□本刊編輯部

由“堅(jiān)盾保安青年突擊隊(duì)”成員組成的志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們正在核對(duì)名單

2022 年初冬，疫情防控是一場(chǎng)大考，每個(gè)人都是參與者。透過這場(chǎng)大考，我們讀懂了什么叫責(zé)任擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)，什么叫心手相牽、守望相助，什么叫齊心協(xié)力、眾志成城。正是無數(shù)平凡的“你我他”，化身戰(zhàn)疫先鋒，奮戰(zhàn)戰(zhàn)疫一線，用滿滿的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和愛心奉獻(xiàn)，凝聚起了疫情防控的強(qiáng)大合力，同心構(gòu)筑起堅(jiān)不可摧的疫情防線。

點(diǎn)滴微光，可成星海。沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。堅(jiān)守在抗疫一線的工作者們穿梭于居民樓里，守候在馬路上，深入封控區(qū)、集中隔離點(diǎn)，檢測(cè)消殺、運(yùn)送物資、信息報(bào)送……他們用忙碌的身影守護(hù)著我們的家園，成為這片土地上最動(dòng)人的風(fēng)景，成為人民群眾最堅(jiān)強(qiáng)的依靠。“我不知道你是誰，但我知道你為了誰……”大義擔(dān)當(dāng)，無懼無畏。他們將手拉在一起，將心聚在一處，用自己的小愛匯成一路暖程，照亮戰(zhàn)疫前行路。

方艙醫(yī)院就是我們的“戰(zhàn)場(chǎng)”

11 月25 日早上6 點(diǎn)，張福山早早起了床。簡(jiǎn)單洗漱后，他來到樓下出發(fā)區(qū)，等待乘車前往工作區(qū)域。

剛剛過完29 歲生日的張福山，是城建園林所屬北京園林院的團(tuán)支部書記，曾作為常駐河北滄州園博會(huì)項(xiàng)目上的青年設(shè)計(jì)師，與甲方組成防疫先鋒隊(duì)，多次贏得甲方贊譽(yù)?！拔沂浅墙▓@林的團(tuán)干部，我有戰(zhàn)疫經(jīng)驗(yàn)，這次任務(wù)讓我上！”當(dāng)?shù)弥舜吻巴鶓?yīng)急保障項(xiàng)目參與志愿服務(wù)的任務(wù)后，他主動(dòng)向黨組織請(qǐng)纓戰(zhàn)疫。

一來到新國(guó)展方艙醫(yī)院工作區(qū)域，張福山便開始對(duì)物資進(jìn)行分揀裝車，這些物資將被送到艙內(nèi)患者手中。這一天，他工作了整整10 個(gè)小時(shí)，完成了1000 個(gè)包裹的分揀，比昨天多了近300 個(gè)。他說：“為保障好患者生活，只想快點(diǎn)再快點(diǎn)?！?/p>

張福山是城建青年參與抗疫的一個(gè)縮影。面對(duì)當(dāng)前北京嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)，在城建集團(tuán)黨委的部署下，住總集團(tuán)、園林綠化集團(tuán)、京城佳業(yè)、一公司、五公司、六公司、亞泰公司、北苑大酒店等單位火速選派志愿者支援疫情防控重點(diǎn)應(yīng)急項(xiàng)目，全集團(tuán)80 余名志愿者逆向而行，奔赴抗疫一線。

住總集團(tuán)疫情防控志愿服務(wù)隊(duì)由18 名青年黨員組成，被命名為李瀧鍵青年突擊隊(duì)，由住總集團(tuán)團(tuán)委書記李瀧鍵任臨時(shí)黨支部書記、青年突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。其中10 名同志進(jìn)入“紅區(qū)”工作，承擔(dān)了新國(guó)展方艙醫(yī)院W1 艙的整體運(yùn)維以及中控、物資保障等重要的一線指揮作戰(zhàn)工作。

“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是‘方艙物業(yè)’，為艙內(nèi)人員的衣食住行提供保障?！崩顬{鍵說，感染者進(jìn)艙后，飲食、布草、衛(wèi)生清潔等生活保障，以及艙內(nèi)小型設(shè)施的維修維護(hù)，都由他們承擔(dān)。“現(xiàn)在我們?cè)谂搩?nèi)采用網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格都會(huì)配備保潔人員，保持區(qū)域內(nèi)整潔的環(huán)境?！?/p>

每天雙位數(shù)的工作時(shí)間、3.3 萬步的微信運(yùn)動(dòng)記錄，刻畫著李瀧鍵和隊(duì)員們的拼搏奮斗與爭(zhēng)分奪秒?！吧嵘?、義無反顧！”李瀧鍵和他的隊(duì)員們斬釘截鐵地說，無論環(huán)境有多險(xiǎn)、任務(wù)有多重，他們都在所不辭，誓要將W1 艙打造成樣板，為后續(xù)運(yùn)維工作做好鋪墊。目前，W1 艙管理流程井然有序、運(yùn)轉(zhuǎn)體系有條不紊，住總志愿者成為了名副其實(shí)的“突擊隊(duì)”“尖刀班”。

北苑大酒店的丁治林也是進(jìn)入方艙工作的志愿者。11 月22 日上午，北苑大酒店志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)赴順義新國(guó)展方艙醫(yī)院項(xiàng)目報(bào)到，8 名志愿者經(jīng)過防護(hù)服使用等培訓(xùn)后便立即進(jìn)入工作狀態(tài)。身為退伍兵的丁治林被分派進(jìn)入方艙，負(fù)責(zé)運(yùn)送醫(yī)療物資及一日三餐?！胺脚摾锸菬o癥狀感染者的隔離觀察點(diǎn)，對(duì)體力、精力和心理都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。”軍人特有的職業(yè)素養(yǎng)讓丁治林堅(jiān)強(qiáng)地扛住了壓力，每一次到崗他都能很好地完成工作任務(wù)。

“在艙內(nèi)的工作要爭(zhēng)分奪秒，快一步就有可能超越和戰(zhàn)勝病毒。”丁治林說，“在艙內(nèi)支援的經(jīng)歷，讓我更加敬佩一線的醫(yī)護(hù)人員，也讓我更加明白了只要眾志成城、齊心協(xié)力，面對(duì)疫情我們就無所畏懼?！?/p>

解居民所急，讓“微光”不凡

“我想代表家人，感謝這些天為我們提供服務(wù)的所有工作人員。這幾天氣溫驟降，狂風(fēng)暴雨下的你們住簡(jiǎn)易帳篷，搭地鋪，一干就是一天一宿。我百感交集但卻無能為力，只能在心里默默地感謝，感謝這么多天的風(fēng)雨守候和無私奉獻(xiàn)……”這是來自朝陽(yáng)區(qū)金盞嘉園11 號(hào)樓的居民在北京昆泰集團(tuán)職工志愿服務(wù)隊(duì)撤離的前一晚，發(fā)給“大白”們的感謝信，里面一言一語都透露著居民們內(nèi)心的溫暖與感動(dòng)。

自金盞地區(qū)疫情閉環(huán)任務(wù)啟動(dòng)以來，昆泰集團(tuán)黨委堅(jiān)決落實(shí)朝陽(yáng)區(qū)委區(qū)政府決策部署，堅(jiān)持人民至上、生命至上，昆泰70 名職工志愿者第一時(shí)間投入到金盞嘉園閉環(huán)防控工作。從凌晨到深夜，從前沿到末梢，他們風(fēng)雨無阻，勇毅作為，全力以赴保障閉環(huán)任務(wù)，在一個(gè)個(gè)與病魔較量的凌晨深夜中，鐫刻下屬于昆泰職工的獨(dú)有印記，詮釋了肩上的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，昆泰嘉華酒店財(cái)務(wù)部日審經(jīng)理王芳就是其中的一員。

“我封控在外地近期回不了家，可是家里還有寵物，這可怎么辦啊！請(qǐng)問你們可以幫幫我嗎？我知道你們很辛苦，但是我也是沒辦法了，實(shí)在不好意思，給你們添麻煩。”家住金盞嘉園16 號(hào)樓的業(yè)主在群里焦急地求助?！皼]問題，您把飼養(yǎng)注意事項(xiàng)發(fā)給我吧，我抽空幫您去喂它?！蓖醴捡R上回復(fù)。

由于疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，時(shí)間緊、任務(wù)重，這讓經(jīng)常奮戰(zhàn)在抗疫最前線的王芳超負(fù)荷工作。沒有一頓飯可以正點(diǎn)吃，沒有一天不是披星戴月，但就是這樣，她仍舊對(duì)群里居民的要求有求必應(yīng)，竭心盡力。得知有不少居民的寵物需要照料后，王芳第一時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并征得指揮部及社區(qū)同意，在保證各項(xiàng)防疫要求嚴(yán)格落實(shí)到位的情況下，主動(dòng)開展飼養(yǎng)寵物工作及遛狗服務(wù)……一次次圓滿地完成了居民交給的“額外功課”，真正地做到了想居民之所想、急群眾之所急。

閉環(huán)期間，難免會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，對(duì)此王芳和團(tuán)隊(duì)總能沉著冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)幫助居民解決困難。在做好自身工作任務(wù)的同時(shí)，他們還積極主動(dòng)支援兄弟單位負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。對(duì)待這場(chǎng)突發(fā)疫情，時(shí)間就是生命，一分一秒也不容耽擱。為了提高工作效率，讓居民早一天脫離風(fēng)險(xiǎn)，他們一次又一次壓縮吃飯時(shí)間，有時(shí)感到身體不適，短暫休息片刻，轉(zhuǎn)眼就又沖到了前線。王芳和團(tuán)隊(duì)運(yùn)用積攢的經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)化核酸采樣程序，僅用4 小時(shí)便完成了1700 名居民的緊急核酸檢測(cè)任務(wù)，真正做到了不漏一人、應(yīng)檢盡檢。

“雖然我們沒有看見你們的樣子，但是你們的身影足以讓我們刻骨銘心……”閉環(huán)期間，昆泰“大白”們的這份主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神，也獲得了居民們溫暖的回應(yīng)。有的居民擔(dān)心志愿者們太冷，主動(dòng)在群里征集電插板，想要給大家送取暖設(shè)備；有的居民掛念志愿者們的饑飽，提出希望能夠給大家送菜送飯；有的居民被志愿者們所作所為感動(dòng)，為志愿者們演奏口琴以作鼓勵(lì)……

疫情當(dāng)頭，“生活管家”顯擔(dān)當(dāng)

10 月下旬以來，新冠疫情再次反復(fù)，北京面臨新冠疫情發(fā)生以來最復(fù)雜最嚴(yán)峻的防控形勢(shì)，處于最關(guān)鍵最吃緊的時(shí)刻。北京首開集團(tuán)首華物業(yè)公司全面開啟戰(zhàn)疫模式，用堅(jiān)守詮釋了業(yè)主“生活管家”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

“書記，您放心，我馬上安排物業(yè)人員趕去現(xiàn)場(chǎng)?！?1 月17 日凌晨2 時(shí)，首華物業(yè)供暖一處信德園項(xiàng)目部經(jīng)理張雷接到社區(qū)書記通知，社區(qū)有兩棟單元樓都出現(xiàn)了10 混1 陽(yáng)性，要進(jìn)行臨時(shí)封控。收到通知后，張雷立即安排24 小時(shí)值班人員在穿好防護(hù)服后趕往現(xiàn)場(chǎng)，積極配合社區(qū)防疫工作人員安排，對(duì)兩個(gè)樓的風(fēng)險(xiǎn)單元進(jìn)行臨時(shí)管控，業(yè)主不進(jìn)不出。早上7 時(shí)40 分，復(fù)篩兩個(gè)單元的人均為陰性，社區(qū)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，隨后物業(yè)人員對(duì)管控的單元進(jìn)行一次全面的消殺，并清理垃圾?！盀橄用竦念檻]，讓居民安心放心生活，穩(wěn)定居民情緒，感受到首華物業(yè)的貼心服務(wù)，雖然復(fù)篩全陰性，也要對(duì)臨時(shí)管控區(qū)域進(jìn)行一次全面的消殺?！睆埨自诮夥夂笳f。

11 月23 日晚10 點(diǎn)，程莊項(xiàng)目部經(jīng)理唐福龍也接到五里店南路9 號(hào)院社區(qū)書記通知，小區(qū)出現(xiàn)10 混1陽(yáng)性，涉及5 棟樓7 個(gè)單元門需要臨時(shí)管控。接到通知后，唐福龍立即安排物業(yè)人員對(duì)7 個(gè)單元進(jìn)行臨時(shí)管控。“事發(fā)突然，所需管控單元多，一時(shí)間很難找到那么多人。但人民至上、生命至上，疫情就是命令、防控就是責(zé)任。我緊急召集居住在項(xiàng)目的職工，及時(shí)補(bǔ)位，拉起警戒線，為居民筑起安全防護(hù)網(wǎng)?！笔潞筇聘｝埢貞浾f。第二天，經(jīng)復(fù)篩其中一戶居民確診陽(yáng)性。一天一夜沒有合眼的他立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，安排物業(yè)工作人員迅速反應(yīng)，立即對(duì)該單元進(jìn)行環(huán)境消殺，搭好值守帳篷，接好臨時(shí)照明等。與此同時(shí)，項(xiàng)目部與社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控，形成工作合力，安排人員對(duì)該單元門進(jìn)行24 小時(shí)防疫值守，居民不進(jìn)不出。待疾控中心將確診及密接人員轉(zhuǎn)運(yùn)后，唐福龍又帶領(lǐng)物業(yè)人員穿戴防護(hù)裝備，為封控居民發(fā)放社區(qū)為居民配備的生活物資，保證居民日常生活。

正在方艙中工作的李瀧鍵青年突擊隊(duì)隊(duì)員們

深夜，正在幫居民遛狗的王芳

“以前工作忙，跟物業(yè)的交流比較少。這幾天管控在家，每天刷群消息，看大家在群里相互加油打氣，看物業(yè)工作人員天天為小區(qū)消殺、配送快遞，不僅感受到大家共同抗疫的決心，也感受到了物業(yè)工作者的不易！”五里店某社區(qū)的張阿姨在微信群里說道，“本次疫情對(duì)北京、對(duì)小區(qū)、對(duì)大家都是一個(gè)極大的考驗(yàn)，雖然我們出不了門，但是卻讓彼此走得更近了。相信在政府和物業(yè)的幫助下，我們最終一定可以戰(zhàn)勝疫情?！?/p>

疫情發(fā)生三年來，首華物業(yè)在管物業(yè)面積3000 余萬平方米，像信德園、程莊這樣的項(xiàng)目有127 個(gè)，每個(gè)項(xiàng)目職工都在做著和他們一樣的工作，職工不僅要做到兩點(diǎn)一線，佩戴N95 口罩上崗，做好自身防護(hù)，加強(qiáng)小區(qū)宣傳引導(dǎo)，疏導(dǎo)居民情緒，嚴(yán)格落實(shí)小區(qū)出入口“四件套”檢查工作，還要做好小區(qū)設(shè)施設(shè)備日常巡查維護(hù)，及時(shí)處理業(yè)主電話求助的供暖不熱、下水管道疏通、水電突發(fā)故障等工作，全力保證疫情期間業(yè)主生活平穩(wěn)正常。

“疫”不容辭，馳援封控第一線

2022 年初冬，面對(duì)新一輪疫情，昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)域內(nèi)多個(gè)村、社區(qū)發(fā)現(xiàn)確診病例，先后實(shí)施封控管理。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情形勢(shì)，北京堅(jiān)盾保安服務(wù)有限公司號(hào)召全體保安人員在做好自身防護(hù)工作的同時(shí)，積極投身防疫一線，在平凡的崗位上，用不平凡的堅(jiān)守，匯聚“微光”，照亮千家萬家的平安之路。

自10 月中旬以來，由“堅(jiān)盾保安青年突擊隊(duì)”成員組成的志愿服務(wù)隊(duì)先后派出近400 人次參與區(qū)域內(nèi)疫情防控志愿服務(wù)工作，他們與社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員、志愿者們攜手抗疫、并肩作戰(zhàn)，全力做好封控管理以及服務(wù)保障工作。

“進(jìn)入防控區(qū)域，面對(duì)密接人員，大家難免有恐懼心理，擔(dān)心被感染、被隔離。這個(gè)時(shí)候必須加強(qiáng)思想建設(shè)，講清防護(hù)和防控要點(diǎn)，幫助大家克服恐懼心理，安心投入防疫工作?！敝驹阜?wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)周志強(qiáng)直言，在進(jìn)行上門核酸檢測(cè)期間，一名志愿服務(wù)隊(duì)員配合一名醫(yī)護(hù)人員，在封控區(qū)域內(nèi)的各樓、各單元逐戶、逐人進(jìn)行登記、采樣，僅一個(gè)上午就需要采樣200 余人次，即使入冬以來北京的氣溫一降再降，反復(fù)上下樓的采樣工作也讓身穿防護(hù)服的隊(duì)員們大汗淋漓，但大家卻詼諧地調(diào)侃防護(hù)服是他們的“保暖衣”，讓他們?cè)谥驹阜?wù)中感受到了北京冬天的“溫暖”。

11 月上旬，北七家鎮(zhèn)蓬萊公寓社區(qū)發(fā)生疫情。接到通知的當(dāng)晚，志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們第一時(shí)間集合到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，等待分配任務(wù)。入冬以后，夜里的氣溫已接近零度，午夜12 點(diǎn)，隊(duì)員們連夜挨家挨戶敲門、告知，按照防控要求開展工作。第二天的清晨六點(diǎn)多，整個(gè)小區(qū)的封控工作基本完成，隊(duì)員們整整一晚都在小區(qū)內(nèi)各樓、單元、樓層之間忙碌著，一遍遍重復(fù)著相同的話語，一遍遍安撫住戶居民。面對(duì)開門時(shí)住戶臉上疲憊、無奈、無措的表情，甚至是氣憤和不滿的情緒及言語時(shí)，隊(duì)員的內(nèi)心都五味雜陳，一方面同情大家被封控的遭遇，另一方面他們又必須嚴(yán)格執(zhí)行封控規(guī)定、落實(shí)封控措施，也正是因此，大家在每一次敲門前，內(nèi)心都是忐忑不安的?！昂迷诮^大多數(shù)居民都能理解。他們的理解和配合，是對(duì)我們最大的鼓舞和慰藉?！敝驹阜?wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)鄒鵬彬說。

由于本次疫情暴發(fā)點(diǎn)位多，傳染性強(qiáng)，北七家鎮(zhèn)域內(nèi)多個(gè)村和社區(qū)均發(fā)現(xiàn)確診病例，防疫工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這樣的工作環(huán)境和工作強(qiáng)度，不但考驗(yàn)著隊(duì)員們的心理抗壓能力，也挑戰(zhàn)著隊(duì)員們的身體素質(zhì)。封控社區(qū)需要物資保障，志愿服務(wù)隊(duì)的年輕小伙子們就擔(dān)負(fù)起搬運(yùn)物資的任務(wù)，卸貨、搬運(yùn)、分發(fā)蔬菜包……老舊小區(qū)的樓房沒有電梯，只能爬樓梯入戶，這也使得隊(duì)員們僅一天的配送工作往往就能行走30 公里。

從八仙莊村、東二旗村到東三旗村、蓬萊公寓，再到曹碾村、燕城苑社區(qū)、燕丹村，一個(gè)個(gè)疫情高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位不斷被暴出，志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們經(jīng)常是今天剛完成一個(gè)村的核酸采樣任務(wù)，半夜里又接到另一個(gè)社區(qū)的封控任務(wù)。大家戲稱他們這支隊(duì)伍就像“救火隊(duì)”，哪里有疫情，哪里有需要，哪里就會(huì)有他們的身影。

保安員是維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的重要輔助力量，但一旦穿上防護(hù)服，他們便肩負(fù)著人民群眾生命健康的安全。志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“忠誠(chéng)、盡職、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”的首都保安精神，他們是平凡的保安員，是抗疫戰(zhàn)線中的一縷縷“微光”，但正是這樣的“微光”，匯聚成“閃亮”的平安之路，讓人們看到希望，感到溫暖。