付兵兵

意大利展覽集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“IEG 集團(tuán)”）是一家在米蘭泛歐交易所（Euronext Milan）上市的公司，該交易所是由意大利證券交易所（Borsa Italiana S.p.A.）組織和管理的。多年來(lái)，IEG集團(tuán)通過(guò)位于里米尼（Rimini）和維琴察（Vicenza）的展覽機(jī)構(gòu)而不斷發(fā)展，在展覽會(huì)和會(huì)議活動(dòng)的組織方面居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。2019年，IEG集團(tuán)在里米尼（Rimini）和維琴察（Vicenza）的展覽和會(huì)議場(chǎng)地建筑群中，總共主辦或承辦了48場(chǎng)展覽會(huì)和190場(chǎng)大會(huì)活動(dòng)。

本期訪談中，我們邀請(qǐng)到了IEG集團(tuán)首席執(zhí)行官Corrado Peraboni就當(dāng)前展覽業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與我們分享其觀點(diǎn)和看法。

可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)的基石

據(jù)Corrado Peraboni介紹，IEG集團(tuán)的展覽業(yè)務(wù)和蓬勃的會(huì)議活動(dòng)歷來(lái)是齊頭并進(jìn)的。里米尼是意大利頂級(jí)的會(huì)議目的地之一。IEG集團(tuán)的整體業(yè)務(wù)是由其擁有的場(chǎng)館等基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)驅(qū)動(dòng)的，即里米尼和維琴察會(huì)展會(huì)議中心。IEG集團(tuán)業(yè)務(wù)涵蓋活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的整條價(jià)值鏈，在六個(gè)領(lǐng)域的展覽活動(dòng)組織方面最具優(yōu)勢(shì)：食品與飲料；珠寶與時(shí)裝；旅游與酒店；生活方式與創(chuàng)新；健康、運(yùn)動(dòng)與休閑；綠色環(huán)保與科技。IEG集團(tuán)在本國(guó)之外有重要業(yè)務(wù)，例如在美國(guó)、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、中國(guó)等開展了業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括通過(guò)與全球或地方組織機(jī)構(gòu)組成的合資企業(yè)，使集團(tuán)成為在該領(lǐng)域的主要?dú)W洲運(yùn)營(yíng)商之一。

說(shuō)到最佳實(shí)踐，Corrado Peraboni認(rèn)為，IEG集團(tuán)已是環(huán)保領(lǐng)域很多舉措的先行者，這是值得銘記的。這不僅僅體現(xiàn)在IEG集團(tuán)展覽業(yè)務(wù)板塊中，比如國(guó)際綠色能源及環(huán)保展（Ecomondo）就是整個(gè)歐洲-地中海地區(qū)最大的循環(huán)經(jīng)濟(jì)展會(huì)，更主要的是因?yàn)榧瘓F(tuán)將環(huán)保作為其企業(yè)使命的基石?！霸诶锩啄釙?huì)展中心，我們已經(jīng)安裝了11.4萬(wàn)平方米的太陽(yáng)能光伏電板。多虧有了“冰庫(kù)”，使得我們節(jié)約230萬(wàn)立方米的水資源。我們已經(jīng)為建筑降溫省去了一半的能源。2021年，我們啟用了三套新的太陽(yáng)能光伏系統(tǒng)，合計(jì)總功率7525千瓦，這使得我們能夠生產(chǎn)850萬(wàn)千瓦時(shí)的清潔電能?！盋orrado Peraboni補(bǔ)充說(shuō)。

行業(yè)有必要國(guó)際協(xié)作

Corrado Peraboni表示，全球展覽業(yè)隨著地緣格局的發(fā)展逐漸穩(wěn)固，他們相信，眾多經(jīng)濟(jì)體均享受創(chuàng)新進(jìn)程所帶來(lái)的利好。根據(jù)UFI（國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)）最近發(fā)布的全球展覽業(yè)晴雨表，就行業(yè)營(yíng)收數(shù)據(jù)而言，意大利與英國(guó)、沙特及日本等國(guó)家一樣，營(yíng)收表現(xiàn)都在全球行業(yè)的平均水平以上。意大利政府的支持集中在因疫情影響而預(yù)算面臨挑戰(zhàn)的企業(yè)的紓困方面。意大利的《出口協(xié)定》已經(jīng)拿出六千萬(wàn)歐元對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支持。此外，IEG集團(tuán)近期已經(jīng)審批了其工業(yè)計(jì)劃，有望在今后的五年里，在展覽會(huì)和產(chǎn)品方面投資1.35億元。他們預(yù)測(cè)，2023年將是一切步入正軌的一年，屆時(shí)其營(yíng)收將錨定在2.6億元，預(yù)計(jì)2027年完成整個(gè)工業(yè)計(jì)劃指標(biāo)。

Corrado Peraboni還表示，IEG集團(tuán)在中國(guó)已經(jīng)開展了多個(gè)項(xiàng)目，中國(guó)是一個(gè)很偉大的國(guó)家，是全球展覽行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要的一員。IEG集團(tuán)致力于借助“4x4項(xiàng)目”不斷加強(qiáng)其國(guó)際市場(chǎng)地位，旨在通過(guò)在最具吸引力的國(guó)際市場(chǎng)中對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)制以此提升其在產(chǎn)業(yè)模塊中的主導(dǎo)地位。在近期舉辦的Sigep國(guó)際糕點(diǎn)展（一年一屆在里米尼舉辦）上，推介了IEG集團(tuán)與德國(guó)科隆展覽有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作的首屆Sigep China深圳國(guó)際手工冰淇淋、烘焙及咖啡展覽會(huì)，此展將于明年5月10-12日在深圳舉辦，這將是其深圳首秀。他表示，中國(guó)正日益對(duì)手工冰激凌消費(fèi)產(chǎn)生興趣，同時(shí)也對(duì)意大利冰激凌連鎖店分銷市場(chǎng)躍躍欲試。據(jù)Sistema Gelato的最新數(shù)據(jù)，2021年中國(guó)的直營(yíng)或者是附屬營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加20%。此外，就環(huán)保項(xiàng)目方面，由于掌握了Ecomondo的專業(yè)知識(shí)和技能，他們將在明年3月30日-4月1日主辦CDEPE-成都國(guó)際環(huán)保展，這也是中國(guó)西部地區(qū)最大的環(huán)保技術(shù)展會(huì)。

打造商業(yè)流程數(shù)字化

Corrado Peraboni指出，疫情迫使原本已經(jīng)啟動(dòng)的項(xiàng)目全面加速并一路狂奔。隨著各項(xiàng)防控措施的放緩，他們已經(jīng)成功提出采用“混合模式”辦展。眼下既然已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)化，那么數(shù)字化帶來(lái)的利好可以與現(xiàn)有的服務(wù)有效的融合。因?yàn)椴豢商娲木€下實(shí)體展已再次步入了正軌，而且數(shù)字化的進(jìn)程仍將持續(xù)，所以接下來(lái)集團(tuán)將以豐富線下活動(dòng)為目標(biāo)，打造一種匯集眾多社群的“飛輪”營(yíng)銷模式，可以讓觀眾和運(yùn)營(yíng)者享受到多場(chǎng)量身定制的專屬活動(dòng)所帶來(lái)的真實(shí)體驗(yàn)。

此外，IEG集團(tuán)就創(chuàng)新方面已經(jīng)開啟了Rubicon計(jì)劃，這使他們可以通過(guò)借助實(shí)際具體的目標(biāo)來(lái)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，即商業(yè)流程數(shù)字化，從而為客戶提供更好的體驗(yàn)。他們正在研發(fā)一套APP小程序，通過(guò)此程序，展會(huì)門票將與日益龐大的商機(jī)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，大到在展會(huì)上與客戶對(duì)接的指令編碼；小到進(jìn)入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的二維碼。

Corrado Peraboni還指出，全球展覽業(yè)的發(fā)展方向始終如一。展覽企業(yè)要意識(shí)到這一鮮明特征，同時(shí)，當(dāng)前還有許多調(diào)查也證實(shí)了線下參展的切實(shí)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)UFI全球展覽業(yè)晴雨表顯示，展覽業(yè)正在迅速?gòu)?fù)蘇中，與2019年同期相比，預(yù)計(jì)明年上半年的收入有望達(dá)到疫情前水平的87%。

“在后疫情時(shí)代，我們的展覽業(yè)表現(xiàn)靈活，可以迅速做出反應(yīng)，并能有效應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件。我們的目標(biāo)就是通過(guò)在行業(yè)服務(wù)商、專業(yè)知識(shí)交換紐帶以及培訓(xùn)創(chuàng)新中心等方面成就真實(shí)的社群推動(dòng)力，以此來(lái)為展覽企業(yè)提供全方位的參考和借鑒?！?Corrado Peraboni表示。