□韓 笑

一、引言

黨的十九大報告又一次明確指出，“就業(yè)是最大的民生，要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)，注重解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)?！盵1]在國家就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中，高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)一直是重點工作。對于高等院校中的后起之秀民辦高校來說，做好畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作具有更重要的意義。民辦高校雖然起步晚，但發(fā)展速度快，是中國高等教育改革中的重要組成部分，目前無論其教學(xué)還是畢業(yè)生就業(yè)方面的工作都處在發(fā)展期和探索期。民辦高校畢業(yè)生較好的就業(yè)情況，才能帶來穩(wěn)定且高質(zhì)量的生源，是維持民辦高校正常運營、穩(wěn)定發(fā)展的一項非常重要的指標，也是在我國高等教育中取得更高知名度的有力支撐。抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是民辦高校實現(xiàn)特色辦學(xué)，穩(wěn)定長期發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。所以，在新冠疫情使全球經(jīng)濟嚴重倒退的經(jīng)濟背景下，就業(yè)形勢更加嚴峻，民辦高校的畢業(yè)生就業(yè)問題應(yīng)該得到來自國家和社會的更多關(guān)注。

有優(yōu)越地理位置的廣東省是經(jīng)濟大省、人口大省，眾多優(yōu)勢促使廣東省民辦高校蓬勃發(fā)展，擁有的民辦高校數(shù)量位列全國第一。據(jù)2021年廣東省教育廳發(fā)布的《廣東省普通高校2021年信息公開年度報告表》中顯示目前廣東省共有高校154所，其中民辦高校50所占全省高等院?？倲?shù)的32.5%[2]。所以民辦高校發(fā)展對廣東省高等教育以及經(jīng)濟發(fā)展都起著非常重要的作用。在民辦高校的發(fā)展中，畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量及畢業(yè)去向落實率都是反映其發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)狀的重要指標。對畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的中、長期跟蹤管理及分析也是就業(yè)工作下一步發(fā)展戰(zhàn)略制定的重要參考依據(jù)。

二、廣東理工學(xué)院基本情況介紹

廣東理工學(xué)院是一所以工為主，經(jīng)、管、文、藝術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)科專業(yè)布局的國家教育部批準成立的全日制普通本科院校。學(xué)校通過不斷調(diào)整教學(xué)理念，在優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)方面不斷努力，一直致力于探索應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)模式，把學(xué)校建設(shè)成為應(yīng)用型、創(chuàng)新型、特色鮮明的應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)。多年來，學(xué)校不斷探索校企合作新模式，努力培養(yǎng)國家社會經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，為把學(xué)校建設(shè)成為應(yīng)用型、創(chuàng)新型、特色鮮明的應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)而不懈努力。

三、畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

近兩年廣東理工學(xué)院總體畢業(yè)去向落實率一直在95%以上，2020屆全日制本科畢業(yè)生5,031人，就業(yè)人數(shù)4,816人，畢業(yè)去向落實率為95.73%[3]；2021屆全日制本科畢業(yè)生5,448人，就業(yè)人數(shù)5,316人，畢業(yè)去向落實率97.58%[4]。從2020年起，廣東省畢業(yè)生通過微信“廣東大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)”小程序辦理和畢業(yè)、就業(yè)相關(guān)事宜。本校就業(yè)管理部門通過“廣東學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理平臺——廣東理工學(xué)院后臺管理”對畢業(yè)生上報就業(yè)信息的真實性進行審核，經(jīng)審核通過的就業(yè)信息成為本校就業(yè)數(shù)據(jù)的有效依據(jù)。最終進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析后將2020年與2021年本科畢業(yè)生去向分類人數(shù)進行對比。

圖1 2020與屆2021屆畢業(yè)生擇業(yè)類型對比圖

(一)自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)占比偏少且不穩(wěn)定。過去兩年，自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)分別是24人和11人，截至發(fā)稿前2022年本科畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)為58人，較前兩年有所上升，但漲幅不高，所以分析三年的自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)，受生源質(zhì)量及就業(yè)環(huán)境的影響綜合考慮，自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)一直偏少，且不穩(wěn)定。

(二)受雇型就業(yè)依然是畢業(yè)生主要選擇的畢業(yè)去向。受雇型就業(yè)一直是主要的就業(yè)類型，所以在高校畢業(yè)生去向中一直以簽訂協(xié)議和勞動合同、靈活就業(yè)人數(shù)(靈活就業(yè)是受雇型就業(yè)中，由于某種原因而雇主還暫時未與被雇方簽定任何有效的合同采用其它有效形式來證明其已就業(yè)狀態(tài)的)占絕大多數(shù)。

四、廣東理工學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤現(xiàn)存問題

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤管理不健全。學(xué)校在前期發(fā)展時需要不斷擴大招生數(shù)量，才能維持穩(wěn)定的、正常的運行。形成了注重生源開發(fā)，重視教學(xué)質(zhì)量提升，而對畢業(yè)生就業(yè)工作重要性意識程度不夠的情況產(chǎn)生。隨著學(xué)校不斷發(fā)展壯大，生源日趨穩(wěn)定，為社會不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才，并與多家企業(yè)建立聯(lián)合培養(yǎng)關(guān)系與模式形成了一定的社會影響力。就業(yè)工作逐漸突顯在學(xué)校發(fā)展過程中的重要地位，學(xué)校設(shè)立了“畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心”開展就業(yè)管理與服務(wù)工作，但在工作中還存在許多不足之處。從系統(tǒng)管理模式角度看，學(xué)校的就業(yè)管理工作缺乏組織的整體性和目標性，從人與人之間、人與部門之間、部門與部門之間的整體協(xié)調(diào)性到對人員實行的協(xié)作互動式管理都不明顯，缺乏工作流程的系統(tǒng)規(guī)劃。從而導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤工作中長期目標不明確、缺少就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤具體工作的專職管理人員等管理問題的產(chǎn)生。

(二)就業(yè)信息數(shù)據(jù)信度有待加強。學(xué)校嚴格按照廣東省教育廳對就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的要求工作，及時、準確地傳達省教育廳的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精神，確保學(xué)生通過微信“廣東大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)”小程序進行畢業(yè)事項的辦理、就業(yè)信息填報；校級和二級學(xué)院系就業(yè)管理人員統(tǒng)一采用廣東省教育廳的“廣東大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理平臺——廣東理工學(xué)院后臺管理”對填報的數(shù)據(jù)和信息進行審核、匯總、統(tǒng)計。數(shù)據(jù)將作為學(xué)?；拘畔⒌慕M成部分，也是上報給各級主管部門學(xué)校情況的依據(jù)。在就業(yè)信息填報過程中以學(xué)生主動填報為主，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心管理及時把關(guān)和反饋，各二級學(xué)院輔導(dǎo)員督促。

由于在填報就業(yè)信息時已臨近畢業(yè)，絕大部分的學(xué)生都已經(jīng)處在離校實習(xí)階段，只能通過一些常用的通訊聯(lián)系方式與他們聯(lián)系，比如通過電話和微信溝通。但是與當(dāng)面溝通相比成效較差，而且不能清晰地指導(dǎo)學(xué)生填報流程和注意事項，不能監(jiān)控學(xué)生填報信息的及時性、準確性和真實性，所以學(xué)生在填報時，對填報的字段理解有偏差，例如“工作證明材料”與“畢業(yè)去向”的不一致等問題。另外，畢業(yè)生在畢業(yè)初期，對就業(yè)的理解和想法較多，導(dǎo)致工作更換較頻繁,所以上報給學(xué)校的就業(yè)數(shù)據(jù)存在變更的可能性。從學(xué)生角度來看，上報數(shù)據(jù)只是被迫完成“任務(wù)”沒必要反復(fù)修改。多方原因使就業(yè)數(shù)據(jù)可信度無法與學(xué)生實際的工作情況保持一致，就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤數(shù)據(jù)的真實性也有待提升。

(三)就業(yè)教育的不全面，導(dǎo)致畢業(yè)后學(xué)生對學(xué)校的依賴感減少。民辦高校畢業(yè)生的一大特點就是，在畢業(yè)后很容易快速脫離和學(xué)校的關(guān)系，也失去接收和學(xué)校有關(guān)信息的積極性。畢業(yè)前和畢業(yè)后是就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤工作的開端期也是關(guān)鍵時期。如果學(xué)生在這段時間不愿意配合學(xué)校，拒絕接收學(xué)校的信息，這就給工作帶來了很大的困難。這種學(xué)生缺乏配合意識的問題與不完整的就業(yè)教育有直接關(guān)系。常規(guī)就業(yè)教育以健立健全學(xué)生正確的擇業(yè)觀、穩(wěn)定就業(yè)心理，提升學(xué)生的求職和就業(yè)能力為主要教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標。然而，學(xué)校不僅要考慮到學(xué)生不僅僅是要掌握和就業(yè)相關(guān)的技能，也應(yīng)該考慮對于畢業(yè)前后各類手續(xù)的辦理也是學(xué)生順利畢業(yè)的重要事項，而這些相關(guān)的畢業(yè)事項并沒有納入就業(yè)教育中的一項教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)很多學(xué)生并沒有意識到其重要性，甚至有些學(xué)生，越快臨近畢業(yè)時越覺得手忙腳亂，最后可能會因此而延長畢業(yè)時間，這就是對畢業(yè)時期重視程度不夠。引起許多學(xué)生畢業(yè)后對母校有“情緒”，導(dǎo)致只要脫離了學(xué)校就不愿意配合學(xué)校的工作。如果這種狀態(tài)持續(xù)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤工作將很難持續(xù)開展。

五、完善畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤對策

(一)逐步完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤管理體系。對于就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤，先要從思想上意識到就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤對學(xué)校發(fā)展的重要作用。形成就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤的大局觀，才能建立起工作的系統(tǒng)管理體系，形成全員系統(tǒng)化管理意識。要將一個組織看成一個系統(tǒng)，同時建立戰(zhàn)略性組織目標，對于就業(yè)工作來說，戰(zhàn)略性目標要以就業(yè)工作為核心制定，并圍繞目標對就業(yè)工作的中、長期發(fā)展制定完善的計劃，然后真正做到全員參與。要將目標分解清楚，以主要就業(yè)管理職能部門為管理核心環(huán)節(jié)，加強全員參與，形成具有民辦高校特色的就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤管理模式。通過達到目標要求，形成動態(tài)的管理機制，可以隨時根據(jù)社會對人才需求的變化和學(xué)校的辦學(xué)理念，調(diào)整就業(yè)工作目標。所以就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤管理模式既要體現(xiàn)系統(tǒng)性，又要體現(xiàn)動態(tài)性，才能符合民辦高校就業(yè)工作的特點，更好地發(fā)揮就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤工作在就業(yè)工作中的作用。

(二)就業(yè)工作的全面完善，帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤工作的進一步實現(xiàn)。

1.進一步強化就業(yè)全員化。就業(yè)創(chuàng)業(yè)從全國的角度看是民生問題，需要全民關(guān)注、共同參與。從學(xué)校的角度看就是全校的問題，需要全校的共同參與。應(yīng)以畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心為工作核心環(huán)節(jié)，引導(dǎo)全員關(guān)注。從上到下、從思想到行為烘托全員管就業(yè)和全員抓就業(yè)的濃厚氛圍。

2.提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。常規(guī)的就業(yè)服務(wù)已經(jīng)不能滿足就業(yè)市場對畢業(yè)生的需求，要提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，將精準就業(yè)服務(wù)真正落到實處。要把就業(yè)咨詢服務(wù)做到專業(yè)化，要有專人、專家耐心解答在校生、畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題和困惑。要發(fā)揮學(xué)校的優(yōu)勢，主動走進學(xué)生并了解其就職的訴求，主動聽取并認真對待畢業(yè)生的就業(yè)情況反饋，對反饋進行整理、分析和存儲，建立畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息反饋數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫應(yīng)作為就業(yè)服務(wù)工作的開展依據(jù)。隨著反饋信息逐年累積，數(shù)據(jù)庫也應(yīng)隨之不斷完善，這樣才能發(fā)揮就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤工作的顯著作用。

同時，學(xué)校也要在學(xué)生就業(yè)服務(wù)方面轉(zhuǎn)換思維。不僅為學(xué)生提供畢業(yè)階段的就業(yè)服務(wù)，也要為能和學(xué)生保持一個長久的、正向的聯(lián)系做更多的工作，比如為畢業(yè)生進行“就業(yè)后”培訓(xùn)。另外，就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查也是一項非常重要的長期就業(yè)工作，要放寬畢業(yè)生填報條件，要讓畢業(yè)生可以隨時填報調(diào)查，反映更真實的就業(yè)現(xiàn)狀。利用好調(diào)查數(shù)據(jù)不僅是為學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做積累，也應(yīng)該成為幫助畢業(yè)生中、長期就業(yè)發(fā)展服務(wù)的依據(jù)。學(xué)校應(yīng)該讓畢業(yè)生真切感受到，畢業(yè)后依然可以得到學(xué)校的支持和幫助，才能使其從思想上和行動上都能感知到學(xué)校的關(guān)注和關(guān)懷。

3.就業(yè)信息上報的渠道確保唯一性，溝通渠道確保多樣性。學(xué)校在做好指定就業(yè)信息上報渠道的宣傳工作的同時要保證與學(xué)生聯(lián)系渠道的多樣性。多樣且暢通的溝通反饋渠道是與學(xué)生聯(lián)系并廣泛搜集信息，確保信息及時準確的重要手段。一方面，鼓勵全員集思廣義開拓有效的與學(xué)生聯(lián)系方式；另一方面建立獎勵機制以鼓勵學(xué)生及時進行就業(yè)信息上報，對積極配合的畢業(yè)生給予一定獎勵，產(chǎn)生榜樣效應(yīng)。特別在就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤工作中，充分利用好就業(yè)指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員的重要作用，特別是要發(fā)揮好輔導(dǎo)員的優(yōu)勢。要讓輔導(dǎo)員養(yǎng)成主動溝通、積極開拓溝通渠道的工作意識。所以做好就業(yè)工作人員的培訓(xùn)工作就尤為重要。培訓(xùn)工作應(yīng)成為就業(yè)的常規(guī)工作，定計劃、成規(guī)模、全員化地開展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既要包括工作業(yè)務(wù)，也要包括工作素質(zhì)。這樣才有利于形成溝通順暢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息了解便利的工作局面。

(三)加強畢業(yè)前就業(yè)指導(dǎo)教育，提升學(xué)生畢業(yè)后的主動意識。就業(yè)指導(dǎo)教育已是各大高校為提高畢業(yè)生就業(yè)能力的重要途徑。然而，民辦高校的就業(yè)指導(dǎo)教育要想真正能達到效果，要從其辦學(xué)特色入手考慮就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)方法和教育內(nèi)容的引導(dǎo)性。從民辦高校角度來說，因培養(yǎng)方向不同對學(xué)生要加強特色教育；從學(xué)生角度來說，大部分學(xué)生對自我定位比較模糊，反而對學(xué)校的要求過高。為了避免學(xué)生對學(xué)校的期待有落差，畢業(yè)后想極力擺脫學(xué)校約束的現(xiàn)象產(chǎn)生，民辦高校就業(yè)教育更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的思想和心理變化，在就業(yè)教育中要意識到思想和心理教育是積累的過程，應(yīng)該貫穿整個大學(xué)生階段。尤其是加強畢業(yè)前的思想和心理就業(yè)教育更加重要。在教育中，要強調(diào)就業(yè)信息的上報對學(xué)生和學(xué)校雙向的重要意義；要能充分獲得這些即將走出校園的學(xué)生的理解和支持；要注重培養(yǎng)學(xué)生們對學(xué)校的歸屬感；要考慮到學(xué)生與學(xué)校關(guān)系的重新建設(shè)，幫助學(xué)生認識到學(xué)校對學(xué)生的影響不僅在學(xué)習(xí)生涯階段，當(dāng)走向社會時，學(xué)生在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的過程中，學(xué)校依然扮演著重要的角色和有其重要的作用，最終讓學(xué)生對學(xué)校產(chǎn)生終生歸屬感。