□鄭薇彤/文
紅色文化旅游具有非常重要的意義,但如何有效滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,在保持其嚴(yán)肅性的同時(shí)提高趣味性,讓紅色文化旅游得到永續(xù)發(fā)展并能持續(xù)保持強(qiáng)有力的生命力?本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,使用描述性分析方法,對(duì)遼寧游客對(duì)待紅色旅游的認(rèn)知和態(tài)度進(jìn)行分析與總結(jié),并對(duì)遼寧地區(qū)進(jìn)一步發(fā)展紅色文化旅游提出相應(yīng)的對(duì)策。
紅色文化旅游是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,具有中國(guó)特色。然而, 雖然“紅色文化旅游”這一概念具有中國(guó)特色,卻并非中國(guó)獨(dú)有[1]。這種旅游形式在西方的一些國(guó)家也會(huì)時(shí)常出現(xiàn),比如英法兩國(guó)定期舉辦一年一度的諾曼底紀(jì)念活動(dòng),再比如法國(guó)人參觀巴黎公社墻、俄羅斯人游覽莫斯科紅場(chǎng)、越南人參觀胡志明紀(jì)念堂……國(guó)外紅色文化旅游主要形式是結(jié)合歷史戰(zhàn)爭(zhēng)遺址而打造成戰(zhàn)爭(zhēng)旅游、愛(ài)國(guó)主義旅游等產(chǎn)品。另外,西方一些國(guó)家也會(huì)通過(guò)紀(jì)念歷史重大革命事件的時(shí)間和人物來(lái)銘記歷史,提升民眾的民族主義情懷和愛(ài)國(guó)主義熱情。一些研究紅色文化旅游的專(zhuān)家認(rèn)為,中國(guó)的紅色文化旅游的形式同國(guó)外某些軍事基地游覽、文化遺產(chǎn)旅游等形式既有相似之處又有獨(dú)特之處。而從游客視角對(duì)紅色文化旅游的市場(chǎng)需求進(jìn)行研究,對(duì)保持紅色文化旅游持久生命力具有很重要的意義。 因此本文試圖通過(guò)實(shí)地調(diào)研,采取對(duì)遼寧游客發(fā)放問(wèn)卷的形式,了解并分析遼寧游客對(duì)紅色文化旅游的認(rèn)知與評(píng)價(jià),并對(duì)遼寧進(jìn)一步發(fā)展紅色文化旅游提出建議與對(duì)策。
我們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)從三方面內(nèi)容入手:(1)對(duì)紅色文化旅游的認(rèn)知;(2)對(duì)紅色文化旅游的評(píng)價(jià);(3)對(duì)遼寧深入發(fā)展紅色文化旅游的建議。本次問(wèn)卷調(diào)查持續(xù)半個(gè)多月,收回有效問(wèn)卷625份。其中男性受訪者占比39.7%,女性受訪者占比60.3%。從年齡來(lái)看,18~45歲之間的受訪者占比85.2%,年齡在46~60歲的占比為11.2%;60歲以上的占比2.3%;18歲以下的占比1.3%。從學(xué)歷來(lái)看,高中以下的占比6.6%,大專(zhuān)或本科占比52.8%,高于研究生學(xué)歷的占比40.6%。從職業(yè)來(lái)看,學(xué)生比例最小,占40.9%;企業(yè)工作人員占20.8%;教師公務(wù)員占17.3%;其他占21%。
第一方面必填的題目是“您了解紅色旅游嗎?”答案分別為“A.非常了解;B.了解;C.一般;D.不太了解;E.完全不了解”。受訪者中,選A、B、C的占比分別為14.4%、38.5%和35.2%,選D和E的占比分別是10.5%和1.4%。如果受訪者選擇C或D,則歸類(lèi)為不了解紅色旅游。對(duì)于這些受訪者,進(jìn)一步了解其將來(lái)參與意向。
如圖1,調(diào)查結(jié)果顯示,88%的調(diào)查對(duì)象對(duì)紅色文化旅游有一定的認(rèn)識(shí)和了解,這個(gè)比例還是比較高的,說(shuō)明近些年我們對(duì)紅色文化旅游的宣傳工作取得了一定的成就,為我們未來(lái)進(jìn)一步開(kāi)拓紅色文化旅游市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。
圖1 遼寧游客問(wèn)卷調(diào)查圖
從參與程度來(lái)看,調(diào)查結(jié)果顯示,五年中未參加過(guò)任何形式的紅色文化旅游的調(diào)查對(duì)象占比27%,有少量(1-2次)參與活動(dòng)者占比46%,較多次數(shù)(3次以上)的參與者占27%。而且可以看出,參與紅色文化旅游的群體類(lèi)型也發(fā)生了變化,已從特定的黨員干部群體擴(kuò)大到普通群眾,但總體來(lái)說(shuō),遼寧對(duì)紅色文化旅游的參與程度尚待提高。針對(duì)其余12%尚不了解紅色文化旅游的受訪者,我們又進(jìn)一步調(diào)查了他們是否愿意了解紅色文化旅游的意向。調(diào)查結(jié)果表明,46%的調(diào)查對(duì)象表示將來(lái)有機(jī)會(huì)的話愿意做一些了解,但尚有38% 的調(diào)查對(duì)象表示不愿意,另外還有16%的調(diào)查對(duì)象表示非常不愿意。
從參與方式來(lái)看,調(diào)查結(jié)果顯示,早期紅色文化旅游主要是集體或單位組織的團(tuán)體游,形式比較單一,而現(xiàn)如今紅色文化旅游的參加者已經(jīng)逐漸擴(kuò)大到普通民眾,有許多以家庭為單位或者親戚朋友結(jié)伴而行的私家游,其中“親子游”的形式越來(lái)越普遍??梢哉f(shuō),目前紅色文化旅游的形式已經(jīng)由過(guò)去單一的團(tuán)體游轉(zhuǎn)變成團(tuán)體游與家庭游、個(gè)人游并行的局面。但總體來(lái)說(shuō),集體組織的團(tuán)體游的比例還是大于私家游,比例分別是61%和39%,即集體組織的團(tuán)體游和私家游的比例大約是3∶2。
從整體評(píng)價(jià)來(lái)看,對(duì)紅色文化旅游有所了解或有過(guò)參與體驗(yàn)的調(diào)查對(duì)象普遍認(rèn)可度較高,評(píng)價(jià)較好,主要體現(xiàn)在對(duì)歷史價(jià)值、文化價(jià)值以及愛(ài)國(guó)主義教育價(jià)值,其中對(duì)歷史價(jià)值和文化價(jià)值的認(rèn)可度最高,還有部分游客表示對(duì)休閑觀光價(jià)值的認(rèn)可,但這一比例相對(duì)比較低。由此可見(jiàn),遼寧紅色文化旅游的總體價(jià)值比較令人滿(mǎn)意,尤其在講述革命歷史故事、傳播紅色文化、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育方面,另外在提升游客文化自信、弘揚(yáng)中國(guó)革命精神尤其是具有遼寧地方特色的革命精神方面,也有較高的評(píng)價(jià)。但是,對(duì)于紅色文化旅游的吸引力的評(píng)價(jià),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)其旅游價(jià)值的評(píng)價(jià),由此可見(jiàn),遼寧紅色文化旅游的“文化”價(jià)值得到了體現(xiàn)和認(rèn)可,但其旅游觀光價(jià)值還有待提升,如果能做到“文化性”和“旅游性”兼而有之,則會(huì)是使遼寧文化旅游再上一個(gè)臺(tái)階。
如果從調(diào)查對(duì)象的具體分類(lèi)來(lái)說(shuō),不同族群的評(píng)價(jià)還是有所差異的。首先,從性別上說(shuō),男性游客和女性游客在紅色文化的評(píng)價(jià)上差異不大。但如果按年齡分組的話,不同年齡的調(diào)查對(duì)象對(duì)紅色文化旅游的評(píng)價(jià)差異較大。60歲以上的調(diào)查對(duì)象對(duì)紅色文化旅游的歷史性和文化性的評(píng)價(jià)最高,18歲以下的調(diào)查對(duì)象對(duì)紅色文化旅游的愛(ài)國(guó)主義教育價(jià)值的評(píng)價(jià)最高,中間年齡段的調(diào)查對(duì)象整體評(píng)價(jià)均低于以上兩組。如果按學(xué)歷分組的話,學(xué)歷在高中以下的調(diào)查對(duì)象對(duì)紅色文化旅游的評(píng)價(jià)高于其他學(xué)歷的調(diào)查對(duì)象,這一調(diào)查結(jié)果同上述按年齡分組的調(diào)查結(jié)果相吻合。如果按職業(yè)或身份分組的話,少先隊(duì)員對(duì)紅色文化旅游的評(píng)價(jià)最高,這一調(diào)查結(jié)果再一次同上述兩種分組方式(即按年齡分組和按學(xué)歷分組)的調(diào)查結(jié)果相一致。僅次于少先隊(duì)員的是軍人或有過(guò)軍旅經(jīng)歷的,再其次是公務(wù)員及教師。
紅色文化旅游與其他形式的旅游不一樣,它有著特殊的意義,能起到特殊的教育功能別[2]。然而從另一方面來(lái)講,紅色文化旅游的發(fā)展又符合旅游發(fā)展的一般規(guī)律,游客的了解和認(rèn)知、參與和評(píng)價(jià)是紅色文化旅游健康發(fā)展的保障[3]。因此調(diào)查游客對(duì)紅色文化旅游的認(rèn)知,分析游客對(duì)紅色文化旅游的評(píng)價(jià)進(jìn)一步發(fā)展紅色文化旅游的前提。因此本文對(duì)問(wèn)卷做了進(jìn)一步的分析和研究,得出以下結(jié)論:
(1)本次調(diào)查對(duì)象對(duì)紅色文化旅游的了解和參與程度較好,或者說(shuō)比以前有所提高,但深度參與的程度仍然不高。因此,如果未來(lái)深入發(fā)展遼寧紅色文化旅游,需進(jìn)一步加大宣傳力度,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,以合理的方式通過(guò)適當(dāng)?shù)那?,讓更多人更好地了解紅山文化旅游,提高參與意識(shí)。
(2)遼寧紅色文化旅游的價(jià)值具有多樣性,這些多樣價(jià)值均得到調(diào)查對(duì)象不同程度的認(rèn)可,但不同方面的價(jià)值的認(rèn)可程度則不盡相同。其中對(duì)歷史價(jià)值、文化價(jià)值、愛(ài)國(guó)主義教育價(jià)值的認(rèn)可度高于休閑觀光的價(jià)值。因此,我們需要加大力度對(duì)遼寧紅色文化旅游的觀光性和休閑性進(jìn)一步提高,以擴(kuò)大其市場(chǎng)需求。
(3)目前遼寧紅色文化旅游的參與形式,已經(jīng)悄然發(fā)生的變化,由以前比較單一的集體游或團(tuán)體游,演變成如今團(tuán)體游與家庭游多重并舉的多樣化形式。而且參與者的范圍也越來(lái)越廣泛,由早期的黨員、團(tuán)員或單位員工為主,到如今各種身份均有的普通群眾,可以說(shuō)這個(gè)變化還是很大的。
總之,提高分析本次調(diào)查對(duì)象對(duì)遼寧紅色文化旅游的認(rèn)知和了解、參與和體驗(yàn)、意見(jiàn)和建議可以看出,遼寧發(fā)展紅色文化旅游已經(jīng)取得了一定的成果,但進(jìn)一步發(fā)展的空間仍然很大。
基于此次調(diào)查對(duì)象對(duì)遼寧發(fā)展紅色文化旅游提出的意見(jiàn)和建議,筆者又做了深度調(diào)研,對(duì)其中幾位既有熱情又有見(jiàn)地的受訪者又做了進(jìn)一步的訪談,并結(jié)合自己的思考,總結(jié)出以下對(duì)策與建議:
紅色文化旅游的內(nèi)涵是“紅色文化”,形式是旅游,而旅游的核心是體驗(yàn),因此紅色文化旅游最終還是需要以游客參與體驗(yàn)的形式來(lái)了解和感受紅色文化,實(shí)現(xiàn)傳承與傳播的目的。應(yīng)該在把好政治方向確保其思想性、文化性和教育性的基礎(chǔ)上,充分了解游客的需求,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。
紅色文化旅游是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),做好長(zhǎng)期深入的發(fā)展工作。遼寧具有擁有強(qiáng)大的紅色文化基因,當(dāng)年的抗聯(lián)斗爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)以及抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng),都留下了豐富的紅色文化資源。比如,遼寧有重要機(jī)構(gòu)舊址125處,革命事件及革命活動(dòng)紀(jì)念地301個(gè),革命烈士墓70個(gè),革命紀(jì)念設(shè)施273個(gè)……對(duì)于這些寶貴的紅色文化資源,應(yīng)該在加強(qiáng)保護(hù)措施的同時(shí),加大開(kāi)發(fā)挖掘的力度。只要做好科學(xué)統(tǒng)籌、合理規(guī)劃,就可以做到保護(hù)和開(kāi)發(fā)兩不誤,雙重并舉。在堅(jiān)持融合發(fā)展的基礎(chǔ)上,發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),確定發(fā)展方向。
旅游活動(dòng)涉及吃住行游娛購(gòu)等諸多方面,紅色文化旅游也不例外。與之相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量也是影響紅色文化旅游質(zhì)量的重要因素。遼寧有許多紅色文化遺址都是在比較偏遠(yuǎn)的山區(qū)和革命老區(qū),交通不便利。應(yīng)該加大鐵路、公路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為當(dāng)?shù)孛癖妿?lái)客流和資金流,可以把紅色文化旅游作為拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、改善民生的雙贏工程。另外,需要提升紅色文化旅游景區(qū)的服務(wù)水平,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。講解員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也是決定紅色文化旅游質(zhì)量的一個(gè)重要因素。講解員除了必備的政治覺(jué)悟外,講解藝術(shù)也是十分重要的。
目前全國(guó)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,旅游產(chǎn)品種類(lèi)紛繁,遼寧要想深入發(fā)展紅色文化旅游,必須加大宣傳推廣,采取多渠道、多手段的宣傳方式,特別是在如今網(wǎng)絡(luò)媒體十分發(fā)達(dá)的時(shí)代,把公共媒體和自媒體充分結(jié)合利用,講好遼寧故事,提升遼寧形象。
依托豐富的紅色文化資源,遼寧應(yīng)該深挖其資源背后蘊(yùn)藏的紅色內(nèi)涵,開(kāi)發(fā)出更加有吸引力的旅游產(chǎn)品,把一些優(yōu)秀的歷史故事、英雄事跡系統(tǒng)整理,作為附加產(chǎn)品依附于主打產(chǎn)品之上。還可以把紅色文化旅游為同其他旅游形式相結(jié)合的旅游模式,比如與生態(tài)游、民俗游相結(jié)合的多樣化紅色文化旅游形式,滿(mǎn)足不同游客的多樣化需求,不斷創(chuàng)新遼寧紅色旅游形式?!?/p>
引用
[1] 蔣勵(lì)佳,李秋正,徐金海.習(xí)近平關(guān)于紅色旅游的重要論述與實(shí)踐指引[J].黑龍江社會(huì)科學(xué),2020(4):67-71.
[2] 何景明.“紅與黑”:論精神旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)向度[J].旅游學(xué)刊,2012(2):88-93.
[3] 周功梅,宋瑞.我國(guó)公眾對(duì)紅色旅游的認(rèn)知與態(tài)度研究[J].旅游研究,2022,14(3):1-16.