□文│張彥甫 姜嘯嘯
習(xí)近平總書記強調(diào),推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體,成為我們面臨的一項緊迫課題。面對媒體技術(shù)的新挑戰(zhàn),以信息化、數(shù)字化為手段和載體,推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體加速融合、推動內(nèi)容和技術(shù)深度契合,是互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的迫切需要,也是央企自有媒體深度融入中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度體系的一項重要課題。
中國海洋石油集團(tuán)有限公司(以下簡稱“中國海油”)是中央管理的特大型國有骨干企業(yè),擁有員工近10萬人。如何更好地講好海油故事、凝聚海油力量、弘揚海油精神,營造良好的內(nèi)外部輿論環(huán)境,推動集團(tuán)建設(shè)中國特色國際一流的能源公司,中國海油始終堅持把媒體融合作為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手。
作為集團(tuán)意識形態(tài)工作和企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地,中國海油新聞中心立足海洋石油工業(yè)“兩?!保êI?、海外)生產(chǎn)生活實際面臨的四個信息“不對稱”:即集團(tuán)機關(guān)與基層一線信息不對稱、實時生產(chǎn)與歷史數(shù)據(jù)信息不對稱、各媒體平臺之間信息不對稱、系統(tǒng)內(nèi)部與外部信息不對稱,積極創(chuàng)新探索大型央企媒體深度融合的創(chuàng)新模式與路徑。加快推動“五個深融”管理機制創(chuàng)新:即構(gòu)建強基固本聚合機制,推動政治建設(shè)與業(yè)務(wù)建設(shè)的融合;構(gòu)建縱向貫通聯(lián)動機制,推動“最先一公里”與“最后一公里”的融合;構(gòu)建橫向貫通統(tǒng)籌機制,推動傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合;構(gòu)建資源貫通共享機制,推動實時生產(chǎn)與歷史數(shù)據(jù)的融合;構(gòu)建內(nèi)外貫通互促機制,推動內(nèi)部信息與外部信息的融合,牢牢占領(lǐng)輿論場,以高質(zhì)量的新聞宣傳推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
意識形態(tài)決定文化前進(jìn)方向和發(fā)展道路,必須堅持黨管宣傳、黨管意識形態(tài)、黨管媒體。中國海油新聞中心旗幟鮮明地把“政治家辦報”、黨管意識形態(tài)落實到選題策劃、內(nèi)容采編、多層次傳播、時度效把控等全過程全流程,為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的政治思想保障和精神力量。
中國海油新聞中心堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),構(gòu)建強基固本聚合機制,推動政治建設(shè)與業(yè)務(wù)建設(shè)的融合,織密意識形態(tài)工作“安全網(wǎng)”。
強根固魂,持續(xù)構(gòu)筑采編人員思想之基。嚴(yán)格落實全媒體平臺“三審三?!敝贫?,定期召開編校質(zhì)量形勢分析會,確保政治安全、導(dǎo)向正確。在管理、編務(wù)等各類會議上,始終將學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論作為“第一議題”,第一時間組織學(xué)習(xí)、宣傳;設(shè)置“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)小組”,與天津、海南、深圳、上海4個記者站通過線上交流分享,集體學(xué)、統(tǒng)一學(xué);整合報紙、樓宇視頻、新媒體等各媒體平臺資源,發(fā)揮融媒體矩陣優(yōu)勢,立體、多維、及時地推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)宣傳貫徹在中國海油全系統(tǒng)走深走實。
同頻共振,黨建與業(yè)務(wù)“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提升”。立足輿論宣傳的職責(zé)定位,在堅持新聞宣傳業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時充分融合黨建工作實際,做到同謀劃、同部署、同落實。在采編工作中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,每月組織評報、讀報、業(yè)務(wù)評比等活動,營造濃厚的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研討氛圍,引導(dǎo)員工聚焦業(yè)務(wù),打造精品,提升能力;在落實重大主題報道任務(wù)時充分強化黨建工作的政治引領(lǐng)作用,引導(dǎo)激勵業(yè)務(wù)骨干在重大報道、重要項目中當(dāng)先鋒、打頭陣,既提升硬政治能力,又磨礪“真本領(lǐng)”,真正鍛造一支政治過硬、業(yè)務(wù)高強、服務(wù)企業(yè)、能打勝仗的央企新聞宣傳隊伍,實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提升”。
中國海油數(shù)萬名一線員工長年工作在渤海、南海西部、南海東部等海上平臺以及世界多個國家和地區(qū)。為此,中國海油實施“融媒體中心”與“多媒體發(fā)布系統(tǒng)”兩大重點工程,讓小屏和大屏同頻共振,以“一云一庫一中心”為基本架構(gòu)建設(shè)“1+N+2”,即“中樞平臺+N級融聚+‘兩?!采w”的融媒體傳播體系,以總部宣傳部門為傳播“中樞”,縱向聯(lián)動N個所屬單位,橫向貫通海上(我國近海油氣生產(chǎn)平臺)、海外(海外油氣生產(chǎn)基地)“兩海”,著力打通宣傳工作落地基層、服務(wù)基層的“最后一公里”,讓中央精神、集團(tuán)黨組部署快速傳達(dá),促進(jìn)“最先一公里”與“最后一公里”的融合。
中樞平臺實現(xiàn)聯(lián)動貫通。以“中央廚房”模式打通各媒體生產(chǎn)平臺,形成互融聯(lián)通的全媒體矩陣。多媒體發(fā)布系統(tǒng)作為融媒體內(nèi)容落地的主要終端之一,搭建了一條縱向貫通生產(chǎn)經(jīng)營一線、橫向覆蓋我國近海海域的信息傳播途徑,將“中樞平臺”生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“一鍵式”傳送至發(fā)布終端,實現(xiàn)宣傳思想工作進(jìn)車間、進(jìn)海上、進(jìn)一線,有效觸達(dá)“最后一公里”。
目前,首批“千屏工程”已實施完畢,在海上通訊網(wǎng)絡(luò)暢通的保障下,1100多塊大屏幕覆蓋渤海、南海西部、南海東部等各海域所有海上平臺,基本實現(xiàn)我國近海全覆蓋,將中國海油黨組深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院重大決策部署的宣傳報道及時推送到海上生產(chǎn)平臺,讓一線員工第一時間獲知最新鮮的海油資訊。如2020年年初,國際油價持續(xù)走低,中國海油黨組組織開展“打贏應(yīng)對低油價挑戰(zhàn)攻堅戰(zhàn)”的企業(yè)思政講堂,通過融媒體傳播體系發(fā)布相關(guān)宣講課件、各單位降本增效的舉措以及國際油價動態(tài)信息等,傳遞到各個層級直至生產(chǎn)經(jīng)營一線班組。
N級融聚實現(xiàn)平臺整合。在集團(tuán)層面,建設(shè)“一報一刊一視三網(wǎng)五微六平臺”17個傳播平臺,即“一報”(《中國海洋石油報》)、“一刊”(《雙贏》雜志)、“一視”(中國海油電視傳播平臺)、“三網(wǎng)”(集團(tuán)官網(wǎng)、OA辦公網(wǎng)、官方英文網(wǎng)站)、“五微”(中國海油官方微信、海油螺號微信、碳客Lab、海油螺號微博、圖說海油微博)、“六平臺”(央視頻、抖音、快手、視頻號、強國號、手機報),適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢,構(gòu)建起內(nèi)外融合、精準(zhǔn)有力的傳播矩陣;在縱向?qū)用妫蛲ㄈ到y(tǒng)各媒體生產(chǎn)流程,做到內(nèi)容生產(chǎn)一次采集、多種生成、多元分發(fā);在業(yè)務(wù)工作層面,實現(xiàn)與視頻會議系統(tǒng)、即時通話系統(tǒng)、海洋環(huán)境綜合服務(wù)平臺、生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)等互聯(lián)互通,搭建了一條縱向貫通生產(chǎn)一線、橫向覆蓋四海海域的信息傳播途徑,實現(xiàn)了媒體生產(chǎn)與主業(yè)經(jīng)營的深度融合。
近年來,中國海油新聞中心進(jìn)一步強化移動優(yōu)先發(fā)展思路,通過入駐學(xué)習(xí)強國、央視頻、抖音、快手等四端,融媒體矩陣從“一報一刊一視兩網(wǎng)五微”向“五微四端融通兩報一刊一屏兩網(wǎng)一訊”發(fā)展,逐步構(gòu)建起協(xié)同高效的全媒體傳播體系。
為了保障這一傳播體系的順利運行和發(fā)展,中國海油新聞中心由內(nèi)而外構(gòu)建媒體融合運行體系,從理念、架構(gòu)、人員等方面推進(jìn)深層變革。
一是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動。多次組織和開展大討論,堅持從思想上著手破除固有觀念束縛,形成主動作為意識,樹立傳統(tǒng)媒體和新興媒體一體化發(fā)展的理念,下大力氣從產(chǎn)品采集、團(tuán)隊管理、渠道建設(shè)、技術(shù)驅(qū)動、業(yè)務(wù)提升等領(lǐng)域進(jìn)行深層改革,從而在內(nèi)容、渠道、運維等各個層面實現(xiàn)共建、共享和共贏的融合發(fā)展。通過編前會、全媒體平臺協(xié)調(diào)會,采編統(tǒng)一派工分發(fā)、素材資源共享、編輯分工負(fù)責(zé)等工作機制,實現(xiàn)了重大選題統(tǒng)一策劃,采編指揮統(tǒng)一調(diào)度,采訪力量、稿件資源、產(chǎn)品推送統(tǒng)籌安排。
二是堅持內(nèi)容為王,加快轉(zhuǎn)型。在推進(jìn)媒體融合進(jìn)程中強化“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”模式,促進(jìn)管理扁平化、功能集成化、產(chǎn)品全媒化。按照融媒體“一專多能一尖”的方向組建傳媒人才庫。積極培養(yǎng)全媒體人才,使人才管理逐步科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。著力進(jìn)行大平臺建設(shè),不斷探索傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的最佳模式,服務(wù)中心、做精內(nèi)容、創(chuàng)新形式,實現(xiàn)主流輿論在融媒體時代的引領(lǐng)作用。
三是創(chuàng)新數(shù)據(jù)驅(qū)動,精準(zhǔn)驅(qū)動。因企制宜,把融合發(fā)展的技術(shù)要素保障到位。通過建設(shè)“一云(融媒體協(xié)同生產(chǎn)平臺)一庫(媒體資源管理庫)”,將“策采編發(fā)評管”全流程數(shù)據(jù)化、全媒體生產(chǎn)內(nèi)容數(shù)據(jù)化、歷史新聞報道資源數(shù)據(jù)化,并集成不同媒體平臺的生產(chǎn)數(shù)據(jù)以實現(xiàn)更好的協(xié)同,不斷夯實媒體深度融合的基礎(chǔ),打造融報紙、網(wǎng)站、新媒體于一體的全媒體矩陣,實現(xiàn)導(dǎo)向管理、指揮調(diào)度、信息采集、內(nèi)容傳輸、生產(chǎn)制作、多平臺分發(fā)、時度效分析于一體的數(shù)字傳播應(yīng)用平臺。
長期采寫和產(chǎn)品編制過程中所積累下來的圖文、音視頻資料,是新聞宣傳部門的重要資產(chǎn)。這些資產(chǎn)既對宣傳思想工作有著非常重要的作用,對一家企業(yè)來說,也是沉淀和積累企業(yè)文化的重要資源池。
中國海油新聞中心針對素材的及時有效回傳和匯總,實現(xiàn)媒體資源的保存、管理與共享等實際應(yīng)用難點,構(gòu)建了以協(xié)同系統(tǒng)為特點的資源共享和內(nèi)容生產(chǎn)機制,實現(xiàn)中國海油媒體融合的新突破。
立足當(dāng)下和長遠(yuǎn),有效管理內(nèi)容資源,深度挖掘素材價值。建立媒資管理機制、完善媒資服務(wù),通過資料歸集、資料檢索/調(diào)用、版權(quán)管理等綜合性服務(wù),根據(jù)新聞生產(chǎn)需要設(shè)計生命周期管理,滿足全媒平臺生產(chǎn)素材的在線需求,為新聞采編人員提供定向服務(wù),同時為新聞中心和集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供分級、分權(quán)限新聞宣傳及生產(chǎn)經(jīng)營信息管理和資料調(diào)用接口,嚴(yán)格做好保密。
立足專業(yè)和精準(zhǔn),科學(xué)分析用戶行為,有序建立特色媒資庫。除了完成素材收錄、挑選、編目等傳統(tǒng)媒體管理外,還對素材內(nèi)容進(jìn)行重新梳理、有效整合、二次開發(fā),深度挖掘素材資源的利用價值,使其成為媒資及信息開發(fā)中的財富。通過匯聚、挖掘媒體素材構(gòu)建專題特色庫,對各業(yè)務(wù)部門、各推送平臺的生產(chǎn)和推廣提供個性化服務(wù)。例如,通過對海洋石油工業(yè)歷史影像資料的挖掘,按照時代年代、重大標(biāo)志性事件、時政人物等建立影像資料研究庫。目前,中國海油媒資庫已建有近5年的全國勞模庫、脫貧攻堅(鄉(xiāng)村振興)主題庫、重大工程項目報道庫等特色媒資庫,實現(xiàn)新聞宣傳的系統(tǒng)化、有序化。
與此同時,根據(jù)對媒資庫中內(nèi)容資源的調(diào)用記錄、用戶行為信息等數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析,更深層次地判斷用戶偏好和閱讀習(xí)慣,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行素材推薦和以核心用戶偏好為指引的素材匯聚,并對后續(xù)內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整,以不斷提高新聞宣傳的時度效。
中國海油新聞中心推動融合發(fā)展進(jìn)程中,一個重要策略是平臺化戰(zhàn)略。將原本單一、封閉的單元逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式、扁平化的平臺生態(tài)系統(tǒng),不僅可以有效打破采、編、播等傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈模式,而且能夠盡可能多地與外部資源進(jìn)行交互、溝通,進(jìn)而形成一種相互交織、融合共享的網(wǎng)格化傳播格局。
建立以全媒體生產(chǎn)傳播為核心的運營機制。發(fā)揮融媒體中心線上協(xié)同優(yōu)勢,優(yōu)化“三級響應(yīng)機制”,堅持夯實“三審三?!睓C制。根據(jù)報道任務(wù)的等級,啟用不同級別的響應(yīng)機制,組織不同層級的融媒體生產(chǎn)。構(gòu)建全媒體生產(chǎn)傳播的組織體系,優(yōu)化機構(gòu)和人員編制,跨團(tuán)隊、跨分工,第一時間組建“項目組”、組織“突擊隊”,集中優(yōu)勢力量打贏重大宣傳戰(zhàn)役。建立新型采編流程,形成集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和傳播鏈條,以融媒體中心為聚合平臺打通傳統(tǒng)采編流程“藩籬”:即打通采編平臺間物理分割又自成一體的藩籬,打通傳統(tǒng)媒體和新媒體之間題材相互爭奪而生產(chǎn)又互不融合的藩籬,打通文字、圖片、音頻、視頻等不同體裁傳播形態(tài)之間的內(nèi)容雷同而呈現(xiàn)樣式上又生硬阻隔的藩籬,打通媒體矩陣內(nèi)部之間采編分工及人員管理的藩籬——進(jìn)而打造上下貫通、一以貫之的宣傳陣地。
調(diào)動各所屬單位新聞宣傳資源實現(xiàn)一體化協(xié)作。與各下屬單位的新聞宣傳部門、通聯(lián)工作站聯(lián)動,保證新聞素材在最快時間內(nèi)匯集到新聞中心進(jìn)行整合生產(chǎn);在重大事件、重要節(jié)點的報道中,新聞中心堅持“本部策劃,各單位聯(lián)動”“記者開題,通訊員接力”的報道模式,組織效率大大提高。
加強與系統(tǒng)內(nèi)外各媒體、各媒介的互融聯(lián)動。尤其是與中央主流媒體等在內(nèi)容和傳播平臺上的聯(lián)動,實現(xiàn)共享、形成合力,推動主流價值影響力進(jìn)一步放大。如在發(fā)現(xiàn)千億方氣田“渤中19—6”等重大選題報道中,新聞中心調(diào)動全媒體力量,深化與外宣的合作,第一時間發(fā)布文字和視頻報道,并由全媒體持續(xù)做好深度挖掘和跟蹤報道,央視新聞、人民日報官方微信對新聞中心所制作視頻進(jìn)行轉(zhuǎn)載,獲得了超高的轉(zhuǎn)載量和閱讀量,在海油內(nèi)外獲得了“爆炸性”的傳播效果。
創(chuàng)新動態(tài)管理,為傳播矩陣注入人才活力。中國海油新聞中心將“通聯(lián)社區(qū)”建設(shè)作為重點之一,將系統(tǒng)內(nèi)近1萬名通訊員進(jìn)行“點—線—面”聚合,依托新聞中心長年以來對全系統(tǒng)通聯(lián)隊伍的建設(shè)經(jīng)驗,做好體系化管理,為構(gòu)建融媒體矩陣做好技術(shù)鋪墊和管理探索,建設(shè)多樣化、層次化人才梯隊,打造充滿活力的新聞宣傳矩陣體系。
近年來,中國海油推動媒體融合的經(jīng)驗及運營成效在石油石化行業(yè)及央企中形成了良好的示范效應(yīng),多次受到中宣部、國務(wù)院國資委的肯定。2021年1月,中國海油推動媒體融合發(fā)展的做法被作為典型案例,在中央企業(yè)宣傳思想工作會上進(jìn)行交流分享。新聞宣傳及媒體融合工作在服務(wù)企業(yè)中心工作過程中貢獻(xiàn)了突出價值,使新聞宣傳的“軟實力”成為強大的“生產(chǎn)力”,為海洋石油工業(yè)在更高水平推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供思想保證、輿論支持和精神動力。