文/曾蕓蕓

本文主要研究和分析了數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能的家具電子商務(wù)物流智能升級(jí)策略，以當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，通過對(duì)智慧升級(jí)機(jī)制進(jìn)行深入探究，以此推動(dòng)家具電商物流、供應(yīng)鏈和消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

1.研究背景

在數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能的發(fā)展趨勢(shì)下，家具電商面領(lǐng)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在以往的購(gòu)物上，數(shù)字化電商平臺(tái)的交易模式實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。在新的家具電商布局上，線上的家具電商對(duì)傳統(tǒng)的家具商家進(jìn)行了想要的整合，通過線上線下與物流供應(yīng)模塊的高度融合，實(shí)現(xiàn)了智慧數(shù)字化賦能的信息家具營(yíng)銷模式。我國(guó)智慧數(shù)字化電商行業(yè)的發(fā)展上，其營(yíng)銷圍繞“智慧升級(jí)”展開想要的發(fā)展戰(zhàn)力，即新的國(guó)際時(shí)尚品牌的創(chuàng)建，技術(shù)和消費(fèi)創(chuàng)新成為新家具電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的兩個(gè)主要原因。由營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，通過物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)和消費(fèi)需求分析，企業(yè)為集團(tuán)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供開辟了智能電子商務(wù)的發(fā)展方向。

2.家具電商賦能下智能數(shù)字化升級(jí)要點(diǎn)

2.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)下供應(yīng)鏈的數(shù)字化建設(shè)。在家具電商智能升級(jí)中，需要基于大數(shù)據(jù)，以商業(yè)智能為渠道，建立了使能操作系統(tǒng)，數(shù)字智能也是整個(gè)家具電子商務(wù)供應(yīng)鏈項(xiàng)目中重要的使能工具，并逐漸成為整個(gè)家具電子商務(wù)項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)+物流園區(qū)建設(shè)為指導(dǎo)思想，整合跨境倉(cāng)儲(chǔ)物流和家具電子商務(wù)信息系統(tǒng)資源，做智能電商的供應(yīng)鏈服務(wù)，借助現(xiàn)有的雙十一電商活動(dòng)，讓整個(gè)家具云倉(cāng)能夠與大型電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)接軌，從而可以和用戶進(jìn)行無縫對(duì)接，包括實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化管理，包括信息系統(tǒng)，與客戶的無縫對(duì)接。

2.2 以需求為導(dǎo)向的家具電商物流。在電商物流智能升級(jí)應(yīng)用到家具營(yíng)銷當(dāng)中，電子商務(wù)物流的智能升級(jí)往往可以實(shí)現(xiàn)以客戶需求為導(dǎo)向的信息營(yíng)銷模式。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的背景下，家具企業(yè)的產(chǎn)品銷售模式采用了電子商務(wù)物流水平，不僅可以創(chuàng)新企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷模式，還可以創(chuàng)新以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新性營(yíng)銷模式。電力物流智能升級(jí)是基于客戶需求，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與客戶之間的溝通，幫助家具企業(yè)降低不必要的運(yùn)輸成本和推廣成本，因此電力物流智能升級(jí)模式，不僅符合當(dāng)前的創(chuàng)新需求背景，也是滿足客戶需求，幫助企業(yè)健康發(fā)展的重要銷售模式創(chuàng)新，在家具銷售中，采用電力物流智能升級(jí)戰(zhàn)略尤為重要。在當(dāng)前消費(fèi)新渠道便捷的背景下，家具電商需要進(jìn)一步豐富產(chǎn)品，提升其性價(jià)比，同時(shí)由以往的單產(chǎn)品營(yíng)銷、供應(yīng)鏈份上朝著合規(guī)化與聚集化的發(fā)展，以此實(shí)現(xiàn)家具電商物流的數(shù)字化供應(yīng)鏈。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的背景下，家具企業(yè)在電子商務(wù)模式中采用以客戶需求為導(dǎo)向的數(shù)字供應(yīng)鏈策略，不僅可以改變當(dāng)前的營(yíng)銷模式，而且有助于客戶與企業(yè)生產(chǎn)者之間的良好溝通。同樣，采用以客戶需求為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈銷售策略，可以幫助家具企業(yè)了解客戶的實(shí)際需求，幫助取代家具電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。

3.數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能家具電商物流智慧升級(jí)機(jī)制

家具的傳統(tǒng)營(yíng)銷與電商都經(jīng)歷了市場(chǎng)的環(huán)境轉(zhuǎn)變，在現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展上，需要基于用戶的需求體驗(yàn)進(jìn)行革新，以此滿足家具電商物流賦能數(shù)字化供應(yīng)鏈的優(yōu)化需求。通過在智能數(shù)字化升級(jí)的關(guān)鍵上，借助全渠道的數(shù)據(jù)融合整體，以此保障家具電商物流的經(jīng)營(yíng)效率。

3.1 基于家具電商的供應(yīng)鏈智能數(shù)字化建設(shè)機(jī)制。在家具電商物流智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)上，需要以需求為導(dǎo)向，面對(duì)消費(fèi)者，提升用戶需求互動(dòng)，以此創(chuàng)建協(xié)同的物流共享。在數(shù)字供應(yīng)鏈的感知端建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)存儲(chǔ)信息的綜合感知是數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)的基礎(chǔ)。數(shù)字供應(yīng)鏈感知端建設(shè)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以準(zhǔn)確地收集業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，確保能夠了解客戶的需求和位置，并使用運(yùn)輸工具滿足客戶滿意度，也可以節(jié)省經(jīng)濟(jì)成本。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字供應(yīng)鏈的感知端建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重要前提。主要采用傳感技術(shù)、北斗定位技術(shù)和圖像識(shí)別技術(shù)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以準(zhǔn)確地建立數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，為相應(yīng)的查詢、智能分發(fā)和智能運(yùn)輸提供了前提條件。同樣，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字供應(yīng)鏈感知端的建設(shè)，可以為后續(xù)的云計(jì)算分析和智能決策提供信息支持。例如，對(duì)運(yùn)輸車輛的智能跟蹤和計(jì)算，可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸車輛的智能調(diào)度。在數(shù)字供應(yīng)鏈傳輸通道建設(shè)中，傳輸通道主要連接到供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)信息的采集和存儲(chǔ)，可基于互聯(lián)網(wǎng)相同的智能供應(yīng)鏈傳輸通道和通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)的采集和存儲(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用提供良好的應(yīng)用環(huán)境，也實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)數(shù)字供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)的及時(shí)傳輸。在目前的數(shù)字供應(yīng)鏈智能終端建設(shè)中，需要實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)終端的應(yīng)用多樣性。大數(shù)據(jù)技術(shù)主要應(yīng)用于以云計(jì)算為核心的數(shù)字供應(yīng)鏈的存儲(chǔ)端。同樣，由于數(shù)字供應(yīng)鏈的大量數(shù)據(jù)和信息被傳輸?shù)酱鎯?chǔ)端，在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)計(jì)算和存儲(chǔ)中，很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的接收和處理。因此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)被應(yīng)用于數(shù)字供應(yīng)鏈的存儲(chǔ)端建設(shè)中。利用云計(jì)算的存儲(chǔ)功能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的計(jì)算處理和分析能力，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)的存儲(chǔ)和計(jì)算分析。在數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)的技術(shù)處理和分析，大數(shù)據(jù)技術(shù)下的數(shù)據(jù)挖掘和分析等智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字供應(yīng)鏈的智能管理和控制。同樣，大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)上的應(yīng)用也是其價(jià)值的體現(xiàn)。基于其應(yīng)用操作的數(shù)字供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)重要的支持。

3.2 家具電商物流供應(yīng)鏈創(chuàng)新機(jī)制。家具電商物流的智慧轉(zhuǎn)型升級(jí)中，其數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能具備重要的發(fā)展價(jià)值。構(gòu)建家具用電可分配供應(yīng)鏈價(jià)值數(shù)字化創(chuàng)新機(jī)制模型可分為四個(gè)領(lǐng)域，借助數(shù)字化概念結(jié)合家具用電運(yùn)營(yíng)，分解為供應(yīng)鏈價(jià)值主張、供應(yīng)鏈組織管理、供應(yīng)鏈整合和供應(yīng)鏈共享，使跨境電力供應(yīng)鏈創(chuàng)新內(nèi)容，方便家具電氣業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)管理。同時(shí)，向數(shù)字供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)全渠道線上線下整合，將產(chǎn)品資源與服務(wù)對(duì)象、物流、數(shù)據(jù)、需求等方面進(jìn)行整合，通過資源重置實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)的高效提升。根據(jù)供應(yīng)商、品牌、經(jīng)銷商、消費(fèi)者需求整合、拓展移動(dòng)商店、微信微博專賣店，同時(shí)與實(shí)體店上線模塊，結(jié)合建設(shè)全鏈數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)為目標(biāo)，協(xié)同國(guó)內(nèi)家具電力企業(yè)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)需求整合、物流整合、資源整合，優(yōu)化家具電力新零售供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。建立供應(yīng)鏈功能，運(yùn)用供應(yīng)鏈先進(jìn)的技術(shù)和硬件和軟件，塑造海外品牌影響力，協(xié)調(diào)物流、信息流、業(yè)務(wù)流和資本流，為客戶提供全方位、完整的數(shù)字化創(chuàng)新機(jī)制，完善家具電子商務(wù)智能數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)。同樣，家具電子商務(wù)物流智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)作用下的數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)跈?quán)已成為新時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。然而，家具電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，增長(zhǎng)速度放緩，并回歸到商業(yè)本質(zhì)。此時(shí)，數(shù)字化將推動(dòng)家具電子商務(wù)的“智慧”升級(jí)，成為提高家具電子商務(wù)供應(yīng)鏈價(jià)值的重要途徑。數(shù)字技術(shù)加快了家具電子商務(wù)新供應(yīng)鏈的價(jià)值，以“商品和客戶”的需求為導(dǎo)向，開啟了各種電子商務(wù)平臺(tái)的壟斷模式，實(shí)現(xiàn)了家具電子商務(wù)數(shù)字供應(yīng)鏈的全面布局。同時(shí)，基于家具電力的全球發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建全球數(shù)字供應(yīng)鏈，跨越數(shù)字供應(yīng)鏈的新時(shí)代，以客戶為導(dǎo)向的全渠道家具供應(yīng)鏈價(jià)值數(shù)字創(chuàng)造機(jī)制，構(gòu)建跨境電力可以分配新的供應(yīng)鏈價(jià)值數(shù)字創(chuàng)新機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)在線所有

3.3 家具電商物流營(yíng)銷模式的創(chuàng)新機(jī)制。家具電商物流的智慧轉(zhuǎn)型升級(jí)中，需要進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷機(jī)制。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)與智能技術(shù)的運(yùn)營(yíng)，家具企業(yè)通過對(duì)現(xiàn)有客戶需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，加強(qiáng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的二次利用，可以幫助探索潛在用戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的銷售策略，拓展產(chǎn)品。利用面向客戶需求的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)研究，幫助獲取客戶需求和企業(yè)了解客戶的潛在需求，幫助企業(yè)市場(chǎng)研究者降低工作壓力，為日后決策提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，也以客戶需求為導(dǎo)向的數(shù)字供應(yīng)鏈為家具產(chǎn)品信息供應(yīng)，也可以作為整體統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一部分，可以實(shí)現(xiàn)家具企業(yè)市場(chǎng)研究的優(yōu)化。家具企業(yè)在實(shí)施以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略時(shí)，必須根據(jù)實(shí)際情況開展員工營(yíng)銷意識(shí)和技能，確保運(yùn)用一些先進(jìn)的理念和技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)人員的培訓(xùn)，確保家具營(yíng)銷管理水平的提高。在客戶需求導(dǎo)向型營(yíng)銷策略的實(shí)際應(yīng)用中，必須注意管理。家具企業(yè)應(yīng)加大營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，不僅要引進(jìn)相關(guān)技術(shù)人才，還要開展定期、定量的營(yíng)銷教育，確保企業(yè)全體員工都能關(guān)注家具電子商務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷帶來的經(jīng)濟(jì)效益。在提高家具企業(yè)營(yíng)銷管理質(zhì)量和水平的需求下，家具企業(yè)營(yíng)銷下可以提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平和人員綜合素質(zhì)，借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，提高家具企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

4.結(jié)束語

綜上，在數(shù)據(jù)信息的時(shí)代背景下，家具電子商務(wù)物流的智能升級(jí)需要以數(shù)字供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，通過以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略，從而逐步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。還可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，選擇合適的推廣形式，通過建立家具電子商務(wù)企業(yè)品牌營(yíng)銷模式，利用電子商務(wù)平臺(tái)推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展，以提高數(shù)字供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量，為家具電子商務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展提供保障。