梁春燕

（甘肅建工工程承包有限公司，甘肅 蘭州 730070）

1 引言

建筑業(yè)的監(jiān)督管理信息化和科技化趨勢越來越明顯，需要投入大量時間和精力。施工過程中，建筑質量監(jiān)督是一個非常重要的環(huán)節(jié)，既能保證施工質量，又能防患于未然，降低成本，提高經(jīng)濟效益。目前，許多建筑公司引進了新的管理模式和施工設備，雖然整體質量得到了很大提高，但仍存在諸多弊端和不足，需要投入大量的人力、物力和財力。

2 建筑工程施工質量管理的主要職責

建筑工程施工質量管理的主要職責是保證工程主體的施工質量及交付使用后的主要功能滿足要求。

（1）建筑工程施工前的質量監(jiān)督管理主要體現(xiàn)在工程設計圖紙和相關文件的審查、審批等方面。一方面，建筑工程設計監(jiān)督主要是審查設計圖紙，以保證建筑設計的合理性。另一方面，在招投標過程中，監(jiān)督管理的主要目的在于使質量監(jiān)督與市場監(jiān)督相結合，保證市場競爭的規(guī)范性和良性循環(huán)，最終實現(xiàn)市場的健康運行，保證施工質量。

（2）建筑工程施工過程中的質量監(jiān)督管理主要包括施工現(xiàn)場管理、施工過程管理和竣工管理。在監(jiān)督檢查施工過程中，施工環(huán)節(jié)的實體質量必須借助專業(yè)的儀器設備進行，并提供科學、合理、有效的依據(jù)，既增加了監(jiān)督管理的科學性，又保證了施工質量監(jiān)督環(huán)節(jié)的權威性。

（3）工程竣工后的質量監(jiān)督是最重要的一個環(huán)節(jié)，主要內(nèi)容包括：一是堅決杜絕不符合國家規(guī)定質量標準的建筑工程投入使用，防止“豆腐渣”工程對社會和人民群眾造成不良影響和損害。二是在建筑工程質量監(jiān)督管理中應包括維修、裝修及所維護的質量監(jiān)督。在監(jiān)督管理工作中加大監(jiān)督力度，盡量減少或避免因施工人員疏忽而造成的工程地基、主體結構等損壞，盡量避免因監(jiān)管不當而造成施工質量問題，從而造成不必要的經(jīng)濟損失。因此，監(jiān)督人員必須嚴格把關，加大監(jiān)管力度，確保監(jiān)督管理的有效性、可靠性和權威性。另外，建筑公司要把工程質量管理作為第一要務來抓，把施工質量監(jiān)督管理落實到位，防止工程竣工后出現(xiàn)質量問題。

3 建筑工程施工質量管理存在的問題

3.1 缺乏完善的施工質量管理體系

隨著科技的進步，建筑設計方案、施工技術、施工手段等都有了長足的進步，但質量監(jiān)管體系、監(jiān)管機制卻難以跟上時代的發(fā)展，更新優(yōu)化不夠，不能適應施工的需要，質量監(jiān)管技術也存在不足，導致監(jiān)管工作效率低下、任務繁重。另外，質量監(jiān)管應貫穿于建筑工程施工的全過程，但很多建筑公司對施工質量的監(jiān)管卻不到位，只注重建筑施工后的質量管理，而忽略了建筑施工過程中的質量管理，導致施工風險增加，造成不必要的經(jīng)濟損失。

3.2 施工質量監(jiān)督管理的權責不清

隨著大型建筑物的不斷增多，許多施工環(huán)節(jié)的難度和復雜性越來越大，建筑行業(yè)的工藝、技術難以跟上時代的發(fā)展，各種施工風險、事故發(fā)生的概率大大增加，給質量監(jiān)管帶來了一定的困難。目前，施工單位對施工質量管理權責劃分不明確，存在無人負責的現(xiàn)象，致使施工人員在施工過程中存在僥幸心理，難以保證施工質量，進而導致出現(xiàn)質量問題時，追責工作難以開展。

3.3 施工質量監(jiān)管執(zhí)法力度不強

監(jiān)管執(zhí)法不僅能保證施工人員高度自覺性和自律性、規(guī)范化作業(yè)、保證施工質量，而且能保證施工監(jiān)督管理規(guī)范有效實施。然而，目前相關法律法規(guī)尚不完善，難以保證監(jiān)管工作的順利進行。一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，監(jiān)管人員無法行使職權，執(zhí)法人員無法干預，監(jiān)管執(zhí)法效率大打折扣，對建筑工程質量造成嚴重影響。

3.4 缺乏專業(yè)監(jiān)管人才

建筑施工質量監(jiān)管人員的技術水平高低不一、人員結構參差不齊也是造成施工質量監(jiān)管不力的主要原因。隨著社會的發(fā)展和科技的不斷進步，科技化監(jiān)管、智能化監(jiān)管已成為建筑行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。但是，現(xiàn)代化的監(jiān)管技術和監(jiān)管方法必須依賴于專業(yè)的監(jiān)管人員。目前的監(jiān)管人員素質不高，達不到監(jiān)管要求，使得科技化監(jiān)管難以展開，監(jiān)管效率低下。因此，建筑行業(yè)必須培養(yǎng)一批高素質的監(jiān)管人才，才能保證施工質量監(jiān)管工作的順利進行。

4 建筑工程施工質量監(jiān)督管理優(yōu)化措施

監(jiān)督管理是保證施工質量的有效手段。然而，從我國的實際情況看，監(jiān)督管理工作在管理模式、管理手段、人員素養(yǎng)等方面仍存在著許多不足之處。建筑公司應采取相應的措施，有效提高監(jiān)管效率，保證工程質量，促進建筑行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

4.1 完善施工質量監(jiān)督管理體系

一套完整的施工質量監(jiān)督管理體系必須包括完整的施工流程、科學的施工質量管理理念和管理方法、監(jiān)管范圍等內(nèi)容，確保每一位質量監(jiān)管人員都有法可依、有據(jù)可循，確保監(jiān)管工作的科學性、合理性和合法性。如監(jiān)管體系必須明確施工操作步驟是否合規(guī)、施工物料是否符合相關標準、施工人員操作流程是否合理等，監(jiān)管人員必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、避免不必要的風險，及時指出并督促改正。監(jiān)管體系也應對施工人員進行合理的分工安排，確保施工人員團結協(xié)作，共同完成施工任務。另外，在監(jiān)管方法上要進一步創(chuàng)新。一方面，引進先進的監(jiān)管技術，提高監(jiān)管人員的工作效率；另一方面，引入第三方監(jiān)管，如施工單位可邀請業(yè)主或第三方監(jiān)理機構參與監(jiān)管。

4.2 明確工作人員權責劃分

在建筑工程施工質量監(jiān)督管理中，明確工作人員的權責劃分意義重大，不僅保證了每個工作人員的職責，而且可以保證每個崗位的工作人員都能盡職盡責地完成自己的工作，同時，也能提高監(jiān)管人員的工作積極性，為建筑公司帶來更高的經(jīng)濟效益。如明確建筑施工事故責任人，實行連帶責任制。施工人員的具體施工和監(jiān)管人員的失職都會造成施工質量問題，實行連帶責任制，不僅要求施工人員按規(guī)定認真完成每一個施工步驟，同時，也要求監(jiān)管人員做好質量監(jiān)督管理工作，最大程度避免因監(jiān)管不力而出現(xiàn)施工事故。明確監(jiān)管與施工人員的職責，督促其認真工作，有效排查施工過程中可能存在的風險，防止因作業(yè)不當、監(jiān)管不力而引發(fā)的施工事故，有效保障工程項目的順利實施，保證工程質量。

4.3 加大執(zhí)法力度

加大建筑工程施工質量監(jiān)管力度的作用十分重要，能夠有效地實現(xiàn)各項監(jiān)管要求。加大執(zhí)法力度應與獎懲機制相結合，實現(xiàn)施工人員和監(jiān)管人員雙重監(jiān)督。在監(jiān)管過程中，如發(fā)現(xiàn)施工人員有違法違規(guī)行為，必須嚴懲并通報，以震懾和警示。另外，監(jiān)管人員也要受到監(jiān)督，防止他們?yōu)E用職權、危害大家的利益，堅決杜絕濫用職權的現(xiàn)象。

4.4 加強施工材料質量管理

建筑公司應聘請專業(yè)素養(yǎng)高、責任心強和鑒定材料水平高的人才擔任建筑材料采購人員。

（1）采購建筑材料時，采購人員要全面了解原材料的信息，綜合比較，選擇有資質、信譽好的商家。

（2）采購進場的物資材料時，必須查看是否有合格證明、材質證明和設備使用說明等相關材料，確保無誤后方可采購。

（3）采購人員必須定期審核供貨商的資質，不定期地對進場的原材料和設備進行抽查，防止出現(xiàn)質量問題。

4.5 加強工程施工管理

施工過程中，施工隊伍由技術人員、施工人員和管理人員組成，人員差異大，知識層次不同，流動性強。因此，施工單位應加強管理，加大對施工人員的專業(yè)技能培訓和安全教育培訓力度，包括新設備的使用、新材料的認識，提高施工管理水平，保證施工質量。

4.6 認真檢查工程施工工序

在施工過程中，一座完整的建筑物必然包含許多相互關聯(lián)的工序。為了保證施工質量，施工過程中每個工序的質量問題都不能忽視。只要有一道工序出現(xiàn)質量問題或安全隱患，就會導致質量不達標，從而影響其他工序，引發(fā)一系列問題，影響工程質量。因此，在施工過程中，施工單位應建立健全審查機制，認真檢查每一道工序，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在整個工程完工后，必須請專業(yè)人員驗收。另外，專業(yè)人員要盡職盡責、擔當作為，認真查驗每一道工序，嚴把質量關。

4.7 加強施工監(jiān)督跟蹤管理

工程施工質量監(jiān)督管理工作中，管理人員一旦發(fā)現(xiàn)問題，應實施現(xiàn)場跟蹤檢查。

（1）施工現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)督管理人員必須及時處理，防止事故發(fā)生，減少不必要的損失。

（2）在施工現(xiàn)場，質量管理人員要督促施工人員正確操作示范，規(guī)范施工步驟，不定期地對施工項目進行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要求質量管理人員與施工人員共同解決，不得推諉扯皮、推卸責任。

（3）只有經(jīng)過大量細致、深入的調查研究，監(jiān)管人員才能在管理過程中獎罰分明，采取適當?shù)拇胧?，否則難以服眾。

4.8 重視專業(yè)人才培養(yǎng)

建筑工程質量監(jiān)管與監(jiān)管人員的專業(yè)素質密切相關。因此，施工單位必須建立健全監(jiān)管人員培養(yǎng)機制。

（1）施工單位可邀請經(jīng)驗豐富的質量監(jiān)管專家定期對監(jiān)管人員進行培訓，開設監(jiān)管專業(yè)課堂，使監(jiān)管人員學到先進的監(jiān)管理念，積累管理經(jīng)驗，提高監(jiān)管能力和專業(yè)水平。

（2）施工單位應建立科學、合理的考核機制，以幫助監(jiān)管人員努力學習，提高專業(yè)水平，從而更好地完成監(jiān)管工作。

（3）隨著監(jiān)管技術和手段的不斷優(yōu)化更新，監(jiān)管人員必須加強學習新技術，使之與時代同步。如施工單位可選派能力突出的監(jiān)管人員外出學習國外先進的施工技術，使施工單位不斷地提高施工質量，更好地應對市場環(huán)境變化帶來的各種風險。

5 結語

在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，建筑工程施工質量監(jiān)督管理已成為施工單位規(guī)避風險、降低成本、提高工程質量和經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)。在建筑施工質量管理中，許多施工單位雖然引進了新的制度、工作模式和施工設備，提高了建筑的整體質量，但仍然存在許多的不足和弊端。因此，保證工程施工工序的可操作性和價值性、明確工作人員的權責劃分等尤為重要。建筑行業(yè)應將其運用于具體的工作實踐中，從而促進我國建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。