摘 要:隨著社會(huì)生產(chǎn)生活方式的變化,人們的思想觀念發(fā)生了改變,企業(yè)員工的思想也發(fā)生了變化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)員工,需要不斷提升才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求。可以說(shuō),員工是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),只有做好員工的培訓(xùn),才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。人們對(duì)電力的需求量越來(lái)越大,電力企業(yè)關(guān)系到區(qū)域內(nèi)百姓總體的用電需求,電力作為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,本文通過(guò)對(duì)電力企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容分析,進(jìn)一步提出措施,以促進(jìn)電力企業(yè)整體員工能力和水平。
關(guān)鍵詞:電力系統(tǒng);企業(yè)員工;培訓(xùn)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是技術(shù),而技術(shù)依賴人才來(lái)實(shí)現(xiàn),只有不斷創(chuàng)新技術(shù)、提高人力技能,才能有效提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)綜合的概念,人力是主要部分,面對(duì)新形勢(shì)、新市場(chǎng),各種新知識(shí)層出不窮,如果人力能力跟不上時(shí)代進(jìn)步,則會(huì)影響到企業(yè)的未來(lái),那么,作為人力提升的根本手段就是培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過(guò)知識(shí)更新,讓企業(yè)人員掌握更多先進(jìn)的知識(shí),掌握更好的技能,才能培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展的員工。我國(guó)電力企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不高,但是時(shí)代發(fā)展卻要求員工掌握更多的技能,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需要對(duì)員工提出了更高的發(fā)展需求。如果電力企業(yè)無(wú)法滿足本區(qū)域發(fā)展。那么就會(huì)成為區(qū)域建設(shè)薄弱點(diǎn),嚴(yán)重的還會(huì)阻礙區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,電力企業(yè)必須重視員工的培訓(xùn)與提升,通過(guò)有效的學(xué)習(xí)提高員工整體素質(zhì)技能。
一、電力企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)內(nèi)容
(一)培訓(xùn)的目標(biāo)
電力企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要意義不言而喻,在對(duì)員工培訓(xùn)時(shí),一定要明確培訓(xùn)的目標(biāo),通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)計(jì),確保培訓(xùn)的效果與質(zhì)量,一般情況下,培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與電力企業(yè)未來(lái)發(fā)展模式和發(fā)展規(guī)劃密切相關(guān)。要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮問(wèn)題,針對(duì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式,也需要設(shè)計(jì)不同的目標(biāo),電力企業(yè)的目標(biāo)是通過(guò)培訓(xùn)增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、提升員工工作技能和道德素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)價(jià)值。
(二)培訓(xùn)的內(nèi)容
我們明確培訓(xùn)的目標(biāo),那么需要在這些目標(biāo)指導(dǎo)下,確立培訓(xùn)的內(nèi)容,電力企業(yè)針對(duì)員工培訓(xùn)的內(nèi)容是多方面的,也不僅集中在工作技能和專業(yè)知識(shí)上,而要將培訓(xùn)內(nèi)容擴(kuò)大化,包括職業(yè)道德、社會(huì)道德、工作能力、新知識(shí)體系等,通過(guò)不同層面的培訓(xùn),綜合提高員工的整體素質(zhì)與技能,讓員工更新知識(shí)體系,就當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)狀看,電力企業(yè)培訓(xùn)理念要不斷創(chuàng)新,將員工經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一起來(lái),這樣才能有利于未來(lái)的發(fā)展建設(shè),電力企業(yè)員工培訓(xùn)需要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展不斷引進(jìn)更多內(nèi)容。
二、電力企業(yè)員工培訓(xùn)的意義
(一)推動(dòng)整體社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展
電力企業(yè)具有特殊的行業(yè)特性,要認(rèn)識(shí)到電力企業(yè)對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,電力是我國(guó)當(dāng)前用量最大、最廣的能源之一,關(guān)系到社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及人民生活,各方面均離不開(kāi)電力的支撐,因此電力企業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任更大,肩負(fù)的任務(wù)艱巨,對(duì)電力企業(yè)員工培訓(xùn),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和人民生活幸福的重要保障。
(二)推動(dòng)電力行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
電力企業(yè)雖然沒(méi)有太大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但是所面臨的壓力是在逐漸增加的,隨著生活和生產(chǎn)用電量需求的增加,電力所承載的任務(wù)更多,這就直接要求電力企業(yè)要不斷創(chuàng)新發(fā)展,才能滿足用電需要,通過(guò)專業(yè)員工團(tuán)隊(duì)提升發(fā)電效率和發(fā)電質(zhì)量,推動(dòng)電力企業(yè)向前發(fā)展。
(三)推動(dòng)電力企業(yè)自身提高
電力企業(yè)的員工隊(duì)伍整體技能不均、素質(zhì)不均,整體看,普通員工數(shù)量是趨于飽和的,高技能高素質(zhì)的人才量不足,影響到了電力的發(fā)展,甚至有些電力企業(yè)普通員工數(shù)量過(guò)多,給企業(yè)造成了重大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),目前的先進(jìn)思想和技術(shù)型員工匱乏,要求電力企業(yè)要進(jìn)行人力培訓(xùn),以此提高人才數(shù)量,解決自身人力隊(duì)伍建設(shè)難題。
三、電力企業(yè)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)
(一)電力企業(yè)員工培訓(xùn)具有全員性
電力企業(yè)涉及方方面面,各類工種相互配合,培訓(xùn)時(shí),不能是一時(shí)一地,員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具有全員性、廣泛性,也就是說(shuō)電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)向全體員工提供合理而有規(guī)劃的培訓(xùn)計(jì)劃,讓全體員工都能在培訓(xùn)中有所提高,制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),需要全面、廣泛,培訓(xùn)要有監(jiān)督和幫助,才能保證培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)。電力企業(yè)不僅要重視技術(shù)崗的提高,還要保證行政崗員工隊(duì)伍建設(shè)。提高技術(shù)崗位的能力,能夠保證電力運(yùn)行的效率與質(zhì)量,提升職能崗員工素養(yǎng)則可在最大限度上保證電力企業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定,從根本上為電力運(yùn)行提供便利,有效避免企業(yè)出現(xiàn)人事糾紛、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
(二)電力企業(yè)員工培訓(xùn)具有多樣性
電力企業(yè)員工培訓(xùn)不是單一的,是具有多樣性的,也就是說(shuō),電力企業(yè)針對(duì)員工培訓(xùn)不應(yīng)集中在某一環(huán)節(jié)、一個(gè)流程上,需要根據(jù)技術(shù)變化、市場(chǎng)變化,不斷調(diào)整變動(dòng),以此適應(yīng)變化,滿足電力發(fā)展需要。電力企業(yè)的創(chuàng)新不斷增多,如果員工培訓(xùn)只集中在某一環(huán)節(jié),那么,如果電力企業(yè)生產(chǎn)模式發(fā)生了變革,員工就不能快速轉(zhuǎn)型,適應(yīng)不了變化的流程,就會(huì)阻礙電力企業(yè)發(fā)展。電力企業(yè)員工培訓(xùn)如果只集中在特定技術(shù)上,如過(guò)度重視技能培養(yǎng),而沒(méi)有重視員工道德培養(yǎng),企業(yè)發(fā)展就會(huì)形成惡性競(jìng)爭(zhēng),這樣的工作環(huán)境條件下,員工就會(huì)喪失約束,不利于企業(yè)文化的建設(shè),員工因此也會(huì)丟失創(chuàng)新能力,而把目光聚焦到手段上,不利于電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
(三)電力企業(yè)員工培訓(xùn)具有時(shí)效性
近年來(lái),人們生活方式與生產(chǎn)方式的變革,使電力企業(yè)技術(shù)變革非常大,電力員工培訓(xùn)需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,跟上時(shí)代,企業(yè)針對(duì)員工培訓(xùn)應(yīng)按季度或年度制訂,這樣,才能隨時(shí)調(diào)整,對(duì)不利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)容修訂,對(duì)不符合時(shí)代的培訓(xùn)內(nèi)容更改。一是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)按周期完善。保證不同時(shí)期入職員工均能夠接受培訓(xùn)教育,而不會(huì)因入職時(shí)間差異拉開(kāi)較大距離。二是對(duì)同一套培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定有效期限。當(dāng)前的技術(shù)飛速發(fā)展,面對(duì)這樣的條件,如果企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容跟不上時(shí)代,員工聽(tīng)講的時(shí)候會(huì)沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性,極大打擊電力企業(yè)員工的創(chuàng)新性和培訓(xùn)熱情。因此,電力企業(yè)員工培訓(xùn)需要與時(shí)俱進(jìn),保證時(shí)效性才能發(fā)揮最大作用。
(四)電力企業(yè)員工培訓(xùn)具有層次性
電力企業(yè)需要針對(duì)不同崗位的員工特點(diǎn)制訂不同的培訓(xùn)計(jì)劃,劃分不同的層次內(nèi)容,這樣才能保證整體的進(jìn)步。一是電力企業(yè)要針對(duì)崗位特性落實(shí)層次。比如說(shuō),技術(shù)崗和職能崗要有不同的內(nèi)容、不同的周期,職能崗重點(diǎn)突出領(lǐng)導(dǎo)力、管理知識(shí)、組織能力等,技術(shù)崗?fù)怀黾寄軇?chuàng)新、技巧把握、知識(shí)更新等,根據(jù)不同崗位側(cè)重的實(shí)踐要有所分別,這樣才能發(fā)揮出培訓(xùn)的作用,保證整體學(xué)習(xí)提高效果。二是電力企業(yè)要針對(duì)特性落實(shí)培訓(xùn)層次。不同時(shí)間入職的員工要有不同的計(jì)劃,員工年齡、工齡等決定了學(xué)習(xí)的內(nèi)容與強(qiáng)度,對(duì)員工年齡較大的,要知道學(xué)習(xí)能力可能會(huì)退化的情況,那么培訓(xùn)的時(shí)候,要適當(dāng)延長(zhǎng)培訓(xùn)周期,通過(guò)精學(xué)慢學(xué),保證年齡偏大員工掌握技能。學(xué)歷不同、經(jīng)驗(yàn)不同對(duì)員工接受力產(chǎn)生影響,那么就要針對(duì)這一特點(diǎn),劃分不同的知識(shí)難度層次,保證員工學(xué)習(xí)效果。
四、當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
(一)電力企業(yè)缺乏應(yīng)有的培訓(xùn)理念
培訓(xùn)理念決定了培訓(xùn)的效果,當(dāng)前,很多電力企業(yè)缺乏先進(jìn)的培訓(xùn)理念,培訓(xùn)形式化,沒(méi)有取得預(yù)期的效果。培訓(xùn)理念不足的表現(xiàn)就是培訓(xùn)模式單一,許多電力企業(yè)培訓(xùn)模式不是實(shí)踐,而是單純的講解,如果培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)能力不足,那么針對(duì)員工的培訓(xùn)效果也會(huì)大打折扣。理念不足還體現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)中,一些電力企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響到電力的經(jīng)營(yíng),培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短又無(wú)法掌握新知識(shí),員工并沒(méi)有獲得培訓(xùn)預(yù)期的實(shí)質(zhì)幫助。
(二)電力企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)并不明確
培訓(xùn)目標(biāo)是員工培訓(xùn)重要部分,沒(méi)有明確的目標(biāo)就不會(huì)產(chǎn)生好的培訓(xùn)效果,只有在明確培訓(xùn)目標(biāo)指導(dǎo)下,電力企業(yè)才會(huì)明確對(duì)員工的要求,根據(jù)時(shí)代要求設(shè)計(jì)時(shí)間與內(nèi)容,實(shí)際電力企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中,管理者自身沒(méi)有目標(biāo),也沒(méi)有讓培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,員工培訓(xùn)以后也不知道知識(shí)的轉(zhuǎn)化,未來(lái)發(fā)展中,員工自身的成長(zhǎng)方向和成長(zhǎng)質(zhì)量自然無(wú)法和企業(yè)未來(lái)項(xiàng)目戰(zhàn)略相匹配,浪費(fèi)了培訓(xùn)資源。
(三)電力企業(yè)的員工培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性
電力企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)需要有系統(tǒng)性、整體性,這樣才能在不同的時(shí)期發(fā)揮作用,保證員工培訓(xùn)長(zhǎng)期有效,員工能力才能在不斷的培訓(xùn)中不間斷穩(wěn)定提升。但是當(dāng)前的電力企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,在制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)都忽略了系統(tǒng)性與整體性,多頻次培訓(xùn)所體現(xiàn)的是各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容缺乏呼應(yīng),員工即便在培訓(xùn)中吸收了知識(shí)和技能,但是在實(shí)際工作中也無(wú)法轉(zhuǎn)化,知識(shí)和現(xiàn)實(shí)工作不能有機(jī)聯(lián)系在一起,導(dǎo)致培訓(xùn)成果不明顯。一些電力企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)體現(xiàn)功利性,企業(yè)期望員工通過(guò)一次培訓(xùn)獲得全部技能,但事實(shí)卻恰恰相反。
五、電力企業(yè)培訓(xùn)的應(yīng)對(duì)策略
(一)培訓(xùn)應(yīng)樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念
理念是指導(dǎo)一切的根本,電力企業(yè)應(yīng)樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念,才能達(dá)到改善當(dāng)前員工技能知識(shí)不足的現(xiàn)狀。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念更新。要想改變企業(yè)就要改變領(lǐng)導(dǎo)人,領(lǐng)導(dǎo)人自身應(yīng)當(dāng)向同類企業(yè)學(xué)習(xí),改變傳統(tǒng)的老化思想,不斷提升自身先進(jìn)培訓(xùn)理念。要和私企和外企培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用當(dāng)前發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)理念,改變傳統(tǒng)的陳舊思想,與先進(jìn)的企業(yè)達(dá)成聯(lián)系并建立良好溝通,不斷就員工培訓(xùn)互換經(jīng)驗(yàn)做法。二是企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的培訓(xùn)理念。從目前看,進(jìn)入電力企業(yè)工作的員工很多是看中了崗位穩(wěn)定,需要在崗位中發(fā)揮才能,學(xué)習(xí)知識(shí),因此電力企業(yè)要合理制訂培訓(xùn)計(jì)劃,保證員工的發(fā)展需要,根據(jù)員工思想變化引導(dǎo)培植,讓員工學(xué)有所用。
(二)電力企業(yè)應(yīng)制訂明確的培訓(xùn)目標(biāo)
電力企業(yè)管理者制訂培訓(xùn)目標(biāo)時(shí),要充分考慮到企業(yè)的運(yùn)行,做好平衡,把握好培訓(xùn)時(shí)間和工作時(shí)間的關(guān)系,通過(guò)合理的規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)提高的熱情,所有這些都是要有一個(gè)良好的目標(biāo),要讓員工知道培訓(xùn)的意義作用,讓員工能夠在良好的氛圍中得到提高。電力企業(yè)應(yīng)在設(shè)置目標(biāo)時(shí)科學(xué)合理,做好長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的結(jié)合,通過(guò)分級(jí)管理的模式,針對(duì)不同崗位、不同員工制訂培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃。電力企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)要與企業(yè)核心戰(zhàn)略結(jié)合,培訓(xùn)就是要提高各崗位的能力,保證企業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新發(fā)展。
(三)應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)系統(tǒng)性整體性
電力企業(yè)培訓(xùn)不應(yīng)該是單一的、目的性強(qiáng)的,需要有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,形成培訓(xùn)系統(tǒng)性整體性。要建立自己的培訓(xùn)平臺(tái)與機(jī)制,通過(guò)平臺(tái)的建立,保證員工培訓(xùn)的長(zhǎng)期有效性,電力企業(yè)應(yīng)完善自身培訓(xùn)平臺(tái),以此保證電力員工綜合素質(zhì)長(zhǎng)期的培養(yǎng)。要和先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)接,通過(guò)培訓(xùn)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化,解決長(zhǎng)期培訓(xùn)的問(wèn)題,不占用員工工作時(shí)間,還能滿足學(xué)習(xí)需要。要讓員工能夠利用網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)操作步驟,這樣才能更利于員工的長(zhǎng)期穩(wěn)定培訓(xùn),保證了培訓(xùn)的整體性與系統(tǒng)性。
(四)不斷完善培訓(xùn)監(jiān)督評(píng)估機(jī)制
要想達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo),需要良好的監(jiān)督與考核,通過(guò)科學(xué)的監(jiān)督保證培訓(xùn)的目標(biāo)??茖W(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系能夠進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)實(shí)踐提升,做好信息的反饋分析,為下一次更好的培訓(xùn)提供參考。培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制設(shè)計(jì)要嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),滿足培訓(xùn)的整體需要。第一,建立培訓(xùn)效果評(píng)估良性機(jī)制。電力企業(yè)要成立專門(mén)效果評(píng)估組,跟蹤做好培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià),形成有效的監(jiān)督機(jī)制。評(píng)估組全程跟蹤,從方案制定到計(jì)劃執(zhí)行,要全程參與,對(duì)不符合需要的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行修訂,保證培訓(xùn)方案落地執(zhí)行。第二,對(duì)參訓(xùn)員工監(jiān)督和考核。一些員工對(duì)培訓(xùn)不感興趣,參訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真聽(tīng)講,很多新員工可能存在惰性,只有建立嚴(yán)格監(jiān)督評(píng)估機(jī)制,才能解決參訓(xùn)新員工消極參與的問(wèn)題,要做好全程的控制,通過(guò)不同形式的評(píng)估方式,對(duì)員工培訓(xùn)期表現(xiàn)做好評(píng)價(jià)打分,對(duì)不適合企業(yè)的新員工要積極做好思想交流,無(wú)法與企業(yè)目標(biāo)一致的,則可提出辭退建議。第三,建立效果反饋機(jī)制。評(píng)估培訓(xùn)效果是最為主要的環(huán)節(jié),要通過(guò)評(píng)估看新員工在培訓(xùn)過(guò)程中收獲多少滿意度。這一時(shí)期要積極和參加培訓(xùn)的員工溝通與交流,廣泛收集員工對(duì)培訓(xùn)的看法建議,通過(guò)對(duì)反饋意見(jiàn)和想法的整理,為后期培訓(xùn)目標(biāo)的改進(jìn)、內(nèi)容的更新、培訓(xùn)的借鑒提供幫助。
電力企業(yè)面臨的環(huán)境和市場(chǎng)壓力對(duì)電力企業(yè)員工提出了更高技能與素質(zhì)要求,隨著電力企業(yè)快速發(fā)展,需要員工掌握更多的先進(jìn)知識(shí)技能,電力企業(yè)要把握市場(chǎng)、跟上時(shí)代,做好內(nèi)部員工的培訓(xùn)設(shè)計(jì),開(kāi)展各項(xiàng)員工培訓(xùn),明確目標(biāo),更新內(nèi)容,通過(guò)系統(tǒng)性全面性的培訓(xùn),不斷提升員工能力,推動(dòng)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
參考資料:
[1]黃昭蒙.當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策探究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2019,16(20):245-246.
[2]王敏.淺談當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].現(xiàn)代國(guó)企研究,2018(22):32.
[3]張羽翀,史興治.當(dāng)前管道企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].企業(yè)改革與管理,2016(22):55.