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智慧管理模式在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

2023-01-09 10:04:33弓箭陜西煤業(yè)股份有限公司
環(huán)球市場 2022年36期
關(guān)鍵詞:智慧資源過程

弓箭 陜西煤業(yè)股份有限公司

當前,企業(yè)在發(fā)展的過程中,隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的變化,企業(yè)之間的競爭越發(fā)的激烈。這就使得企業(yè)在發(fā)展過程中不得不從管理方面入手,優(yōu)化傳統(tǒng)的管理模式,創(chuàng)新管理的方法,促進各項優(yōu)勢資源的充分協(xié)調(diào),這樣才能夠幫助企業(yè)構(gòu)建完善的管理模式,從而提高企業(yè)的核心競爭力,更好的立足于當下的市場競爭環(huán)境。在現(xiàn)階段的信息化時代下,智慧管理模式作為一種具有新時代中國特色的新型管理模式,其本身主要是運用新一代信息技術(shù)如云計算技術(shù)、云存儲、人工智能、大數(shù)據(jù)等各種新一代信息技術(shù)衍生而出。因此在企業(yè)進行管理的過程中,借助智慧管理的理念構(gòu)建智慧管理模式,能夠通過智慧管理的特點,對企業(yè)的結(jié)構(gòu)進行有效優(yōu)化,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式下存在的弊端。從而進一步提高企業(yè)現(xiàn)代化管理的水平。因此對于企業(yè)來說,只有加強智慧管理模式的應(yīng)用研究,這樣才能夠極大的提高企業(yè)的管理水平,促使企業(yè)更好的發(fā)展。本文首先針對智慧管理進行了相關(guān)概述。

一、智慧管理模式相關(guān)概述

智慧管理的實質(zhì)實際上是公共管理理論和現(xiàn)代信息技術(shù)、智能智慧技術(shù)相結(jié)合的一種新型管理理念和產(chǎn)物??梢哉f,智慧管理是信息化發(fā)展中的高級表現(xiàn)形式。例如企業(yè)在進行管理的過程中,通過網(wǎng)絡(luò)化理論和新的公共管理理論應(yīng)用以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)作為基本的手段,能夠創(chuàng)新傳統(tǒng)的管理模式,更好地提高企業(yè)的實際管理水平。由此可以看出智慧管理模式在企業(yè)管理應(yīng)用主要通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種先進的信息技術(shù),構(gòu)建一個智慧化的管理平臺,從而把各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行整合。通過有效的數(shù)據(jù)支撐,確保管理和決策的科學(xué)性與穩(wěn)定性,從而使管理更加科學(xué)更加合理。更重要的是把智慧管理模式應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化方面,能夠使決策部門、戰(zhàn)略規(guī)劃部門等各個部門之間進行有效的協(xié)調(diào),從而提高企業(yè)的綜合管理與治理水平[1]??偟膩碚f,智慧管理模式應(yīng)用于企業(yè)的管理能夠更好地幫助企業(yè)精簡業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)的決策水平。

智慧化管理模式在企業(yè)管理中的應(yīng)用強調(diào)四大基本要素,這也是智慧管理模式的四個基本特征。具體來說,主要在于本身具備要素的全息化、部門整合的協(xié)同化、決策的智慧化以及服務(wù)的個性化。在企業(yè)管理過程中,通過智慧管理模式的應(yīng)用、使企業(yè)各個管理要素可以預(yù)測,可以控制,也可以對具體的感知。通過智慧管理模式的應(yīng)用,使得企業(yè)在管理過程中充分整合各項資源,確保企業(yè)內(nèi)部各個系統(tǒng)、各個部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)深度協(xié)作,極大地提高了協(xié)同管理的能力。這種科學(xué)的管理模式之下,企業(yè)能夠轉(zhuǎn)變以往管理過程中依靠經(jīng)驗做決策的弊端,從而使得企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,以及企業(yè)的發(fā)展理念,更好的適合當下時代背景的需求。

二、智慧管理模式在企業(yè)管理中的應(yīng)用原則

(一)專注目標原則

企業(yè)在應(yīng)用智慧管理這一環(huán)節(jié)中,不能簡單地把管理目標放到企業(yè)現(xiàn)階段的資源整合上,更要關(guān)注企業(yè)的長期價值增值,也要關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這就要求企業(yè)在應(yīng)用智慧管理模式這一環(huán)節(jié)中,既有短期的管理目標,也有長期的管理規(guī)劃。在智慧管理模式應(yīng)用這一環(huán)節(jié)中,企業(yè)要通過與戰(zhàn)略規(guī)劃部門之間的協(xié)調(diào)配合,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,立足于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。制定企業(yè)發(fā)展的近期管理目標,企業(yè)的中期管理目標和企業(yè)的長期管理目標。在明確的目標之下,運用智慧管理模式,專注于企業(yè)的目標,實施有效的管理策略[2]。在具體應(yīng)用的過程中,主要通過新一代信息技術(shù)的靈活運用,把智慧資源與能力轉(zhuǎn)換為價值增值,使之成為企業(yè)的有效資源,并且發(fā)展為企業(yè)的無形資產(chǎn)??偟膩碚f,只有企業(yè)遵循這樣的原則才能夠在專注目標的基礎(chǔ)上保證管理的能效。

(二)合理定位原則

企業(yè)在應(yīng)用智慧管理模式這一環(huán)節(jié)中有合理的目標定位是保證智慧管理模式應(yīng)用效果的關(guān)鍵所在。具體來說,企業(yè)為了更好地實現(xiàn)智慧管理模式的應(yīng)用,要把核心與重點放在宏觀層面上進行立足于企業(yè)的宏觀發(fā)展遠景目標,實現(xiàn)智慧管理模式的具體化應(yīng)用,這樣才能夠通過智慧管理模式為企業(yè)管理賦能,從而使企業(yè)把各項核心資源進行靈活運用。在此基礎(chǔ)上企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需要,運用企業(yè)的核心資源,構(gòu)建良好的企業(yè)文化,營造濃厚的管理氛圍,并且根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展需求,以智慧管理模式培育更多的高級人才。這樣才能發(fā)揮多種資源的綜合利用,借助有效的智慧管理模式更好的控制企業(yè)的發(fā)展方向,保證企業(yè)的經(jīng)營目標以及企業(yè)的管理目標,能夠在智慧管理模式下得以順利的實現(xiàn)。由此不難看出,智慧管理模式應(yīng)用于企業(yè)管理這一環(huán)節(jié)中,科學(xué)合理的目標定位顯得尤為關(guān)鍵。而對于企業(yè)來說,為了更好地實現(xiàn)合理的定位,企業(yè)不僅要分析自身的情況,更要分析當下的市場發(fā)展前景。通過對市場發(fā)展前景的分析,找到企業(yè)在發(fā)展中的優(yōu)劣勢,在此基礎(chǔ)上通過彌補自身的劣勢,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,實現(xiàn)合理的定位,借助明確的目標推動智慧管理模式在企業(yè)管理中的深度應(yīng)用。

(三)內(nèi)外合一原則

現(xiàn)代企業(yè)為了更好地實現(xiàn)智慧模式的應(yīng)用,還要做到內(nèi)外相結(jié)合。所謂的“內(nèi)”主要是企業(yè)管理方面的核心內(nèi)容,也是智慧管理模式的核心內(nèi)容所在。既要結(jié)合企業(yè)的實際情況和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,整合各項管理重點和管理資源,實現(xiàn)有效的管理。與此同時內(nèi)在核心也強調(diào)智慧管理模式應(yīng)用過程中,對于計算機技術(shù)、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)結(jié)束、云存儲技術(shù)等各種信息技術(shù)的深度應(yīng)用?!巴狻敝饕獜娬{(diào)在企業(yè)管理過程中,各類職能化的管理手段和應(yīng)用的輔助手段要與智慧管理模式進行深度融合。在形式上靈活的采取智慧管理模式的各種管理方法與手段,輔助企業(yè)的管理??偟膩碚f,智慧管理模式應(yīng)用過程中要以智慧化管理作為大綱,發(fā)揮出各項管理的作用與價值,這樣才能夠發(fā)揮智慧管理模式的運用,極大的提升管理水平。

(四)抓大放小原則

現(xiàn)階段企業(yè)在管理發(fā)展過程中,針對智慧管理模式的應(yīng)用存在不同程度的問題。這些問題有很大一部分原因是因為傳統(tǒng)管理模式帶來的弊端,而影響了智慧管理模式的運用。針對這樣的問題在運用智慧管理模式這一環(huán)節(jié)中,要通過科學(xué)合理的方法轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式中存在的弊端和不足。對于企業(yè)來說,首先,就要轉(zhuǎn)變寬泛式的管理模式,并且把集權(quán)和放權(quán)進行有機結(jié)合。在應(yīng)用智慧管理模式這一環(huán)節(jié)中,既要分清管理的重點,也要從細微之處做起。靈活運用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等促進企業(yè)價值增值取得事半功倍的管理效果。在此基礎(chǔ)上,抓住管理的重點,理清管理工作中的難點,借助智慧管理模式,徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理弊端,這樣才能夠使構(gòu)建的模式更加滿足企業(yè)的管理發(fā)展。

三、智慧管理模式在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略與路徑選擇

對于企業(yè)來說,智慧管理模式在企業(yè)管理中的深度應(yīng)用要從資源、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及安全保障三大環(huán)節(jié)入手,構(gòu)建更加完善的管理體系,更好地實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。

(一)從資源層面實現(xiàn)知識共享和協(xié)同創(chuàng)新

智慧模式應(yīng)用過程中,企業(yè)的主要管理對象是內(nèi)部的員工和外部的資源。相較于傳統(tǒng)的管理模式,智慧管理的最大優(yōu)勢就在于倡導(dǎo)精準高效管理。使員工之間能夠?qū)崿F(xiàn)知識共享,協(xié)同創(chuàng)新。對于企業(yè)來說管理方面的創(chuàng)新是提高管理水平源源不絕的動力,在實現(xiàn)智慧管理模式應(yīng)用這一過程中,要充分發(fā)揮管理層的作用,運用管理層所具備的管理技巧和精神內(nèi)涵,提高企業(yè)的管理效能,并且充分發(fā)揮智慧管理模式的工具作用。企業(yè)的管理層在長期管理實踐中積累了特殊的智慧資源,這種智慧資源不僅包括知識與經(jīng)驗,也包括價值觀和情感等等。在智慧管理模式下,把這些經(jīng)驗與智慧管理模式相融合,能夠更好地解決企業(yè)管理中存在的問題。當下,企業(yè)在實現(xiàn)管理發(fā)展和演進這一過程中,因為傳統(tǒng)的管理模式影響會逐漸形成一種管理上的定式思維和定式模式,這影響了企業(yè)的知識共享和協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。因此智慧模式應(yīng)用這一環(huán)節(jié)中,管理層要把企業(yè)部門系統(tǒng)、業(yè)務(wù)活動系統(tǒng)放到智慧管理模式搭建了智慧平臺中來。通過對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及資源的整合,對企業(yè)所擁有的資源以及人員進行合理的定位,通過智能化設(shè)備對管理模式進行優(yōu)化[3]。通過把獲取的數(shù)據(jù)信息上傳到智慧管理平臺,借助大數(shù)據(jù)對各種數(shù)據(jù)進行集成和分析,能夠充分發(fā)掘各類數(shù)據(jù)的價值,為企業(yè)的智慧管理創(chuàng)新和系統(tǒng)管理提供必要的依據(jù),從而使得企業(yè)的管理模式更加智慧,更加高效。

(二)從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手實現(xiàn)資源與戰(zhàn)略和人員的整合

企業(yè)在進行管理環(huán)節(jié)中,針對智慧管理模式的應(yīng)用,關(guān)鍵點在于企業(yè)資源、企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)人員之間的有效整合。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)的資源主要包括企業(yè)內(nèi)部所擁有的內(nèi)部信息資源、技術(shù)資源、基礎(chǔ)設(shè)施、資金等各項資源。在戰(zhàn)略管理中需要企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展定位,對這些內(nèi)部優(yōu)勢資源進行整合,從而更好地優(yōu)化組織戰(zhàn)略目標。與此同時企業(yè)通過對發(fā)展環(huán)境的分析,確定企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展目標和未來的發(fā)展方向。企業(yè)管理中的人員主要是企業(yè)根據(jù)智慧管理模式的運營要求提高每一位職工的崗位技能、綜合素養(yǎng),并且轉(zhuǎn)變職工在工作中的傳統(tǒng)思維,使企業(yè)內(nèi)部能夠團結(jié)一心,主動配合企業(yè)的智慧管理。企業(yè)在實現(xiàn)智慧管理模式應(yīng)用這一環(huán)節(jié)中,在技術(shù)資源上,要把技術(shù)作為管理的核心來進行運用,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及智能智慧化技術(shù)的運用,從全新的視角出發(fā),致力于提高企業(yè)的管理水平和管理效率,打通企業(yè)各個部門之間存在的壁壘,從而在企業(yè)內(nèi)部營造良好的氛圍環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,反推企業(yè)的管理創(chuàng)新。其次,企業(yè)要用好信息資源。在信息化的時代背景下,企業(yè)應(yīng)當認識到信息資源是企業(yè)立足于市場競爭的核心關(guān)鍵,因此企業(yè)要對信息資源進行合理的運用。在智慧管理工作中,基于企業(yè)的發(fā)展需要對信息資源進行整合,從而構(gòu)建高效的信息化共享渠道,為企業(yè)的高效管理和高效運行奠定堅實而有力的基礎(chǔ)。最后,企業(yè)在進行人員管理過程中,要具備服務(wù)意識,把智慧管理運用于企業(yè)職工服務(wù)。借助智慧管理模式帶來的優(yōu)勢服務(wù)于企業(yè)職工的自我發(fā)展和企業(yè)的職工教育,不斷提高職工的信息素養(yǎng),這樣才能使智慧管理模式服務(wù)于企業(yè)管理的各方面。

(三)從安全保障抓好減小數(shù)據(jù)和信息安全隱患

智慧管理模式下,新一代信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)揮出了重要的作用,同時新一代信息技術(shù)也是智慧模式應(yīng)用的基礎(chǔ)和前提。不可否認的是智慧管理模式,借助新一代信息技術(shù),極大地提高了管理效率,優(yōu)化了管理模式,但在實踐應(yīng)用的過程中也應(yīng)當認識到信息技術(shù)發(fā)展中存在的各種安全隱患。首當其沖的便是各類信息和數(shù)據(jù)的安全隱患。智慧管理模式應(yīng)用的過程中,依托龐大的數(shù)據(jù)和信息,并且對信息和數(shù)據(jù)進行分析,實現(xiàn)管理。一旦企業(yè)面臨信息安全威脅,會導(dǎo)致企業(yè)的各類數(shù)據(jù)失真,各項數(shù)據(jù)造假,這導(dǎo)致企業(yè)無法很好地把握自身發(fā)展現(xiàn)狀,從而在后續(xù)的管理工作中無法依托有效的管理依據(jù)進行有效管理。另一方面智慧管理過程中,企業(yè)還要依托各項基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的建設(shè),由語音軟件設(shè)備上存在的不完善問題,也會導(dǎo)致企業(yè)面臨著信息安全威脅。因此要解決這些問題才能更好地實現(xiàn)智慧管理模式的應(yīng)用。具體來說,在管理工作中企業(yè)要充分考慮信息安全問題,并構(gòu)建完善的信息安全保障機制。在管理工作中不僅要對各項數(shù)據(jù)和信息進行加密處理,還要避免各類病毒和惡意信息對數(shù)據(jù)的攻擊。企業(yè)要借助智能算法,人工審核等多樣化的方式,對各類危害信息進行刪除,同時也要構(gòu)建良好的防火墻安全保護機制,才能夠保證信息安全,更好地實現(xiàn)智慧化管理。

四、結(jié)語

綜上所述,當前企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展的過程中,為了更好地適應(yīng)時代發(fā)展的需要,要提高自身的綜合管理水平。這一過程中智慧管理模式發(fā)揮出了巨大的作用,通過智慧管理模式的靈活運用,能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理弊端,并且重構(gòu)管理模式,提高管理效能。幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)管理目標,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)能夠提高自身的核心競爭力,更好的立足于當下的市場競爭環(huán)境之中。

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