董文婷

（揚(yáng)州大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

近年來(lái)，隨著深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)言識(shí)別等智能技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能正在從僅具備計(jì)算功能的“弱人工智能”階段走向兼?zhèn)涓兄芰驼J(rèn)知能力的“強(qiáng)人工智能”階段，并逐漸滲透入人們生活中的各個(gè)領(lǐng)域，與教育教學(xué)也呈現(xiàn)出不斷融合發(fā)展的趨勢(shì)。這既是契機(jī)也是挑戰(zhàn)。人工智能在為思想政治教育教學(xué)創(chuàng)造出許多有利條件的同時(shí)，也使得傳統(tǒng)的思想政治課堂教育模式受到很大的影響，使得傳統(tǒng)思政課教師的職業(yè)角色受到強(qiáng)烈沖擊。作為鑄魂育人骨干力量的思政課教師，在課堂權(quán)威、立德樹(shù)人、成長(zhǎng)引導(dǎo)、教育工作等方面遭遇了前所未有的角色困境，這迫切要求教師積極更新教育理念、轉(zhuǎn)變自身角色認(rèn)知并重塑其角色內(nèi)涵，以滿足人工智能時(shí)代對(duì)思想政治教育提出的全新要求。

一、取代與失語(yǔ)：人工智能時(shí)代思政課教師的角色困境

教師角色是符合社會(huì)對(duì)教師期望的行為模式，是教師在教育領(lǐng)域開(kāi)展教學(xué)的形象預(yù)設(shè)，由其特殊地位決定，它承載著社會(huì)對(duì)教師的期望，也是教師對(duì)自身身份認(rèn)同的價(jià)值選擇[1]。人工智能已經(jīng)成為教育教學(xué)的驅(qū)動(dòng)型力量，推動(dòng)著思想政治教育的不斷發(fā)展。更需要注意的是，人工智能與思政教學(xué)的融合正在潛移默化地改變思想政治教育者的角色邊界，使思政課教師面臨嚴(yán)峻的角色挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

（一）課堂權(quán)威者的角色弱化

在常規(guī)的思政課堂教學(xué)中，主要以教師講授為主，學(xué)生只能通過(guò)教科書(shū)和教師的授課來(lái)獲取知識(shí)。教師是唯一的知識(shí)擁有者，在課堂教學(xué)中處于權(quán)威者的角色。而隨著人工智能技術(shù)進(jìn)入教育領(lǐng)域，極大地改變了課堂教學(xué)形態(tài)。思政課堂的溝通模式由“人—人”交互轉(zhuǎn)向“人—機(jī)—人”，這種模式從形式上將主體權(quán)威移交給了機(jī)器[2]。容易導(dǎo)致教師過(guò)于依賴(lài)智能技術(shù)，忽略了自身在課堂中的主體作用，導(dǎo)致人機(jī)協(xié)同課堂模式效果不佳。此外，許多在線學(xué)習(xí)軟件、知識(shí)付費(fèi)應(yīng)用、在線題庫(kù)和云課堂等智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)，學(xué)生獲得知識(shí)的來(lái)源越來(lái)越多元化，知識(shí)學(xué)習(xí)甚至可以超越時(shí)間、地點(diǎn)的限制，學(xué)生不僅能從課堂中獲取知識(shí)，更能隨時(shí)隨地在智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品上進(jìn)行學(xué)習(xí)。人工智能在更新知識(shí)的傳授方式的同時(shí)，也改變了學(xué)生獲取知識(shí)的方式，這在一定程度上使教與學(xué)逐漸分離。在此背景下，教師不再是唯一的知識(shí)傳播者，教師的課堂權(quán)威地位被打破。

（二）立德樹(shù)人者的角色挑戰(zhàn)

立德樹(shù)人是教育的根本任務(wù)。思政課教師隊(duì)伍作為鑄魂育人的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，必須肩負(fù)起立德樹(shù)人的責(zé)任，必須守好思政課這塊筑牢青年學(xué)生理想信念的主要陣地。隨著人工智能進(jìn)入思政課堂，思政課教學(xué)方式逐漸趨向多元化，而大數(shù)據(jù)信息傳播存在“弱控性”的弊端，網(wǎng)上許多繁瑣和錯(cuò)誤的信息容易對(duì)學(xué)生的三觀產(chǎn)生不良影響。青年學(xué)生由于心智不成熟，其心理狀況普遍呈現(xiàn)矛盾、多元、不穩(wěn)定的特征。不良思潮容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的滲透、惡意誘導(dǎo)、虛假宣傳等方式誘惑青年學(xué)生，對(duì)一些道德信念薄弱、自制力不強(qiáng)的大學(xué)生極易造成嚴(yán)重的不良影響，使他們產(chǎn)生價(jià)值觀上的認(rèn)知偏差，甚至威脅我國(guó)的思想意識(shí)安全。如何在大數(shù)據(jù)“弱控性”面前始終保持緊迫性和憂患意識(shí)，理性認(rèn)識(shí)思想政治教育的智能環(huán)境，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的理論教學(xué)與指導(dǎo)，從而落實(shí)好正確價(jià)值引領(lǐng)的重要任務(wù)，這些問(wèn)題對(duì)于擔(dān)當(dāng)著立德樹(shù)人根本任務(wù)的思政課教師來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。

（三）成長(zhǎng)引導(dǎo)者的角色受困

思想政治教育本質(zhì)上是一種教育關(guān)系，這種教育關(guān)系是以話語(yǔ)為媒介的平等對(duì)話、積極互動(dòng)。思政課教師擔(dān)當(dāng)著培育學(xué)生正確價(jià)值觀的重要責(zé)任，師生之間的情感互動(dòng)和心靈交流就是教師履行成長(zhǎng)引導(dǎo)者責(zé)任的關(guān)鍵。思政課教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)引導(dǎo)目標(biāo)能否達(dá)成，很大程度上取決于對(duì)話互動(dòng)過(guò)程的質(zhì)量。智能技術(shù)注重培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和計(jì)算能力，以理性化的形式起到知識(shí)傳遞的作用，它們無(wú)法與學(xué)生進(jìn)行真正的感性對(duì)話。所以，在知識(shí)傳授的部分職能讓渡給人工智能的現(xiàn)實(shí)狀況下，教師本應(yīng)更加注重對(duì)學(xué)生的情感陪護(hù)。然而，由人工智能支持的新學(xué)習(xí)模式無(wú)疑會(huì)給師生之間的互動(dòng)帶來(lái)新的干擾和挑戰(zhàn)。師生之間的互動(dòng)看似是人與人之間的互動(dòng)，實(shí)際上卻成為了人與數(shù)據(jù)、算法的互動(dòng)。過(guò)度依賴(lài)程序化、數(shù)據(jù)化的技術(shù)手段，會(huì)在一定程度上忽略人格培養(yǎng)中的人文關(guān)懷，從而弱化了師生互動(dòng)對(duì)話的情感層面，阻礙思政課教師成長(zhǎng)引導(dǎo)者的角色發(fā)揮，師生關(guān)系也會(huì)日漸疏遠(yuǎn)。

（四）教育工作者的角色瓶頸

在傳統(tǒng)的教育思維中，教師是以“教教材”為主要任務(wù)的課程實(shí)施者，屬于教育工作的執(zhí)行者。而在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的雙重作用下，思想政治教學(xué)從形式到技術(shù)的全新升級(jí)，使得智能化素養(yǎng)與人機(jī)協(xié)作能力越來(lái)越被視為思政課教師必備的基本職業(yè)素質(zhì)，這在一定程度上擴(kuò)展了思政課教師作為課程實(shí)施者和教學(xué)執(zhí)行者的角色邊界。因此，如何超越純粹作為教學(xué)執(zhí)行者的角色瓶頸，如何在人工智能與教育融合的大背景下進(jìn)行作為思想政治教育工作者的角色革新，就成為擺在思政課教師面前亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。能否突破角色瓶頸，將直接決定在今后日趨智能化的教學(xué)領(lǐng)域中教師能否“站穩(wěn)講臺(tái)”。然而，一些思政課教師對(duì)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，他們?cè)谝欢ǔ潭壬吓懦鈱⑿屡d技術(shù)引入課堂教學(xué)，并堅(jiān)持認(rèn)為自己的職業(yè)角色會(huì)一直保持不變。其結(jié)果是，在人工智能快速發(fā)展的勢(shì)頭面前，這些教師手足無(wú)措，其角色定位依舊停留在傳統(tǒng)教育思維上，嚴(yán)重影響了教育教學(xué)效果的提升[3]。

二、實(shí)踐與進(jìn)路：基于人工智能的思政課教師角色內(nèi)涵重塑

我們必須明確，盡管未來(lái)人工智能將在知識(shí)儲(chǔ)備、信息分析等諸多方面超過(guò)教師，但人工智能僅能改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，絕不能取代教師。面對(duì)人工智能時(shí)代思政課教師的角色困境，亟待重新審視教師與智能學(xué)習(xí)工具的關(guān)系，探索智能教育大背景下思政課教師角色內(nèi)涵重塑的新進(jìn)路。具體來(lái)看，思政課教師的角色應(yīng)朝著組織者、引導(dǎo)者、溝通者、破局者四個(gè)方向轉(zhuǎn)變。

（一）思政智慧課堂的組織者

在未來(lái)的思政課堂中，人機(jī)協(xié)同的教學(xué)模式將成為常態(tài)。這就要求思政課教師掌握基本的科學(xué)素養(yǎng)和智能素養(yǎng)，借助新工具和新技術(shù)繼續(xù)發(fā)揮思想政治教育各類(lèi)要素的內(nèi)在潛力，成為思政智慧課堂的組織者。在思政課堂的溝通模式由“人—人”交互轉(zhuǎn)向“人—機(jī)—人”的大趨勢(shì)下，如何發(fā)揮好處于中間位置的“機(jī)”作為有效的教學(xué)輔助工具的作用，而不是令其反客為主，以致削弱了思政課教師的主體地位，這是課堂智能化環(huán)境下，教師需要探究的重要問(wèn)題。塑造人機(jī)協(xié)同的智慧課堂組織者角色，可從以下兩方面入手。其一，強(qiáng)化教師智能素質(zhì)。強(qiáng)化思政課教師的智能素質(zhì)和智慧意識(shí)，首先要注重加強(qiáng)人工智能專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，提升教師對(duì)于人工智能前沿技術(shù)的認(rèn)識(shí)與理解，及時(shí)把握新興理念與技術(shù)的變化發(fā)展，提高智能技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)，并掌握熟練的操作運(yùn)用能力。在此基礎(chǔ)上，激發(fā)教師對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與教育教學(xué)融合課堂的探索熱情，更新并整合原有的知識(shí)構(gòu)架以適應(yīng)新媒體教學(xué)手段，并在課堂實(shí)踐中反復(fù)實(shí)踐、反思、進(jìn)步，不斷提升基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的智慧教學(xué)綜合能力。在充分調(diào)動(dòng)廣大思政課教師課程創(chuàng)新積極性之上，打造一支高水準(zhǔn)的“互聯(lián)網(wǎng)+思政”教師示范團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)專(zhuān)家合作，以示范促發(fā)展，以交流促成長(zhǎng)，共同發(fā)掘人工智能與思政課的契合點(diǎn)，形成基于人工智能的學(xué)習(xí)共同體。其二，革新智慧育人方式。對(duì)與思想政治教育課堂教學(xué)而言，要構(gòu)建以學(xué)生為中心、以教師為引導(dǎo)的過(guò)程性體驗(yàn)式教學(xué)方式。通過(guò)將現(xiàn)代技術(shù)與思政要素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的智能課堂活動(dòng)，促進(jìn)互動(dòng)學(xué)習(xí)，最大化提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)智能學(xué)習(xí)資源，革新學(xué)習(xí)方法，模擬真實(shí)情境中的體驗(yàn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)者的知識(shí)的社會(huì)傳達(dá)。對(duì)于積極的課后反饋而言，要善于借助先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別和視頻采集技術(shù)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行互動(dòng)式和開(kāi)放式的過(guò)程性評(píng)價(jià)；要善于利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)，及時(shí)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑，并結(jié)合智能生成的數(shù)據(jù)分析，定制個(gè)性化教育方案、整合差別化學(xué)習(xí)資源，提升學(xué)習(xí)效果反饋的質(zhì)量和效率，以打造準(zhǔn)確和智慧的思想政治教育。

（二）思政正確價(jià)值的引導(dǎo)者

教師是承擔(dān)知識(shí)傳授的角色，稱(chēng)之為“經(jīng)師”；而所謂“人師”，則代表著鑄造靈魂、塑造生命的人生導(dǎo)師。在人機(jī)協(xié)同的智能化教學(xué)中，相當(dāng)一部分“經(jīng)師”的角色任務(wù)可以由智能技術(shù)來(lái)代替，思政課教師應(yīng)該充分彰顯“人師”的作用，肩負(fù)起鑄魂育人的責(zé)任，守好思政課這塊筑牢青年學(xué)生理想信念的主要陣地。與機(jī)器不同，教師善于進(jìn)行反思、同理、思考等感性活動(dòng)，使其能夠超越“教書(shū)”的行動(dòng)邊界，更多地?fù)?dān)負(fù)起“育人”使命[4]。因此，面對(duì)人工智能可能造成的師生關(guān)系的異化、價(jià)值觀偏移和倫理風(fēng)險(xiǎn)，作為引導(dǎo)者的教師，必須在受數(shù)據(jù)和算法影響的師生互動(dòng)空間中尋求鑄魂育人的途徑，確立人文主義的德育立場(chǎng)，成為學(xué)生正確價(jià)值觀念的引路人。思政課教師做好價(jià)值引導(dǎo)者的角色應(yīng)滿足兩個(gè)方面的條件。其一，教師自身需要具備堅(jiān)定的政治信仰。這是對(duì)思政課教師提出的最基本的要求，政治要強(qiáng)作為思政課教師“六要”之一，其核心是要具備堅(jiān)定的正確信仰，使思想政治教育永葆初心與底色。思政課教師只有信仰堅(jiān)定，才能承擔(dān)好思政正確價(jià)值引領(lǐng)者的重要職責(zé)。因此教師要不斷提升理論修養(yǎng)，深厚的理論修養(yǎng)有利于鞏固政治信仰，有利于思政課教師找準(zhǔn)自己的方位，從而引導(dǎo)學(xué)生努力成為中國(guó)特色社會(huì)主義的接班人[5]。其二，教師要善于通過(guò)思政課教學(xué)武裝學(xué)生頭腦。通過(guò)將正確價(jià)值觀融入思政課堂，在輕松愉快的環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的政治意識(shí)、提高思想覺(jué)悟、樹(shù)立高遠(yuǎn)理想。教師還需要及時(shí)跟蹤學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，把控好智能思想政治教育的輿情。人工智能的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播迅速、社會(huì)關(guān)注度高，但信息魚(yú)龍混雜、真假難辨，通過(guò)及時(shí)了解和引導(dǎo)，可以將互聯(lián)網(wǎng)上不良的信息對(duì)學(xué)生的影響降到最低。

（三）思政情感溫度的溝通者

教育是培養(yǎng)“社會(huì)人”的過(guò)程，要成為健康的社會(huì)人，良好的心理情感狀況必不可少，所以在教育活動(dòng)中有一項(xiàng)重要任務(wù)是要關(guān)注學(xué)生的心理情感發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而思政課作為觸動(dòng)心靈的一門(mén)課程，理應(yīng)充滿情感溫度。當(dāng)前人工智能已經(jīng)發(fā)展到可以通過(guò)信息技術(shù)收集學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)，并分析學(xué)生的情感、知覺(jué)等感性因素的程度。但通過(guò)理性算法的得出的感性結(jié)論，永遠(yuǎn)無(wú)法替代教師所能起到的情感溝通作用。所以，思政課教師應(yīng)作為情感溫度的交流者，彌補(bǔ)人機(jī)協(xié)同教學(xué)中溫度、態(tài)度、深度等的缺失，促進(jìn)學(xué)生情感需求的滿足、潛力的發(fā)揮和個(gè)性的解放。可以從以下兩方面入手。其一，將人文關(guān)懷融入思政課堂。在人機(jī)協(xié)同的課堂趨勢(shì)下，要不斷探索融入情感關(guān)懷的智能思政模式。不僅要嘗試從信息技術(shù)內(nèi)部不斷優(yōu)化和完善思想政治教育內(nèi)容的創(chuàng)作與產(chǎn)出，使內(nèi)容充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，而且要通過(guò)內(nèi)容把控、過(guò)程監(jiān)測(cè)和反饋評(píng)估等方式，從信息技術(shù)的外部把關(guān)好思政課程的內(nèi)容，使其彰顯為人服務(wù)的情感價(jià)值趨向，避免因數(shù)據(jù)冰冷掩蓋思政課堂的人文關(guān)懷。另外，教師也要自覺(jué)提升人文素養(yǎng)，注重在備課過(guò)程中的挖掘有深度的案例素材，提升課程內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)價(jià)值性，并適當(dāng)結(jié)合自己的理解，向?qū)W生傳達(dá)正確的價(jià)值取向，讓思政課既有溫度又有深度，始終充盈著人文關(guān)懷。其二，將心理輔導(dǎo)融入課后溝通。作為學(xué)生成長(zhǎng)的引路人，思政課教師在課后要主動(dòng)與學(xué)生溝通。既要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，更要關(guān)注他們的心理健康狀況。中學(xué)生正處于身心快速發(fā)展的階段，在學(xué)習(xí)中容易遭受挫敗感，在人際交往中容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)與疏導(dǎo)，會(huì)造成嚴(yán)重的不良后果。教師需要適時(shí)地通過(guò)引導(dǎo)、指導(dǎo)和鼓勵(lì)等手段，以自己的理想態(tài)度去喚醒和愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助學(xué)生調(diào)節(jié)情緒，減少影響其情緒和動(dòng)機(jī)的消極因素，培養(yǎng)學(xué)生的精神完整性和健全人格，繼而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。讓學(xué)生在理性的信息技術(shù)環(huán)境中，感受到深厚的情感溫暖。

（四）思政智能教學(xué)破局者

人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新促進(jìn)了思政課教學(xué)模式的變革，思政課教師在這場(chǎng)變革中應(yīng)肩負(fù)起“掌舵人”和“破局者”的責(zé)任?！罢贫嫒恕币馕吨獔?jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義的正確方向，做出正確的價(jià)值判斷選擇，這體現(xiàn)了思政課教學(xué)的根本價(jià)值導(dǎo)向。在此基礎(chǔ)上，更關(guān)鍵的是思政課教師要對(duì)人工智能技術(shù)保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，堅(jiān)持合理應(yīng)用與適度反思相結(jié)合，在大數(shù)據(jù)時(shí)代時(shí)刻保持清醒的頭腦，成為智能教學(xué)的“破局者”。主要有以下兩方面的要求。其一，思政課教師要科學(xué)、適度地運(yùn)用人工智能技術(shù)。既不能盲目崇拜科技，也不能全然排斥科技，而是要合理運(yùn)用，努力探索人工智能在思政課教學(xué)中的價(jià)值。思政課教師的“智慧”和人工智能的“能量”，可以在數(shù)據(jù)互聯(lián)和智能驅(qū)動(dòng)下，搭建一個(gè)思想政治教育的綜合智慧平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)思想政治教育的根本任務(wù)提供新的機(jī)遇和動(dòng)力。其二，思政課教師應(yīng)合理反思、及時(shí)糾偏。在大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)始終保持謹(jǐn)慎和清醒的態(tài)度，遵循并維護(hù)教育教學(xué)活動(dòng)的基本秩序和倫理規(guī)范。人工智能背景下信息的便利傳播也為思政課教師進(jìn)行合理的反思創(chuàng)造了有利條件。思政課教師作為“創(chuàng)新破局者”，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面對(duì)人工智能進(jìn)行理性思考：一是對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的理性思考，我國(guó)對(duì)機(jī)器人的法律地位等問(wèn)題的立法亟待完善；二是對(duì)人工智能應(yīng)用邊界性的思考，要確保在思想政治教育中應(yīng)用智能技術(shù)不侵犯到他人的隱私和合法權(quán)益；三是對(duì)倫理問(wèn)題進(jìn)行反思，如果智能機(jī)器作為思政課教師的一些角色的替代品，它們是否會(huì)成為“道德主體”，又是否會(huì)再度掀起“機(jī)器能否取代人類(lèi)智能”的憂慮，如果人工智能犯了錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤產(chǎn)生的責(zé)任又將如何評(píng)判，這些問(wèn)題都需要在今后的實(shí)踐中持續(xù)關(guān)注與思考。

三、結(jié)語(yǔ)

人工智能領(lǐng)域的革新，在推動(dòng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)，也給教育事業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)。借助人工智能開(kāi)展思政課教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。為了推進(jìn)智能化思政教學(xué)模式的發(fā)展，思政課教師理應(yīng)積極轉(zhuǎn)變職業(yè)觀念、重塑其角色內(nèi)涵，并處理好以上四種角色之間的關(guān)系。