高對采編工作的重視程度,加強對采編工作人員的培訓力度,最終使采編人員結合新型的工作理念,在不斷的實踐、培訓以及制度規(guī)則中逐漸提高自身的工作能力和工作效率。