姜科 廣西國際商務職業(yè)技術(shù)學院
根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心與中國國際電子商務中心研究院發(fā)布的《2020全國縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務發(fā)展報告》顯示,2019年,我國農(nóng)村電商有近1300萬家,縣域電商零售額達到30961.6億元,同比增長23.5%;其中,832個貧困縣網(wǎng)絡零售額達2392億元,同比增長33%。那么怎樣引入更好的融媒體機制和營銷方式來服務三農(nóng)助力農(nóng)村經(jīng)濟是我們探索的核心。
首先,我們結(jié)合黨史學習教育這個大環(huán)境積極打造鄉(xiāng)村直播營銷平臺,通過在線云直播,向全國人民展示本地鄉(xiāng)村的良好形象。其次,各地可以以黨政機關(guān)為牽頭單位,組織當?shù)刂鞑ネㄟ^現(xiàn)場直播加解說鄉(xiāng)村基本情況及農(nóng)產(chǎn)品,打造綠色全景直播,助力鄉(xiāng)村振興。再者打造直播優(yōu)質(zhì)團隊,可以以高校黨員為先鋒團隊結(jié)合學生直播實訓課程建立校內(nèi)直播團隊,團隊赴村子實地進行考察,這樣可以讓來自全國各地的朋友在直播之中欣賞本地各具特色的鄉(xiāng)村旅游資源和農(nóng)產(chǎn)品,達到全域展現(xiàn)效果。
相關(guān)部門也可以以“建黨一百周年”為主線,結(jié)合黨史學習教育,打造具有慶祝建黨100周年特色的鄉(xiāng)村直播營銷活動,將紀念情感融入當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品推介之中,比如說可以利用蔬菜景觀展示中國共產(chǎn)黨的光輝歷程和新時代的輝煌成就,這是一種軟推銷方案。為了擴大鄉(xiāng)村直播營銷活動的營銷效果,積極吸引公眾參與到活動當中來,可以在直播過程中為在線觀看觀眾提供優(yōu)質(zhì)瓜果、優(yōu)惠券等禮品,吸引客流量。在直播期間,主播也要與觀眾在互動環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,與觀眾積極在線互動,通過提問和幽默的回答吸引觀眾,使活動內(nèi)容更加有趣,最好是能夠邀請當?shù)仡I(lǐng)導或者村支書帶頭直播,他們是最了解鄉(xiāng)村一線工作情況的人員,可以達到更好的營銷力度。
例如,在廣西壯族自治區(qū)福喜樂養(yǎng)殖有限公司發(fā)展中,就可以通過結(jié)合黨史學習教育打造鄉(xiāng)村直播營銷平臺助力鄉(xiāng)村振興。廣西福喜樂集團秉承“全力以赴提高豬場生產(chǎn)效率,全力以赴提高產(chǎn)品競爭力,全力以赴提高員工幸福指數(shù),全力以赴提高各合作方滿意度”核心價值,在短短幾年間,投資20多億元在靖西市、天等縣、田陽縣、德??h、那坡縣、隆林縣等貧困山區(qū)建設了15個大型生態(tài)產(chǎn)業(yè)養(yǎng)豬扶貧基地,同時建立直播+數(shù)字養(yǎng)殖+鞏固和引入式平臺銷售的電商一體化模式,憑借此模式,廣西壯族自治區(qū)福喜樂養(yǎng)殖有限公司在精準扶貧生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)工程,取得了良好成效。目前,福喜樂集團共幫助438個貧困村脫貧摘帽,每個貧困村的村集體收入達5萬元以上,幫助8572戶建檔立卡貧困戶實現(xiàn)脫貧,每戶年均增收5000元以上。
當然也要嚴格把控農(nóng)村直播人員在互聯(lián)網(wǎng)上的言論,切勿因小失大。這就需要在廣西各地農(nóng)村營造濃厚氛圍,將黨史與電商結(jié)合起來,對電商人員每周進行黨史教育,同時在選取相關(guān)農(nóng)村直播營銷領(lǐng)袖時,評判標準應加上最好為黨員這一條,真真切切的能夠為農(nóng)民服務,切實為農(nóng)民謀福利,銷售農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)村電商營銷平臺的建設和網(wǎng)絡推送應及時加入黨史學習教育內(nèi)容,保證紅色集體電商平臺建設的高質(zhì)量完成。
融媒體背景下的直播營銷助力鄉(xiāng)村振興需要相關(guān)部門助力完善農(nóng)村直播營銷商業(yè)體系,相關(guān)部門要秉持“服務農(nóng)業(yè)、服務社會、服務企業(yè)”的工作理念,明確工作思路,落實責任人,開展經(jīng)常性活動,推動服務農(nóng)村群眾、合作社、企業(yè)和游客直播營銷商業(yè)體系的建成,引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟社會大發(fā)展。為推動扶貧興村成果的鞏固和擴大,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,進一步發(fā)揮電商平臺在促進優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷中的積極作用,支持農(nóng)村振興,各地可以通過健全的鄉(xiāng)村直播營銷體系作為重要品牌窗口,依托數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園,創(chuàng)新推廣模式,加大特色農(nóng)產(chǎn)品直播力度,讓在線銷售的農(nóng)產(chǎn)品飛向千家萬戶。相關(guān)部門可以組織志愿者服務隊幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品、幫助企業(yè)運輸產(chǎn)品到達外省,也可以安排專員在線上志愿服務當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售的售后問題。通過完善鄉(xiāng)村直播營銷商業(yè)體系,將各方聯(lián)動起來,打通上下游聯(lián)系,從而更好地幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品,利用直播營銷商業(yè)體系共享信息資源,使更多的企業(yè)、合作社和外包公司堅持線上促銷、線下銷售,擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,為農(nóng)村高質(zhì)量經(jīng)濟和社會發(fā)展注入新動能。我國未來營銷趨勢便為直播帶貨,通過電子商務平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品,拓寬銷售渠道,解決銷售顧慮,幫助農(nóng)村經(jīng)濟動力再生,這也是我們發(fā)展農(nóng)村直播營銷的目的之一。農(nóng)村電子商務作為一種新興的業(yè)態(tài),在滿足新一代消費者需求的同時,也使農(nóng)民的生活方式發(fā)生質(zhì)的變化,這種質(zhì)的變化需要相關(guān)部門的保障。
例如,在廣西壯族自治區(qū)福喜樂養(yǎng)殖有限公司發(fā)展中,就可以通過相關(guān)措施助力完善鄉(xiāng)村直播營銷商業(yè)體系來助力鄉(xiāng)村振興。
1.構(gòu)建商業(yè)體系,營造直播環(huán)境。廣西各地工商局可以不斷完善城市商業(yè)生態(tài)體系,以此助推建設農(nóng)村商業(yè)體系的建設,通過創(chuàng)新企業(yè)協(xié)同服務,鼓勵各地農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進行直播營銷。
2.結(jié)合生活實際,嵌入直播教育。廣西各地教育部門可以定期在屬地所有村莊內(nèi)對農(nóng)民進行信息化生活培訓,使參加培訓的農(nóng)民獲得直播營銷的能力,教他們?nèi)绾沃辈ズ椭谱鞫桃曨l宣傳推廣,農(nóng)民把鋤頭放進視頻與直播之中,拿起手機,把移動設備變成生產(chǎn)農(nóng)具,可以通過直播銷售農(nóng)產(chǎn)品。
3.秉承交通強國,打通基礎(chǔ)“銷”路。交通部門可以完善農(nóng)村基礎(chǔ)設施,從硬件和軟件兩個方面協(xié)助農(nóng)村電商商業(yè)體系的構(gòu)建。相關(guān)部門還可以在全省多個城市的農(nóng)村地區(qū)建立產(chǎn)業(yè)中心,聚集倉儲物流、分類包裝、錨定培訓等力量,開啟新的農(nóng)產(chǎn)品直播營銷孵化模式——“電子商務+產(chǎn)業(yè)基地+農(nóng)民”,以此商業(yè)體系來幫助農(nóng)民增加收入。
4.培養(yǎng)特色品牌,打造“非遺”電商。傳統(tǒng)銷售模式下,廣西壯族自治區(qū)一些具有特色但需要長途運輸?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品的銷售因運輸不便而銷量不佳,從而導致傳統(tǒng)的銷售模式不能解決農(nóng)村的實際銷售問題,影響農(nóng)民收入。為了全力支持廣西壯族自治區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售,相關(guān)部門必須依托農(nóng)村電商網(wǎng)站集中采購和銷售農(nóng)產(chǎn)品,推動“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+示范農(nóng)戶”的推出,進一步開發(fā)鄉(xiāng)村資源,拓展銷售渠道,利用當?shù)氐南M者消費我們當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品,形成當?shù)禺a(chǎn)品的區(qū)域內(nèi)循環(huán)銷售體系,在此基礎(chǔ)上利用商業(yè)體系的影響力,將農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國。
5.聯(lián)動王者品牌,促成有效合作。為了吸引更多的顧客購買,直播還可以創(chuàng)新促銷方式,例如與當?shù)匾恍└挥杏绊懥Φ牡赇伜献?,提高鄉(xiāng)村直播活動的知名度。下一步,相關(guān)部門還必須使這種形式更加豐富,吸引更多的當?shù)厣虘魠⑴c,讓他們利用各自的交通優(yōu)勢,補充農(nóng)村產(chǎn)品的交通不足劣勢,實現(xiàn)強大的城鄉(xiāng)一體化聯(lián)盟。
人才在當今任何一種經(jīng)濟形態(tài)和行業(yè)中都是十分重要的,人才即為生產(chǎn)動力,鄉(xiāng)村振興需要高素質(zhì)電商人才,因此我們必須組織直播營銷培訓課程及論壇培養(yǎng)人才,擴大鄉(xiāng)村電商影響力。但組織直播營銷培訓課程是一個需要協(xié)動多方的過程,需要經(jīng)過時間的積淀,循序漸進推進,且有多種發(fā)展方式,需要結(jié)合各地農(nóng)村的不同情況來設計。在發(fā)展鄉(xiāng)村直播銷售初期,我們可以邀請電子行業(yè)協(xié)會的相關(guān)專家,對相關(guān)人員在銷售活動開始前進行培訓。培訓內(nèi)容應主要包括介紹直播設備、開通直播賬戶申請、直播過程中的控場等技能。培訓重點應為通過新短媒體視頻運營發(fā)展農(nóng)村電商,拓寬產(chǎn)品銷售渠道,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,幫助振興村莊。來自政府機構(gòu)的工作人員,來自業(yè)界的學術(shù)領(lǐng)袖和商界精英、企業(yè)高管,還有大型種植園主和高校畢業(yè)的年輕人,我們也要通過論壇吸引他們回到家鄉(xiāng)發(fā)展農(nóng)村新經(jīng)濟。要通過人才開發(fā)帶動各地產(chǎn)業(yè)發(fā)展,大學生、返鄉(xiāng)青年企業(yè)家、農(nóng)民專業(yè)合作社領(lǐng)導等等來自不同行業(yè)的貿(mào)易商和有興趣參與電子商務的青年代表都應該是培訓的重點,這些人群因教育水平和經(jīng)濟基礎(chǔ)較好,具備推廣直播營銷模式的能力,可以成為農(nóng)村電商發(fā)展的主力軍,我們必須爭取到這部分人的支持,使他們以身作則帶動更多的人參與到農(nóng)村電商培訓之中來。同時,這部分人群也是當?shù)氐淖罴讶嗣},可以為農(nóng)村直播營銷帶來更大的效益和更多的配套基礎(chǔ)設施。我們也可以邀請相關(guān)自媒體領(lǐng)域?qū)<仪皝韺π旅襟w的運營方法進行培訓,對直播營銷的每一步過程都詳細分解,從電子商務的選擇和定價到爆款的產(chǎn)生,從短視頻的拍攝到現(xiàn)場傳輸?shù)椒至髁髁康膶崿F(xiàn),都應該給予農(nóng)業(yè)人員詳細講解,使得每個學員都以充沛情感和認真態(tài)度學習。
例如,在廣西壯族自治區(qū)福喜樂養(yǎng)殖有限公司發(fā)展中,就可以通過相組織直播營銷培訓課程及論壇擴大鄉(xiāng)村電商影響力來助力鄉(xiāng)村振興。廣西壯族自治區(qū)各地可以自行出臺相關(guān)政策積極推廣新的農(nóng)產(chǎn)品消費方式和新的業(yè)態(tài),出臺促進農(nóng)業(yè)消費和擴大內(nèi)需的專項行動實施方案等多項配套措施,并制定具體實施細則,如補充各縣貿(mào)易流通和消費者推廣活動獎金的實施細則,補充各縣農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)、新消費方式創(chuàng)新活動獎勵的實施細則,補充各縣農(nóng)產(chǎn)品專項營銷活動獎勵的實施細則等一系列具體實施細則,以此繼續(xù)深入開展消費者推廣活動,加大鄉(xiāng)村直播營銷資金支持引導力度,將消費者轉(zhuǎn)化為推廣人才。同時,通過培訓和論壇為各地農(nóng)村帶來微博紅人、短視頻孵化公司。經(jīng)銷商賬戶和優(yōu)質(zhì)農(nóng)村電商新業(yè)態(tài),推廣營銷新模式,帶來專業(yè)電商產(chǎn)品,打造品牌貿(mào)易商和農(nóng)業(yè)特色區(qū)域,為廣西壯族自治區(qū)各地農(nóng)村發(fā)展電商經(jīng)濟新動能提供動力,也可以通過培訓積累的人脈加快農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)配送平臺建設,完善縣域農(nóng)村物流體系,提升公共電子商務的服務能力,進一步拓展廣西壯族自治區(qū)各縣地方農(nóng)產(chǎn)品在線銷售渠道,將這些特色論壇與培訓打造成農(nóng)產(chǎn)品品牌和擴大農(nóng)產(chǎn)品營銷、振興農(nóng)村的重要途徑?,F(xiàn)場銷售培訓課程可以在各在縣的雙創(chuàng)職業(yè)技能培訓學校開始,將來自全縣的具有代表性的農(nóng)村電從業(yè)人員聚集起來參加培訓,學習直播現(xiàn)場銷售相關(guān)知識,為其日后獨立工作奠定基礎(chǔ)。參加雙創(chuàng)培訓現(xiàn)場直播,可以使當?shù)剞r(nóng)民收獲頗豐。原來大部分農(nóng)民都是不懂現(xiàn)場直播的,經(jīng)過培訓以后他們可以知道如何獨立進行直播營銷,現(xiàn)場培訓讓大家開闊視野,同時學習現(xiàn)場直播技術(shù),為未來的獨自創(chuàng)業(yè)道路奠定了良好的基礎(chǔ),也可以通過培訓專業(yè)人才,將這些專業(yè)人才輸送到各村,這些人才經(jīng)過培訓,可以成為導師,下到一線基層去幫助更多的農(nóng)民直播營銷。還有一種模式,是可以各村在村內(nèi)推選相關(guān)人員到各縣參加直播培訓,這種方式的優(yōu)勢在于他們更了解當?shù)氐木唧w情況,也可以帶著本村村民的具體問題來到培訓中咨詢專家,問題的解決更具有針對性,得到的實際效果更佳。培訓評估后,各縣要為這些人才頒發(fā)相應的資格證書,以此作為培訓標志,給予其政策補貼和傾斜,讓更多的人能夠積極參與到培訓當中來。
直播營銷作為新興行業(yè)的衍生品必然成為未來營銷的主流模式,鄉(xiāng)村經(jīng)濟的振興很大程度取決于主流營銷模式,因此正確的引導和利用直播營銷對鄉(xiāng)村經(jīng)濟的影響很關(guān)鍵。
習近平總書記在陜西考察時指出:“脫貧脫帽不是終點,而是新生活、新奮斗的起點”,全國各地農(nóng)村要圍繞電商產(chǎn)業(yè)鏈植入直播營銷這一創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈布局農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈,探索新時代振興農(nóng)村發(fā)展的“新路子”。融媒體背景下的直播營銷是振興農(nóng)村人才、推動產(chǎn)業(yè)再生和發(fā)展的重要資源,全國各地要積極行動起來,激活各地農(nóng)村電子商務力量,推動農(nóng)業(yè)人員利用空閑時間學習電子商務,為我國鄉(xiāng)村振興助力。