章 娜
新媒體的概念是相對的。廣播技術(shù)的出現(xiàn)對于報(bào)刊時(shí)代來說可以作為新媒體來理解,電視技術(shù)的出現(xiàn)對于廣播時(shí)代來說可以作為新媒體來理解,同樣的,對于報(bào)紙、廣播和電視等傳統(tǒng)傳播媒介來說網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端和數(shù)字電視等新傳播媒介是這個(gè)時(shí)代的新媒體。
新媒體以其即時(shí)性、互動(dòng)性和信息的海量性等特點(diǎn)使傳播媒介與信息接收者之間的傳受界限變得模糊。作為傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙,受眾只能被動(dòng)的接受其所傳播的信息,難以表達(dá)自己的觀點(diǎn)。而在新媒體時(shí)代,受眾有了豐富的媒介選擇,在主動(dòng)接收信息傳播的同時(shí)他們還可以即時(shí)地表達(dá)自己想法并與傳者互動(dòng),他們甚至?xí)蔀樾碌膫髡摺?/p>
信息接收者的稱謂變化可以折射出傳播媒介的時(shí)代變遷和受眾需求。在過去,對于信息接收者我們常稱之為“受眾”,而現(xiàn)如今“受眾”一詞正在逐漸被“用戶”一詞所代替。新媒體正在以傳統(tǒng)媒介所不能及的優(yōu)勢日漸蠶食傳統(tǒng)媒介的市場。對于報(bào)紙來說,在新媒體時(shí)代轉(zhuǎn)型發(fā)展是必須且必要的。
《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2021)》指出,2020年中國報(bào)紙媒介在和新媒體的角力中依舊處于下風(fēng),報(bào)刊市場仍在持續(xù)萎縮,報(bào)紙、期刊廣告刊例花費(fèi)分別下降28.2%、30.0%,報(bào)刊經(jīng)營收入持續(xù)大幅收縮。①
以往,報(bào)紙?jiān)谛侣剛鞑ヮI(lǐng)域幾乎處于主導(dǎo)地位,到廣播和電視出現(xiàn)后,這種情況才有所改觀。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,媒介的新聞生產(chǎn)還是自主生產(chǎn)內(nèi)容為主,新聞的采編都由媒介自主完成,但是,在新媒體時(shí)代,技術(shù)的發(fā)展使新聞生產(chǎn)模式和新聞理念產(chǎn)生了巨大的變化。在這個(gè)不出門就能獲取全球信息的新媒體時(shí)代,媒介對信息的提取、整合、加工和編輯的能力顯得更為重要。并且,隨著“受眾”到“用戶”的觀念的變化,產(chǎn)品的定位中用戶的地位舉足輕重。
從現(xiàn)今市場的媒介產(chǎn)品更新迭代來看,傳統(tǒng)媒體對受眾的壟斷地位已經(jīng)完全被新媒體顛覆。新媒體正在不斷構(gòu)建和完善“受眾”的概念,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,對不同受眾進(jìn)行用戶畫像,細(xì)分用戶群體,不同的用戶被分流到不同的媒體。毫無疑問的是,在媒介的用戶分流中,報(bào)紙受到的沖擊最大,轉(zhuǎn)型發(fā)展也顯得尤為迫切。
無論是新媒體還是傳統(tǒng)的紙媒都依賴于受眾的注意力,即“注意力經(jīng)濟(jì)”與“二次售賣”,通過獲取受眾的注意力再將受眾的注意力售賣給廣告主。而新媒體聲音、圖像結(jié)合的表現(xiàn)形式無疑更能吸引受眾的注意力,報(bào)紙讀者群體數(shù)量受到?jīng)_擊而日益減少。對于報(bào)紙來說,廣告和發(fā)行是其十分重要的營收來源,而在與新媒體的“用戶爭奪戰(zhàn)”中,紙媒明顯處于劣勢,經(jīng)營收入明顯下降。國家新聞出版署公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年我國報(bào)紙出版行業(yè)的整體營收規(guī)模同比上年減少6.36%,報(bào)紙、雜志刊例廣告收入同比分別下降40%和29.9%,傳統(tǒng)紙媒的虧損劇增②。在此形勢下,紙媒行業(yè)亟須探索轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效思路。
即使在普遍唱衰報(bào)紙的今天,仍然有多數(shù)報(bào)紙依然活躍,在新媒體時(shí)代發(fā)揮出獨(dú)特長處。
長久以來以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體可以說一直是受眾心中最權(quán)威的信息來源。 因?yàn)樗麄儼l(fā)揮的兩個(gè)重要作用:一是宣傳和刊發(fā)黨和政府的方針政策,二是反映和引導(dǎo)著社會輿論和社會的價(jià)值取向,報(bào)紙成為了人們心中權(quán)威性的代表。
這種權(quán)威性給報(bào)紙?jiān)谛旅襟w時(shí)代發(fā)展提供了一個(gè)思路。新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)媒介良莠不齊,內(nèi)容可信度不高,受眾往往會對其發(fā)布的內(nèi)容存在一定的懷疑。而報(bào)紙?jiān)谙蛐旅襟w轉(zhuǎn)型的過程中可以利用自身的權(quán)威性,給受眾帶來真實(shí)客觀的新聞產(chǎn)品,以此贏取受眾的信任和關(guān)注。
一份報(bào)紙從創(chuàng)刊到發(fā)展,往往依托于一個(gè)偌大的專業(yè)化傳媒組織,專業(yè)化的傳媒組織有著專業(yè)化的新聞生產(chǎn)傳播手段,這是報(bào)紙媒介“天生”的優(yōu)勢。換言之,在魚龍混雜的新媒體環(huán)境下,報(bào)紙的專業(yè)化不僅能給受眾帶來更好的新聞產(chǎn)品,而且也能保證所傳遞的信息的真實(shí)性和權(quán)威性。
新媒體時(shí)代,信息更新?lián)Q代快,受眾可選擇的信息媒介數(shù)量多且可替代性強(qiáng)。報(bào)紙?jiān)谵D(zhuǎn)型發(fā)展的過程中可以很好地利用自身專業(yè)化的優(yōu)勢,打造優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,以高質(zhì)量、高水準(zhǔn)和深內(nèi)容來占據(jù)市場。
在新媒體時(shí)代,新聞的傳播形式和展現(xiàn)手段與以往相比發(fā)生了翻天覆地的變化,數(shù)字化傳播成為主要的新聞傳播形式和展現(xiàn)手段。但是,無論新媒體還是傳統(tǒng)媒體,信息質(zhì)量的優(yōu)劣成為受眾選擇的主要因素,即媒介發(fā)展的內(nèi)核是新聞內(nèi)容。紙媒在這方面擁有巨大優(yōu)勢,與新媒體相比,紙媒擁有采編權(quán),擁有自己的新聞生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),能夠決定新聞生產(chǎn)的內(nèi)容?!皟?nèi)容為王”原則在新媒體時(shí)代同樣適用,因?yàn)樵谛侣勈袌龈偁幖ち业慕裉欤瓌?chuàng)性是一個(gè)媒體的生命力,只有擁有自己的原創(chuàng)內(nèi)容才能抓住受眾。而且,紙媒還可以依托其優(yōu)秀的新聞人才儲備和新聞生產(chǎn)流程,為受眾帶來更加深度的內(nèi)容報(bào)道。
紙媒轉(zhuǎn)型發(fā)展要找到自己的精準(zhǔn)定位,還要緊緊圍繞與新媒體平臺的高質(zhì)量深入融合。
我們可以從《江西日報(bào)》的幾個(gè)關(guān)鍵路徑來看其轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑。2011年,《江西日報(bào)》在新浪微博平臺開通同名官方微博,是全國黨報(bào)中最先利用微博平臺的報(bào)紙;2013年中旬,《江西日報(bào)》微信公眾號開通,成為全國省級黨報(bào)之中第二家開通官方微信公眾號的黨報(bào)。微博和微信公眾號的開通意味著江西日報(bào)社新媒體矩陣的建設(shè)正在日漸趨于完善。新媒體部的成立打通了微博、微信等新媒體平臺的內(nèi)部聯(lián)系渠道,形成良好的閉環(huán)生態(tài),還實(shí)現(xiàn)了管理、運(yùn)營和技術(shù)等資源的共享。新媒體平臺的建設(shè)改變了《江西日報(bào)》單一的傳播渠道。新媒體平臺的互動(dòng)性和接近性還增加了《江西日報(bào)》的受眾黏性。
媒介的轉(zhuǎn)型需要大方向的引導(dǎo),也離不開底層邏輯和頂層設(shè)計(jì)。在“兩微一端”整體布局的基礎(chǔ)上,《江西日報(bào)》積極探索互聯(lián)網(wǎng)平臺下的產(chǎn)品創(chuàng)新思路,引入視頻直播、VR等新興傳播形式,建設(shè)了贛鄱云融媒體智慧平臺?!摆M鄱云”以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,以云端“中央廚房”統(tǒng)一供給為保證,以江西手機(jī)報(bào)客戶端分端或原生獨(dú)端為展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級內(nèi)容、用戶、技術(shù)、終端縱向打通共享,全省各地融媒體橫向聯(lián)網(wǎng)。③
過去單一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式顯然已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的時(shí)代浪潮,《江西日報(bào)》廣泛探索和嘗試,立足“新聞+”的運(yùn)營模式,延展了產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,打造出多元化發(fā)展的格局。2021年,《江西日報(bào)》全力拓展“傳媒+”產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)孵化出了“江西日報(bào)+”培訓(xùn)、會展、文旅、視頻、智庫五大特色產(chǎn)業(yè)。其中,由《江西日報(bào)》推出的“跟著黨報(bào)學(xué)黨史”紅培項(xiàng)目受到熱捧,舉辦培訓(xùn)107場,參訓(xùn)人員10260人。這些新興產(chǎn)業(yè)與報(bào)社傳統(tǒng)主業(yè)互為補(bǔ)充、相得益彰,可謂“舊業(yè)還在,新業(yè)初成”“此長彼長、此優(yōu)彼優(yōu)”④。此外,《江西日報(bào)》還深耕文化產(chǎn)業(yè),“文化+金融”“文化+地產(chǎn)”“文化+創(chuàng)意” 等行業(yè)都得到了喜人的成就。
2021年初,按照黨和政府的要求,在全國沒有可借鑒的模式和經(jīng)驗(yàn)的背景下,《江西日報(bào)》摸著石頭過河,拉開了采編與經(jīng)營分離的改革大幕。
江西日報(bào)的采編經(jīng)營分離從五個(gè)方面入手。一是從組織機(jī)構(gòu)入手。按照“一個(gè)黨委、兩個(gè)機(jī)構(gòu)、一體化運(yùn)行”的原則,打破原有的規(guī)劃與布局,重新設(shè)計(jì)了江西日報(bào)社和集團(tuán)的組織架構(gòu),分設(shè)采編部門和經(jīng)營單位,各負(fù)其責(zé)。二是從人員崗位入手。多批次調(diào)整劃分采編和經(jīng)營人員,各自明確崗位職責(zé)。三是從業(yè)務(wù)流程入手。在采編經(jīng)營分離的過程中出臺了采編經(jīng)營分離的業(yè)務(wù)流程安排,規(guī)范了采編工作和廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)的流程。四是從財(cái)務(wù)核算入手。分別建立江西日報(bào)社和江西日報(bào)集團(tuán)兩個(gè)會計(jì)核算體系,形成了各自獨(dú)立的財(cái)務(wù)報(bào)表體系。五是從考核評價(jià)入手。全面取消領(lǐng)取組稿費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)的做法,分別制定了采編和經(jīng)營人員績效考核辦法。⑤
江西日報(bào)社勇立潮頭敢為先。在采編經(jīng)營“兩分開”的過程中,通過調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),壯大了經(jīng)營力量,改變了經(jīng)營格局。將原有隸屬于廣告部的經(jīng)營業(yè)務(wù)和人員資源“化零為整”,全部轉(zhuǎn)入了江西日報(bào)報(bào)業(yè)有限公司。同時(shí),還從組織內(nèi)部的上層結(jié)構(gòu)入手,在江西日報(bào)社集團(tuán)層面設(shè)立了經(jīng)營事業(yè)部門,專門負(fù)責(zé)集團(tuán)的經(jīng)營工作,工作重心由“發(fā)散”到“聚焦”,從而可以“深耕細(xì)作”,對市場進(jìn)行更加精細(xì)的運(yùn)營,也體現(xiàn)了“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”的經(jīng)營策略。采編與經(jīng)營分離改革后,激發(fā)了企業(yè)活力,刺激了人員的動(dòng)力,江西日報(bào)社內(nèi)部一大批優(yōu)秀的經(jīng)營人才主動(dòng)申請到事業(yè)部發(fā)光發(fā)熱,江西日報(bào)社經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也明顯加快。
時(shí)代的車輪滾滾前行,不曾停止,技術(shù)的進(jìn)步在為人類帶來便利的同時(shí)也在改變著傳播格局。從文字傳播時(shí)代到印刷傳播時(shí)代再到新媒體時(shí)代,每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的“新媒體”,紙媒在時(shí)代的變遷中一路走來,不斷變革和轉(zhuǎn)型,貼合時(shí)代、服務(wù)受眾。在新媒體時(shí)代,紙媒所面對的形勢更為嚴(yán)峻、競爭更為激烈,若想保持地位并發(fā)展下去,還有很長的路要走。江西日報(bào)社的融合實(shí)踐顯示出的不僅有一般傳統(tǒng)媒體在融合中的共性所在,也有著屬于她自己的特別之處,無論是贛鄱云融媒體智慧平臺的建設(shè)還是網(wǎng)絡(luò)門戶大江網(wǎng),都是江西日報(bào)在轉(zhuǎn)型發(fā)展之路上邁出的堅(jiān)定步伐, 不僅為處于轉(zhuǎn)型路口的傳統(tǒng)紙媒提供借鑒經(jīng)驗(yàn),也填補(bǔ)了紙媒轉(zhuǎn)型之路的空白。
注釋:
①數(shù)據(jù)來源:《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2021)》.
②張衛(wèi)波.探究媒體融合沖擊下紙媒編輯發(fā)展新媒體思路[J].新聞文化建設(shè),2021(02):19-20.
③王暉. 建設(shè)創(chuàng)新傳播手段 打造新型輿論陣地——江西日報(bào)社以“贛鄱云”推進(jìn)縣級融媒體中心建設(shè)的探索與實(shí)踐[J].采寫編,2018(03):10-12.
④⑤王少君.敢為人先“破堅(jiān)冰” 埋首深耕“試驗(yàn)田”——江西日報(bào)廣告經(jīng)營額首破億元的“路徑密碼”[J].中國報(bào)業(yè),2022(07):32-35.DOI:10.13854/j.cnki.cni.2022.07.010.