近年來，無錫市濱湖區(qū)人大常委會創(chuàng)新代表建議辦理機制，去年在山水城旅游度假區(qū)首次實行就人大代表、居民代表提出的熱點難點問題面對面交流，政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人當(dāng)場答復(fù)、現(xiàn)場直辦的代表建議直辦機制。

依托平臺直提問題。全區(qū)人大代表“家站點”是聯(lián)系群眾、傾聽民聲的重要平臺，依托“132、找代表”等活動，打通代表聯(lián)系群眾的“最后一米”。2022年9月，轄區(qū)內(nèi)部分區(qū)人大代表、企業(yè)家代表與山水城管委會的職能部門面對面交流。政府相關(guān)職能部門如何增強落戶山水城人才的歸屬感，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套，解決科教產(chǎn)業(yè)園區(qū)職工通勤問題？如何充分利用好江南大學(xué)、江南大學(xué)科技園和周邊科研院所，促進(jìn)校企合作，推動政產(chǎn)學(xué)研成果落地？安全生產(chǎn)各方關(guān)注，如何指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)筑安全屏障?……企業(yè)和職工“牽腸掛肚”的問題，通過建議直辦機制第一時間拋向相關(guān)職能部門。

現(xiàn)場會商直辦建議。山水城管委會的職能部門就代表提出的問題和建議現(xiàn)場回復(fù)，并對相關(guān)問題的設(shè)想和方案進(jìn)行交流。管委會負(fù)責(zé)人現(xiàn)場表示，將把著眼點和落腳點放在解決問題上，針對代表建議開展重點研究，全力以赴抓好落實，確保用最短時間作出合法、合理、合情的答復(fù)，用有力的措施，高質(zhì)量完成代表建議辦理工作。無錫市濱湖區(qū)人大常委會主任趙虹路要求，山水城要高度重視群眾呼聲，圍繞代表提出的意見建議，部門會商、專班推進(jìn)，不負(fù)代表信任和群眾期待，區(qū)人大開發(fā)區(qū)委員會要會同山水城進(jìn)一步加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快建議辦理落地見效。

跟蹤問效直通群眾。民之所想，政之所向。人大代表充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，將問題辦理的民聲民意向山水城管委會積極對接，促成“雙向奔赴”。在企業(yè)安全指導(dǎo)上，山水城組建“安全專家團隊”，集中開展安全指導(dǎo)“上門服務(wù)”，在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，現(xiàn)場“問診把脈”，合力營造安全穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境；在園區(qū)員工出行上，山水城多次與無錫公交集團、無錫地鐵營運公司展開實地調(diào)研，開通了短途環(huán)保園區(qū)微巴，解決了科教產(chǎn)業(yè)園區(qū)職工通勤“最后一公里”難題；在促進(jìn)校企合作上，江南大學(xué)與山水城校企就業(yè)實習(xí)基地簽約授牌儀式隆重舉行，校企雙方建立長期有效的供需協(xié)作關(guān)系，實現(xiàn)校企雙方協(xié)同育人、雙向賦能、互惠共贏。

代表建議直辦新機制進(jìn)一步暢通了“民呼我應(yīng)”的基層民主民意表達(dá)渠道。下一步，無錫市濱湖區(qū)各鎮(zhèn)、街道（開發(fā)區(qū)）人大將學(xué)好先行經(jīng)驗，全面把握代表建議直辦機制的組織形式、具體內(nèi)容、建議落實等情況，充分借鑒山水城建議直辦機制經(jīng)驗，讓代表的意見建議從紙面落為現(xiàn)實，讓群眾的強烈呼聲化為熱烈掌聲。