楊碧霄 西南大學經(jīng)濟管理學院
財務管理主要是指企業(yè)在遵循企業(yè)發(fā)展整體目標以及相關法律法規(guī)的基礎上,對企業(yè)的資本融通、利潤分配以及現(xiàn)金流量等財務相關事務進行處理的活動。財務管理作為企業(yè)管理的一部分,直接影響到企業(yè)的經(jīng)營情況。當今社會,為了能夠更好的在市場經(jīng)濟中生存,無論企業(yè)規(guī)模大小,很多企業(yè)個體已經(jīng)開始進行財務管理信息化的實踐,通過智能財務手段提高企業(yè)管理的水平,以此保障企業(yè)平穩(wěn)運營。
智能財務也就是智能會計,其主要內(nèi)涵大致包括以下三種:首先智能財務實際上是一種新的財務管理模式,是將智能機器與人力財務管理有機結合,實現(xiàn)人機協(xié)同的企業(yè)財務管理。這也是當下大部分企業(yè)進行智能財務實踐的基本內(nèi)容,在企業(yè)財務管理活動當中引入智能技術和智能機器,一次提高財務信息系統(tǒng)的準確性以及財務管理的水平。其次智能財務實際上也叫做智能會計,由此可以看出智能財務屬于企業(yè)會計經(jīng)濟管理活動,可以通過智能技術協(xié)助會計的經(jīng)濟管理,強化會計的監(jiān)督功能,以此對整個企業(yè)到資源配置進行優(yōu)化。最后智能財務作為一種智能技術應用,在企業(yè)財務管理當中,實際上是一種業(yè)態(tài)融合的管理信息系統(tǒng),其中人工智能是其核心技術。將大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等融入業(yè)態(tài)管理系統(tǒng)中,對財務知識相關信息進行管理,可以部分代替人類活動。通過智能信息系統(tǒng)的構建以及大數(shù)據(jù)分析,有助于企業(yè)做出更加可靠的決策。從這一點來看智能財務有著很強的技術屬性。
智能財務主要有人機交互以及業(yè)務、財務與技術的高度融合兩大特征。由于在企業(yè)財務管理當中要實現(xiàn)智能財務,主要就是將人類財務管理工作與智能機器相結合,或者是利用機器協(xié)助人類的財務管理工作。這方面的典型案例是RPA技術,這個軟件程序通過對人與計算機交互的模擬,實現(xiàn)智能機器自動化執(zhí)行相關程序,完成財務管理工作流程。智能財務的利益顯著特征就是將業(yè)務、財務以及技術高度融合,以此來推動企業(yè)數(shù)據(jù)驅動決策,促進企業(yè)財務管理各端的流程優(yōu)化。當前社會智能財務應用技術主要有機器智能類、輔助決策類以及人機交互類。
首先智能財務在企業(yè)財務管理中的應用能夠推進企業(yè)實現(xiàn)財務管理信息化,借助智能機器、計算機網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)平臺等等智能技術或軟件應用對企業(yè)財務相關事務進行管理。包括在企業(yè)財務信息系統(tǒng)的構建過程當中,借助于智能技術,能夠提高財務等數(shù)據(jù)信息的準確性,從而保證財務管理工作的質(zhì)量。智能財務是信息技術發(fā)展到一定階段的必然結果,能夠幫助企業(yè)從分散經(jīng)營向高效運營的方向進行,形成一種規(guī)模化的管理效益,從本質(zhì)上能夠將龐大的財務進行聚合共享,降低企業(yè)的風險成本,提升運營的效率,進而提高財務管理質(zhì)量。
人機交互的財務管理模式不僅能夠很大程度上保障財務數(shù)據(jù)的準確性,更能為財務管理工作提供人機雙重保障,從而提高相關工作的效率。作為企業(yè)管理的重要一部分,財務管理的效率直接影響到企業(yè)效益,尤其是在當前信息化時代,企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭越來越激烈,當前的市場環(huán)境對企業(yè)財務管理的要求不斷提高。智能財務一方面可以通過智能機器對人類財務管理工作提供協(xié)助,在財務管理過程當中對于一些財務數(shù)據(jù)的收集整理工作可以直接由智能技術完成,專業(yè)會計能夠更快的開展財務管理工作,從而整個企業(yè)的財務管理效率也大大提升。
智能財務在企業(yè)財務管理中的應用能夠幫助企業(yè)建立財務數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以通過財務信息的分析了解當前企業(yè)運營狀況,優(yōu)化企業(yè)資源配置,采取相應的措施降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)效益。財務信息系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)同時也可以幫助企業(yè)進行預測、監(jiān)控等工作,使得企業(yè)資金投入能夠通過合理配置獲取最大的回報,同時也能夠為企業(yè)管理層做出企業(yè)經(jīng)營各種決策提供可靠依據(jù)。
近年來,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及國家政策的支持,國家各類企業(yè)數(shù)量激增,國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境更為錯綜復雜,同時在這樣的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)的財務管理工作顯得更為重要。面對變化多端的市場形勢,企業(yè)只有加強管理,采取一系列措施提升管理水平才能夠迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),實現(xiàn)發(fā)展。當前信息技術在各行各業(yè)的應用已經(jīng)十分普遍,智能財務作為一種智能技術在財務工作領域的應用模式,能夠有效提高企業(yè)的財務管理水平。因此各類企業(yè)已經(jīng)大部分放棄舊的財務管理模式,并且向財務管理信息化轉變。但在智能財務應用的過程當中仍然存在諸多問題需要企業(yè)去克服。
目前為了應對激烈的市場競爭,企業(yè)已經(jīng)認識到要想推進自身進一步發(fā)展,必須加快企業(yè)的信息化建設,傳統(tǒng)的財務管理模式,已經(jīng)不適應當下的市場經(jīng)濟環(huán)境。財務管理作為企業(yè)管理的一部分,其模式的構建需要企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,與公司各個部門的管理模式相融合,才能夠實現(xiàn)1+1>2的效果。但是在實際當中大部分企業(yè)的財務管理系統(tǒng)是獨立存在的一部分,部分企業(yè)管理層不能做到將財務管理與其他各個部門緊密聯(lián)系起來,這樣很容易導致財務部門所構建的財務信息系統(tǒng)脫離實際。同時也正是由于財務部門與其他各部門之間的聯(lián)系不夠緊密,企業(yè)缺少復合型人才,財務管理人員對公司其他業(yè)務不夠了解,在財務管理工作當中所作出的決策常常不符合企業(yè)的實際情況,這樣所構建的智能財務信息系統(tǒng)無法發(fā)揮其應有作用,甚至還會直接影響到企業(yè)其他管理部門的工作效率。
美國著名的會計學家A.C.利特爾頓認為未來“會計會朝著兩個方向發(fā)展,一是科學會計,二是技術會計”。這有也就是說未來社會對會計專業(yè)人才的要求會越來越高,優(yōu)秀人才應當是既能熟練掌握會計學專業(yè)知識、又能擁有較高業(yè)務技能的復合型人才。在當前信息化社會背景下,智能財務具有業(yè)務財務以及技術高度融合的特征,要實現(xiàn)智能財務以促進企業(yè)財務管理工作,就需要同時掌握業(yè)務、財務以及技術等能力的復合型人才。但是當前從普遍情況來看,大部分企業(yè)的財務管理工作者的能力都相對單一,與智能財務的要求還有很大的差距,復合型人才缺失,因此對于智能財務專業(yè)人才的培養(yǎng)是大勢所趨。
在智能財務應用下生成的財務管理信息系統(tǒng)雖然能夠為企業(yè)提供決策依據(jù)、幫助企業(yè)實現(xiàn)風險預測等等,但從目前來說,大多數(shù)的企業(yè)即使已經(jīng)引入智能財務系統(tǒng),但是財務信息系統(tǒng)匹配程度還是比較低,無法滿足企業(yè)正常運營的實際需求。部分企業(yè)由于缺乏經(jīng)驗和相關專業(yè)人才,只是簡單照搬一些成功企業(yè)或者國外企業(yè)的模式,在智能財務信息系統(tǒng)建設方面投入了大量的精力,卻沒有考慮到企業(yè)的具體實際情況和需求,導致所構建的財務信息系統(tǒng)適應性偏低,無法在企業(yè)財務管理工作當中發(fā)揮預期效果,浪費企業(yè)資源。此外當前國內(nèi)大中小企業(yè)。在財務管理過程當中普遍存在信息流程不合理以及相關制度完善的問題。智能財務的實現(xiàn)需要企業(yè)付出人力財力物力的投入,有些企業(yè)對智能財務認知單一,落實到實際工作當中智能財務就變成了簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作,這樣智能財務只能幫助企業(yè)財務管理完成一些日常業(yè)務,整個信息系統(tǒng)的工作效率較低,其真正的作用難以發(fā)揮。
實際上智能財務在我國的實踐應用時間不長,大部分企業(yè)在構建智能財務模式是只能借鑒國外經(jīng)驗,也缺少專業(yè)人才的指導。企業(yè)的財務管理模式作為上層建筑,必須要適應企業(yè)的實際經(jīng)營情況與自身特點,頂層設計直接影響到企業(yè)智能財務體系建設的成果。例如智能財務能夠讓集團企業(yè)的財務后臺流程實現(xiàn)自動化,將一些人力輸入的數(shù)據(jù),比如表單的創(chuàng)建、序號的布局、實際狀況的更新更加迅速,這種高級化的工作能夠更加深度參與集團企業(yè)的業(yè)務流程。人工智能化的解決檔案也能更加高效地解決一些非結構化和結構化數(shù)據(jù)組合的任務。這對于那些工作內(nèi)容需要龐大的數(shù)據(jù)知識庫的集團企業(yè)而言,能夠讓這種自動化的工作方式沿用于集團企業(yè)智能,適應那些以前需要人力才能完成的財務工作內(nèi)容。各類企業(yè)首先應該充分把握自身條件和特點,在自身能力范圍之內(nèi),同時結合企業(yè)實際運營需求,構建合適的智能財務管理模式。企業(yè)要準確把握智能財務系統(tǒng)建設的規(guī)律進行統(tǒng)籌規(guī)劃,為降低風險可以選擇先行先試,根據(jù)試驗不斷調(diào)整完善之后再整體應用。完善的智能財務管理模式同時包括對各個流程的考慮,結合企業(yè)發(fā)展目標與需求選擇合適的智能財務軟件程序。當前比較常見的財務信息化軟件主要有綜合性和專業(yè)性兩大類,這兩種軟件有各自的優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)進行選擇時需要進行充分的考量。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是跨界,協(xié)同和賦能,當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越迅速,整個互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的數(shù)據(jù)就會愈加龐大,不論是既有的資源還是待開發(fā)的資源,下一秒都有可在互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)現(xiàn)。針對企業(yè)智能財務實現(xiàn)過程中的種種問題,吸納優(yōu)秀復合型人才是一種行之有效的方法。信息社會高速發(fā)展的大背景下,企業(yè)財務管理更需要能夠兼顧業(yè)務與財務以及技術管理能力的專業(yè)人才。此類復合型人才能夠基于企業(yè)業(yè)務發(fā)展需求分析,推進財務管理系統(tǒng)建設工作?,F(xiàn)有企業(yè)要實0F現(xiàn)g0.rt545從傳統(tǒng)財務管理模式向智能財務管理模式的轉變,一方面需要吸納復合型人才助力智能財務管理系統(tǒng)的構建,另一方面也要機構企業(yè)財務管理人員的職業(yè)素養(yǎng),完善相應的準入、考核與激勵機制,以此不斷提高財務人員的專業(yè)素養(yǎng),激發(fā)其不斷學習的熱情,促進企業(yè)財務管理水平的提高。
針對現(xiàn)有諸多企業(yè)在財務管理上缺少整體規(guī)劃的問題,企業(yè)應當推進內(nèi)部各個部門之間的溝通與交流,要求財務管理工作人員積極與其他部門建立聯(lián)系,以此推進財務管理信息系統(tǒng)的構建。例如在集團企業(yè)的規(guī)模較大,內(nèi)部費用類型也相較于小規(guī)模的企業(yè)而言更加復雜,就審批流程來說,員工因公產(chǎn)生的申請報表手續(xù)繁瑣,申請單和報銷單關聯(lián)性不高,減緩來員工的審批進度。同時,在線上支付的普及之下,許多員工在發(fā)生消費后都是開具電子發(fā)票,但發(fā)票的數(shù)額也各不相同,雖然通過智能財務將發(fā)票一鍵合并,但是在這個過程中也難免一些財務人員依托智能化的程序對自動化的工作流程的事項發(fā)生審批流程所省略,造成集團企業(yè)的支出成本所增加。在企業(yè)智能財務信息系統(tǒng)的構建過程當中,企業(yè)管理者要采取一系列措施,加強各個部門之間的信息共享。在此過程當中,企業(yè)也可以加強培訓,對企業(yè)內(nèi)部財務管理人員進行業(yè)務培訓提高工作效率。企業(yè)管理層要重視制度對智能財務實現(xiàn)的保障作用,聽取專家意見,統(tǒng)籌規(guī)劃,不斷完善企業(yè)財務管理相關制度,為企業(yè)管理工作提供保障。
為解決企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)不完善、財務信息系統(tǒng)匹配程度低等問題,企業(yè)可以通過構建財務共享的方法來不斷完善財務管理模式。例如企業(yè)可以通過構建財務共享中心,對其內(nèi)部的組織結構進行調(diào)整,同時要明確各個組織在財務智能管理系統(tǒng)中的職責。企業(yè)要始終堅持業(yè)財融合的理念,將企業(yè)業(yè)務與財務有機結合,督促財務管理人員出個把握業(yè)務工作,必要時可以使財務工作人員親身體驗業(yè)務活動,同時要求業(yè)務工作人員要將實際工作情況及時反饋。財務共享要將企業(yè)的資金管理、財務信息化以及稅務管理等各個工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)起來,資金管理應當對企業(yè)各類資金的使用情況有充分把握,推進企業(yè)資源的優(yōu)化配置;財務信息化應當構建企業(yè)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),定期對企業(yè)的財務數(shù)據(jù)以及其他一些財務內(nèi)容進行分析,為企業(yè)各類決策提供依據(jù);稅務管理主要是幫助企業(yè)完成納稅、退稅申報等稅務相關工作。
在企業(yè)經(jīng)營管理當中,“二八法則”是指企業(yè)應當把握住20%的經(jīng)營要務,在管理經(jīng)營當中要堅持重點論,善于抓住重點,以點帶面,從而推動企業(yè)整體發(fā)展。財務管理智能化帶給企業(yè)的不僅僅是財務管理模式的改變,同時也促進企業(yè)進行商業(yè)模式的創(chuàng)新,因此企業(yè)要關注智能財務,可能帶來的企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。智能財務所構建的企業(yè)財務管理模式下,人機高度融合,相互協(xié)作,這可以幫助智能財務提供備選方法。例如,一些人工智能技術像是云計算、機器智能學習等,現(xiàn)階段經(jīng)常被集團企業(yè)廣泛地應用于風險檢測與預警之中。像是根據(jù)既定的計算機語言為集團企業(yè)的公關經(jīng)濟、行業(yè)的熱點信息進行實時的監(jiān)測,同時利用監(jiān)測時得到的數(shù)據(jù)對集團企業(yè)的宏觀經(jīng)濟在外部的表現(xiàn)進行重新組合生成綜合輿情評價結果。另一方面,智能財務還能幫助企業(yè)完成對風險傳導的模型開發(fā)過程,讓風險的幾率發(fā)生得到一個計算效率更高的監(jiān)測工具,讓工作人員可以通過可視化的數(shù)據(jù)了解到集團企業(yè)的客戶其風險狀況。對于智能財務系統(tǒng)構建,企業(yè)一方面要洞察業(yè)務,另一方面應當重視價值的整合。在智能財務發(fā)揮作用之后,企業(yè)應當花費更多的精力放在企業(yè)的后續(xù)決策當中,充分利用智能財務信息系統(tǒng)所提供的信息,幫助企業(yè)做好發(fā)展戰(zhàn)略決策,提高管理效率,最終實現(xiàn)業(yè)務增長。
當今社會已然處在信息時代,企業(yè)加強信息化管理、構建智能財務系統(tǒng)是大勢所趨。財務管理作為企業(yè)管理的重要一部分,直接影響到企業(yè)的發(fā)展。當前智能財務在國內(nèi)的實踐時間不長,部分企業(yè)由于缺乏相關經(jīng)驗,智能財務在財務管理工作中的應用仍然存在許多問題。據(jù)此,企業(yè)應當結合自身實際情況和發(fā)展需求,選取復合型人才,統(tǒng)籌規(guī)劃,加強財務管理信息系統(tǒng)的構建,以此不斷提高企業(yè)財務管理質(zhì)量和效率,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供保障。