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如何面對(duì)苛刻的家長(zhǎng)

2022-12-31 20:25:56濟(jì)源第一中學(xué)鄔宗炯
河南教育·基教版 2022年10期
關(guān)鍵詞:案例班主任家長(zhǎng)

濟(jì)源第一中學(xué) 鄔宗炯

【案例】

一年級(jí)開學(xué)一個(gè)月,靜的媽媽來找我,一見面就大聲說:“不能這樣歧視差生吧?我孩子學(xué)習(xí)不好就不發(fā)試卷嗎?我要投訴……”

什么試卷?什么時(shí)候發(fā)的?我和數(shù)學(xué)老師懵了,我們沒有給任何孩子發(fā)過試卷啊。可無論怎么解釋,都不能平息她的憤怒,就這樣不歡而散。

后來才知道,是鄰班老師發(fā)過試卷,靜的媽媽在托教部見的。我發(fā)短信告訴她真相,她沒有回信。

二年級(jí)的一天,接到門衛(wèi)的電話,說有家長(zhǎng)找我——又是靜的媽媽,正哭得鼻涕一把淚一把,從她斷斷續(xù)續(xù)的哭訴中,我聽明白了,原來靜不會(huì)吹豎笛,躲在家里不愿上學(xué)。

“不會(huì)也沒有關(guān)系啊,老師沒有要求必須會(huì),更沒有因此批評(píng)過她?!?/p>

“學(xué)校不就是讓小朋友快快樂樂上學(xué)的地方嗎?現(xiàn)在我家孩子就因?yàn)椴粫?huì)吹豎笛,嚇得不敢來上學(xué)了,這就是你們所謂的素質(zhì)教育嗎?這就是你們辦學(xué)的宗旨嗎?你們就是這樣教學(xué)生的……”

溝通依然無果,后來音樂老師說:“靜不會(huì)吹豎笛,但是會(huì)唱歌??!麻煩你回去告訴靜,就說音樂老師想她了,等著她來唱《小星星》?!膘o的媽媽終于平息下來。

一會(huì)兒工夫,回到家的她給我發(fā)了兩個(gè)視頻,一個(gè)是靜躲在屋里不肯上學(xué)的狀態(tài),一個(gè)是她一邊拉扯靜,一邊責(zé)罵:“走,現(xiàn)在就去學(xué)校,我沒臉跟著你整天丟人!”

我打電話告訴她,孩子今天不想來別勉強(qiáng),明天來也行。

靜是家中的獨(dú)生女,爸爸是普通職員,媽媽在學(xué)校附近開托教部。靜經(jīng)常一個(gè)人發(fā)呆,性格有點(diǎn)孤僻,小學(xué)畢業(yè)還分不清前后左右,體檢也聽不懂醫(yī)生的指令。靜的媽媽很清楚孩子的現(xiàn)狀,但堅(jiān)信靜是“大器晚成型”孩子。她每天輔導(dǎo)孩子最少做兩張?jiān)嚲?。她?duì)靜充滿希望又深懷愧疚,認(rèn)為是自己懷孕時(shí)不注意造成孩子現(xiàn)在的狀況。她尤其關(guān)注靜在學(xué)校的生活,總是認(rèn)為孩子受人歧視、欺負(fù),她會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)無意間的一句 “靜抄了別人的作業(yè)”而在微信群里罵同學(xué),會(huì)因?yàn)橛型瑢W(xué)翻看靜的書包而要求他當(dāng)著全班同學(xué)的面賠禮道歉,會(huì)因?yàn)橐缓信D毯屯瑢W(xué)、老師針鋒相對(duì)……她像一只刺猬,隨時(shí)準(zhǔn)備和其他學(xué)生、家長(zhǎng)、老師“戰(zhàn)斗”。

快畢業(yè)的時(shí)候,靜的媽媽發(fā)了一條短信:聽說你是省優(yōu)秀班主任,你對(duì)得起這個(gè)榮譽(yù)嗎?靜為什么不能跟她喜歡的同學(xué)坐同桌?你關(guān)心過差生嗎?……

面對(duì)一連串的質(zhì)問,我一個(gè)人靜靜地想:我該怎樣做?

【交流】

劉滿威:靜的媽媽是一個(gè)挑剔苛刻的媽媽,在孩子的成長(zhǎng)中要求過于嚴(yán)格,讓孩子在自我形成期不斷地被否定,并內(nèi)化在孩子的潛意識(shí)里,進(jìn)而產(chǎn)生大量負(fù)面情緒,形成心結(jié)。而媽媽過分的敏感,認(rèn)為別人處處針對(duì)自己的孩子,無形中強(qiáng)化了孩子自我否定和自卑的心理,讓孩子很難適應(yīng)學(xué)校生活。

豆志超:靜的媽媽是非常愛孩子的,愛到了完全不顧老師、同學(xué)和其他家長(zhǎng)的感受。這種愛對(duì)靜真的好嗎?正是由于靜的媽媽因瑣碎小事對(duì)老師不依不饒,導(dǎo)致老師對(duì)靜的教育有顧慮,生怕受到責(zé)備。這種畏首畏尾的教育對(duì)于靜的成長(zhǎng)是不利的,而靜的媽媽以自己的愧疚與嚴(yán)格對(duì)待靜,也會(huì)導(dǎo)致靜在成長(zhǎng)中出現(xiàn)更多的問題。

趙春曉:從案例中可以看出,靜存在比較明顯的先天性缺陷,但靜的媽媽并沒有正視孩子的問題,堅(jiān)持認(rèn)為額外的補(bǔ)課一定能彌補(bǔ)不足。但是事與愿違,矛盾叢生導(dǎo)致了家長(zhǎng)的敏感和孩子的負(fù)擔(dān)過重,從而出現(xiàn)了孩子因?yàn)椴粫?huì)吹豎笛而不愿意上學(xué)、家長(zhǎng)因?yàn)楹⒆硬簧蠈W(xué)責(zé)備老師的現(xiàn)象。家庭教育與學(xué)校教育嚴(yán)重脫節(jié),家長(zhǎng)和老師都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

陳德紅:靜的媽媽對(duì)自己原本資質(zhì)不高的孩子用過高的期望、過度的呵護(hù),甚至神經(jīng)質(zhì)式的教育方式,讓孩子和老師都承載著較大的負(fù)擔(dān)。對(duì)此,班主任首先應(yīng)該以直待之,先和家長(zhǎng)溝通孩子的具體情況,再和家長(zhǎng)一起商定教育原則和方向,讓家庭教育和學(xué)校教育形成合力,最大限度地促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。

王曉峰:母親在公開場(chǎng)合的無理取鬧,反映出在家庭教育中她也充當(dāng)了一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)慕巧0咐心赣H的敏感、袒護(hù)孩子等,是作為母親角色的自責(zé)與對(duì)孩子教育焦慮的變現(xiàn)。班主任遇見敏感多疑的家長(zhǎng),應(yīng)該多從溝通的角度下功夫,尤其是激活孩子爸爸在家庭教育中的地位,讓孩子爸爸參與家庭教育是非常有必要的,是最有可能引導(dǎo)孩子向好的方向發(fā)展的路徑之一。

劉佳:案例中的母親,在孩子的教育問題上以自己的敏感自尊為主要出發(fā)點(diǎn),不從孩子的實(shí)際和能力出發(fā)思考教育問題,這是導(dǎo)致家長(zhǎng)與教師、同學(xué)和其他家長(zhǎng)矛盾的主要原因。如果家長(zhǎng)能正視孩子的問題,從孩子的角度出發(fā)與老師溝通,或許孩子能夠在學(xué)校獲得更多的尊重。

王秋霞:這位班主任喜歡靜嗎?靜的媽媽每次“神經(jīng)質(zhì)”發(fā)作的背后,她的本意是什么?小朋友對(duì)待靜的態(tài)度受到誰的影響最大?如果班主任對(duì)靜的關(guān)愛能夠傳達(dá)到靜的媽媽那里,能夠讓班級(jí)的小朋友都感受到,也許效果就會(huì)不同。如何關(guān)愛特殊學(xué)生,也是班主任應(yīng)該思考和修煉的一門功課。

李春艷:面對(duì)一個(gè)不機(jī)靈、不協(xié)調(diào)、接受知識(shí)慢、性格孤僻、喜歡自言自語(yǔ)的孩子,面對(duì)一個(gè)過度關(guān)注孩子、過于強(qiáng)勢(shì)又對(duì)孩子有歉疚心理的母親,班主任該怎么辦?我覺得還是要抓住家長(zhǎng)的關(guān)鍵心理,引導(dǎo)靜的媽媽對(duì)孩子的教育慢下來,多關(guān)注孩子的健康,不必每天做多少套試題,應(yīng)該讓孩子每天能愿意學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。同時(shí)老師也應(yīng)該以此為改變靜的切入點(diǎn),幫助靜先做一個(gè)正常的學(xué)生,再去提高學(xué)業(yè)成績(jī)。

陳曉霞:案例中的班主任應(yīng)該發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),用自己在班級(jí)管理中的“剛和柔”,去幫助靜改變現(xiàn)狀。“剛”指的是對(duì)靜一視同仁地幫助和督促,去訓(xùn)練孩子能適應(yīng)學(xué)校的生活;“柔”指的是在生活中關(guān)心呵護(hù)靜的自尊心和自信心,讓孩子在班級(jí)中感受到歸屬感和價(jià)值感,而不是厭學(xué),這樣才有底氣直面家長(zhǎng)不合理的教育訴求,才能幫助孩子成長(zhǎng)。

賈大勇:班主任在一年級(jí)就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,在小學(xué)六年中卻沒有較好地解決。我認(rèn)為班主任在知曉學(xué)生的情況后應(yīng)該第一時(shí)間向家長(zhǎng)了解學(xué)生情況,避免對(duì)孩子的教育和管理留下隱患。同時(shí),要對(duì)孩子進(jìn)行必要的引導(dǎo)和關(guān)心,讓孩子在入學(xué)初期感受到老師的關(guān)愛和學(xué)校的管理,形成良好的行為習(xí)慣。同時(shí)引導(dǎo)家長(zhǎng)參與孩子的管理,讓家長(zhǎng)配合老師和學(xué)校指導(dǎo)孩子成長(zhǎng),避免互相埋怨、針鋒相對(duì)。

侯志強(qiáng):作為老師,可以換個(gè)角度理解靜的媽媽的心情。只要涉及孩子的問題,媽媽的行為就容易變形,但本人常常渾然不覺,這種狀況是由于孩子的現(xiàn)狀和父親缺位引起的,案例中幾乎沒有父親的影子出現(xiàn)。如果要孩子的情況好轉(zhuǎn),父親的補(bǔ)位是必不可少的,完整的家庭教育和學(xué)校教育相結(jié)合,才能培養(yǎng)出健康的孩子。

王磊:當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育質(zhì)疑時(shí),我覺得老師應(yīng)該主動(dòng)出擊,不能在“出事之后”才去溝通,在平時(shí)要有意識(shí)地主動(dòng)和家長(zhǎng)聯(lián)系、交流,多反饋孩子的情況,講講孩子的進(jìn)步,順便再提一些期望。要盡可能找到和家長(zhǎng)的共同期許——孩子的成長(zhǎng)。多談孩子,多關(guān)心孩子,在一定程度上能讓偏執(zhí)的母親變得冷靜一些。在能夠順利溝通的基礎(chǔ)上再給家長(zhǎng)講講基本的教育規(guī)律,一點(diǎn)點(diǎn)地對(duì)家長(zhǎng)和孩子進(jìn)行引導(dǎo),這樣對(duì)家校關(guān)系、對(duì)孩子的教育,才能收到較好的效果。

【點(diǎn)評(píng)】

義務(wù)教育具有普及性、強(qiáng)制性和免費(fèi)性的屬性,必須全部接收轄區(qū)內(nèi)的所有適齡兒童,所以像案例中的靜在義務(wù)教育階段不是個(gè)案,而靜的媽媽的表現(xiàn)也是家長(zhǎng)中的一種典型代表。案例中的情況具有一定的特殊性和代表性,特殊學(xué)生(除盲、聾、啞和智力低下的特殊學(xué)生外,下同)的教育不能和普通學(xué)生保持一致,需要政府頒布相關(guān)的政策性預(yù)案,教師具有一定的專業(yè)能力和足夠的愛心,社會(huì)具有一定的包容心。要解決類似案例中的問題,需要政府、社會(huì)、學(xué)校和家庭等多方面的共同作用。

教育行政部門應(yīng)該頒布特殊學(xué)生教育的相關(guān)政策性預(yù)案,需要有專門的學(xué)校、培訓(xùn)專業(yè)的老師來接收特殊學(xué)生,讓特殊學(xué)生享受專業(yè)的教育,避免特殊學(xué)生作為“插班生”受到不專業(yè)的對(duì)待。

教師應(yīng)該學(xué)習(xí)特殊學(xué)生的相關(guān)教育策略,了解特殊學(xué)生的教育方法和規(guī)律,同時(shí)教師也應(yīng)該具有仁愛之心,能夠關(guān)愛、包容特殊學(xué)生。如在班級(jí)管理中遇到特殊學(xué)生,老師要能對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的指導(dǎo),能在教育中充分協(xié)調(diào)家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)等,對(duì)孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃?。這樣才能避免家庭教育與學(xué)校教育產(chǎn)生沖突,以致影響到孩子健康成長(zhǎng)。

政府和社區(qū)有著指導(dǎo)家庭教育的義務(wù),可以定期開展家庭教育講座,讓家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)孩子不同階段的成長(zhǎng)規(guī)律,能夠理性地對(duì)待孩子成長(zhǎng)中出現(xiàn)的各種問題,科學(xué)地指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí),讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和適應(yīng)環(huán)境的能力,從而健康、快樂地成長(zhǎng)。

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