什么是對標營銷?對標營銷就是產(chǎn)品或品牌的營銷推廣要找到一個產(chǎn)品或品牌進行參照規(guī)劃執(zhí)行,產(chǎn)品或品牌開發(fā)、價格體系、消費場景、目標人群、渠道設計、區(qū)域選擇等營銷要素都需要嚴格對標一個市場相對知名的、旺銷的、可匹配的同類品牌。
對標的本質(zhì)是借勢借力,實現(xiàn)借力打力。如果是新品類上市,就借力對標品牌此前已完成的消費者教育、渠道商教育、市場基礎建設等;如果是新品牌,就通過借力對標品牌去訴求其差異化特性優(yōu)勢,逐步轉(zhuǎn)化對標品牌的客戶。
過度競爭的當下,一個科學有效的對標營銷往往起到事半功倍的效果,特別是營銷費用不足時。一個沒有對標的上市營銷推廣一般是不完美的。
筆者先講一個自己操作的對標營銷案例,即山楂果肉飲料品牌吉時紅。
吉時紅產(chǎn)品信息
品類是吉時紅山楂果肉飲料,品牌是匯源吉時紅,PET瓶(塑料瓶),果汁含量60%,容量為350mL、1.25L兩個規(guī)格,2019年5月上市,是跟進當時市場上旺銷的山楂樹下(以下簡稱A產(chǎn)品)而開發(fā)的同類產(chǎn)品。A產(chǎn)品成功引領了山楂口味果肉飲料的消費新浪潮,銷售非?;鸨且粋€明星黑馬產(chǎn)品。
吉時紅如何對標A產(chǎn)品
1.傳播訴求。果汁含量:A產(chǎn)品瓶標標注的是“原果漿含量≥60%”,而吉時紅是“果汁含量≥60%”,所以A產(chǎn)品喝起來明顯稀、淡,當然生產(chǎn)成本也低;相關果汁飲料國家標準中是沒有原果漿含量說法的,只有果汁含量多少。在這個差異點上,吉時紅的對標訴求是果汁含量≥60%,而不是原果漿含量。更好喝:好喝是果汁飲料的第一價值屬性,消費者喝過吉時紅后公認比A產(chǎn)品好喝,明確訴求“比A產(chǎn)品更好喝”,吉時紅果汁含量足是更好喝的重要原因。
2.零售價格。價格是品牌打造諸要素中最敏感最重要的要素。吉時紅的規(guī)格容量與A產(chǎn)品一致,連瓶形都很接近,價格體系嚴格對標它,要求零售價要比 A產(chǎn)品高10%—15%,小瓶對方賣6元,吉時紅賣7元;大瓶對方賣16元,吉時紅賣17元或18元。貴的標準是,貴的這點既能讓消費者感覺出來,但還能接受或基本接受。
為什么用高價打低價?A產(chǎn)品先于吉時紅近3年上市,已是市場上家喻戶曉的果汁飲料銷售冠軍,被業(yè)內(nèi)稱為黑馬并作為案例深入研究學習。姍姍來遲的吉時紅,如何才能一經(jīng)推出就先聲奪人引發(fā)關注呢?方法雖然有很多,但是最直接有效還無須成本的就是我賣得比你貴。賣得貴說明我比你好!因為老百姓心中有一句話叫“一分價錢一分貨”,好東西都是貴一點的,貴一點的東西質(zhì)量會更好。當然,你貴一點得有貴一點的理由或支撐點,不能自嗨,而吉時紅具備以下優(yōu)勢:母品牌匯源是果汁及果汁飲料第一品牌,公認的更好喝、更濃稠,貨真價實。
3.渠道選擇。在渠道選擇方面,如果吉時紅經(jīng)銷商在當?shù)貙嵙^強,則可以全面跟進A產(chǎn)品的渠道布局;如果實力較弱,則需要避實就虛,先從其薄弱環(huán)節(jié)開始,比如城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村市場等,或是聚焦相對容易開發(fā)的餐飲渠道,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),原則上是“要么不取,取則必得”。
4.渠道利潤分配。吉時紅的出廠價同A產(chǎn)品一樣,要求經(jīng)銷商給到終端店的供貨價格比A產(chǎn)品低2—3元/箱,以保證終端店在銷售推廣吉時紅時有較高的利潤空間。供價低,售價高,終端店老板樂在其中。同時,吉時紅還伴以隨貨搭箱政策,保證經(jīng)銷商的利潤不低于A產(chǎn)品。
5.可上市區(qū)域。只在A產(chǎn)品賣得好的區(qū)域、市場上市;A產(chǎn)品沒上市或賣得不好的區(qū)域嚴禁上市;A產(chǎn)品賣得特別好的區(qū)域不允許上市,因為其市場熱度、銷量達到一定臨界點后不易攻克。
6.動態(tài)對標。它會變,它變你也變,咬定青山不放松。
7.對標后的結(jié)果。吉時紅以投入遠小于A產(chǎn)品的費用,在已上市的市場基本站穩(wěn)了腳跟,正在以星火燎原之勢茁壯成長。
你的產(chǎn)品很好,你當然想告訴大家,越多的人知道越好。常規(guī)做法是通過各種媒介去推廣產(chǎn)品和品牌,但因為沒有對標物,你的推廣很容易消散在信息爆炸時代的噪聲里,很難引起別人的關注。如果你對標一個大家都知道的產(chǎn)品或品牌有針對性地去講,你發(fā)出的聲音就會被對標物反彈回來,從而容易進入目標顧客的耳朵。
“有信息留存,才會有銷售。”事實上,你說你的東西多好,別人根本不在意;你要是說你的東西比某品牌好、好在哪兒,而那個品牌是大家知道的、熟悉的、一直在用的,別人就在意了,記住了。沒有對比就沒有傷害,沒有傷害新品就難有機會,對標可以有效轉(zhuǎn)化對標品牌的顧客為你的顧客。換句話講,對標就是“碰瓷”,就是“傍大款”。
對標后,你只需要說出你的產(chǎn)品之于對標產(chǎn)品的差異化好處,在降低傳播成本的同時,還會提升傳播效率和效果。
第一,新品類、新產(chǎn)品上市,尤其適合對標。新品類是新東西,不容易說清楚,你對標一個大家都知道或熟悉的產(chǎn)品,你的新品類是什么更容易說清楚,可大大降低溝通成本。
比如,汽車在歐洲剛誕生的時候,說它是“不用馬拉的馬車”,對標了當時歐洲人都熟悉的馬車;大理石瓷磚新品類誕生時,一句“高檔裝修,不用大理石,就用簡一大理石瓷磚”的廣告語,就把大理石瓷磚對標了大家熟悉的大理石。
新品類上市,如果找不到合適的對標物,又不能以顧客角度用相對簡單的語言描述清楚,那么這個新品類上市的風險就會很大,最好三思而后行。
第二,選擇的對標品牌一定是目標顧客大部分都知道的、認可的甚至是推崇的,拿它做對標,消費者的感知會具象、準確、生動。當然前提是你的產(chǎn)品可以對標,是同類產(chǎn)品且你比它好或某一點比它好,而這一點又是消費者的痛點或癢點,或者是替代老品類的新品類。一般情況下,消費者對新品類會更關注、更感興趣,也愿意付出更高的價格。
第三,選擇的對標物在形態(tài)、規(guī)格、包裝形式等方面要盡量同你的產(chǎn)品一致,以便于消費者對比。完美的對標是在產(chǎn)品規(guī)劃時期,甚至規(guī)劃前就已經(jīng)找好了對標物。此外,對標物的選擇,還要考慮到匹配性,即在規(guī)模(或未來規(guī)模)、價位、檔次等方面的匹配關聯(lián)性,原則是選擇最容易借勢、借力的對標物。
第四,尋找或提煉對方的對標點時,要盡量發(fā)掘其強勢背后的弱勢,讓其無還手之力。比如,A產(chǎn)品的口感偏差就是其強勢背后的弱勢,口感偏差是因為太稀太淡,稀、淡是因為配料中山楂果漿放得少,而山楂果漿是整個產(chǎn)品配料中成本最高的部分,增加山楂果漿投放量則意味著其生產(chǎn)成本直線上升,直接影響企業(yè)的利潤,進而影響企業(yè)市場費用的投放及經(jīng)銷商的熱情。
就像當年的“兩樂”大戰(zhàn),后起的百事可樂直到找到了可口可樂強勢背后的弱勢才開始扭轉(zhuǎn)頹勢——你是可樂的發(fā)明者、是正宗的、是歷史悠久的,但同時也是老土的、是老一輩喝的可樂;百事可樂是年輕的可樂,是年輕一代的選擇,號召年輕人喝百事可樂,不喝老一輩的可口可樂,讓可口可樂無力反抗。從此可口可樂、百事可樂開始并駕齊驅(qū),形成了“兩匹馬的賽跑”。
具備對標的營銷思維,學會對標,特別是新品上市時,會取得事半功倍的營銷效果。
作者:李傳玖,一個實戰(zhàn)落地的營銷老炮兒