■ 國網(wǎng)北京市電力公司順義供電公司 解勝民

調度自動化系統(tǒng)是利用以計算機為核心的控制系統(tǒng)和遠動技術實現(xiàn)電力調度自動化、智能化、信息化的計算機系統(tǒng)。它可以幫助調控中心快速處理電網(wǎng)故障，有效提高電網(wǎng)故障處理效率，提高電網(wǎng)運行水平。調度自動化系統(tǒng)是由主站調度自動化系統(tǒng)及設備、廠站調度自動化系統(tǒng)及設備以及相應的數(shù)據(jù)傳輸通道（調度數(shù)據(jù)網(wǎng)）和二次安全防護設備組成，調控中心自動化運維專業(yè)主要負責主站調度自動化系統(tǒng)及各類系統(tǒng)的設備安裝、調試、驗收工作、系統(tǒng)日常巡檢、故障處缺及事故處理等工作。自動化班組管轄設備數(shù)量多、系統(tǒng)網(wǎng)絡結構復雜、工作專業(yè)性強，工作過程中危險因素多，極易發(fā)生安全隱患。

當前存在的問題

基礎資料的管理有待提升

自動化運維專業(yè)負責管理的系統(tǒng)數(shù)量多，設備數(shù)量及種類較多，系統(tǒng)維護手冊、軟件備份、數(shù)據(jù)備份、設備出廠資料、說明書、測試報告、圖紙、設備臺賬、傳動報告、工作票、檢修記錄、處缺記錄以及相關的配置信息如IP地址、密碼、安全策略等基礎資料的管理至關重要。目前，班組存在部分基礎資料收集不齊全或不準確等問題。

自動化專業(yè)系統(tǒng)設備新增、網(wǎng)絡變更、功能升級等工作，這些工作開展時會影響自動化系統(tǒng)的正常運行，工作過程中部分系統(tǒng)功能會有暫時失效、系統(tǒng)網(wǎng)絡暫時不可用的問題。班組須加強此類工作的管控，防止未經(jīng)授權、未做安全防護的該類工作私自開展，以免對相關專業(yè)部門正常使用自動系統(tǒng)造成影響。

自動化專業(yè)的處缺工作很多，班組人員在處缺完畢后，只將處缺記錄填寫在班組工作記錄上，班組無統(tǒng)一分類的清晰記錄，隨著時間的推移，有多少缺陷、缺陷原因等無從查起，不利于缺陷的分析管理。

由于班組人員對部分設備的關鍵字段意義不清楚，導致臺賬錄入不夠準確。

對廠家人員操作行為的監(jiān)督有待提高

公司自動化專業(yè)運維系統(tǒng)數(shù)量多，包含智能電網(wǎng)調度技術支持系統(tǒng)、自動電壓控制系統(tǒng)、調控防誤系統(tǒng)、電量采集系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全管理平臺、報表系統(tǒng)、值班報警系統(tǒng)、聯(lián)想基礎架構監(jiān)控系統(tǒng)、惡意代碼系統(tǒng)及防火墻、橫向隔離裝置、縱向加密裝置等。涉及的系統(tǒng)及裝置信息化、專業(yè)化程度高，在系統(tǒng)網(wǎng)絡搭建、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫特巡、系統(tǒng)安全加固、系統(tǒng)安全測評、軟硬件升級以及部分設備的處缺工作需要廠家專業(yè)技術人員的現(xiàn)場支持。在廠家技術人員現(xiàn)場工作時，班組執(zhí)行的是機房第二種工作票。工作票中設有監(jiān)護人角色，執(zhí)行工作監(jiān)督職能，監(jiān)督工作人員的操作內(nèi)容及操作風險。在實際工作中，尤其是涉及到軟件類操作，班組成員并非完全有能力對廠家人員的工作行為進行有效監(jiān)護，對廠家人員的某些風險操作或誤操作無法做出準確判斷并阻止，增加了系統(tǒng)運行的安全風險。

部分作業(yè)流程須進一步細化

自動化運維涉及各類生產(chǎn)作業(yè)，標準、規(guī)范的作業(yè)流程可有效杜絕運維人員工作的隨意性和盲目性，保障設備、系統(tǒng)、人身、電網(wǎng)安全。目前，OMS系統(tǒng)中自動化現(xiàn)場作業(yè)包括6大流程：自動化系統(tǒng)設備檢修流程、自動化設備缺陷處理流程、自動化設備臺賬管理流程、自動化系統(tǒng)信息參數(shù)配置管理流程、安全防護運行管理流程、市地轉發(fā)信息參數(shù)配置管理流程。這6類流程重點體現(xiàn)的是各專業(yè)、各層級的主要職責，指導專業(yè)人員進行日常工作。但是部分流程未能與地調工作現(xiàn)場環(huán)境相結合，流程過于籠統(tǒng)不能有效地指導實際工作，須進一步細化。

采取針對性措施 提升自動化安全管控水平

強化基礎資料管理

針對上述不足，國網(wǎng)北京市電力公司順義供電公司采取如下措施，不斷提升自動化安全管控水平，降低作業(yè)風險。同時，設立自動化運維班資料管理專責，專人負責資料的管理與分析。

在工程建設期間，負責將自動化設備出廠資料、說明書、測試報告、圖紙、設備臺賬、傳動報告及相關的配置信息如IP地址、密碼、安全策略等收集齊全，按站、系統(tǒng)、設備分級建立基礎資料庫。

為加強日常運維檢修管理，制訂了《順義供電公司自動化系統(tǒng)硬件設備/軟件版本/網(wǎng)絡結構變更申請表》，凡涉及系統(tǒng)硬件設備、軟件版本、網(wǎng)絡結構等的修改，須由班組工作負責人提交變更申請，職能專業(yè)管理人員簽字許可后，班組工作人員方可開始工作，工作完成后應及時維護基礎資料庫。變更申請單須至少保存1年，以備后期出現(xiàn)系統(tǒng)問題時查詢。

針對處缺工作無統(tǒng)一記錄問題，制訂了《順義供電公司自動化系統(tǒng)（設備）缺陷處理單》，要求班組成員在處缺完成后，及時填寫該處理單，并反饋職能管理人員。該辦法既留存了基礎資料，也便于職能管理人員及時掌握現(xiàn)場情況，為缺陷分析及大修技改申報提供依據(jù)。

為提高設備臺賬錄入準確性，召開專題會議，對設備臺賬的填報流程、各類設備的關鍵字含義及填報注意事項等進行宣貫，提升班組人員對設備臺賬錄入工作的認知度。日常工作中，結合公司年度培訓計劃，聘請上級部門臺賬管理人員來順義供電公司開展臺賬管理系統(tǒng)維護使用培訓，培訓自動化班維護人員臺賬管理系統(tǒng)使用技巧及填寫規(guī)范，提高公司自動化專業(yè)設備臺賬維護水平。

加強廠家人員操作行為的監(jiān)督管理

通過開展專項培訓等方式，提高班組成員的運行維護水平。針對班組具體工作內(nèi)容，重點開展了D5000系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡基礎知識、安全加固技術、交換機配置、Linux系統(tǒng)使用、國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫使用等方面的技術培訓，提高班組成員的專業(yè)技術水平。俗話說，打鐵還須自身硬，只有班組人員的專業(yè)技術水平增強了，才能有效監(jiān)督外來人員的操作行為，降低自動化現(xiàn)場作業(yè)風險。

編制《順義供電公司自動化專業(yè)外來人員操作記錄單》，要求廠家列明工作內(nèi)容、工作地點、可能影響范圍及具體的操作流程，并提交班組及職能部門審批。該方法一方面可以使班組成員提前掌握現(xiàn)場工作的主要內(nèi)容及危險點，提前做好監(jiān)護準備；另一方面，可以規(guī)范廠家技術人員的作業(yè)行為，避免作業(yè)過程中出錯。

梳理細化自動化專業(yè)管理流程

為進一步規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，在OMS系統(tǒng)自動化專業(yè)流程的基礎上，與班組成員深入探討，對自動化專業(yè)重點作業(yè)流程細化調整。

規(guī)范自動化信息參數(shù)表變更流程

自動化信息參數(shù)表的編制審核嚴格執(zhí)行《北京電網(wǎng)自動化信息參數(shù)配置管理規(guī)定》要求，并在OMS系統(tǒng)中進行流轉。但在實際工作中，經(jīng)常存在著下面這種情況：信息參數(shù)表審核完畢后，實際傳動時發(fā)現(xiàn)有些信息量需要增加、修改或刪除。為進一步規(guī)范自動化信息參數(shù)表變更流程，在《北京電網(wǎng)自動化信息參數(shù)配置管理規(guī)定》的基礎上，制定《順義供電公司自動化信息參數(shù)表變更申請單》。

自動化信息參數(shù)表審核完畢后，如有變動，須由廠站運維人員填寫變更申請單，并將紙質版提交職能管理人員，經(jīng)相關專業(yè)會商通過后，主廠站分別對變動部分進行修改。如遇特殊情況，無法提前上報紙質申請，廠站運維人員須與職能管理人員電話溝通，得到確認后，方可修改數(shù)據(jù)庫。工作完成后，須及時提交紙質申請。

規(guī)范自動化系統(tǒng)移動存儲介質接入流程

公司其他部門及人員若有自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)及圖形的使用需求，自動化運維人員須使用移動存儲介質導出數(shù)據(jù)或者圖形。但是使用移動存儲介質有病毒傳播的風險，須要加強介質使用管控，完善介質接入流程。鑒于此，制定《順義供電公司自動化系統(tǒng)介質接入申請單》。

自動化系統(tǒng)需要導出數(shù)據(jù)時，首先由申請人填寫《順義供電公司自動化系統(tǒng)介質接入申請單》，并將紙質申請單提交職能管理人員，經(jīng)審批許可后，交由自動化班運維人員執(zhí)行，采用自動化專用U盤將系統(tǒng)數(shù)據(jù)導出。

取得的階段性成果

基礎資料管理更加規(guī)范細致

通過對自動化專業(yè)資料、臺賬、缺陷記錄、信息配置等資料的一系列管理提升措施，使資料管理更加規(guī)范細致，為今后的運維及專業(yè)管理工作順利開展打下了堅實的基礎。

班組成員及外來人員的作業(yè)規(guī)范性有效提升

通過梳理細化工作流程、開展專業(yè)培訓等方式，班組成員的技能水平及作業(yè)規(guī)范性大大提高，對外來人員的監(jiān)督管理也顯著提升，有效降低了作業(yè)風險。