馮曉君

（山東國際海岸文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司，山東 青島 266520）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，無論是建筑規(guī)模還是結(jié)構(gòu)方面，都在向大型化、復(fù)雜化發(fā)展。建筑工程具有投資高、工期長的特點(diǎn)，任何施工環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)影響整個(gè)工程的施工過程和質(zhì)量，威脅周邊居民的生命、財(cái)產(chǎn)安全。掌握建筑工程施工質(zhì)量，需要加強(qiáng)施工各個(gè)環(huán)節(jié)的有效管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過程中存在的諸多問題，及時(shí)要求施工單位進(jìn)行改進(jìn)，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)設(shè)計(jì)要求。

1 建筑工程質(zhì)量管理的必要性

建筑工程質(zhì)量管理是使建筑工程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同的要求，包括安全性、使用功能等。在具體的工程建設(shè)過程中，管理措施是否科學(xué)，已成為衡量現(xiàn)代建筑領(lǐng)域管理水平和技術(shù)水平的綜合指標(biāo)。因此，對工程質(zhì)量的控制非常重要。從市場和社會(huì)發(fā)展的角度來看，加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理，有利于投資者實(shí)現(xiàn)投資優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，只有保證建筑質(zhì)量才能順利進(jìn)行市場交易，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)。同時(shí)，還有利于保障人民生命、財(cái)產(chǎn)安全，若是建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)后出現(xiàn)質(zhì)量問題，將對人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成重大威脅。因此，加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然需要。另外，有利于促進(jìn)我國建筑業(yè)的健康有序發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)競爭的核心在于質(zhì)量和技術(shù)，加強(qiáng)對施工環(huán)節(jié)的有效控制，確保工程施工質(zhì)量水平，對提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人民生活質(zhì)量具有重要意義。

2 建筑工程質(zhì)量控制通病

2.1 質(zhì)量管理制度不完善

在實(shí)際施工過程中，一些企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理對質(zhì)量管理體系的完善不夠重視，雖然成立了質(zhì)檢部門，但缺乏完善的質(zhì)量管理制度，難以保證工程的質(zhì)量水平。例如，質(zhì)量管理體系沒有詳細(xì)的鋼筋驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量問題，沒有得到管理層的足夠重視，容易導(dǎo)致鋼筋混凝土的大量病害，直接影響建筑工程的整體質(zhì)量。

2.2 施工技術(shù)不達(dá)標(biāo)

目前，施工技術(shù)對建筑工程質(zhì)量有很大影響，新的建筑結(jié)構(gòu)往往涉及許多新技術(shù)和新工藝。在應(yīng)用新的施工技術(shù)時(shí)，施工技術(shù)質(zhì)量控制不足，將留下安全隱患。為了加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，應(yīng)盡快完善新的施工技術(shù)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，以確保新的施工技術(shù)能夠更科學(xué)、合理地應(yīng)用到建設(shè)項(xiàng)目中。

2.3 施工材料與機(jī)械設(shè)備質(zhì)量通病

在建筑工程質(zhì)量管理期間，施工材料質(zhì)量和設(shè)備的使用會(huì)影響后期工程質(zhì)量水平。在實(shí)際建設(shè)過程中，部分建筑工程中缺乏對施工材料的質(zhì)量控制，施工現(xiàn)場信息登記不規(guī)范，導(dǎo)致施工材料領(lǐng)用情況登記不夠完善，發(fā)生問題無法及時(shí)進(jìn)行追蹤調(diào)查，同時(shí)，缺少相應(yīng)的施工材料功能檢驗(yàn)，導(dǎo)致一些不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品流入施工現(xiàn)場。另外，由于機(jī)械設(shè)備缺乏日常維修養(yǎng)護(hù)工作，有關(guān)操作人員對規(guī)范性操作知識了解較少，直接限制了機(jī)械設(shè)備作用的發(fā)揮，導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量下滑。

2.4 管控通病

通過對建筑工程質(zhì)量管理控制層面進(jìn)行解析發(fā)現(xiàn)，對細(xì)節(jié)工作的質(zhì)量管理不夠完善，如現(xiàn)場建設(shè)矛盾沖突、解決問題或不同職位的合作要求等都未按照正確方式進(jìn)行處理，導(dǎo)致工程質(zhì)量管理方向發(fā)生嚴(yán)重偏差，因此，需要進(jìn)一步完善相關(guān)管理措施。

2.5 設(shè)計(jì)不當(dāng)

建筑工程設(shè)計(jì)階段對建筑工程的質(zhì)量有直接影響，而且與質(zhì)量安全有關(guān)的因素大多是不合理設(shè)計(jì)的結(jié)果，關(guān)乎設(shè)計(jì)人員的能力、是否存在疏忽等。例如，在設(shè)計(jì)過程中不注意外墻設(shè)計(jì)人員的計(jì)算，很容易導(dǎo)致墻體表面局部出現(xiàn)泛霜及長毛的問題。

2.6 監(jiān)督管理制度不完善

盡管建筑業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但由于監(jiān)管和立法不完善，導(dǎo)致我國建筑業(yè)現(xiàn)行的質(zhì)量監(jiān)督管理體系仍存在一些問題，無法對質(zhì)量監(jiān)督管理形成系統(tǒng)、全面的制約。另外，工程監(jiān)理單位與工程施工單位之間也會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任的現(xiàn)象，無法充分發(fā)揮工程監(jiān)理的有效性。

2.7 工程造價(jià)、工期、質(zhì)量不協(xié)調(diào)

建設(shè)項(xiàng)目的施工成本、工期和質(zhì)量之間有著密不可分的聯(lián)系。較長的施工期意味著將投入更多的人力和設(shè)備成本，如果超過協(xié)議規(guī)定的工期，將存在違約風(fēng)險(xiǎn)。然而，為了節(jié)約成本和縮短工期，工程施工質(zhì)量水平就可能無法得到保證。為了確保工程質(zhì)量，需要更好的施工材料和先進(jìn)的施工設(shè)備，又會(huì)增加施工成本。

3 建筑工程質(zhì)量通病防治措施分析

3.1 加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理

有效的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是房屋建筑質(zhì)量管理的重要基礎(chǔ)，在很大程度上會(huì)影響到建筑建成后的工程質(zhì)量。提高施工現(xiàn)場質(zhì)量管理水平需要從以下幾方面著手：

（1）建筑施工前期，需要根據(jù)建筑施工的要求合理配備施工人員，并對施工環(huán)節(jié)運(yùn)用到的各類材料和設(shè)備等進(jìn)行統(tǒng)一檢查。以此規(guī)避人員或材料等方面出現(xiàn)問題，影響到后續(xù)的施工質(zhì)量。

（2）在施工環(huán)節(jié)，管理人員需要在施工現(xiàn)場開展監(jiān)督和管理工作。定期對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)問題需立即停止工作，采取合理的方式妥善解決，并詳細(xì)記錄引起問題的主要原因，為后續(xù)規(guī)避這類問題出現(xiàn)提供重要依據(jù)。

（3）施工現(xiàn)場質(zhì)量管理必須遵循管理要求和管理制度。防止因管理工作問題引發(fā)工程質(zhì)量問題。

（4）定期對工程進(jìn)度進(jìn)行檢查和審核。分析實(shí)際工程進(jìn)度是否滿足預(yù)期工程進(jìn)度要求，如若出現(xiàn)偏差需在不影響工程質(zhì)量的前提下，調(diào)整工程施工進(jìn)度。

3.2 完善質(zhì)量管理體系

建筑工程施工過程中，為了提升質(zhì)量管理效率，一定要制定合理的質(zhì)量管理目標(biāo)，細(xì)化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。工程師根據(jù)工程情況建立質(zhì)量管理體系時(shí)，必須從三方面著手：一是勘察單位；二是施工單位；三是設(shè)計(jì)單位。正常情況下，一個(gè)完善且健全的質(zhì)量管理體系，應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量放在首位，只有這樣才能發(fā)揮出質(zhì)量管理體系最大的作用與價(jià)值。另外，質(zhì)量管理體系中還需明確各施工單位需要承擔(dān)的責(zé)任和目標(biāo)，做到責(zé)任分明，工作有條不紊，以規(guī)避出現(xiàn)工程質(zhì)量問題后互相推諉責(zé)任。監(jiān)察部門必須根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，設(shè)置與之相符的監(jiān)察指標(biāo)，利用這種方式實(shí)現(xiàn)對建設(shè)項(xiàng)目的精準(zhǔn)分析。設(shè)計(jì)單位在建設(shè)項(xiàng)目施工前，必須圍繞建設(shè)項(xiàng)目要求制定施工圖紙，為后續(xù)開展施工操作提供重要依據(jù)。

3.3 提高建筑工程設(shè)計(jì)的科學(xué)性

確保建筑工程在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)有較高的合理性和科學(xué)性。諸多實(shí)踐證明，作為工程施工的重要前提和核心基礎(chǔ)，工程設(shè)計(jì)是否有效、合理在很大程度上會(huì)影響到工程施工的情況，有效的工程設(shè)計(jì)可以最大限度地提高工程施工質(zhì)量。因此，必須對建筑工程設(shè)計(jì)引起重視與關(guān)注。在對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)單位必須了解建設(shè)項(xiàng)目的具體建筑規(guī)模和建筑要求等，圍繞建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際要求設(shè)計(jì)構(gòu)建相符的設(shè)計(jì)方案。另外，由于建筑施工涉及內(nèi)容較多、復(fù)雜程度較高，所以，對設(shè)計(jì)人員的要求也較高。設(shè)計(jì)人員只有具備精湛的設(shè)計(jì)技藝、豐富的知識儲(chǔ)備，熟知設(shè)計(jì)要求和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，才能減少因設(shè)計(jì)引起的建筑工程質(zhì)量問題，為建筑工程質(zhì)量提供保障。

3.4 構(gòu)建信息化管理體系

目前，信息化管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了普及運(yùn)用，作為一種新型的管理模式，無論是管理效率，還是管理質(zhì)量均較高。將其靈活運(yùn)用在建筑工程質(zhì)量管理中，必定會(huì)對工程質(zhì)量管理有非常大的幫助。正常情況下，在構(gòu)建一套完善且具備可行性的信息化管理體系時(shí)，需要運(yùn)用到的技術(shù)非常多，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，通過建立這套體系，可以加強(qiáng)各部門的溝通能力和交流能力。同時(shí)，信息化管理體系還能加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目總體信息的獲取能力和處理能力等，有效規(guī)避由信息孤島或信息不對稱等因素引起的風(fēng)險(xiǎn)。另外，信息化管理體系可以為質(zhì)量監(jiān)督管理人員提供一定的幫助，使其隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量情況等。

3.5 完善質(zhì)檢流程，規(guī)劃質(zhì)檢細(xì)則

施工人員在實(shí)際工作中，需要根據(jù)施工情況對施工設(shè)備和施工材料等進(jìn)行有效檢查，以確保施工材料或設(shè)備等在運(yùn)用過程中不會(huì)出現(xiàn)問題。另外，為了讓施工順利開展，必須圍繞建筑工程制定完善的質(zhì)量檢查制度。由于建筑工程涉及的內(nèi)容非常多，所以，檢查面也相對較為廣泛，如施工材料質(zhì)量檢查、設(shè)備功能檢查、采購流程檢查和物流情況檢查等。對采購流程進(jìn)行檢查的主要目的是減少采購流程耗費(fèi)的時(shí)間、降低采購成本，避免因采購工作未做好導(dǎo)致工期延長或增加施工成本等。

3.6 做好全過程動(dòng)態(tài)化的質(zhì)量監(jiān)督管理工作

首先，應(yīng)根據(jù)施工的實(shí)際情況，圍繞施工標(biāo)準(zhǔn)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，如準(zhǔn)備施工手續(xù)，為后續(xù)施工工作的開啟奠定基礎(chǔ)。其次，施工單位要按照施工質(zhì)量要求，組建一支高素質(zhì)、高能力、綜合性的監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)，其主要作用是對施工各流程的質(zhì)量進(jìn)行管理，并利用有效的評估方式對工程質(zhì)量進(jìn)行評估，結(jié)合評估結(jié)果了解工程真實(shí)的質(zhì)量情況。與此同時(shí)，施工單位在招標(biāo)環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格審核所有投標(biāo)方提交的資料，評判投標(biāo)方擁有的資質(zhì)是否滿足建設(shè)項(xiàng)目要求。合同簽署環(huán)節(jié)，合同內(nèi)容中需要署名建設(shè)項(xiàng)目的開啟時(shí)間、竣工時(shí)間及驗(yàn)收時(shí)間等。最后，施工單位的人員管理，要求基層施工人員必須持證上崗，嚴(yán)格遵循設(shè)計(jì)方案開展施工工作。管理人員需要明晰其擁有的管理能力和管理水平，作為工程質(zhì)量的重要把控人員，其一言一行均會(huì)影響到建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。綜上所述，只有實(shí)施動(dòng)態(tài)化的質(zhì)量監(jiān)督管理，才能在最大程度上規(guī)避建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量問題。

3.7 嚴(yán)格篩選施工材料

首先，施工材料應(yīng)選擇證件齊全的正規(guī)廠家，防止生產(chǎn)出不合格的施工材料影響工程質(zhì)量。材料采購環(huán)節(jié)不可出現(xiàn)為了減少采購成本，而選擇價(jià)格低、質(zhì)量差的偽劣材料。其次，施工材料運(yùn)輸環(huán)節(jié)，尤其是特殊性質(zhì)類型的施工材料，必須要采取有效的方式對其進(jìn)行保護(hù)，以規(guī)避因運(yùn)輸失誤影響到施工材料品質(zhì)。這種情況一旦出現(xiàn)，不僅會(huì)耽誤正常的工程進(jìn)度，更會(huì)變相增加施工材料的支出成本。最后， 施工材料運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場后，材料質(zhì)檢人員需要對施工材料的規(guī)格、質(zhì)量及品相等進(jìn)行多方面和全方位的抽查，發(fā)現(xiàn)不合格的施工材料，及時(shí)與供應(yīng)商取得聯(lián)系，并商討解決方案。另外，施工材料進(jìn)場后，需要詳細(xì)記錄每種施工材料的規(guī)格和數(shù)量，并按照施工材料特性，合理存放。

3.8 提升施工管理人員的質(zhì)量管理意識

要提高工程質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量管理能力，就必須組建一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)人員挑選需要從三方面著手：一是人員素質(zhì)；二是人員技能和知識儲(chǔ)備；三是人員能力。通過這種方式挑選出最適合的管理人員，以此為工程質(zhì)量提供保障。另外，還可以不定期組織質(zhì)量控制人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求、質(zhì)量檢測方法、應(yīng)急訓(xùn)練等，使質(zhì)量控制人員快速掌握高效控制技能，及時(shí)應(yīng)對建筑工程中的突發(fā)事件，有效降低其對建筑工程質(zhì)量的影響。

3.9 加強(qiáng)安全管理，消除質(zhì)量安全隱患

（1）有效消除建筑設(shè)備或施工材料等存在的隱患問題。加大管理和監(jiān)督力度，定期對施工材料質(zhì)量進(jìn)行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求的施工材料，立即撤出，并追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

（2）有效消除建筑工程施工環(huán)節(jié)出現(xiàn)的安全隱患問題。

①圍繞工程質(zhì)量安全制定可行性的操作規(guī)范制度。

②圍繞安全生產(chǎn)建立健全責(zé)任制和追究制。③加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度，定期組織施工人員參與安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)。

④實(shí)現(xiàn)安全檢查常態(tài)化發(fā)展，定期開展安全檢查工作，最大程度地消除安全隱患問題。

（3）采取可行性的方式規(guī)避自然環(huán)境帶來的隱患問題。一般情況下，自然災(zāi)害有著非常明顯的突發(fā)性，面對這種隱匿性的威脅，需要制定完善且健全的緊急預(yù)案與預(yù)防管理制度。

（4）規(guī)避施工環(huán)節(jié)計(jì)算失誤引起的問題，并圍繞施工單位建立健全多級技術(shù)審核體系。施工人員面對危險(xiǎn)性較高或風(fēng)險(xiǎn)性較大的施工作業(yè)時(shí)，只有得到監(jiān)督方授權(quán)，且佩戴好防護(hù)工具后，才能開展正常工作。

4 結(jié)語

總之，質(zhì)量控制是建筑工程管理的重中之重。建筑企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的質(zhì)量控制制度，充分了解工程質(zhì)量管理帶來的工程建設(shè)利益，進(jìn)而為建筑工程制定工程質(zhì)量控制措施，詳細(xì)指導(dǎo)質(zhì)量控制工作，有效防治建筑工程質(zhì)量控制通病，更好地實(shí)現(xiàn)建筑工程的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。