陳望朋

（可孚醫(yī)療科技股份有限公司，長(zhǎng)沙 410000）

1 引言

經(jīng)濟(jì)全球化背景下，集團(tuán)型企業(yè)為了能夠解決自身發(fā)展中遇到的問(wèn)題，也在積極推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用，以便高效整合企業(yè)資源，科學(xué)配置，穩(wěn)定企業(yè)資金鏈。在這一過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)是關(guān)鍵，其讓基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作智能化，促使財(cái)務(wù)人員可以更好地參與業(yè)務(wù)、決策等活動(dòng)，幫助集團(tuán)企業(yè)在穩(wěn)定自身日常運(yùn)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，科學(xué)開(kāi)展投融資等活動(dòng)，對(duì)集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健擴(kuò)張發(fā)展具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

2 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)概述

2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理論基礎(chǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，主要是將集團(tuán)企業(yè)母公司、各個(gè)子公司財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)匯總到新的總中心當(dāng)中，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等融入財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)提供更加高效的財(cái)務(wù)服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠逐漸提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，提升財(cái)務(wù)工作效率，是企業(yè)管理職能的總和。

集團(tuán)型企業(yè)作為大型企業(yè)，具有眾多子公司，根據(jù)母子公司管控理論，母公司應(yīng)該對(duì)各個(gè)子公司具有絕對(duì)的管理權(quán)、控制權(quán)，而了解子公司財(cái)務(wù)情況尤為關(guān)鍵。應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心模式，能夠幫助母公司掌握子公司相關(guān)情況，能夠推動(dòng)集中管理工作進(jìn)行。

2.2 大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的作用

2.2.1 降低運(yùn)營(yíng)成本

建立財(cái)務(wù)共享中心，要求集團(tuán)企業(yè)能夠具有完整的組織架構(gòu)，對(duì)集團(tuán)企業(yè)管理模式、組織配備等都具有較高的要求。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以將各個(gè)集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中起來(lái)，保證了各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、會(huì)計(jì)記錄的規(guī)范性，能夠采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。同時(shí)，這種模式有利于削減各子公司財(cái)務(wù)人員，能夠降低集團(tuán)企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)成本。

2.2.2 提高管理效率

集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?qū)①Y金管理、會(huì)計(jì)核算、支出控制等職能集中起來(lái)，能夠?qū)瘓F(tuán)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息化管理系統(tǒng)等，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、預(yù)算以及預(yù)測(cè)等。與以往的財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅能夠節(jié)約集團(tuán)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)能夠?qū)ζ髽I(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行有效梳理，提高管控效果。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將相關(guān)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中起來(lái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)各項(xiàng)決策提供參考，能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合，讓財(cái)務(wù)管理工作效率更高，是推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的重要途徑，避免工作中出現(xiàn)重復(fù)工作量，提升財(cái)務(wù)工作效率。

2.2.3 流程再造與戰(zhàn)略支撐

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，能夠?qū)⒓瘓F(tuán)型企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的整合，將原本分散企業(yè)中的相同業(yè)務(wù)整合起來(lái)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化統(tǒng)一，采用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的制度等。利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠集中處理集團(tuán)企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，將原本復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)賬、核算等統(tǒng)一性，明確財(cái)務(wù)分工，提高了財(cái)務(wù)工作效率?？梢?jiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造，能夠促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、可靠性，讓會(huì)計(jì)信息透明性更強(qiáng)，讓集團(tuán)財(cái)務(wù)監(jiān)督管控端口前移，為集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供有力的支撐。

3 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建與實(shí)施

3.1 做好前期準(zhǔn)備工作

3.1.1 開(kāi)展全員動(dòng)員

集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是系統(tǒng)化工作，建設(shè)中需要涉及集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)，只有保證全員參與性，各部門(mén)通力協(xié)作，才能提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建質(zhì)量。另外，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須能夠意識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式并非簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作方式轉(zhuǎn)變，應(yīng)該從理念入手，考慮到這種財(cái)務(wù)工作模式轉(zhuǎn)變牽扯到各方利益，能夠在集團(tuán)中積極開(kāi)展動(dòng)員活動(dòng)，做好宣傳工作，讓企業(yè)上下都能了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建工作，能夠與企業(yè)戰(zhàn)略思想保持一致性，都能為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貢獻(xiàn)自己的力量。

3.1.2 開(kāi)展前期調(diào)研

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心牽扯到諸多工作環(huán)節(jié)，不僅包括集團(tuán)母公司各部門(mén)業(yè)務(wù)，同時(shí)也涉及各個(gè)子公司財(cái)務(wù)工作、具體業(yè)務(wù)等。構(gòu)建工作煩瑣而復(fù)雜，需要有資金、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)，同時(shí)也需要相應(yīng)的技術(shù)人員支持。因此，為了保證集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利構(gòu)建，在前期準(zhǔn)備工作中必須落實(shí)調(diào)研論證工作。第一，應(yīng)該組織相關(guān)人員到已經(jīng)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)（單位）進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，能夠?qū)W習(xí)其構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也應(yīng)該虛心請(qǐng)教，認(rèn)真聽(tīng)取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，盡可能規(guī)避在建設(shè)中存在的不利因素；第二，對(duì)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)服務(wù)商進(jìn)行充分調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商信譽(yù)、產(chǎn)品性能等進(jìn)行對(duì)比，全面分析集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的各種需求；第三，應(yīng)該對(duì)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行有效調(diào)研摸查，準(zhǔn)確了解各子公司財(cái)務(wù)管理水平，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織結(jié)構(gòu)狀況充分了解，掌握集團(tuán)企業(yè)分屬公司所屬行業(yè)等，搜集相關(guān)資料數(shù)據(jù)，并對(duì)這些資料進(jìn)行充分論證，以便于制定出有效的構(gòu)建方案。

3.1.3 重建組織架構(gòu)

為促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利實(shí)施，應(yīng)該對(duì)集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重建。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從頂層設(shè)計(jì)、藍(lán)圖規(guī)劃、詳細(xì)設(shè)計(jì)3個(gè)層面入手。其中，通過(guò)頂層設(shè)計(jì)明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在集團(tuán)企業(yè)發(fā)展中的定位，同時(shí)還需要確定組織形式、機(jī)構(gòu)、歸屬等問(wèn)題；藍(lán)圖規(guī)劃則主要是明確集團(tuán)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)藍(lán)圖進(jìn)行設(shè)計(jì)；詳細(xì)設(shè)計(jì)則主要從制度入手，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)能夠從系統(tǒng)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理等方面，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行詳細(xì)描繪。

3.1.4 確定共享中心戰(zhàn)略定位

集團(tuán)企業(yè)必須能夠?qū)ω?cái)務(wù)共享服務(wù)中心核心作用有更加清晰的認(rèn)識(shí)，能夠加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重視，認(rèn)識(shí)到其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的意義。在企業(yè)中應(yīng)該強(qiáng)化宣傳，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)上升到戰(zhàn)略發(fā)展層次，其不僅代表了財(cái)務(wù)工作方式的轉(zhuǎn)變，更是一種長(zhǎng)效工作機(jī)制創(chuàng)新。

3.1.5 合理規(guī)劃

針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，集團(tuán)企業(yè)需結(jié)合實(shí)際做好頂層規(guī)劃，確定實(shí)施步驟。實(shí)踐中，集團(tuán)企業(yè)可以參考其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，如錦江集團(tuán)，其首先是通過(guò)將ERP、用友NC、影像系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等相互打通，將各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)集約化，加快業(yè)財(cái)融合，讓財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)提供更高效的服務(wù)。例如，通過(guò)系統(tǒng)互聯(lián)互通，企業(yè)檔案、人員、銀行等信息可以統(tǒng)一從人力資源系統(tǒng)中獲取，經(jīng)過(guò)OA流程自動(dòng)帶出數(shù)據(jù)，不需人工操作；供應(yīng)商、服務(wù)核算信息等可以統(tǒng)一從ERP系統(tǒng)中獲取，經(jīng)過(guò)OA流程對(duì)ERP系統(tǒng)中總賬科目數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整合；出納根據(jù)NC系統(tǒng)進(jìn)行資金支付，NC系統(tǒng)回寫(xiě)支付狀態(tài)及資金憑證號(hào)，自動(dòng)歸檔。影像系統(tǒng)則對(duì)各類(lèi)影像進(jìn)行掃描、識(shí)別、上傳，便于財(cái)務(wù)人員將紙質(zhì)憑證制成電子檔留存、處理。其次，以業(yè)財(cái)融合為切入點(diǎn)，推進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化，讓集團(tuán)管理高度集中，且更加透明。最后，針對(duì)集團(tuán)下屬分支機(jī)構(gòu)多、分布廣的特點(diǎn)，以財(cái)務(wù)共享流程為基礎(chǔ)進(jìn)行路由式權(quán)限設(shè)置，建立審批條件路由表，滿(mǎn)足差異化審批需求，并實(shí)施統(tǒng)一管理。

3.2 系統(tǒng)構(gòu)建與落實(shí)

3.2.1 選擇合適的管理系統(tǒng)

在信息化時(shí)代背景下，會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)信息化發(fā)展已經(jīng)成為主流，而集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，同樣需要依靠信息化技術(shù)，配備完善的系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)尤為關(guān)鍵。當(dāng)前，市面中此類(lèi)系統(tǒng)平臺(tái)種類(lèi)繁多，集團(tuán)企業(yè)在選擇上應(yīng)該充分借鑒前期調(diào)研工作結(jié)果，能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)管理工作需求、工作特點(diǎn)等進(jìn)行充分考慮，保證系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)的適用性。另外，很多集團(tuán)企業(yè)之前已經(jīng)開(kāi)展了共享服務(wù)工作，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)引入時(shí)，應(yīng)該考慮與之前系統(tǒng)之間的兼容性問(wèn)題。同時(shí)，管理系統(tǒng)的引入應(yīng)該具有前瞻性，應(yīng)該針對(duì)集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，考慮到隨著集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展、工作方向轉(zhuǎn)變等，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可能需要拓展的需要，為今后集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作奠定基礎(chǔ)。在系統(tǒng)選擇過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該能夠結(jié)合自身工作需求，能夠充分與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員溝通，在原有系統(tǒng)平臺(tái)基礎(chǔ)上，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行拓展，或者增加系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)，提高系統(tǒng)平臺(tái)與企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的契合度。

3.2.2 設(shè)置管理架構(gòu)與業(yè)務(wù)模塊

集團(tuán)企業(yè)原有財(cái)務(wù)管理模式無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期業(yè)財(cái)融合發(fā)展需求，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心勢(shì)在必行，但也不能將原有管理模式全盤(pán)否定，應(yīng)該重新梳理企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、管理架構(gòu)以及財(cái)務(wù)管理需求，能夠?qū)ω?cái)務(wù)管理方式進(jìn)行重新優(yōu)化?！凹小⑷?、及時(shí)、高效”是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心優(yōu)勢(shì)，也是構(gòu)建中心的目標(biāo)，應(yīng)該根據(jù)這一核心理念重新設(shè)計(jì)管理架構(gòu)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行科學(xué)劃分。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)有效梳理、整合集團(tuán)企業(yè)下屬子公司中普通型、重復(fù)性業(yè)務(wù)，制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，能夠根據(jù)財(cái)務(wù)工作屬性，將其分為不同的管理模塊，包括財(cái)務(wù)核算、資金管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等模塊，各模塊發(fā)揮不同作用，避免業(yè)務(wù)交叉和重復(fù)。具體來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)核算模塊功能在于對(duì)集團(tuán)企業(yè)日常賬務(wù)進(jìn)行處理，并落實(shí)稅務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等工作；資金管理則針對(duì)企業(yè)各種款項(xiàng)收付業(yè)務(wù)，對(duì)集團(tuán)企業(yè)各公司資金進(jìn)行有效調(diào)度，同時(shí)負(fù)責(zé)資金預(yù)算、應(yīng)收應(yīng)付管理等業(yè)務(wù)；財(cái)務(wù)管理模塊工作包括了各子公司財(cái)務(wù)制度建設(shè)，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)能夠合規(guī)審核，同時(shí)做好財(cái)務(wù)報(bào)告制定、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等；資產(chǎn)管理作為集團(tuán)企業(yè)重要的內(nèi)容，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理業(yè)務(wù)，除了固定資產(chǎn)外，還應(yīng)該包括低值易耗品管理、無(wú)形資產(chǎn)管理等。

3.2.3 重置財(cái)務(wù)管理制度流程

落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作模式過(guò)程中，應(yīng)該建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠在合理合規(guī)的制度下執(zhí)行。因此，集團(tuán)企業(yè)各子公司、各個(gè)業(yè)務(wù)板塊，都需要制定統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，包括統(tǒng)一的資金管理制度、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算制度、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理制度、統(tǒng)一的崗位職責(zé)管理制度等。其中，在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算制度方面，應(yīng)該能夠充分考慮到集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算的口徑，采用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算方式，這樣才能提升財(cái)務(wù)核算質(zhì)量；在統(tǒng)一資金管理制度方面，應(yīng)該從集團(tuán)企業(yè)資金安全方面加以考慮，提高資金利用效率，建立統(tǒng)一的使用規(guī)范；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理方面，應(yīng)該根據(jù)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息需求、外部財(cái)務(wù)報(bào)表披露等，重財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)安全性、可比性、規(guī)范性方面加以考慮；在統(tǒng)一崗位職責(zé)管理方面，應(yīng)該根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作需求，配備相應(yīng)的崗位，明確各個(gè)崗位工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作要求，明確崗位的工作權(quán)限，設(shè)定相應(yīng)的崗位績(jī)效獎(jiǎng)懲措施，提高對(duì)各崗位人員的有效管理。

3.3 做好系統(tǒng)維護(hù)運(yùn)行工作

3.3.1 日常維護(hù)與運(yùn)行

在集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行過(guò)程中，必須加強(qiáng)日常維護(hù)，集團(tuán)企業(yè)必須設(shè)立專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)管理崗位，全面負(fù)責(zé)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的日常管理工作，對(duì)于服務(wù)中心設(shè)備、系統(tǒng)出現(xiàn)的故障問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，為服務(wù)中心穩(wěn)定運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)服務(wù)外包方式，或者聘請(qǐng)相關(guān)技術(shù)方面的專(zhuān)家，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)，以預(yù)防檢測(cè)為主，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)技術(shù)問(wèn)題，保證系統(tǒng)作用發(fā)揮。

3.3.2 數(shù)據(jù)安全保障

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中，有集團(tuán)企業(yè)以及下屬分公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都屬于企業(yè)發(fā)展的機(jī)密信息。而網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給人帶來(lái)便利的同時(shí)，也給企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全提出了更高的要求。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)往往能夠反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)還關(guān)乎企業(yè)核心機(jī)密問(wèn)題，如果不法分子利用網(wǎng)絡(luò)竊取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，則容易導(dǎo)致泄密問(wèn)題，給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損害。當(dāng)前，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)共有兩種模式，包括獨(dú)立建設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、租用的云服務(wù)器。如果集團(tuán)企業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)力量，則可以選擇獨(dú)立設(shè)置，并制定相應(yīng)的安全管理制度，切實(shí)保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全性。當(dāng)然，也可以根據(jù)自身情況選擇租賃專(zhuān)業(yè)服務(wù)商提供的云服務(wù)器，將其交給專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)管理。

4 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的智能化發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國(guó)信息化技術(shù)發(fā)展，數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展的主要趨勢(shì)。通過(guò)數(shù)智化發(fā)展，能夠解決當(dāng)前財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)對(duì)接成本高、信息孤島等問(wèn)題，可以為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供更多的發(fā)展空間。具體來(lái)說(shuō)，可以引入“前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)”理念，將財(cái)務(wù)共享中心作為一個(gè)整體，分為前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)。

4.1 前臺(tái)

前臺(tái)是服務(wù)平臺(tái)與用戶(hù)交互的通道，可以選擇當(dāng)下最熱門(mén)的交互方式。同時(shí)，系統(tǒng)前臺(tái)也是數(shù)據(jù)獲取的主要通道，技術(shù)透明度較高，能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)交互需求。例如，人工智能技術(shù)、VR技術(shù)等，可以將人工智能語(yǔ)音交互模式運(yùn)用到系統(tǒng)前臺(tái)中，讓企業(yè)選擇空間更廣泛、成本控制效果更加明顯。

4.2 中臺(tái)

中臺(tái)則主要負(fù)責(zé)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、分析，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心。集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)需要能夠根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)變化而做好接洽工作，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)以廣泛客戶(hù)群體為基礎(chǔ)，無(wú)法為集團(tuán)企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。因此，打造獨(dú)特性的中臺(tái)系統(tǒng)尤為關(guān)鍵：第一，保證財(cái)務(wù)中臺(tái)的靈敏度。確保財(cái)務(wù)中臺(tái)能夠針對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做出敏捷的響應(yīng)，提高協(xié)同性，確保相關(guān)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng)中。第二，標(biāo)準(zhǔn)化。制定符合自身的接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)規(guī)范，考慮到系統(tǒng)兼容性，有效地控制系統(tǒng)對(duì)接成本，避免頻繁進(jìn)行各系統(tǒng)調(diào)整而影響工作效率。第三，智能化。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，打造管理駕駛艙等先進(jìn)模式，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供專(zhuān)業(yè)化、可視化的數(shù)據(jù)分析功能，為企業(yè)管理決策提供依據(jù)，同時(shí)降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

4.3 后臺(tái)

后臺(tái)重要功能在于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，對(duì)安全性要求較高。后臺(tái)系統(tǒng)以安全、穩(wěn)定為原則，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心重要的儲(chǔ)存單元。

5 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述分析可知，集團(tuán)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠幫助集團(tuán)企業(yè)處理重復(fù)性、日常性工作，提升財(cái)務(wù)工作的效率，同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略提供依據(jù)，是推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)走向精細(xì)化工作的重要途徑。當(dāng)然，必須清醒認(rèn)識(shí)到集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽扯到方方面面的內(nèi)容，必須做好前期準(zhǔn)備工作，發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)和保障工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值。