廣西梧州市龍圩區(qū)蒼梧中學(xué)（543100）韋海艷

我2007年參加工作，工作期間有9年都擔(dān)任班主任。我覺得，當(dāng)教師，若是沒有擔(dān)任過班主任，那么教師生涯是不完整的。只有當(dāng)了班主任，用心去管理、經(jīng)營一個班集體，才能深入了解學(xué)生，才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)缺點，從而更好地幫助學(xué)生發(fā)展。班主任要想快樂地、得心應(yīng)手地管理班級，需要一些技巧。

一、用心對待每一個學(xué)生

（一）用心記住每個學(xué)生的名字

如果能隨時叫出學(xué)生的名字，同時投以信任、贊許的眼光，學(xué)生往往會產(chǎn)生班主任十分了解自己、重視自己、關(guān)心自己的感覺，這樣能拉進(jìn)班主任與學(xué)生間的距離。學(xué)生在感到自己得到尊重的同時，也會對班主任產(chǎn)生親切感、信任感。班主任怎樣在短時間內(nèi)記住每個學(xué)生的名字呢？辦法有兩個：一是每天晨學(xué)、晚學(xué)，對著座位表，根據(jù)學(xué)生的特征及名字特點，把他們的名字和人對上號，進(jìn)行有意記憶；二是多參加學(xué)生活動，通過交往在無意之間把學(xué)生的名字記住。

（二）耐心教育學(xué)困生

去年我中途帶的班級中（高一、高二是別的教師當(dāng)班主任，我高三接手）有個叫宇的學(xué)生，上課愛趴桌子睡覺，就算走到他面前叫醒他，不一會兒他就又睡了。他有很嚴(yán)重的黑眼圈，明顯睡眠不足，身上還總有一股煙味。他十分懶散，學(xué)校要求早晚都要六點半前到教室，他幾乎都是踩點到，很少提前到教室主動學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)拜托隔壁班的班主任晚上去宿舍突擊檢查，沒收了他用于上網(wǎng)聊天、玩游戲的手機(jī)，并在第二天及時跟他分析使用手機(jī)的利與弊。之后幾天他安分了一些，我自感欣慰，但隨后發(fā)生的事情，讓我覺得要改變他不是一件容易的事情。某天，他讓一個同學(xué)陪他到校醫(yī)室，他說自己不舒服，需要到醫(yī)院看病。校醫(yī)在他的請假條上簽字同意了，我也簽名準(zhǔn)假了。但當(dāng)天他們出去了差不多三個小時（學(xué)校門衛(wèi)處的登記本上記錄有他們請假外出的時間和返校時間），我便懷疑他倆去了網(wǎng)吧。經(jīng)過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)他們確實去網(wǎng)吧了。

之后，我單獨對宇進(jìn)行了思想教育，同時也請他母親來校。在與宇的母親聊天的過程中，我了解到，宇的父母在他上小學(xué)時就離婚了，他跟著父親生活。但父親再婚，后媽又生了個孩子，宇便覺得在家受到了冷落，十分孤獨。宇母親那么多年都未再婚，就是因為牽掛著宇，擔(dān)心自己再婚后宇更加寂寞無助。宇母親說宇一年未踏進(jìn)大學(xué)校門，她一年不嫁，即便她有心儀的對象，且對方條件十分優(yōu)越。宇母親還向我透露了一個秘密：為了鼓勵宇，她特意買了一部手機(jī)給他，而且經(jīng)常用宇不知道的手機(jī)號碼以陌生人的身份給他發(fā)短信，鼓勵他，讓他感覺有一個陌生的好心人時刻默默地關(guān)心自己，從而樹立學(xué)習(xí)的信心。但她萬萬沒有想到這也給宇上網(wǎng)玩游戲提供了好機(jī)會。我告訴宇的母親，宇的手機(jī)已經(jīng)被沒收了，并且不能還給他。宇母親沒有放棄對兒子的鼓勵，讓我做中間聯(lián)系人，讓宇感覺到雖然沒有直接聯(lián)系，但那個陌生人還是能通過各種方式去了解他在校的情況。我從不對學(xué)生撒謊，但我愿意幫這位偉大的母親圓這個善意的謊言。之后我發(fā)現(xiàn)，宇的學(xué)習(xí)態(tài)度變了，成績也慢慢提高了。

（三）有藝術(shù)地教育問題學(xué)生

明原是我校高二尖子班的學(xué)生，由于成績退步，高三時，被劃分到我負(fù)責(zé)的平行班。第一次接觸他時，他所有科目的練習(xí)本幾乎是空白的。當(dāng)時我以為他有一套自己的學(xué)習(xí)方法，所以一些練習(xí)對他來說，可做可不做。但第一次考試成績出來后，出乎我的意料，他的成績是全班倒數(shù)的。作為班主任，我主動找他談話。

我問：“是不是老師上課講的內(nèi)容太簡單了？”

他說：“是呀，我都記在腦海中了。”

我說：“那也要通過練習(xí)鞏固，畢竟熟能生巧，要通過做題掌握解題技巧，加快解題速度?！?/p>

他說：“老師，放心，這次成績體現(xiàn)不出我的真實水平，我有一套自己的學(xué)習(xí)方法?！?/p>

雖然他向我保證，但我還是不太放心。于是，每天的晨學(xué)和晚學(xué)以及自習(xí)課，我都會找機(jī)會從后門悄悄走到他身旁觀察。有次我發(fā)現(xiàn)他竟然在看與“八卦”有關(guān)的書，于是再次找他談話。

我問：“學(xué)習(xí)時間為什么看這種書呢？”

他答：“這里面提及的內(nèi)容對學(xué)習(xí)有幫助，如一些八卦圖譜可用于生物知識的串聯(lián)，實現(xiàn)以點帶面。比如結(jié)合八卦圖，我能從個體發(fā)育的起點‘受精卵’聯(lián)想到很多內(nèi)容，如‘減數(shù)分裂’‘有絲分裂’‘細(xì)胞分化、衰老、癌變’‘細(xì)胞工程’‘新陳代謝’等。”

我說：“即使真的這樣也應(yīng)該用課余時間看?！?/p>

他說：“我會的。其實我覺得高考模式和題型應(yīng)該靈活化，讓學(xué)生的各種才華得以施展?！?/p>

接著他又主動跟我聊其他方面的事情：“班主任，我覺得世間萬物都是有靈性的，所以每天走出宿舍門后，我都會朝著東面冥想。每天下午第七節(jié)課下課后，我都會到校園的小花園里那棵桂花樹旁，跟它聊上幾句，希望能覺察它的喜、怒、哀、樂，也希望它能感受到我內(nèi)心的變化?！?/p>

猶豫之后我說：“世間萬物都有生命，從生物學(xué)的角度來分析，同類生物之間有信息交流，你看，人與人之間就常進(jìn)行溝通、交流。每天放學(xué)后你可以跟要好的同學(xué)或朋友去操場做運(yùn)動，通過運(yùn)動釋放自己的壓力?！?/p>

我覺得明的思想太獨特了，有必要找他的父母聊聊，由于他家離學(xué)校比較遠(yuǎn)，我決定通過電話聯(lián)系他的父母。剛開始我聯(lián)系的是他的父親，但他父親說工作比較忙，讓我聯(lián)系他母親。撥通她母親的電話后，我跟她說了明在校的情況，她竟不驚訝，很平和地告訴我：她與明的父親已離婚，這給明的心靈造成了傷害，且明痛恨他的父親，因為他的父親從不過問他的生活，連每個月的伙食費(fèi)都不給，但又迫切希望他考上好的大學(xué)。了解情況后，我再次找明談話。

我說：“在你看來，你父親可能做得有點過分，但你不應(yīng)辜負(fù)你母親的一片苦心，她一個人辛辛苦苦幫你賺學(xué)費(fèi)和每個月的伙食費(fèi)，多不容易呀！”

明有點沖動：“我痛恨他，是我主動說不要他一分錢的，我討厭他那自以為是的樣子，他憑什么要我考好的大學(xué)呀？！”

我說：“那你媽媽呢？你沒有理由跟她作對呀，你為什么要拿爸爸的錯誤懲罰自己和媽媽呢？況且大人們的世界是很復(fù)雜的，誰對誰錯，他們最清楚。你現(xiàn)在要做的事就是好好學(xué)習(xí)、好好生活，別讓關(guān)心自己的人傷心、擔(dān)憂和失望?！?/p>

他說：“是呀，如果關(guān)心我的人都過得快樂，多好呀！”

經(jīng)過溝通，我以為他真的懂事了。但當(dāng)周星期天晚上他竟然不來教室上晚修，問同宿舍的學(xué)生，他們支支吾吾地說他好像生病了。我覺得不太對勁，去宿舍查看后才知道，白天他約了幾個要好的同學(xué)在宿舍喝酒，把自己喝得醉醺醺的。這件事情并不簡單，請示領(lǐng)導(dǎo)后，我馬上聯(lián)系他的父母，讓他們當(dāng)天晚上就把他接回家好好溝通。在他父母來校之前，我問陪明喝酒的他原班級的學(xué)生到底發(fā)生了什么事。他們告訴我，明讀初中時，有個要好的異性朋友，總是在他失落時給他鼓勵，分享他的喜、怒、哀、樂。但是，上天跟他開了個玩笑，這位朋友意外死亡了，從此明總是幻想周圍的事物就是他那朋友，能傾聽他的心事。

原來明有如此大的心靈創(chuàng)傷，難怪他之前會說“如果關(guān)心我的人都過得快樂，多好呀！”。他父母到學(xué)校后，我看到他母親滿臉淚水，父親一臉擔(dān)憂。在明的母親端水給他洗臉時，我與他父親進(jìn)行了溝通：“家庭讓他受傷，讓他缺乏關(guān)懷和安全感，有個人很關(guān)心他，但又不在人世了，他又受了一次傷，所以精神恍惚，總是做出各種異于常人的舉動。希望家長能積極配合，讓他重新感受到他人的關(guān)懷、愛護(hù)。”他父親點點頭答應(yīng)了。

回校后，明主動找我，說：“我爸媽跟以前好像不太一樣，他們不再相互埋怨了?！?/p>

我說：“既然這樣，你也別再逃避了，你經(jīng)歷的事情我都知道，勇敢接受現(xiàn)實吧。你已成年了，不能總是活在自己設(shè)想的世界里?！?/p>

從此以后，明每天晨學(xué)和晚學(xué)都會提前進(jìn)教室復(fù)習(xí)，課桌上不再出現(xiàn)課外書，成績也慢慢地提升。開家長會時，他父母放下了手中的一切工作，提前來到學(xué)校?？吹剿麄儼l(fā)自內(nèi)心的笑容，我感到很欣慰。

（四）不偏袒優(yōu)秀生

優(yōu)秀生的優(yōu)異成績是他自身的亮點，也是其他學(xué)生追逐的目標(biāo)。但是有個別成績好的學(xué)生，認(rèn)為只要成績好就可以了，偶爾遲到、在課堂上看課外書、在休息時間玩手機(jī)等沒什么大不了的，班主任也不會拿他怎么樣。對于某些有不良心理和行為的優(yōu)秀生，我是不偏袒、不遷就的，一旦發(fā)現(xiàn)他們有違紀(jì)現(xiàn)象，立即有藝術(shù)地進(jìn)行嚴(yán)厲批評。比如我負(fù)責(zé)的班級中有個學(xué)生的成績一直很優(yōu)異，但是晨學(xué)、晚學(xué)總會遲到1～2 分鐘。我私下找他聊天，分析比他成績好的學(xué)生的自律程度，讓他明白，比他成績好的人一直都在努力，而且各方面都很優(yōu)秀。自那以后，這名學(xué)生每天都會提前到教室，而且會用課余時間去幫助學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生，為班集體活動出謀獻(xiàn)策。最終，他成為其他學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。

二、班級自主管理

班主任不妨“糊涂”一些，做一做“甩手掌柜”。下放班級管理權(quán)力的目的是讓班級學(xué)生積極參與到班級管理中來，成為班級的主人，把班級當(dāng)作自己家。班主任賦予學(xué)生管理的權(quán)力，其實就是在解放自己。如果班主任事必躬親，不僅自己受累，而且管理效果也不見得會很好。在班級管理過程中，班主任應(yīng)注意以下幾點：

（一）分工細(xì)而不繁

只有做到分工細(xì)而不繁，才能真正凸顯班級精細(xì)化管理的成效。但是空有精細(xì)的分工，沒有細(xì)化的操作辦法和相應(yīng)的激勵措施，也是無法使分工發(fā)揮服務(wù)班級建設(shè)、促進(jìn)班級發(fā)展的功效的。分工的內(nèi)容，應(yīng)盡量涵蓋班級管理的方方面面，做到?jīng)]有遺漏。對于每項工作，最好設(shè)置一名負(fù)責(zé)人和一名監(jiān)督人，由監(jiān)督人督促檢查負(fù)責(zé)人處理工作的情況。如果人數(shù)有限，班主任可以把班干部設(shè)為監(jiān)督人，這樣便于檢查的開展。

（二）權(quán)力當(dāng)放則放

班主任不能太心軟，越俎代庖，替學(xué)生完成任務(wù)，應(yīng)該幫助學(xué)生分析失誤原因，與他們一起尋找新的應(yīng)對策略。班主任只有學(xué)會放手，學(xué)會聰明而有藝術(shù)地放手，學(xué)會有把握地放手，做一個高明的欣賞者和指導(dǎo)者，才能真正實現(xiàn)班級自主管理。

（三）眼疾手快心更靈

即使學(xué)生人人有事做，班主任角色也不會淡化。班主任這一角色需要利用很多工作藝術(shù)，并非可以隨意取代。班主任要“腿勤”，經(jīng)常深入學(xué)生中間。如晚上，當(dāng)絕大部分學(xué)生已進(jìn)入睡眠狀態(tài)時，班主任可以“潛入”宿舍，看是否有學(xué)生玩手機(jī)，是否有學(xué)生亮手電筒看書等；下午沒課時，班主任可抽時間檢查學(xué)生的宿舍內(nèi)務(wù)，因為有些學(xué)生存在僥幸心理，認(rèn)為下午不會有人檢查宿舍。班主任要讓學(xué)生明白，就算沒人檢查也要把自己的“家”打掃干凈。班主任要“腦勤”，經(jīng)常思考班級中為什么會存在這些問題，有沒有好的解決辦法；哪些學(xué)生干部不適合現(xiàn)在的崗位，是否要進(jìn)行調(diào)換等。如原來管賬的生活委員，平常比較大大咧咧，但她的設(shè)計能力很強(qiáng)，所以我把她調(diào)為文藝委員。原來的文藝委員平常總是精打細(xì)算，所以我把她調(diào)為生活委員。班主任還要“手勤”，及時把自己的所觀、所聞、所思、所得記錄下來。

（四）引導(dǎo)班干部樹立威信，同時讓其他學(xué)生監(jiān)督班干部的工作，在磨合與協(xié)調(diào)中形成管理團(tuán)隊

如體育委員和班長在組織“減壓”文體活動時，因意見不同而發(fā)生了爭執(zhí)，這使得其他學(xué)生對他們的好感度降低。在這種情況下，作為班主任的我講述了他倆在組織活動過程中付出的種種努力，使學(xué)生明白他們的出發(fā)點是好的，讓學(xué)生日后繼續(xù)支持和配合他們的工作，表明自己并不會因為他們發(fā)生爭執(zhí)而懷疑他們的能力。班主任要充當(dāng)學(xué)生管理團(tuán)隊的潤滑劑。我們知道，一個單位的一把手和二把手如果不團(tuán)結(jié)，互相拆臺，那么這個單位的工作就很難做好，即便有再多的人手也沒有多大用處。班級發(fā)展也是這樣。一旦班主任和班干部之間意見不合，行動不一致，就容易導(dǎo)致整個班級狀似一盤散沙。班主任要注重增強(qiáng)班干部的團(tuán)隊合作意識，進(jìn)而更好地培養(yǎng)班級學(xué)生的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。班干部在長期的班級管理實踐中，通過不斷磨合與協(xié)調(diào)，可尋得對班級發(fā)展最有益的方法。

總之，班主任要想比較輕松地管理班級，除了做好常規(guī)工作，還要掌握一些技巧。只有有藝術(shù)地管理班級，才能有效建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，才能更好、更快地提高班級學(xué)生的成績，從而為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。